家庭教育個性化指導的實踐策略

王 靜

2019年6月頒布的《中共中央國務院關于深化教育教學改革全面提高義務教育質量的意見》（以下簡稱“意見”）提出，要“強化師德教育和教學基本功訓練，不斷提高教師育德、課堂教學、作業與考試命題設計、實驗操作和家庭教育指導等能力?！逼渲?，“教師家庭教育指導能力”對教師提出了新的要求，教師尤其是班主任要在家庭教育指導上下功夫。在班級管理中，班主任時常會遇到一些氣質類型非常典型的學生，他們的一些行為常常會給同學、老師和父母造成困擾。在對這部分學生進行行為糾偏時，筆者發現家庭教養方式的不當對他們性格和行為的形成影響非常大，而在家校溝通中，父母也表達了家庭教育中的種種困惑，家庭教育個性化指導的需求突出。基于此，筆者將結合具體的教育案例，詳細談一談對三種典型氣質類型學生進行家庭教育個性化指導的策略。

一、典型多血質兒童：分享感受，共商對策

小S，活潑好動。一次課上的游戲環節中，他異常興奮，一度無法自控地在座位上上躥下跳，嘴里還不停發出小貓、小狗的叫聲，老師多次制止無效。課后，班主任在批評教育后將此事電話告知了小S的父親，希望家長能配合老師進行教育引導。第二天，小S回校后告訴老師：他的爸爸罰他在家大聲學狗叫和貓叫，持續了大約一個多小時，直到小S的喉嚨發不出聲音來，爸爸才讓他停下來。班主任無奈向我求助，于是我主動找到小S詢問。他一臉委屈地告訴我：自己激動時會無法控制，不由自主地發出聲音，總是想大聲喊叫一下，可是爸爸根本不聽解釋，覺得自己就是故意搗亂。

了解情況后，我跟小S的爸爸預約了一次面談。看得出來，小S爸爸的工作很繁忙，談話期間也是電話不斷。通過交談，我知道了小S是家中的二寶（有一個大他8歲的姐姐），因為爺爺奶奶的寵溺和放縱，養成了小S極度自我和任性的性格，稍有不如意他就會大吵大鬧，家人都束手無策，現在家中唯一能管得住他的只有爸爸，但爸爸工作忙，所以在孩子教育上會簡單些、隨意些、粗暴些。可是每次暴力懲罰后，小S轉身就忘，為此，小S的爸爸也十分無奈。

小S身上有著典型多血質兒童的個性特征，好動、活潑、靈敏，喜歡與人交往，性格熱情似火，情緒變化比較明顯，學習上表現為注意力不集中、不求甚解，容易被外部刺激的環境吸引，性格外向。正因為此類典型氣質的兒童活潑好動，時常會在行為表征上出現成人眼中的出格行為。而“不當行為”發生后，有些家長會依據孩子外顯的行為特征，用自己的設想來判斷孩子行為背后的原因，由于判斷的偏離，隨之所采用的教育方式往往與孩子氣質相違背，這樣的家庭教育所產生的效果可想而知。對于此類氣質的兒童，家庭教育的一般策略應該是：首先，分享感受，讓家長知曉此類兒童受外部環境影響較大，家長在行為糾偏前一定要平心靜氣地與孩子聊一聊事件發生的緣由；其次，共商對策，家長在具體實施教育過程中，需要獲得孩子的認同，最好能與孩子共同約定、協商，并在過程中不斷更新和調整。

為了改變小S的家庭教育狀況，筆者與小S的爸爸圍繞“懲罰還是不懲罰”展開了討論，最終達成一致，用“五步法”引導小S：討論孩子的感受和需求→引導孩子說出自己的感受和需求→親子協商并尋找方法→親子雙方把所有的想法都寫下來→選擇雙方都認可的建議→預設行動方案。通過討論，我們基本形成代替懲罰的七個技巧：請孩子幫忙，說出自己的觀點，表明自己的期望，提供方法選擇，告訴孩子怎樣彌補自己的失誤，采取行動，讓孩子體驗錯誤行為的自然后果。同時，筆者對小S的爸爸也提出一些建議。

多一次詢問：當孩子犯錯時，先用問題去引導孩子說出自己的真實想法和感受。

多一點傾聽：當孩子在敘述發生的事件時，請仔細傾聽，不要輕易打斷孩子的講述，更不要沒有聽完就下結論。

多一份共情：盡量站在孩子的角度想問題，無須刻意使用說話技巧，要認真體會孩子的感受。當你與孩子產生共情時，教育方式必定也會隨之而改變。

二、典型抑郁質兒童：轉換角色，培養能力

小J，害羞靦腆，行動稍遲緩，學習理解能力很弱，課間不愿意與其他同學玩耍交流；課堂上時常會回避老師的目光，不自信。在與學生的交流中得知：小J的媽媽是位全職太太，她在小J房間安裝了攝像頭，監督小J學習；小J發現攝像頭存在后，除了好奇，還有不安，時常要關注攝像頭有沒有在看自己，甚至晚上醒來也要看很久；當小J不能按指定時間完成作業時，媽媽每次都是先懲罰，然后直接代替他完成作業。

了解情況后，筆者約見了小J的媽媽。媽媽在談到孩子的教育時十分無奈，甚至有點委屈，她說自己雖然休息在家，但家中事務也很多，沒空一直陪著孩子；對孩子的學習她盯得很緊，但是小J動作實在太慢了，有時實在看不過去就直接幫他做了；她也向其他優秀孩子的媽媽討教經驗，但發現那些方法用在小J身上根本行不通。

小J身上有著典型抑郁質兒童的個性特征，膽怯、敏感、謹慎、優柔寡斷，他們考慮問題過多、善于觀察細節，不善與人交往，有明顯的孤獨感，具有內向的性格特征。此類氣質兒童因為個性內斂敏感，不善表達，很會隱忍，強勢的家長很容易產生控制欲望，總是會包辦代替很多事情，以至孩子在相應年齡階段沒有能夠形成相對應的能力，在同齡孩子中顯得比較弱勢，再加上自身的個性氣質，就更容易被群體所忽略。面對此類氣質的兒童，父母和教師給予更多的理解與尊重、鼓勵與期許，持之以恒、時時關注，具體可以從兩個方面入手：一是轉換角色，家長應多給予孩子獨立的空間，多傾聽、多溝通、多鼓勵，讓他們做自己的主人，學會釋放自己、展現自己；二是培養能力，家長要多多放手，創設條件培養孩子的自主意識。

筆者建議小J的媽媽轉變觀念，讓孩子成為獨立的個體，注重培養孩子基本的能力。例如：多讓孩子自己做選擇；在孩子遇到困難時，先認可孩子的努力，多鼓勵、多給予方法上的指導，絕不包辦代替；要讓孩子知道不能凡事依賴家長，遇到問題多向老師和同學請教；鼓勵孩子多去嘗試和體驗。日常生活中建議家長做到：

多一點觀察：用心觀察孩子日常生活中的點滴，做到心中有數，而不能僅僅裝個監視器而已。

少一些代勞：鼓勵孩子參與力所能及的家務勞動，之前可以聽取孩子的建議，雙方達成共識，在過程中給予幫助，一定不能半途而廢。

多一點鼓勵：多一些鼓勵，盡量放大孩子微不足道的進步，并大加贊賞，幫助孩子建立自信。

三、典型膽汁質兒童：以柔克剛，規范行為

小X，身強力壯，十分強勢。課間，他精力旺盛，時常會去招惹他人，與同學發生肢體沖突。班主任多次找小X家長進行溝通，希望家長配合學校加強教育。家長有時會將小X暴打一頓并發圖為證，向老師表明已經教育過；有時則對老師的提示不予理睬、消極回應。

筆者與小X的父母進行了面談。小X的爸爸高大威猛，一副大將風范，他表示小X上小學之前，自己常年在外地工作，回家的時間很少，為了補償孩子，他對小X百依百順，有求必應。隨著小X年齡的增長，爸爸開始意識到在教育孩子上有點力不從心。現在小X一犯錯，他就會火冒三丈，用武力解決，可事后又很是心疼。問題是武力解決后沒過幾天，小X又重蹈覆轍，爸爸非?？鄲溃踔帘磉_了棄之不管的想法。

小X有著典型膽汁質兒童的個性特征，直率熱情，好勝心強，精力旺盛、沖動，不易抑制，做事隨心所欲，對緊張、刺激的活動表現出極大的熱情，具有外向性格特征。此類兒童由于性格強勢外顯，不易抑制，容易沖動，當家長用簡單粗暴的方式進行懲罰教育時，效果往往會適得其反。而且此類孩子喜歡緊張、刺激的活動，對于家長的粗暴行為也許當時會有所抑制，但隨著孩子成長，體力增強，加上個性好勝，很有可能會演變為與家長的武力對抗。當然，也有些家長會無視孩子的不當行為，放任不管，認為孩子長大后，自然會明辨事理，殊不知在教育孩子過程中一旦錯失良機，以后很難彌補。針對此類兒童的家庭教育，家長除了要有必備的心理知識和方法技巧，還需要有足夠的耐心和柔情，以柔克剛。教師在前期要與家長互動練習，預設情況，提煉相應的方法技巧；在具體實施時要多觀察、多詢問，及時反饋并調整實施策略。

在對小X的家庭教育個性化指導中，筆者首先是消除小X爸爸的消極情緒，告知他，孩子每一天都有可能犯錯，家長要嘗試幫助孩子探究問題背后的原因，讓問題成為孩子成長的有效資源。達成共識后，筆者與小X的爸爸約定：

多一次究因：在孩子犯錯時，要多去詢問一下背后的原因，多與班主任溝通，全面了解情況。

多一些參與：用心發現孩子的興趣點，并嘗試與孩子一起做喜歡的事，以此增進與孩子的情感交流，讓孩子愿意與父母合作。

少一點武力：孩子會模仿父母的行為，父母用什么方式解決問題，孩子也會用同樣的方式解決自己遇到的問題。

家庭教育是一項長期且艱巨的工程。有時家長態度越強硬，孩子越是反抗，于是，爭吵就不可避免，其實，這是家長和孩子在各自需求上的矛盾。為了讓小X的父母盡快轉變教育觀念，筆者指導他們進行了如下練習：首先，父母列出每天要求孩子必做的事情和每天要求孩子絕對不能做的事情；其次，回顧自己希望孩子規范的行為及常用的教育方法，通過回顧，小X的爸爸發現自己所用方式多為責備、命令、說教、警告、控訴、比較甚至諷刺挖苦等；最后，通過角色互換訓練，將自己想象成孩子，在聽到父母那樣的話語后，寫下自己的感受。通過練習，小X的父母意識到原先家庭教養方式的不當，主動向教師求助，于是筆者給出了家校共育的五個技巧:一是描述，在遇到孩子不規范的行為時，先客觀地描述自己看到的現象或問題；二是提示，接受提示比接受批評和指責更容易，父母要不厭其煩地多進行提示，反復增強孩子的記憶；三是真誠表達態度，父母不帶主觀情緒地表達對孩子行為的態度；四是說出感受，客觀表達自己真實的想法；五是給出建議，建議多用文字的形式，這樣更容易讓人接受。

實踐表明，家庭教育個性化指導的針對性更強，對家長而言更為實用，教師在引導家長轉變教育理念的同時，通過愛的訓練把教育理論變成日常行動，指導他們記錄現象、及時反思、積極改變?？傊?，教師在進行家庭教育個性化指導時，首先要讓家長有期待、有目標；其次要逐步介入，讓家長可接受、不排斥；再次要科學指導，讓家長有抓手、可操作；最后要時時關注，指導家長及時調整、不盲目。家庭教育指導是一個系統而又復雜的工程，需要每一個教育人以積極的態度認真探索與研究。