低年級學生口語交際問題分析與應對策略

林錫安

【編者按】《義務教育語文課程標準（2011年版）》指出，小學生應“具有日常口語交際的基本能力，學會傾聽、表達與交流，初步學會運用口頭語言文明地進行人際溝通和社會交往”。統編版小學語文教科書中也專門設置了“口語交際”板塊，內容較以往教材，進一步實現了口語交際主題的多樣性、情境的豐富性和能力訓練點的明確性。那么應該如何基于統編教材，更好地培養學生的口語交際能力呢？本刊就此話題刊發兩篇文章，希望能對讀者有所啟發。

統編版小學語文教材非常重視口語交際的教學，按照“傾聽”“表達”“應對”三個能力維度來選擇交際內容，確定能力發展點，形成了獨立的知識技能體系。然而，從現今低年級口語交際課堂教學實際情況來看，還存在以下問題。

問題一：在低段口語交際課堂中，常常發現有的學生交際主動性極高，但在交際表達時，容易詞不達意或語序顛倒，道不清說不明，缺乏邏輯性。低年級學生口頭語言表達能力較弱，一是由于他們積累的詞語、掌握的句式較少，較難表達出完整的意思;二是由于他們正處在從形象思維為主逐步向邏輯思維發展的階段，思維是語言的內核，邏輯思維能力發展不成熟，導致語言表達不清。

問題二：在低年級口語交際課上，常見到個別學生滔滔不絕，大多數學生默默無聞的場景，口語交際參與面窄，缺乏交際性和互動性。李吉林老師曾說過：“言語的發源地是具體的情境，在一定情境中產生語言的動機，提供語言的材料，從而促進語言的發展。”可見，在口語交際課上，缺少多情境多對象的交際場景創設，就難有身臨其境之感，學生自然沒有代入感，更沒有了交際溝通的動力。

問題三：在口語交際課上，有些低年級學生善說不善聽，缺乏認真傾聽別人說話的耐心，有時還未聽清交談對象表述的內容，就迫不及待地想要表達自己的想法，這樣不利于建立良好的人際關系和順暢的溝通渠道。

針對這些問題，如何才能有效提高低年級口語交際教學的成效？筆者認為，可以利用統編教材文本資源，層遞式地教學表達的方法，讓學生愛說、會說;在真實的交際環境中學習交際，讓學生在雙向或多向中互動交際;借助交際評價表，關注傾聽和表達的質量，讓學生逐步養成良好的交際習慣。

一、利用文本資源：層遞式地教學表達的方法

低年級學生在交際表達時，出現詞不達意或語序顛倒等現象，其原因在于他們的邏輯思維能力發展尚未成熟。那么，如何幫助低年級學生從形象思維過渡到邏輯思維呢？可以將口語交際能力訓練點與閱讀教學相聯系，充分挖掘文本資源中的語言素材，引導學生在閱讀材料的語言范式中學習表達思路，培養邏輯思維能力。

（一）利用教材學習表達，培養邏輯思維

邏輯思維依賴于嚴謹的語言表達，因此應重視對學生語言表達的培養。特別是針對低年級的學生，應該一開始就充分利用文本資源，培養學生“言之有物，言之有序”地進行交際，表達自己的想法。

模仿是學生學習的重要方式，教材中的文本資源可以為口語交際提供表達范例，提升學生邏輯思維能力。二年級上冊口語交際“做手工”，教材小貼士要求學習按照順序介紹制作過程。為了幫助學生“按照順序說”，教師可以借助教材為學生搭建交際支架。支架一：結合本單元課文《曹沖稱象》第4自然段中稱象過程的表達范例，使用表示先后順序的承接詞“先”“再”“然后”，把制作過程說得清楚、說得有條理。支架二：跨學科引入美術課本中圖畫步驟示意圖，用“第一步”“第二步”“第三步”等，按步驟順序說清制作過程。兩個常用的表達范例為學生提供了交際范本，可以形成有效的交際語言范式，幫助學生模仿交際，把話說清楚。學會了介紹制作過程的方法后，同桌互相介紹，從介紹的完整性（作品名稱、制作材料和制作過程）和介紹的條理性（正確使用承接詞）兩方面展開交際。教師引導學生認真傾聽，學會在傾聽中記住主要信息，不明白的地方有禮貌地提問。

教師依托文本，借用有利的訓練素材，指導學生在經典的篇目中學習作者表達的條理性和層次性，從而實現融會貫通，能在口語交際中主動運用的教學目標。學生有例可仿，可操作性強，交際表達能逐步“言之有物，言之有序”。

（二）巧借繪本學習表達，提升語言審美的水平

口語交際過程是運用有聲語言傳達信息的過程，主要通過“語言”這一媒介的“輸入”與“輸出”來實現交際目的、滿足雙方交際需求。在口語交際中，生動形象的語言更容易吸引聽眾。因而，在口語交際訓練中，應通過引導積累優美生動的詞句、掌握有新鮮感的句式表達等方式，培養學生對語言的審美意識，提高學生對語言審美的感受力。

二年級下冊口語交際“長大以后做什么”，教學目標是讓學生通過認識不同職業，了解不同職業的工作內容，明白每個職業都肩負著不同的任務，由此說出自己長大后想做些什么。表達能力訓練點是：清楚地表達想法，簡單說明理由;應對能力點是：對感興趣的內容多問一問。在交際表達中，學生普遍都能運用句式說出自己的理想：“我長大以后想____。因為____，所以____?。”但為了更好地創設交際互動的情境，教師可推薦繪本故事《長大以后做什么》，將表達和應對能力點相融合，使學生的交際表達語言更富有美感。

摘錄繪本第一小節：

蒲公英，蒲公英，

長大以后做什么？

我呀，我要做一只大獅子！

金色的鬃毛濃又密，一只威武又善良的大獅子。

是嘛，你要做一只大獅子啊，大獅子好啊。

可是，這片原野，對大獅子來說太小了呀。

可不是嘛。那我還是做一朵蒲公英吧。

可以先讓學生自由讀繪本故事，了解故事寫誰長大了想做什么。然后同桌合作分角色讀兒歌，“我問你說”。接著學習繪本的交際技巧和語言表達。在繪本閱讀過程中，學生了解到，在交流溝通時，要善于傾聽，肯定對方的想法;可以對話題中感興趣的內容進行追問;在交流中，語言表達要自然親切，可以嘗試帶上語氣詞，這樣口語化的表達在交際中更有親和力，容易讓對方接受。

著名兒童文學家松居直先生認為，繪本特別重要的方面不是書中的知識或信息，而是語言。低段學生通過閱讀他們喜聞樂見的繪本故事，在不知不覺中就能學會很多交際表達的技巧，積累豐富且有品質的語言，并在繪本閱讀的過程中，潛移默化地學會欣賞美、體驗美、表達美，進而在口語交際中自如地處理問題。因而在低年級開發繪本閱讀資源，對于培養口語交際中處理問題的能力，提升語言審美的水平有推動作用。

二、營造交際環境：雙向或多向互動展開交際

《義務教育語文課程標準（2011年版）》實施建議中明確要求，口語交際活動應在具體交際情境中開展，創設真實的口語交際情境，觸發、喚醒小學生口語交際的內驅力和欲望。因此，在口語交際教學中，教師應營造真實的交流場景，拓展現實的生活情境，促使學生學用“交際”，活用“交際”。

（一）立足教材，營造真實的交流場景，身臨其境促交際

口語交際是在特定的環境里產生的言語活動，創設符合生活實際的交流場景，容易使學生有身臨其境之感，從而容易有角色代入感，容易走進雙向互動的交際情境。而交流場景的營造應立足于教材中“口語交際”的內容，挖掘教材中的交際互動點，讓學生在交際時互動起來。特級教師劉仁增老師認為，在創造性地使用教材進行口語交際時，可以抓住三個“點”：一是抓“顯點”，因勢利導;二是挖“隱點”，巧作勾連;三是找“支點”，優化整合。

比如，一年級下冊教材中的“打電話”，插圖通過泡泡的形式，對打電話的流程進行了提示。依據“顯點”，教學時教師可以分別讓學生扮演李中和張陽的媽媽，按照提示說一說、演一演，就可以進入互動狀態，并且可以仿照交際流程拓展打電話“請假”“報備”“問問題”“發出邀請”“送出祝福”等情境內容。遷移、運用、實踐，不斷的實操訓練能使學生口語交際能力螺旋上升。

又如，一年級上冊教材中的“小兔運南瓜”，教學時不僅要關注“小兔可以用哪些方法把南瓜送回家”，更要引導聽的學生討論、評價運南瓜的方法，“我認為______這個辦法最好，因為______”。挖掘“隱點”，巧作勾連，使表達者“能言善說”，傾聽者“能提善問”，交際就自然發生了。

再如，一年級下冊教材中的“請你幫個忙”，抓住“你”字這個“支點”：“你”的對象可以是同學、陌生的同齡人、長輩。交際互動時根據不同的對象使用合適的禮貌用語，把話說清楚，尋求他人的幫助。相互問答過程就是雙向互動的口語交際過程。

（二）延伸課外，拓展現實的生活情境，舉一反三用交際

口語交際教學源于生活實際，又必然回歸生活實際，是為學生的生活服務的。學生要將口語交際訓練由課內延伸到課外，靈活運用課內掌握的交際方法，舉一反三地活用到現實的生活情境中。例如，教學二年級下冊教材中“圖書借閱公約”后，筆者又引導學生談論制訂“班級公約”。這一話題來源于生活，學生樂于參與，敢于表現，能將制訂借閱公約的方法運用到新的主題情境中，在生生互動、小組交流、班級展示中積極交際，獻計獻策。“班級公約”經過初次討論、匯報梳理、再次討論、完善語言，最終大家達成共識，一致通過。在此過程中，學生不斷強化交際意識，在積極的情感交流中提升了口語交際能力。

學生口語交際能力的形成，不是一蹴而就的，不僅是在一節課上學得交際方法，還要在之后的學習中反復使用交際方法，更要在平時的日常交際中有意識地操練，解決生活中的實際問題。只有通過“交際”，才能學會“交際”，口語交際學習指向真實生活的運用，方可形成交際能力。

三、借助交際評價：逐步養成良好的交際習慣

在口語交際中，傾聽的目的在于獲得并理解對方的信息，傾聽是有效溝通的前提和必要保障，因此準確地傾聽就成為一種技巧。

縱觀低年級口語交際的編排，解讀每一課的小貼士，我們不難發現，傾聽習慣的培養貫穿始終。從一年級上冊教材中“注意聽別人說話”，一年級下冊“邊聽邊借助圖畫記內容”，二年級上冊教材中“注意聽，記住主要信息”“認真聽，知道別人講的是哪幅圖的內容”到二年級下冊教材中“認真聽，了解別人講的內容”，傾聽的方式從“注意聽”到“認真聽”，傾聽的內容從“邊聽邊記”到“邊聽邊了解”，逐漸提高傾聽的要求和難度。為了扎實培養學生傾聽習慣，逐步提升傾聽能力，筆者將教學目標細化為可視化、易操作的評價指標，設計了“低年級學生口語交際之傾聽能力評價表”（如下）。

一張評價表，為學生傾聽能力的發展指明了方向。有效的評價可以讓學生取長補短，及時了解自身不足之處，有針對性地改進，大大提高聽話的效能，使學生掌握人際交往中的聽話技巧，促進良好人際關系的形成。

綜上所述，面對低年級學生口語交際中存在的問題，教師應挖掘文本資源，營造交際環境，落實評價，從而讓低年級學生在交際中逐步把話說好，善于互動溝通，并養成良好的交際習慣。

（作者單位：福建省福州市鼓樓第一中心小學）