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移動互聯(lián)網(wǎng)背景下市場營銷發(fā)展路徑分析

2021-12-01 03:17:00徐星偉南昌理工學(xué)院
營銷界 2021年37期
關(guān)鍵詞:市場營銷背景消費者

徐星偉(南昌理工學(xué)院)

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在社會經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的同時也得到了較為顯著的發(fā)展,并且還在整個社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中起著較為重要的作用。移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展不僅促使市場營銷發(fā)展面臨著全新的機(jī)遇,同時也帶來一定的挑戰(zhàn),這種環(huán)境下充分了解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),同時深入研究移動互聯(lián)網(wǎng)時代背景下如何有效做好市場營銷工作也成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,更是有效促進(jìn)市場營銷活動更加便捷與高效的重點。為此,本文也就移動互聯(lián)網(wǎng)背景下市場營銷發(fā)展路徑展開了探究。

■ 移動互聯(lián)網(wǎng)時代背景下市場營銷環(huán)境變化

(一)消費多元化,市場細(xì)分化

在社會經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的環(huán)境下,消費者自身經(jīng)濟(jì)收入也呈現(xiàn)出了明顯的上升趨勢,而且消費訴求也從之前單純數(shù)量發(fā)展成為了質(zhì)量消費。在移動互聯(lián)網(wǎng)背景之下,則能夠很好地滿足這一種個性化經(jīng)濟(jì),也正是因為這一種多樣化、個性化的消費訴求,才會促使整個市場出現(xiàn)細(xì)分,并且逐漸向細(xì)致化、微型化方向發(fā)展。為此,企業(yè)在這一過程中一定要制定出科學(xué)且合理的市場細(xì)分戰(zhàn)略,這樣才能更好地滿足消費者自身個性化發(fā)展訴求[1]。

(二)產(chǎn)品與技術(shù)同質(zhì)化現(xiàn)象顯著

身處在移動互聯(lián)網(wǎng)背景下,科技技術(shù)不僅得到了較為迅猛的發(fā)展,機(jī)器人生產(chǎn)以及計算機(jī)輔助設(shè)計也在這一過程中得到了較為明顯的應(yīng)用,而且企業(yè)制造手段也在這一過程中逐漸轉(zhuǎn)變成為自動化方向。身處在這一背景之下,產(chǎn)品與技術(shù)同質(zhì)化情況也越發(fā)顯著,對于市場反響較為良好的產(chǎn)品,其被模仿的概率也明顯上升,這也促使產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象越發(fā)的嚴(yán)重。

(三)全新的市場營銷方式

身處在移動互聯(lián)網(wǎng)背景之下,消費人員即可直接利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來對消費者實際訴求進(jìn)行查詢,了解市場對于產(chǎn)品與服務(wù)的訴求,同時還能夠參與到原材料采購之中,這樣就能有效形成產(chǎn)銷一體化。這種模式相較于傳統(tǒng)消費模式而言本身就是較大的一種顛覆,消費人員可以直接展開在線交易,這樣就能有效避免一些不必要的環(huán)節(jié),從而有效提升整個產(chǎn)品流通效率,另外還能節(jié)約不必要的時間浪費。而這種在線交易的方式,導(dǎo)致傳統(tǒng)市場營銷模式受到了沖擊,企業(yè)在這一背景下自然需要及時改革與創(chuàng)新傳統(tǒng)營銷方式,這樣才能更好地滿足時代發(fā)展訴求[2]。

(四)市場競爭逐漸向國際化、無形化發(fā)展

身處在移動互聯(lián)網(wǎng)背景之下,市場競爭內(nèi)容開始以品牌、科技、形象、服務(wù)、信息資源等多方面為主,這與傳統(tǒng)有形產(chǎn)品競爭存在較為顯著的差異。處在這一環(huán)境下,市場營銷工作也明顯突破了傳統(tǒng)的地域限制,企業(yè)開始逐漸參與到國際化競爭之中,這種情況下企業(yè)市場營銷策略自然也需要及時調(diào)整,這樣才能得到更為良好的發(fā)展與進(jìn)步。

■ 移動互聯(lián)網(wǎng)背景下市場營銷發(fā)展路徑

(一)轉(zhuǎn)變市場營銷理念

首先,企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員在工作過程中一定要充分發(fā)揮出自身職能作用,在工作期間樹立起全新的市場營銷理念,同時有效認(rèn)識到市場營銷理念轉(zhuǎn)變對于營銷水平提升的作用。市場營銷理念創(chuàng)新的目的本就是為了能夠更好地適應(yīng)發(fā)展迅猛的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景,以此來更好地把握住市場發(fā)展機(jī)遇,同時有效滿足用戶多元化發(fā)展訴求,所以相關(guān)管理人員還需要構(gòu)建出完善的市場營銷信息系統(tǒng),以此來有效確保數(shù)據(jù)信息的完整性,以此來為高層領(lǐng)導(dǎo)人決策提供強有力的數(shù)據(jù)支撐。其次,企業(yè)在市場營銷過程中,還需要基于以人為本這一理念來做好市場營銷工作,真正在營銷過程中尊重消費者多元化訴求,時刻將消費者放在市場營銷中心位置,這樣才能更好地滿足消費者多元化發(fā)展訴求,同時有效提升品牌營銷效果[3]。

(二)基于移動互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)改進(jìn)市場營銷策略

傳統(tǒng)環(huán)境下的市場營銷工作在開展的時候,不管是營銷還是促銷都是廠商,消費者了解相關(guān)產(chǎn)品信息也大多是被動的,信息獲得途徑較為有限??墒巧硖幵谝苿踊ヂ?lián)網(wǎng)背景下卻并非如此,我們可以在市場營銷過程中主動在網(wǎng)絡(luò)中獲得海量的商品信息資源,選擇需要的產(chǎn)品以及服務(wù),在購買商品的時候強化與商家的互動與溝通,這樣就能有效了解商品以及服務(wù)等相關(guān)信息。再加上大數(shù)據(jù)的分析還可以結(jié)合消費者購買喜好來對不同消費者提供不一樣的商品選擇,這樣就能有效提升營銷針對性。為此,市場營銷發(fā)展過程中,一定要及時更換營銷策略,立足于消費者特性來為其打造出更加適應(yīng)消費者訴求的產(chǎn)品,這樣才能有效促進(jìn)市場營銷發(fā)展。

(三)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)平臺創(chuàng)新促銷策略

身處在移動互聯(lián)網(wǎng)背景之下,信息化水平也有明顯的提升,這也為企業(yè)市場營銷活動發(fā)展提供了全新的機(jī)遇,尤其是在產(chǎn)品促進(jìn)方式上更是變得越發(fā)的多樣,從而有效促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)平臺的推廣,網(wǎng)絡(luò)促銷也因此而變得更加具有活力。再加上網(wǎng)絡(luò)交際的存在,也促使全球消費者均能夠與生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品的企業(yè)進(jìn)行有效溝通與交際,對于消費者喜愛的產(chǎn)品還可以直接與企業(yè)獲得聯(lián)系,以此來了解產(chǎn)品相關(guān)信息。此外,消費者自身所關(guān)注的信息內(nèi)容還可以借助多媒體技術(shù)來有效展示出來,這樣就能直接在網(wǎng)絡(luò)平臺上查詢相關(guān)信息,以此來形成更為全面的了解。為此,移動互聯(lián)網(wǎng)背景下市場營銷發(fā)展,還需要積極構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)平臺來創(chuàng)新促銷策略,在發(fā)展過程中將出售的產(chǎn)品利用廣告的方式來宣傳,同時將其投放在不同地區(qū),這不僅能夠有效提升宣傳效果,還能在一定程度上降低成本,有效保障不同消費群體能夠在短時間內(nèi)獲得并且熟練掌握與產(chǎn)品相關(guān)的信息,這樣才能有效促進(jìn)企業(yè)發(fā)展與進(jìn)步[4]。

(四)借助大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)定價

移動互聯(lián)網(wǎng)背景下市場營銷要想得以發(fā)展,還可以在發(fā)展過程中借助大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)定價。在市場營銷過程中價格本就是市場競爭重要手段,同時也是對營銷造成重要影響的因素之一,其變化會直接影響消費者購買行為以及生產(chǎn)、經(jīng)營者利潤目標(biāo),在數(shù)字經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的環(huán)境下,市場營銷環(huán)境也在這一過程中變得越發(fā)地多樣化,如何有效確定產(chǎn)品價格也成為了發(fā)展重要問題。充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)則能夠做出更為科學(xué)的產(chǎn)品價格決策,這不僅能夠有效吸引與維護(hù)客戶、擴(kuò)大市場份額,同時還能有效提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。為此,產(chǎn)品價格在確定的時候一定要充分考慮產(chǎn)品成本的補償以及公司利潤的獲得,還有消費者支付成本,這里提到的成本主要包含了購買成本與使用成本,還有消費者自身心理承受力。此外,移動互聯(lián)網(wǎng)背景之下,越來越多的試用網(wǎng)站也開始涌現(xiàn),越來越多的公司更是開始選擇這一種推廣平臺同時借助免費策略來構(gòu)建出專屬于自己的品牌與形象,希望借此來有效擴(kuò)大其消費群體,同時獲得較為良好的品牌效益,我們在市場營銷過程中也可以借由此來進(jìn)行市場營銷創(chuàng)新與優(yōu)化。

(五)實現(xiàn)營銷手段多元化

移動互聯(lián)網(wǎng)背景下市場營銷要想得以有效發(fā)展,還需要確保營銷手段的多元化,這能更好地滿足消費者多元化的發(fā)展訴求??墒且胝嬲行崿F(xiàn)這一目的,企業(yè)在發(fā)展過程中可以積極收集市場信息數(shù)據(jù),多站在買方市場角度來分析問題,企業(yè)在市場營銷的時候一定要面向市場以及消費者群體來搜集相關(guān)信息,這樣才能在產(chǎn)品設(shè)計的時候更為合理地融入收集到的相關(guān)信息,以此來有效保障生產(chǎn)出來的產(chǎn)品能夠滿足消費者多元化訴求。此外,在以消費者作為核心來構(gòu)建市場營銷策略的時候,一方面要構(gòu)建出敏捷的制造系統(tǒng),這樣才能更好地促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)與市場實際訴求的有效統(tǒng)一;另一方面還可以邀請消費者參與到企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計之中,同時注重與消費者的溝通與互動,以更好地滿足消費者多元化發(fā)展訴求。

(六)注重企業(yè)產(chǎn)品形象塑造

移動互聯(lián)網(wǎng)背景下市場營銷發(fā)展除了上述幾點之外,還需要注重企業(yè)產(chǎn)品形象塑造。很多時候一款產(chǎn)品的好壞大多是源自于消費者與客戶之口,并不是自己說自己的產(chǎn)品好就是真的好。為此,企業(yè)在市場營銷過程中一定要先確保產(chǎn)品質(zhì)量,然后注重企業(yè)產(chǎn)品形象塑造,在發(fā)展過程中逐漸建立起良好的企業(yè)口碑,擴(kuò)大自身消費群體,同時有效提升企業(yè)效益。在這一過程中,企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺做好宣傳與推廣工作,擴(kuò)大產(chǎn)品市場,同時組織專門的研發(fā)隊,提升產(chǎn)品質(zhì)量的同時為消費者提供良好的服務(wù),這樣才能有效塑造良好的企業(yè)產(chǎn)品形象,促進(jìn)企業(yè)市場營銷得以發(fā)展[5]。

■ 結(jié)語

綜上所述,身處在移動互聯(lián)網(wǎng)時代背景之下,群眾消費方式有了較為明顯的變化,也正是因為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展促使企業(yè)市場營銷理念也在這一過程中受到了沖擊,企業(yè)營銷環(huán)境也在這一過程中有所變化。移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及移動終端設(shè)備的不斷改進(jìn)促使網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)得到了較為迅猛的增長,身處在這一環(huán)境下企業(yè)自然也需要深刻認(rèn)識與了解網(wǎng)絡(luò)消費特征,積極借助于移動互聯(lián)網(wǎng)來做好市場營銷創(chuàng)新,更好地滿足消費者實際訴求,有效促進(jìn)市場營銷發(fā)展[6]。

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