“互聯網+”模式下民族地區語言扶貧工作探析
——以寧夏回族自治區西吉縣為例

胡雪雪

(福建師范大學 文學院,福建 福州,350007)

為響應黨中央關于打贏脫貧攻堅戰的戰略部署,2020年4月,教育部提出要創新方式方法,開展推普助力脫貧攻堅行動,組織50個國家語言文字推廣基地以結對幫扶、遠程互動的方式,對口52個未摘帽貧困縣開展教師普通話提升在線示范培訓,進一步提升民族地區、貧困地區教師國家通用語言文字水平和教學能力[1]。每縣參訓教師100人,對每人進行不少于60學時的在線培訓,以教育培訓、志愿者服務為切入點,開展形式多樣的推普扶貧工作。語言扶貧是指通過提升貧困人口的語言能力來增強其脫貧能力的一種扶貧工作。學校是語言文字傳播的主陣地,要想阻斷語言貧困的代際傳遞,必須嚴把教師關,著力提升民族地區、貧困地區教師的普通話教育教學水平。由于新冠肺炎疫情的影響,不利于開展線下面對面的培訓,“互聯網+”模式成為語言扶貧工作的主要方式。

一、“互聯網+”模式下語言扶貧工作的意義

“互聯網+”模式下的語言扶貧工作具有特殊的時代意義和應用價值,具體表現在以下幾個方面。

第一,語言扶貧工作具有重要的經濟價值。打贏脫貧攻堅戰重點在于解決經濟欠發達的少數民族地區、農村地區的經濟發展不平衡不充分的問題,除了國家政策的支持與鼓勵,更重要的是貧困地區人民自身必須謀求發展。目前我國普通話普及率接近80%[2],仍有20%左右的人口不會使用普通話進行交流,這些人口大多來自于西部少數民族地區、農村地區。社會越發展,這些地區的經濟劣勢越明顯,語言障礙勢必會對他們的生產生活以及與外界的溝通交流產生不同程度的影響。語言是一種特殊的人力資本,語言技能需要花費一定的代價(成本)才能獲得,包括金錢投入和時間投入等,具有“稀缺性”[3]。語言技能一旦獲得,便會給學習者帶來潛在收益,甚至產生語言的溢出效應。如果不會使用國家通用語言,只能在本方言區或本民族語言區進行社會活動,則會大大減少外出就業和對外發展的機會,從而降低競爭能力、縮減提升空間,進一步增加經濟貧困的幾率。Nettle[4]認為語言多樣性與經濟發展之間有種逆相關,而語言統一與經濟發展則是正相關;王春輝[5]指出,語言作為資本,可以在改觀教育劣勢上發揮重要作用,進而有助于改觀就業和經濟劣勢,達到扶貧脫貧的目的。發揮語言能力的脫貧效應,可以改變貧困地區經濟劣勢,是實現精準扶貧的重要抓手。

第二,語言扶貧對于提升個人語言能力具有重要意義。在民族地區、貧困地區加強推普宣傳,大力開展語言扶貧工作,提升當地人民運用國家通用語言的能力,具有先導性、全局性的作用。不論是外出求學、經商、務工還是旅游,人們都需要使用通用語言來與其他地區人民進行溝通交流,語言不通是限制少數民族地區人民對外交流發展的普遍問題,因此普通話的普及推廣尤為重要。以民族地區、貧困地區一線教師為推普對象,幫助教師提升運用普通話進行教育教學的能力,發揮教師的榜樣示范作用,進而加強中小學生國家通用語言文字的學習與運用,有利于從根源上阻斷語言貧困的代際傳遞。語言扶貧不僅對于提高個人語言能力具有重要意義,對于貧困地區語言教學能力的提升也具有重要的現實意義。

第三,語言扶貧具有重要的社會文化價值。普通話作為全國通用語言,不僅在扶貧脫貧方面發揮積極作用,同時還具有重要的社會文化價值。我國是一個多民族的人口大國,由于自然環境、歷史等原因,許多少數民族聚居地區經濟發展相對落后,語言、文化情況較為復雜。語言文字關系到國家的統一、民族的團結、經濟的發展、社會的進步、歷史的傳承和文化的繁榮[6]。我們必須重視國家通用語言文字在社會生活中所承擔的交際職能與文化職能,充分發揮其信息溝通作用與文化認同作用,以普通話作為粘合劑,消除語言的碎片化現象,加強各民族地區之間的交流溝通。推廣全國通用的普通話,提高貧困人口的普通話能力,不僅是語言扶貧的要求,更是提升國民文化素質的必由之路,對于增強國家凝聚力、向心力,筑牢中華民族共同體意識發揮著不可替代的重要作用。

當前,我國正處于脫貧攻堅的關鍵時期,語言文字事業應“向國家戰略聚焦,向農村和民族地區攻堅”[7],以國家通用語為載體,搭建貧困地區溝通和發展的橋梁,通過全面提升貧困人口的普通話能力,來增強其信息獲取能力和自我發展能力,從而實現貧困地區的精準脫貧,發揮語言扶貧、文化扶貧和教育扶貧在促進經濟發展、社會進步、政治穩定及文化繁榮等方面的基礎性作用,將推廣普通話納入精準扶貧的范疇,全方位、多系統、深層次發揮語言的脫貧效應。

二、“互聯網+”模式下語言扶貧的開展路徑

通過互聯網技術手段提升民族地區、貧困地區一線教師運用國家通用語言文字能力,是跨時空語言培訓較為便捷的路徑,這種方式既能突破地域限制,又可以精準扶貧。教育精準扶貧包含“主體、客體、中介”3個基本要素,凡是對受教育者在知識、技能、思想、品德等方面起到教育影響作用的人,即為教育主體; “受教育人群中的貧困人群”即為教育客體;教育主體與教育客體開展教育活動的基本條件和基本形式即為教育中介[8]。本項研究中,教育主體為福建師范大學國家語言文字推廣基地普通話水平二級甲等及以上的語言學相關專業教師、碩士研究生與國家人才培養基地三年級以上本科生;教育客體為寧夏西吉縣100名普通話水平二級乙等及以下且年齡不超過50歲的各級各類學校教師;教育中介為互聯網。在互聯網背景下,語言扶貧的開展路徑應包括以下三點。

(一)精準分析幫扶對象特點

大數據時代,互聯網已經成為人們溝通、學習最便捷的渠道。為了精準識別教育客體運用國家通用語的現狀和特點,培訓前對西吉縣100名一線教師的普通話情況進行相關問卷調查,結果如表1所示(節選)。

表1 西吉縣各類教師普通話語音面貌調查表Tab.1 Putonghua Pronunciation Questionnaire of Teachers in Xiji County

表1中前三項為學員基本信息調查,后三項為學員普通話使用情況調查。調查結果顯示,參加培訓的學員中,青年教師占大部分,中年教師占比較小,教育客體與教育主體的年齡差距較小,溝通交流上容易引起共鳴,有利于兩地師生建立友誼,也有助于培訓課程更加順利進行。教育客體中受過本科教育的占比最大,大專第二,提醒教育主體在備課時應考慮不同學員的教育經歷和知識水平,同時應根據教育客體教學學段的不同,使其得到有針對性的指導與練習。絕大多數教育客體能夠在課堂教學中使用普通話進行授課,然而在日常生活中大部分人使用的是當地漢語方言(即西吉話),也有部分老年人將阿拉伯語當作民族語言,但僅在教堂等特殊場合使用。西吉地區少數民族以回族為主,由于長期和漢族雜居,在密切接觸相互影響的過程中,西吉方言逐漸成為該地區的強勢語言,在醫院、學校等公共場合使用頻率較高。普通話在當地的使用場域較為狹小,大部分西吉居民只有在與外來人口接觸交流時才會使用普通話,農村甚至縣城的中小學仍有一部分教師使用當地西吉方言進行授課。由于絕大多數人的普通話是后天習得的,加上受到方言母語的影響,普通話在與當地漢語方言的接觸過程中所進行的語碼轉換常常會受到干擾,表現為聲韻調各方面帶有明顯的西吉方音特色,這說明語言環境對于語言學習和語言使用起著至關重要的作用。

問卷還根據西吉方言特點設置了一系列聲母、韻母、聲調專項測試題,用來測試教育客體的普通話語音面貌。調查結果顯示,100名學員中韻母前后鼻音混淆有近一半人數,聲母n、l不分的占36%,還有兒化音不規范等問題。在開展普通話語音培訓時,應根據教育客體的實際語音面貌進行有重點、有針對性的訓練,因地制宜、因人而異,不能籠統的“一刀切”。西吉話屬于中原官話秦隴片下的一個分支,與普通話的聲韻調系統存在較多同質成分,普通話的學習和掌握對于當地學習者來說難度相對較小,只需要針對其中的異質成分進行強化練習即可達到較為標準的普通話水平。前期的問卷調查能夠更加精準地識別教育對象的特點和相關需求,做到“對癥下藥”,有助于把握培訓的重難點,制定科學合理、符合實際的培訓方案,確保語言扶貧工作的針對性和實效性。

(二)精準設計語言扶貧內容

根據教育客體的教學學段,將100名教師學員分為幼兒園組、小學低年級組、小學高年級組、初中組和高中組,同時將29名教育主體也相應地分成5組,每位教師對接3~4位學員,通過“一人一檔” “一課一練”等模式,開展線上“一對一”語音教學。本次語言扶貧培訓工作采取參與式、案例式、情景式、體驗式等多種方式進行線上靈活授課,使教育客體的普通話水平和誦讀能力在短期內得到一定程度的提升,使教師教育教學能力得到提高,從而對學校普通話教學起到示范帶動作用。根據前期問卷調查結果和普通話水平模擬測試數據,制訂科學合理的課程內容,如“單音節字詞發音要點”“雙音節詞語發音要點”“短文朗讀相關要求”以及“說話、說課練習”等,重難點專項練習如“聲母n、l語音辯證” “前后鼻音區分” “語流音變”等。為了保證教學效果,每位教育主體在教學過程中定期撰寫培訓日志,記錄學員在一段時間內的學習效果、存在的問題以及教學反思和總結,從而建立起教育客體個人學習成長檔案。培訓后期利用互聯網的便利,開展線上經典誦讀、詩歌朗誦等成果匯報活動,以個人獨誦、小組合誦為主要形式,傳誦閩寧兩地師生的收獲與成長,感受國家通用語言文字的獨特魅力。

根據西吉縣教師學習普通話的特點,培訓按照“普通話語音理論學習” “普通話專項練習”以及“學員打卡自學”三種模式相結合的方式進行。課程通過“課堂派”在線課堂管理平臺進行線上培訓,并使用微信、QQ等方式建立聯系,逐步形成教育主體和教育客體的“結對幫扶”教學模式,具體扶貧內容及路徑如圖1所示。

圖1 “結對幫扶”扶貧內容及路徑Fig.1 Content and path of poverty alleviation with“pair assistance”

此外,在培訓隊伍中組建技術組、宣傳組和指導組等。技術組負責指導學員注冊、使用相關學習平臺和軟件,通過數據分析實時監測學員在線學習狀態;宣傳組負責在微信公眾號、微博等渠道定期分享與展示相關有效做法、典型經驗以及普通話學習成果等,擴大宣傳覆蓋面,營造學習普通話的濃厚氛圍;指導組負責任務下達、信息發布、統籌規劃等,起到溝通聯系的作用。分工明確使每位教育主體都能各盡所能,實現全動員、全參與,從而提高普通話培訓效率。建立分類分層培訓體系,圍繞普通話水平、誦讀能力和教學能力三方面,助力少數民族地區普通話推廣、教育發展和脫貧攻堅。

(三)精準實施語言扶貧步驟

分析好特點,設計好內容,實施好步驟,使語言扶貧真正做到“精準”。在具體實施過程中,大致采取三個主要步驟。

一是科學設計培訓目標。根據西吉縣教師對普通話掌握的實際情況,堅持以問題為導向、以改善語音面貌為焦點、以參訓學員為中心,設計出科學高效、指向明確的培訓方案。培訓過程中,教學方案與培訓目標根據培訓效果與學習進度分前、中、后三個階段進行適時調整。通過問卷調查和普通話水平模擬測試數據,對西吉縣教師的語音培訓應以韻母和聲調為正音重點,用科學的方法糾正錯誤音與缺陷音,使學員的心理表征得到增強,逐步形成單字調朗讀能力、多字調連讀能力、語篇朗讀能力、自由表達能力、學科語言教學能力的培訓目標。

二是創新培訓方式方法。普通話正音培訓以第二語言教學與學習理論為基礎,采用專業教師大班課集中講授、志愿者教師小班課個別輔導、學員打卡自練的學習方式,輔以實踐練習、水平測試等手段進行培訓。具體教學參考“腳手架”理論:搭建“腳手架”→進入情境→獨立探究→協作學習→效果評價,將專題學習與親身實踐相結合,注重參與互動。課程形式還設置有“漢字文化”專題講座,提升教師進行中華優秀傳統文化教育的能力。作業環節采用任務型教學法,即布置作業→回收作業→批改作業→反饋作業。分割學習內容,將文本、音視頻等學習資源上傳教學平臺,學員可以在任何時間段進行學習,提供全天候學習條件,適應碎片化學習。以移動學習平臺為培訓渠道,利用QQ、微信、騰訊視頻、“課堂派”教學平臺等,實現同步、異步學習。

三是營造網絡培訓氛圍。語言學習環境對學習效果有著重要影響。除了在“課堂派”教學平臺線上授課、上傳學習資源以外,教育主體和客體每天利用微信、QQ等通訊軟件進行實時交互,包括答疑解惑、錄制口腔動程示范視頻、交流學習心得等,實現一對一在線輔導。創建培訓公眾號,定期推送線上培訓紀實、普通話進步學員風采展示、詩歌朗誦匯報展示等內容,記錄培訓過程、宣傳學習成果,使學員有更多的參與感。學員充分利用網絡學習資源,下載普通話學習軟件,增強正音意識,自覺聽音、跟讀練習。通過創設形式多樣的普通話學習氛圍,激發學習熱情、強化學習動機,有助于提升教師運用普通話進行教育教學的能力。

三、“互聯網+”模式下語言扶貧工作的成效

通過培訓前期、中期、后期普通話全真模擬測試結果對比,可以更加深入了解教育客體學習普通話的進展和學習效果,現將100名學員測試等級數據列圖2、3、4。

圖2 前期測試Fig.2 Early-training test

由圖2可見,前期測試中參測者的成績呈現“兩頭小,中間大”的特征,處于二乙、三級水平的參測者占一半以上,測試成績達到二甲以上的僅為8%,測試成績不入級或其他原因未完成測試的計為“無”,占比4%;圖3中期測試結果反映出三級水平的參測者人數明顯減少,達到二級水平的人數較前期有大幅提高;圖4后期測試結果中達到二級水平以上的人數直線上升,高達85%,其中二級甲等人數超過前期測試的四倍,三級及三級以下人數呈階梯式遞減。通過三次數據對比分析,九成以上學員在三次普通話全真模擬測試中取得明顯進步,普通話水平在短時間內得到不同程度的提升,推普培訓取得較為顯著的成效。

圖3 中期測試Fig.3 Mid-training test

圖4 后期測試Fig.4 Late-training test

其中韻母發音上,前后鼻音雙向性混讀、單元音韻母發音不準(如韻母[i]舌尖化)、復元音韻母發音不完整(如[ai]讀作[ε])等問題得到明顯改善;聲母發音上,尖音重、零聲母w單向性混讀為唇齒音v、n與l雙向性混讀等問題在一定程度上得到解決,上聲調發不準、兒化音不規范、輕聲重讀等現象也得到不同程度的改善。

每一階段的教學過程中,教育主體將自己的專業理論知識運用到教學實踐中,在教學中逐漸完善,最終達到教育精準扶貧的目的。在國家通用語言文字推廣普及過程中,高校作為經濟發展的人才庫和智力源,應把自身特色優勢與定點扶貧縣發展短板相結合,把先進的理念、人才、技術、經驗等要素傳播到民族地區、貧困地區,精準對口,通過預估、跟蹤、測評、反饋、修正等手段,逐步形成具有“高校品牌”的特色扶貧路徑,在服務脫貧攻堅中發揮獨特優勢,實現低成本、高成效的語言扶貧。

四、“互聯網+”模式下語言扶貧工作的缺憾

“線上教學具有開放性、共享性、互動性和可擴容性等方面的優勢”[9],互聯網教學可以打破傳統教學的禁錮,充分利用各種網絡資源,創新方式方法,進行個性化精準輔導。但是,線上教學也有不容忽視的弊端。通過屏幕進行的線上互動沒有現場教學的真實和生動,例如在糾正前后鼻音問題時,參訓學員通過電腦屏幕無法清晰準確地觀察到正確的口腔動程示范,導致前后鼻音的發音部位模仿不到位,糾音效果欠佳。此外,培訓教師的構成比例不夠均衡。如表1調查問卷所示,本次參與普通話培訓的人員中,幼兒園教師占比最小,僅為20%,其次是小學教師,占37%,中學教師人數最多,占43%。投資兒童早期發展是阻斷貧困代際傳遞、消除貧困的重要途徑,而兒童語言能力是其認知能力的重要組成部分,也是學業成就、人力資本和社會流動的顯著預測指標[10]。幼兒園階段是語言習得的關鍵期,應該重視該學段教師普通話教學水平的提升,為今后打下扎實基礎;小學階段是語言學習的形成發展期,學習環境在這一階段起著重要作用,需進一步提高教師運用普通話教學的能力;中學教師教學任務重,學習時間緊張,線上直播課程時常出現遲到或缺課、課后作業無法按時提交等,伴隨出現課上互動較少、課下交流時間短的問題,在一定程度上影響學習進度和學習效果。

盡管“互聯網+”模式下開展線上語言扶貧工作有諸多便利,推普培訓工作也取得了顯著成效,但仍然有一些問題需要在今后的推普工作中去完善。普通話是口耳之學,語言學習是一個日積月累的過程,僅靠一次線上教學,遠不能達到很好的正音、糾音效果,因此推普工作還需要實地考察、現場教學,根據當地的語言環境制定全面深入、有針對性的教學方案。

五、結語

經濟學視角下的語言具有扶貧作用,當下語言扶貧工作的重點在民族地區、農村地區。受當地方言母語或民族語的影響,改善貧困人口的普通話語音面貌,提升其運用國家通用語的水平,是一項長期而艱巨的任務。提高義務教育階段國家通用語的教學質量,不僅是阻斷貧困代際傳遞的有效路徑,更是防止返貧的長效保障機制。語言扶貧工作者應在現有條件下適當開展語音調查,了解當地人民掌握普通話的狀況,總結其學習普通話的規律,同時充分考慮當地的文化特色、風俗民情、教育基礎以及語言學習者的認知水平等因素,因地制宜地制定科學合理、符合實際的推普方案。此外,還應借助互聯網平臺,統籌運用各種教學手段進行精準扶貧,穩步推進、落實語言扶貧工作。在現有推普工作的范式、理論和方法等方面經驗總結的基礎上,未來的推普工作必將更加有序地推進,也必將取得更加輝煌的成果。