智慧圖書館建設研究

摘 ?要：隨著我國教育事業的不斷發展，人民群眾對于文化信息的需求變得越來越高，現如今文化知識已經開始成為社會發展的主要目標。因此，智慧圖書館的建設不僅可以提升全民文化素養，還可以成為全民知識共享的重要媒介。鑒于此，該文針對智慧圖書館的建設進行研究，對其建設的成果進行充分分析，并提出相應的對策，以期促進我國智慧圖書館建設的可持續發展。

關鍵詞：智慧圖書館 ? 圖書館建設 ? 數據信息 ? 服務體驗

中圖分類號：G250.7 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼：A文章編號：1672-3791（2021）08（c）-0147-03

Research on the Construction of Smart Library

DU Ning

（Changchun City Erdao District Library， Changchun， Jilin Province， 130062 ?China）

Abstract： With the continuous development of China's education， the people's demand for cultural information has become higher and higher. And cultural knowledge has now begun to become the main goal of social development. Therefore， the construction of a smart library can not only improve the cultural literacy of the whole people， but also become an important medium for the knowledge sharing of the whole people. for that reason， this article conducts research on the construction of smart libraries， fully analyzes the results of its construction， and proposes corresponding countermeasures， hope to improve the sustainable development of my country's smart library construction.

Key Words： Smart library; Library construction; Data information; Service experience

現如今，很多圖書館已經充分利用信息技術升級成為智慧圖書館。智慧圖書館相較于傳統的圖書館，其資源建設更加充分，管理模式上也具有創新性，將圖書館內的空間最大程度地進行利用。隨著智慧圖書館的不斷發展，智慧圖書館的服務也進行了充分的升級，可以為讀者用戶提供更為智慧化的圖書館內服務。智慧圖書館在我國很多高校與城市都已經步入正軌，圖書館的服務體系也更加智能，因此智慧圖書館未來的發展前景是極為廣闊的。目前，國家圖書館與各省市圖書館展開合作，已有72.5萬冊圖書進入合作體系中，其中圖書占比75%，期刊占比25%。

1 ?智慧圖書館的作用

1.1 整理歸納信息數據

對于智慧圖書館來說，信息數據的整理利用是極為重要的。在智慧圖書館的服務中還有對信息數據進行收集歸納的功能，也就是對數據信息進行收集并進行處理的過程。我國圖書館是公共事業單位，因此是免費向公眾進行開放的，由于這種開放性使得使用智慧圖書館的用戶越來越多，用戶持續增加就會在智能圖書館中留下各類痕跡，如借閱記錄等。這些痕跡信息對于其他相關的行業是有著極大作用的，可以將痕跡信息充分轉化成利潤收益。隨著民眾生活質量的提升，人們對于智慧圖書館的需求越來越大，因此在這其中需要充分了解人們的真實需求，將收集到的需求進行充分分析，并進行提煉信息點，最后逐漸形成公共信息共享地[1]。

1.2 數據信息個性化定制服務

在智慧圖書館的發展中，人們一方面是信息數據的分享者，另一方面也是信息數據的接受者與利用者。在當前信息技術快速發展的今天，人們必須要擁有細致的辨別力與信息的整合能力，以及當前時代新產品的上手能力。現如今，大部分的中老年人對于科技領域的新技術與產品的接受能力是極低的，這對于智慧圖書館的建設也是極為不利的。現如今的傳統圖書館在運行模式、服務內容方面上與之前無明顯差異，還是利用老一套的運行理念去發展，這對于讀者用戶來說是不會產生任何吸引力的。智慧圖書館不僅是社會傳播文化一個重要文化場所，同時也是提供專業知識信息的重要文化服務體系，提升人們的文化素養。基于此，智慧圖書館需要提供必要的個性化信息定制服務，根據使用人群的差異性選擇不同的服務方式[2]。

1.3 智慧服務

智慧圖書館在現階段來說，還處于一個較為基礎的發展時期，僅僅可以根據自身的藏書種類與數量提供圖書智能檢索、智能借還服務。而且讀者要想使用這些智慧功能，還必須要使用身份證進行使用，這種智慧型服務還達不到智慧圖書館的基本要求。對此，智慧圖書館應該將自身的技術發展建立在全國信息共享的條件上，利用先進的面部識別功能來識別不同用戶，并且根據用戶的不同屬性來提供不同的圖書內容，并且在一些規模較大的圖書館，還應該設置智能圖書館導航功能，并且可以在書架上實時顯示當前數據信息，這對于讀者的時間成本是大大降低的。與此同時，智慧圖書館還可以結合自身的實際服務情況，開展網絡智能預約座位的功能，讓用戶在智能移動終端上就可以實時查看圖書館的座位情況。此外，在進行圖書的借還操作時，還應該將全國的智慧圖書館形成一個完整的借還體系。例如：在借書后，讀者臨時有事前往外地，那么這本書就可以在目的地的智慧圖書館中進行歸還，充分提升讀者的服務體驗[3]。

2 ?智慧圖書館的建設

2.1 圖書館升級智慧服務

隨著我國信息技術的高速發展，一些新興互聯網信息技術的興起使得圖書館的服務模式進行了充分的智慧升級，也改變了傳統圖書館的發展模式。圖書館利用當前的5G、大數據、虛擬現實等新興技術，充分升級成了智慧圖書館，將服務也轉變成了智慧型服務。智慧服務可以根據讀者的實際喜好與需求主動為用戶推薦相應的圖書，在查找圖書時還有智能導航為其引路，不通過管理員就可以進行圖書的借還流程等。在這種情況下，智慧圖書館的未來發展是極具前景的，可以為讀者用戶提供一個更加便捷的知識獲取途徑。

2.2 建設書籍資源

在我國，圖書館作為一個公共事業單位，對于人們素質文化的提升極為重要。公共圖書館的圖書資源是極為全面的，主要包括了紙質圖書、電子圖書、電子光盤等。基于此，傳統圖書館要想升級為智慧圖書館就必須重視信息數據的收集與利用，在對信息數據進行使用的過程中要充分保證其安全性與隱私性。但值得注意的一點是，目前我國智慧圖書館的發展還處于一個較為初期的階段，因此還沒有科學合理的安全系統，由于目前智慧圖書館中的信息數據較為復雜，也缺少專業工作人員的維護，存在著一定的信息數據泄露風險。因此，要想充分建設好智慧圖書館，就必須建設一個安全高效的智慧圖書館服務體系。

2.3 應用信息技術

智慧圖書館發展過程中，還應該加強對信息技術的應用。一般來說，主要是通過利用人工智能技術、5G技術、物聯網技術、虛擬現實技術來完成智慧圖書館的建設。其中，人工智能技術可以高效地對信息數據進行處理工作，并基于信息數據進行合理的發展預測與問題分析。再比如：在物聯網技術的應用中，可以充分將圖書館內部的空間信息進行充分利用，如圖書館的座位信息、書籍的實時狀態等。此外，利用虛擬現實技術以進一步增強讀者用戶的服務體驗，在該技術的應用中，讀者可以更加便捷地找到自己所需書籍的位置，并且可以根據書籍中的內容自動推薦相似的書籍供讀者選擇。在智慧圖書館的建設中，還應該充分重視圖書館內部的智慧服務內容，不斷提升自身的服務質量[4]。

2.4 共享知識空間

圖書館經過智慧化升級后，還要在未來的發展過程中不斷掌握讀者的閱讀需求與喜好，通過對這些信息數據的分析與處理，可以更好地滿足讀者真實需求。并且智慧圖書館可以將館內一部分空間改造成為供讀者朋友進行文化交流的場所。在這個交流場所中，任何讀者都可以暢所欲言，分享自己所學到的知識。當然，這種空間既可以向全社會開放，也可以向某一個群體單獨開放。

2.5 提升員工素養

在圖書館的智慧化建設過程中，還需要注意一點的就是圖書館工作人員的工作水平與個人素質。智慧圖書館的工作人員是直接面對讀者用戶的，他代表著智慧圖書館的形象與內涵，因此針對智慧圖書館工作人員的工作水平與個人素質要進行充分的提升。首先，需要轉變圖書館工作人員的工作理念與工作模式，智慧圖書館不同于傳統圖書館，它主要利用先進的信息技術展開智慧型服務。有充分培養智慧圖書館工作人員對信息技術的理解與掌握，以此可以提供更加優質的智慧服務。此外，社會圖書館工作人員還應該充分了解讀者的真實需求與感受。通過這種服務模式，逐漸形成先進的智慧服務機制，在此基礎上主動為讀者提供閱讀服務。同時，智慧圖書館工作人員應該站在智慧圖書館的角度上來看待問題，這樣一來就能充分滿足智慧圖書館的建設需求。

3 ?智慧圖書館未來建設探索

3.1 利用信息資源規劃智慧圖書館

近年來，世界經濟貿易一體化理念是當前世界各國遵循的發展理念之一。當前，世界各國的信息交流與文化溝通是前所未有的。在這種大環境下，作為承載社會文化發展需求的智慧圖書館，需要將自身的信息服務作為主要發展對象，逐漸轉變傳統圖書館以圖書資源為核心的發展模式，將自身的信息數據處理優勢作為新時代的智慧圖書館發展契機。基于此，智慧圖書館在未來的發展過程中，需要結合自身優勢，積極做好信息資源的規劃，將不同類型內容的信息資源進行整理歸納，這樣一來，在未來的圖書館智慧服務中可以主動地向讀者提供相應的優質服務[5]。

3.2 打造創新服務理念運行智慧圖書館

隨著我國信息技術的發展，移動互聯網技術的創新，技術正在改變人們的生活模式，現如今人們獲取信息的途徑多種多樣。因此，要想改變傳統圖書館現如今受眾較小的發展現狀，就必須通過信息技術的手段升級成智慧圖書館并對社會大眾開放，智慧圖書館要在滿足社會文化需求的基礎上創新自身的服務理念。在未來的發展過程中，還應該繼續擴大開放范圍，讓周邊鄉鎮農村的群眾也有機會學習到文化知識，提升自身的文化素養。

3.3 利用用戶信息能力支撐智慧圖書館

在智慧圖書館的發展過程中，影響發展效率的不一定是圖書館自身，還極有可能是受到當地經濟水平的影響，由于一些經濟水平較為落后的地區人們思想觀念和教育程度具有一定的差異性，因此，這部分群體對于智慧圖書館的信息技術服務還不能很好地接受。對于這種情況，智慧圖書館可以定期開展面對此群體的培訓，不斷轉變陳舊的思想觀念，以此來更好地推動智慧圖書館的發展[6-11]。

4 ?結語

總體來說，我國的智慧圖書館發展尚處于初步階段，很多智慧服務并沒有充分開展。目前從世界范圍來看，歐美等發達國家在智慧圖書館的發展中也處于一個探索時期，我國在發展方面并不落后于發達國家的智慧圖書館發展體系。但值得注意的是，我國要想在智慧圖書館領域充分趕超發達國家，在世界擁有話語權，就必須突破傳統圖書館的發展思想，在原有圖書館的基礎上不斷融入新技術新理念，這樣一來可以充分提升我國智慧圖書館發展的綜合實力。

參考文獻

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[9] 柳娜，馬燕.新時期背景下我國高校智慧圖書館建設策略研究[J].傳媒論壇，2021，4（15）：5-6.

[10] 徐旭光，王飛，陳娜，等.文化視域下的高校智慧圖書館建設——以蘇州大學圖書館為例[J].河南圖書館學刊，2021，41（7）：42-44.

[11] 閆方宇.智慧圖書館建設背景下讀者服務模式新思考[J].文化產業，2021（17）：69-70.

作者簡介：杜寧（1970—），女，大專，館員，研究方向為公共圖書館發展。