基于績效管理的財務人員績效考核研究

朱國麗

（浙江華匯巖土勘測有限公司，浙江 紹興 312000）

在企業經營發展中，財務人員在其中扮演著重要的角色，承擔的職責和風險不斷增加，企業在績效管理中，急需處理的問題就是怎樣才能調動財務人員工作積極性，提高財務人員專業水平和綜合素養。通過對財務人員績效考核，完善相應的工作體系，企業不但能夠對財務人員工作情況有充分了解，及時找出其在工作中存在的問題，同時也能通過績效管理，增強財務團隊執行力，促進企業穩定發展。

一、加強財務人員績效考核的重要性

財務人員是企業單位開展財務活動的執行者和管理者，如果財務人員掌握的專業知識和技能不足，自身財務管理水平不強，則會給財務不規范事件出現提供可能，影響財務質量，引發各種財務風險問題，給企業帶來嚴重影響。企業在對財務人員績效考核過程中，需要從績效管理角度入手，科學制定考核指標，把績效考核結果和薪酬相結合，從而規范財務人員工作行為，端正其工作態度，調動財務人員工作積極性，提高企業財務工作效率，保證財務工作目標順利完成。

二、財務人員績效考核中存在的問題

（一）績效考核標準不科學

對于財務人員來說，不但要掌握扎實的財務管理知識，同時也要具備較強的業務能力，對數據有著較強敏感度。在此過程中，數據敏感度也就是指，財務人員可以對各項財務數據綜合分析，了解數據使用方法，保證財務工作的有序進行，提高企業財務管理水平。但是從目前情況來說，部分企業單位在對于財務人員績效考核時，設定的考核標準不科學，嚴重影響績效考核的客觀性和公正性，在某種程度上無法對財務人員起到規范效果，容易加大與財務部門之間的矛盾，影響企業單位更好發展。

（二）績效考核方式比較單一

為了更好地落實績效考核工作，需要結合企業單位績效管理要求，選擇適宜的績效考核方法，科學設定考核指標。但是在實際中，部分企業單位沒有根據實際情況合理選擇績效考核方式，導致績效考核效果并不理想。如果采取的績效考核方式不合理，將會使得部分財務人員為了完成自己的工作績效，忽略團隊合作。部分企業在制定績效考核計劃時，沒有要求財務人員參與其中，導致績效考核方案無法得到財務人員的認可，在某種程度上給后續績效考核工作開展帶來一定影響。結合當前情況來看，部分企業單位一線職工、銷售人員對績效的關注比較高，勞動成果更加量化。而對于財務工作，除了日常費用報銷、資金收付、記賬等業務外，還涉及成本控制、績效評價、預算管理等內容，財務人員在日常工作中產生的效應為無形的價值，具有不可替代性。除此之外，財務工作目標的完成，需要在整個財務團隊的配合下實現，如果發生問題，無法找出財務團隊中某個人的具體職責，從而給財務人員績效考核工作開展增添難度，喪失績效考核原有價值。

（三）績效考核激勵性差

大部分企業單位中財務人員晉升通常是根據員工工作時間和個人職稱進行評定，往往與日常工作績效沒有直接關聯。并且，財務人員工資基本固定，工資水平處于企業職工薪酬的最低標準，長時間如此，使得財務人員工作態度散漫，不能主動地參與到企業日常運營活動中。當前我國部分企業單位在經營發展中，比較注重銷售、技術及采購人員，對其他部門及人員關注力度不高，將其當作輔助部門，所以在工資發放上，財務人員雖然按照固定規模進行發放，但是實際工資處于企業其他員工最低標準，嚴重打消財務人員工作積極性，影響工作效率。除此之外，部分企業單位采取固定底薪加績效工資的薪酬管理模式，但是因為績效考核不規范，以及員工績效工資在工資總額占比相對較高，導致財務人員收入不穩定，從而造成大量財務人員流失。

三、基于績效管理的財務人員績效考核完善對策

（一）設定合理的考核標準

為了調動財務人員工作積極性，提高財務工作水平，企業應結合財務人員實際情況，科學設定績效考核指標，規范財務人員績效考核。首先，企業應按照績效考核標準，對各個層級的財務人員進行績效考核，以財務人員實際工作表現為判斷依據，保證績效考核的公平性和客觀性。其次，在設定績效考核標準過程中，應該綜合思考財務人員崗位職責，考核標準應做到因人而異，保證考核指標的規范性。最后，為了保證財務人員績效考核效果，在企業內部成立專業的監督管理機構，負責對財務人員績效考核過程監督管理，及時找出問題并調整考核計劃，保證績效考核的專業性和科學性。

（二）選擇科學的考核方法

大部分企業在落實績效考核工作時，時常會發生考核方式不科學的狀況，為了保證考核過程和結果的專業性，應做到客觀公正，不可由于與哪個員工關系好而徇私舞弊。在實際中，應該規范績效考核流程，選擇適宜的績效考核方法，提高考核結果的準確性，促進企業績效考核管理體系的完善。在績效考核管理過程中，應該在企業內部成立專業的考核部門，負責績效考核指標設定、績效考核方案制定、績效管理工作實施等。財務人員應參與到企業每周舉辦的部門例會中，及時反饋各個部門工作情況，了解本部門完成企業下發的工作指標。通過定期考核反饋，財務人員能夠清楚的了解績效考核流程，便于增加績效考核的公開性和透明性，讓員工掌握自己的工作狀況，端正工作態度，揚長避短，提高企業整體工作水平。

（三）完善考核獎勵機制

即便當前大部分企業單位將員工升職加薪和企業績效考核相互融合，但是沒有對考核結果深入探究，對于一些考核結果不理想的人員，沒有提出處罰措施。在這種情況下，影響績效考核價值的發揮。所以，企業應深入調查分析，及時找出績效考核中存在的問題，并采取有效措施進行處理。在績效考核體系建設中，應該加強崗位職責涉及，優化組織結構，打通員工晉升渠道。并且，企業應打通并豐富財務人員專業技能培訓的渠道，從實際角度出發，定期組織安排財務人員接受專業培訓，制定詳細的培訓計劃，鼓勵財務人員由之前會計核算角色朝著管理會計方向轉變，讓高技術水平的財務人員享受更好的福利費與，給企業挽留更多的人才。在績效考核激勵機制建立中，應從以下幾個方面進行：

首先，合理分配基礎工資。基礎工資主要由基本工資、職稱津貼、崗位津貼等部分組成，相同崗位的員工，在薪酬待遇上應該相同，保證工資發放的公平性。基礎工資水平不可地域企業所有人員的人均工資水平，并且保證薪酬水平在行業中具有一定競爭優勢，吸引更多的財務人員。在基礎工資上，應做好逐年遞增。

其次，績效工資。績效工資需要根據部門績效和財務人員個人績效情況進行評價。績效工作一般劃分為三部分，一部分和企業單位績效目標相互融合，結合銷售收入、利潤、應收賬款等完成情況進行下放，確定每個目標權重，鼓勵財務人員加強業務管理，提高企業財務管理水平。另一部分應該和財務人員基礎工資相結合，例如每月憑證的差錯率、財務報表編制的精準性等。最后一部門應該和財務人員服務于其他部門工作情況相結合，通過投訴率、客戶滿意度等進行考核，鼓勵財務人員與外界及時交流，構建良好的合作關系，加強團隊之間的協作能力。

再次，創建新的財務人員職業晉升渠道。不同的企業單位財務人員和企業其他部門比較，具有一定的穩定性，特別是發展比較成熟的企業單位，財務團隊長時間沒有發生改變。大部分財務人員從事工作多年以后，沒有給其提供晉升機會，薪酬也沒有明顯改變，使得部分財務人員跳槽離職。為了改變這種狀況，一方面，通過崗位優化設計，調整組織結構，吸引更多的財務人員參與到企業經營管理活動中，例如，除了想分公司派駐財務團隊之外，還可以涉及如成本中心、財務共享中心等縱向財務團隊。通過矩陣式管理，鼓勵財務人員可以從全方位對企業進行財務管理。另一方面，除了要適當擴充財務人員職務晉升渠道之外，還要給財務人員提供專業晉升的機會，鼓勵財務人員朝著專業技能人才方向邁進，讓高技術水平的財務人員享有高一級的福利待遇，創建一支高水平、高素養的財務團隊。

最后，建立財務人員反饋機制。為了對財務人員工作態度和思想有深入了解，企業單位應科學構建財務人員反饋機制。在反饋機制建設中，可以將其作為財務人員反饋工作意見的平臺，完善財務人員投訴管理體系。財務人員在實際工作中，可以把工作問題、工作感想等反饋給上級部門，由上級部門幫助處理。對于財務人員工作中，遇到的各種干預、報復等行為，可以第一時間反饋給上級部門，尋求幫助。反饋方式有口頭反饋、不記名交流反饋、書面反饋等，定期對財務人員思想變化有所了解，幫助財務人員處理工作中各種問題。

四、結束語

通過對財務人員績效考核，能夠對財務人員工作情況有充分了解，及時找出財務業務活動中存在的問題，幫助財務人員調整工作計劃，減少財務風險出現，維護企業整體利益。在對財務人員績效考核過程中，應結合實際情況，創建良好的工作環境，科學設定績效考核指標，完善績效獎勵機制，對表現好的財務人員，及時提供獎勵，對于工作表現差的財務人員，予以一定處罰，從而規范財務人員工作行為，提高企業財務管理水平，促進企業更好發展。