企業成本管理存在的問題與對策研究

徐華

（寶武物流資產有限公司，上海 201999）

當前，市場競爭越來越激烈，經濟發展日新月異，對于企業來說面臨越來越多的挑戰。如何做好企業經營活動中的成本管理，對企業未來發展有著不可估量的作用，成本管理在企業日常生產經營中扮演著重要角色，是企業做出經營決策的依據，也是企業經營情況的一種體現。將成本管理更好地應用于企業經營管理中，對企業經濟決策有著重大影響，是企業走向并維持良性發展的必經之路。

一、企業加強成本管理的重要性

（一）成本管理的內涵

企業經營規模的擴大，競爭實力的體現都與成本管控有著密不可分的關聯，成本管控是企業有效運行的關鍵所在。成本管理不是針對“成本”的管理，是從發展角度針對“業務”的管理；不僅是針對成本結果的管理，是針對成本形成過程及成本動因的管理。成本管理是管理會計體系中的重要組成部分，主要服務于企業內部管理需要，是通過利用相關信息，有機融合財務與業務活動，輔助決策的管理活動。在服務對象方面，成本管理主要是為強化內部經營管理、提高經濟效益服務，屬于“對內管理”。在職能定位方面，成本管理側重在“創造價值”，是解析過去、控制現在與籌劃未來的有機結合。在程序與方法方面，成本管理采用的程序與方法靈活多樣，具有較大的可選擇性。

（二）加強成本管理的意義

1.有助于進行科學決策

隨著市場外部環境變化，企業之間競爭越來越強，想要在這種競爭中求得一席之位，就必須要重視企業的成本管理，強化成本控制，使得企業能夠在競爭中謀求更多的生機。加強企業管理會計工作，并建立經營成本管理體系，有助于為企業在規劃、控制、評價活動提供有用信息，提高決策的科學性。

2.有助于提升企業競爭力

樹立良好的成本管控意識，有利于實現企業降本增效的目標，有助于提升企業的核心競爭力，促進業務發展。成本管理工作應講求實效，注重底層架構的搭建，實現效率的提升就是最大的成本管控目標。同時，成本管理工作也可結合阿米巴的管理模式，實現全組織覆蓋。成本管理工作開展還可與對標找差相結合，與專業化提升相結合，與智慧化相結合，與改革創新相結合，從而推動企業實現戰略規劃。

二、企業成本管理中存在的問題

（一）缺乏先進的成本管理意識

傳統觀念的成本控制主要目的在于嚴控成本，在現代企業財務管理的理念下，這種成本控制的意識存在很多的弊端。例如，在企業的績效考核方面，沒有對成本費用按類分析，分項區別考核，僅簡單嚴控全部成本，有可能會打擊員工的創新意識及工作積極性，也影響企業在技術創新方面的發揮及投入；只注重事中成本控制，沒有從源頭合同采購環節對成本進行分析管控，往往成效甚微。同時，忽視了設計環節對項目整體的成本考慮。

（二）成本管理信息化程度不高

成本管理工作的手段仍舊停留在手工操作的階段，缺乏現代化的管理手段，現代化的成本管理的一個重要的特征就是成本信息提供的及時性、準確性以及全面性，而手工的操作手段是很難滿足這些要求的。成本分析仍側重于財務數據結構分析，對經營過程數據采集，特別是業務數據的采集仍然主要以人工采集、匯總為主，信息化程度不高，尚未開展信息系統建模分析。

（三）對成本管理認識較為片面

對成本的認知程度不夠，只是停留在對其概念的淺表性理解，認為成本的控制只是企業的階段性的決策，忽視了成本控制的長期性和整體性。有時，在建造過程中的成本節約，投產運營之后物業管理階段，發現不合理，再重新改造。從資產管理全生命周期看，也是一種資源浪費。

三、加強企業成本管理的對策建議

（一）分階段進行成本管控

1.事前成本管理階段

將企業現有工作流程進行梳理和細化，對每一業務環節的成本數據進行分析。結合不同業務特性，綜合經濟效益、作業標準、業務評價等指標，對成本管理工具方法的選擇進行分析并選擇最優的成本管理工具。結合企業特點，制定業務作業標準，建立作業標準體系，依據作業標準策劃相應的成本標準。根據決策所確定的成本目標，落實責任，對企業的經營耗費和成本水平進行具有約束力的成本管理活動。

2.事中成本管理階段

事中成本管理是對營運過程中發生的成本進行監督和控制，從采購到生產、銷售及售后等一系列的流通環節中對成本的形成過程以及各項影響要素進行管理和干預控制。事中的成本管理可以采用作業流程管控方式，或者結合預算管控體系把實際產生的成本控制在預計的成本目標范圍內。

3.事后成本管理階段

對實際發生成本的核算、分析以及考核都在事后成本管理范圍。根據行業不同、產品或流程工序不同，將各類耗費按一定規則進行成本的歸集、分配及結轉，從而獲取單位成本、邊際成本、總成本等成本數據，結合所在行業及產品等實際業務數據，可以分析企業成本水平及了解影響到成本變動的各項因素和產生的原因。從而幫助企業能有針對性地采取更有效的管控措施。對成本類管控指標的實際完成情況進行定期的考核評價和總結，有助于企業正視并重視成本管控的重要性，能督促各業務單元增強成本管理意識和責任，從而提升企業整體成本管控水平。

（二）構建邏輯數據結構和管理數理模型

不同的管理工具有其不同的適用性，企業應依據各自不同業務特性，按產品或流程等實際的需求來選擇適合的成本管理工具，也可以多項管理工具靈活組合運用，從而實現企業所需的成本跟蹤分析要求。成本管理工具包含有目標成本法、標準成本法、作業成本法。不同的管理工具，作用也有所不同。業務特性若是以市場為導向，則可以目標售價和目標利潤為基礎確定產品的目標成本。標準成本法，是以預先制定的標準成本為基礎，在實際生產、銷售過程中核算并分析成本差異，通過事中成本控制以達到企業預訂的經營管控目標。作業成本法，是以“作業消耗資源、產出消耗作業”為原則，將業務分成不同的作業單元，通過對作業單元成本的跟蹤追溯或分配至各產出對象，從而進行成本管理的方法。

企業應根據不同業務特性，按成本核算和成本管理的不同要求，將成本分成不同的類別。根據其業務特點及關注重點進行業務分類，與成本管理工具相結合，建立對應的數據結構與管理模型，進行本量利分析。加強精細化成本管理的意識和理念，通過業務提升和內部改革，獲取大量精確數據來做支撐，建立精細化成本管理體系，運用精準方式去尋找到成本管理增效點，從而提升企業成本管理成效。

（三）加強信息采集與報告分析

成本管理信息包括企業營運過程中所生成的財務信息和非財務信息。成本管理組織體系應借助內外部各種渠道，積極配合并保障成本管理相關的財務信息和非財務信息數據的采集與獲取。企業應充分利用信息技術，建立成本管理信息系統，提升對基礎信息數據加工、整理、分析和傳遞的及時性，同時也加強管理工具方法系統化、集成化應用，以提升成本管理的時效性。

（四）通過企業文化加強員工成本控制意識

切實提高一線工作者的工作技能和職業素養，一線管理人員的素質高低決定了企業成本管控的整體水平。在進行員工選擇的過程中，不僅僅要注重員工的業務技能而且要注重員工的職業素養，要選用一些德才兼備的工作人員。同時，企業應通過各種渠道增強員工的成本意識，對員工經常性的進行專業的培訓，大力提倡企業員工在成本管理的工作中勇于創新。可以將成本控制的理念融入企業文化的建構中，使所有員工都能認識到成本控制對于企業的重要性，關系到自身的經濟利益，增強員工對企業的責任感。此外，在平時的工作中，要使用人性化的、合理的手段在員工中推行成本管控意識，相互激勵，實現員工自主管理模式。對成本的管理不是一朝一夕就能完成的，各部門要有全局觀念，部門之間通力合作，加強溝通協調也是間接減少企業成本的重要手段。

（五）拓寬成本管理思路

通過與外部單位的對標，尋找企業成本管理差異及提升路徑。企業在完成既定目標的同時，不應滿足于現狀，要多走出去，積極開展與外部單位的對標找差，其中成本管理差異占重要地位，通過對標找差，正確認識自身所處的發展水平，審視經營現狀，找準后續工作開展的方向，合理制定各項成本管理舉措，成本管理工作的本質，就是要提升企業的競爭力水平。同時，成本管理要與激勵機制創新相結合。通過激勵創新來激發員工的主觀能動性和積極性。成本管理還應與提升服務質量相結合，要用客戶思維去提升成本管理，更高效地為客戶服務，做到成本管理與服務質量同步提升。成本管理工作旨在提升企業競爭力，最終也將受益回饋到客戶，從而幫助企業進一步擴大市場占有份額。

四、結束語

綜上所述，隨著社會經濟的快速發展，企業為了在激烈的競爭中求得生存，需要對精細化成本管理進行進一步的改革，從原有的成本核算向成本控制轉變；從事中、事后的成本經營性控制向事前的成本規劃性控制轉變；借助于技術手段由靜態成本向動態成本管理轉變。提升企業競爭力，為企業創造更多價值，都與成本管理分不開。成本管理能力的提升需要作為企業常態化工作來抓，需要各部門協同與合作。成本管理的宗旨在全面分析企業所處的內外部環境及行業和競爭對手情況，從整體和長遠利益出發，通過有效的成本管理手段，提升企業競爭力，為管理層決策提供更有力的支持。