挫折承受力視角下大學生社會適應性增強策略分析

孫 慧

（河南財經政法大學 外語學院，河南 鄭州450016）

近年來，隨著高等教育改革步伐不斷深入，教育大眾化、人才市場化的態勢日益明顯，大學生群體天之驕子的社會地位已經不在。劇烈的社會變遷、沉重的學業壓力、嚴峻的就業形勢給大學生們帶來了多重挑戰。因此，學習和生活中遭遇挫折成為大學生群體的一種常態。學會如何應對挫折，增強自身社會適應性，有助于大學生群體健康地成長，從而更好地走向社會、融入社會。

一、挫折承受力及社會適應性的內涵

（一）挫折承受力

挫折承受力是指個體在遭遇挫折情境時擺脫和排解困境，從而使自己避免心理與行為失常的耐受能力。馮江平從心理學角度對挫折承受力進行了定義，“挫折承受力是個體遭受挫折后，能夠忍受和排解挫折的程度，也即個體適應挫折、抗調和對付挫折的一種能力”。面對挫折，每個人的態度是不同的，有人積極、有人消沉，有人陷入苦惱不堪的惡性循環中而不能自拔，有人卻能迅速從不良狀態中跳出來更加奮發進取?？梢哉f，挫折是人生的一塊試金石。法國前總統戴高樂說：“挫折，特別吸引堅強的人，因為他只有在擁抱挫折時，才會真正認識自己。”一個人在遇到挫折后，可能會有不同的表現，有的積極，有的消極。通常情況下，大學生的挫折承受力越強，往往挫折反應小，挫折時間短，挫折的消極影響少，越能夠理解、接受和戰勝挫折。那些挫折承受力薄弱的大學生，當挫折來臨時，就會茫然不知所措。如果遭遇嚴重挫折，他們甚至會以非理智的態度和不科學的方法來進行挫折應對，從而導致失常行為、病態心理甚至分裂人格的產生。

（二）社會適應性

社會適應性，起源于達爾文進化理論學說“適者生存”一詞。后來專指人與社會的關系，它包括人與人之間的溝通、人對社會的適應等多方面的內容，也把它作為健康教育的一部分。在人的社會化進程中，個體與群體、社會環境之間不可避免地存在一定的互動關系。適應社會就是指個體通過身心調整來達到與社會環境相協調，實現共存狀態的過程。社會適應性就是指個體通過對環境的順應、調控和改變來實現雙方之間的和諧關系和平衡狀態。從內容上看，大學生的社會適應性涵蓋學業適應性、人際交往適應性、就業適應性、新地域環境適應性、默認文化適應性、逆境適應性等多個方面。從空間范圍的角度看，大學生的社會適應性則涵蓋了對學校“小社會”和校外“大社會”兩個層面的適應性。隨著社會變革的加劇、競爭意識的增強，能否快速適應社會成為衡量大學生基本素質的重要方面，社會適應性越來越受到學校、社會、家長以及大學生個體的重視。

（三）增強大學生社會適應性的必要性

學校和社會是有差異的，從畢業到就業，就象嬰兒的斷奶期。在學校時受到家長和老師們的照顧及保護，而進入職場則需要自己獨立。一些用人單位對應屆畢業生不很滿意，其中一個重要原因就是剛畢業的大學生缺乏工作經歷與生活經驗，角色轉換慢?；诖煺鄢惺芰σ暯牵鰪姶髮W生社會適應性十分必要。首先，這是人才培養的根本需要。培養具有良好人文、科學素質和社會責任感，學科基礎扎實，具有自我學習能力、創新精神和創新能力的人才是高等教育的根本目的，大學生最終要走向社會、適應社會、融入社會，在與社會的接觸和碰撞中不斷實現人生價值。人才培養包括方方面面，其中培育健全的人格是重中之重，提高挫折承受力有助于改善大學生的意志品質，形成健全的、堅定的人格，從而奠定人生發展的基礎。這是提高大學生自身素質的需要。通過提高挫折承受力，大學生能實現自身綜合素質的提高，建立與強化自己的職業角色意識，調整生活規律，盡快完善職業崗位的智能結構，建立良好的人際關系，從而成為社會的有用人才。

二、大學生面臨的主要挫折及成因

劇烈的社會變遷、沉重的學業壓力、嚴峻的就業形勢給大學生群體帶來的挫折是多元的、經常性的。一項針對大學生挫折感的調查表明，在大學生群體中，“經常遭遇挫折”的所占比例達到30%以上。“沒有挫折感”的僅有14.6%左右。由此可見，挫折感在大學生群體中普遍存在。

（一）落差挫折。進入大學后，大學生失去了高中時的學習動力，又不可避免地接觸到了社會市儈、復雜的一面，習慣于只讀圣賢書的學子們在現實面前感覺到困惑。大學生對大學生活懷有美好的憧憬，想象得過于完美，進入大學后才發現自己的想象并非都是現實，自己站在“山頂”的感覺沒有了，在高手如云的集體內，昔日那種“鶴立雞群”的優越感已蕩然無存，“眾星捧月”的地位變了。很多大學生對專業學習的期望值過高，然而在學習過程中，由于教師的原因或自身學習方法不當，感到學習的收獲離自己的期望值相差甚遠，也有的大學生把個人追求的目標確立得太高，理想自我往往大大超前于現實，很難與現實自我相一致，產生矛盾。當發覺所學專業與理想自我價值的實現大相徑庭時，就會在心理上萌發一種莫名其妙的焦慮和煩惱。這種種高期望與低現實的差異，都會產生嚴重的失落感，促使挫折心理的產生，給大學生帶來困擾。

（二）學業挫折。對于大學生而言，學業成績上的競爭是第一位的。進入大學以后，和以往教育不同，高等學校里不再是以教師為主導的教學模式，取而代之的是以學生為主導的自學模式。在這個轉變過程中，那些自學能力差、意志力薄弱、心理脆弱的大學生會感到無所適從。特別是近年來，高等教育由外延擴張向內涵發展轉變，教育部對本科教學高度重視，召開新時代全國高等教育本科教學工作會議，大力提高本科教學質量，堅決扭轉嚴進寬出的現象，淘汰“水課”、打造“金課”，認真查找課堂建設和管理中存在的突出問題和薄弱環節，嚴管、嚴抓教學秩序，學業挑戰度和課程難度、深度明顯增加，學業過程和畢業標準明顯提高。在這樣的背景下，個別大學生還依然以以往的慣性思維對待學業，難免出現學業不適應，一旦出現“掛科”現象，他們要么聽之任之，要么自甘失落。還有一些學生對所學專業認識不足，對專業知識學習感到枯燥乏味，轉換專業操作起來通常較為困難，這就造成他們對專業學習失去興趣，學業成績不佳，這不僅影響了他們的自我評價，也會帶來沉重的挫折感。

（三）人際交往挫折。大學是多數學生求學生涯的最后一站，也是他們和社會初步接軌的場所。從交往范圍的角度來看，大學生的家庭背景、思維習慣、生活方式、性格志趣各有不同，從全國各地聚集到一起共同生活，容易造成交往障礙。從交際手段的角度來看，近年來隨著通訊技術的迅速發展，面對面的人際交往在大學生社交活動中所占的比重明顯降低，微信、電話、短信、即時通訊軟件等方式成為大學生交往的主要方式，給大學生人際網絡的構建帶來了多重變數。從交際心理的角度來看，現在的大學生多數是獨生子女，他們備受家長的呵護，生活條件優越，個性比較突出，獨立性較強，不善于換位思考，長期以自我為中心的心態要遭到各種挑戰，容易產生交往的不適應。還有一些大學生存在社會交往障礙，如性格過于封閉、自卑心理嚴重等。這些都容易給大學生人際交往帶來挫折感。

（四）情感挫折。大學生處于青春期，在人格、性格等方面還不穩定，通常具有情緒多變的特點。調查表明，在大學生心理疾患的誘發因素中，情感挫折的影響力要高于人際關系不良、生涯困惑、睡眠障礙等因素。當前，大學生心理方面的問題越來越多，而且成為一種上升的發展趨勢，遇到情感方面的挫折和打擊的時候，往往不能夠采取正確的自我心理調節，所以就會表現為更加的消極，嚴重的話也會存在破壞性的心理應對方式，這種行為方式非但會達不到調理的作用，而且也會傷害到自己，傷害到家人，給社會也會造成嚴重的影響。具體說來，大學生遭遇情感挫折的原因主要有：不適應高校校園生活，生活自理和自主學習能力較差，缺乏對未來發展的自信心，戀愛失敗，失去家庭呵護之后出現人際困難等。

從整體上來看，大學生遇到的挫折主要來自學業、情感、社會交往和就業等方面。大學生遭遇挫折主要受到來自外部環境和自身因素兩個方面的影響。只有厘清挫折的類型并找準其原因，才能從根本上尋求解決之策。

三、以挫折承受力為基點的大學生社會適應性增強策略

大學生的發展需要社會、學校、家庭等各方面的共同努力，更離不開大學生的自身努力。要增強大學生的社會適應性就需要以挫折承受力為切入點來發現和實施必要的應對策略。

（一）營造健康的成長環境

在各種挫折的壓力下，大學生之所以會“應對無能”，主要就在于他們的世界觀、人生觀和價值觀還不夠完善，對發展環境的認識還不夠理性。高等學校應該為大學生營造健康的成長環境，高等教育工作者應該幫助指導大學生應對挫折。從微觀的角度來看，高等教育工作者要和大學生開展深入交流，了解他們在學習、生活、情感、就業等方面的現實困難，幫助他們建立起正確的、積極的自我評價。從中觀的角度來看，要從校園文化做起，通過教學、科研、文藝、體育、心理咨詢、實踐等活動促進大學生的人際互動，建立起和諧的人際關系。從宏觀的角度，要引導大學生積極參加社會實踐，認識社會運行規律，全面地融入到社會發展大環境中去，弱化個人的挫折所產生的負面影響。同時，統籌整合學校、企業、社會機構的資源與力量，為大學生的人生發展提供全方位的社會支持。

（二）幫助大學生提高挫折應對能力

心理研究表明，恐懼源于無知。多數大學生之所以對挫折缺乏應對能力，根本原因首先就在于缺乏對挫折的準確認知。提高大學生的社會適應性，首先就應當指導大學生對挫折進行解剖式認知，從而幫助他們學會應對和戰勝挫折并通過挫折找到成功的途徑。

要引導大學生用辯證唯物主義的理論觀點去認識挫折，挫折具有兩重性，從消極方面看，挫折會讓大學生產生負面的自我認知，從而挫傷大學生的積極性。從積極方面來看，一時的挫折有利于幫助大學生更加全面地認識社會環境，增強容忍力、情緒反應力等。當大學生能夠辯證地看待挫折時，就能夠理性地認識挫折的本質，從而將挫折帶來的不利因素轉化為有利因素。換言之，只要大學生能夠對挫折形成理性認識，就可以明白挫折只是一種大概率事件?！胺凑叩乐畡印?，對于大學生來說，挫折中蘊含著成功、成才的機會。進一步來說，如果在學生階段就能夠準確認知挫折的本質，在未來的人生歷程中也將增加對挫折的承受力，更好地適應復雜多變的社會環境。

準確認知挫折是增強社會適應性的基礎。在對挫折產生理性認知之后，大學生要充分發揮自己的主觀能動性，綜合利用各種條件、資源、手段來戰勝挫折，提高自己在學?！靶∩鐣焙托Ｍ狻按笊鐣眱蓚€層面的適應性。例如，在出現學業挫折時，大學生要分析成績滑坡的原因，利用名校公開課、名家講座、教師課件等媒介培育自主學習的能力，同時也可以和同學合作開展協作式學習、探索式學習，不斷提高自己對專業知識的掌握程度。

（三）改善大學生人際關系

心理學認為，當個體與其他社會成員共同面對挫折壓力時，其產生消極情緒體驗的可能性會有很大的降低。所以，大學生在面對挫折時應當尋求集體力量的幫助，通過良好的人際關系來進行挫折應對。首先，要保持開放、平和的交往心態，學會用欣賞的眼光看待別人，不互相猜疑，不吹毛求疵，用心感受人與人之間的真誠，注重掌握一定的人際交往技巧，注重換位思考，多看別人的優點。其次，要形成良好的交往品質，能夠理解他人、尊重他人和寬容他人，善于抓住人際交往機會，擴大自己的人際交往圈。最后，要合理使用微社交。微博、微信等媒體軟件給大學生帶來便捷、自由的同時，也存在諸多弊端，要認真研究微博、微信等對大學生的影響，加強對大學生使用“微社交”的正確引導，用利避害，不沉迷于其中，努力形成微社交的良好習慣和有利環境。

（四）引導大學生進行心理調適

面對挫折，具有不同性別、性格和心理特征的大學生會出現不同的心理反應。這就要求高校學生管理部門要根據具體情況安排相應的心理調適活動，促進大學生挫折后心態與環境實現動態匹配。例如，幫助大學生構建積極的心理防御機制。這是指在遭遇挫折后，引導大學生用自己較能接受的方式加以解釋和處理來降低挫折感負面影響的做法。構建積極的心理防御機制能夠幫助大學生積極應對心理壓力，恢復心理平衡，甚至能激發用毅力和意志戰勝挫折，發現新的發展機會。例如，大學生失戀時，可以引導他們轉而刻苦學習，以優異的學習成績、良好的發展機會來彌補情感創傷。

（五）完善家庭功能

心理學研究表明，家庭功能與大學生挫折承受力之間存在負相關關系。雖然大學生初步脫離家庭并開始了自主學習、自主生活的歷程，但家庭仍然是他們社會化過程中的一個重要組織單位。與其他家庭成員之間的信息溝通、情感交流及關系維護有助于提高大學生挫折承受力，也有助于提高他們的社會適應性。

從家長這一方面來看，要科學地扮演自己的角色，通過有效的溝通掌握子女學業及生活的客觀情況，把握他們的心理特點、成長規律及現實需求，有針對性地糾正他們的錯誤與行為，積極促進子女的社會化進程。家長不僅要在物質層面為大學生提供生活保障，更要從家風、家教等角度入手完善家庭功能，為子女社會適應性的提高提供精神支持，促進他們形成堅定的意志品質和有效的挫折應對能力。

從作為子女的大學生這一方面來說，也要準確地理解自己在家庭中的角色與責任，并主動規范和約束自己的一言一行，在家庭生活中，不斷增進對社會的了解，樹立社會責任意識；主動學習各種社會規范，掌握為人處世的原則、方法與技巧，在遭遇挫折時主動地尋求來自家庭的合理支持。

大學生是祖國和民族的未來，他們的社會適應性關乎自身成長，也間接地關系到社會整體發展。在復雜的社會轉型過程中，對于這一群體來說，各種挫折將不可避免。在歷史發展新時期，采取有效措施幫助大學生提高挫折承受力，增強他們的社會適應性，既是高等教育發展的內在要求，也是大學生、學校、家庭乃至整個社會必須引起重視的現實問題。