在自我管理中幫助幼兒學(xué)會情緒管理的個案研究

□蘇州工業(yè)園區(qū)新加花園幼兒園 林昀

《幼兒園教育指導(dǎo)綱要（試行）》指出：建立良好的常規(guī)，避免不必要的管理行為，逐步引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)自我管理。幼兒在一日生活制度中擁有自主權(quán)，更加自由，因此自我管理在幼兒的一日生活中的重要性越發(fā)突出，擁有良好的自我管理能力對于幼兒能否在游戲和學(xué)習(xí)中的獲得收益并取得良好發(fā)展有決定性的作用。陶行知先生指出，在學(xué)校里，學(xué)生自治有三個要點(diǎn)：一是班級、學(xué)校全體學(xué)生的參與；二是自己管理自己。三是模仿社會化的環(huán)境，練習(xí)自治。第二點(diǎn)的自我管理指的是指一個人能在不同的場景中有效地調(diào)節(jié)自己的情緒、思想和行為。大班的幼兒已經(jīng)有了一定的規(guī)則意識和自我管理能力，并且有一定的生活經(jīng)驗(yàn)，正如陶行知先生的生活教育理論一樣，教育來源于生活，對于學(xué)齡前幼兒來說更是如此。即將邁入小學(xué)的大班幼兒，無論是在幼兒園的學(xué)習(xí)還是生活中，因?yàn)榇蟀嘤變耗挲g發(fā)展的特點(diǎn)，對于他們的自我管理能力的要求更高。作為幼兒園教師，筆者常常會發(fā)現(xiàn)不同的幼兒的情緒管理能力差異很大，有的幼兒能用適當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)情緒，有的幼兒則會藏起來，不太愿意與他人溝通，而有的幼兒則如這個案例中的幼兒一樣，沒有合適的方式管理自己的情緒。

一、幼兒基本情況

小寶是我們班最小的男孩子，虎頭虎腦的他每天都是懵懵懂懂的，總愛把“老師老師”掛在嘴邊。從小在家中被寵大的他不善于與人交往，小班、中班時他說什么都不愿意與別人分享玩具，情急之下就用大哭來解決，但也沒有因此獲得玩具，便也逐漸接受與他人分享。進(jìn)入大班以來，情緒管理成了他最大的問題，無論是對于他人還是自己，當(dāng)遇到自己無法解決的問題，情緒崩潰、大哭等情況在他身上出現(xiàn)得越來越頻繁。教師思考：年齡較小的幼兒尚未掌握如何自主地調(diào)節(jié)自己的情緒，這就需要教師給予適當(dāng)?shù)慕逃呗詠韼椭變簩W(xué)會情緒管理。從小寶的家庭中可以找到他無法自主進(jìn)行情緒管理的主要原因是因?yàn)榭傆腥嗽趲椭鉀Q問題。

二、幼兒情緒反應(yīng)與教師反饋策略

今天上午是小組合作共同繪制環(huán)保畫，小寶因?yàn)椴粫嫯嫳阏J(rèn)領(lǐng)了涂色的任務(wù)。涂色開始時，小寶回過神來，為了完成任務(wù)，他開始將畫紙向自己這里挪，但因?yàn)槠渌M員都壓著畫紙，所以小寶挪不動，于是矛盾忽然產(chǎn)生。小寶的脾氣又上來了，他開始大叫、推搡別的孩子，并且推倒了椅子。教師發(fā)現(xiàn)小寶的情緒已經(jīng)無法自我控制，便來到他的身邊，他看到教師的到來眼淚不停地流，還伴隨著號啕大哭的聲音。

教師思考：小寶這樣的行為在班級中已經(jīng)不止出現(xiàn)一次，他期盼他的每一次哭鬧都能得到教師的解決，就像在家中一樣。但是隨著他年齡的增長，他并未減少對成人的依賴性，他無法管理好自己的情緒去解決當(dāng)下的問題，教師認(rèn)為今天就是和小寶一起來學(xué)習(xí)自我情緒管理的好時機(jī)。

（一）鼓勵幼兒換位思考，引導(dǎo)其他幼兒積極評價

正在情緒崩潰的幼兒雖然對周圍的事已經(jīng)不敏感，但仍然能觀察別人對于他的評價。評價并不只是其他幼兒的口頭表達(dá)，更多的是他人的行為、語言或是心理暗示。當(dāng)情緒崩潰的幼兒發(fā)現(xiàn)其他幼兒都能等他完成任務(wù)，這會使他心理平靜下來，而平靜的心理有助于幼兒合理控制情緒。

（二）營造安靜適宜的環(huán)境

一個安靜、適宜的環(huán)境對平靜的心理環(huán)境十分有益，對于一個情緒崩潰的幼兒更是如此。外部環(huán)境的變化對幼兒的情緒發(fā)展有著十分重要的影響，越是安靜，幼兒情緒也能更加穩(wěn)定。

（三）轉(zhuǎn)移注意力，掌握穩(wěn)定情緒的方式

許多情緒的改變都可以通過人的身體行為來改善，這也是使幼兒轉(zhuǎn)移注意力的好方法。例如深呼吸、洗手、洗臉，或與幼兒聊一聊和這件事無關(guān)的事，比如放學(xué)后去做什么等，讓幼兒逐漸忘記發(fā)脾氣這件事，是幼兒學(xué)會控制情緒的好方法。

（四）教師語氣的轉(zhuǎn)變

教師作為在幫助幼兒控制情緒的主要人物，教師說的每句話、說的每句話的語氣都會影響到幼兒當(dāng)下的情緒狀態(tài)。教師的溫柔、堅定、嚴(yán)肅、緩慢都會使幼兒更好地理解教師話里的含義。一味地溫柔不會使幼兒認(rèn)清情緒的問題，而一味地嚴(yán)肅也只會使幼兒的情緒在當(dāng)下暫時屈服于教師的情緒，也并非解決問題的最好方式。

（五）正面鼓勵幼兒，讓幼兒學(xué)會反思自己的行為

當(dāng)幼兒已經(jīng)學(xué)會能控制自己的情緒，教師可以及時正面地對幼兒的情緒控制給出正面的鼓勵與表揚(yáng)。但是不能忽略的是對事件本身的評價，導(dǎo)致幼兒情緒崩潰的背后的原因是什么，這都需要教師去引導(dǎo)幼兒反思自己的行為并嘗試讓幼兒用語言去表達(dá)出來。

三、結(jié)語

每一個孩子的身上都有他最與眾不同的地方，也許小寶看上去不會與人交往、不會合作、不會解決問題，但其實(shí)情緒管理是他最大的問題。面對這樣的孩子，教師應(yīng)首先為幼兒營造安靜、適宜的環(huán)境，鼓勵其他幼兒換位思考，引導(dǎo)幼兒積極評價，這樣的外部條件會更加利于幼兒情緒的控制。在與幼兒溝通過程中，教師應(yīng)十分注意語氣的轉(zhuǎn)變，通過幫助幼兒掌握情緒穩(wěn)定的方式的同時轉(zhuǎn)移幼兒注意力。在最后不要忘記鼓勵幼兒，幫助幼兒學(xué)會反思自己的行為。當(dāng)然，教師不會在幼兒每一次情緒管理出現(xiàn)問題時都幫助他解決，解決問題后仍然需要他們內(nèi)化成為自己的經(jīng)驗(yàn)。就如小寶一樣，在這樣一次事件后，他仍然會有同樣的情況出現(xiàn)，但會常常聽到他說：“你們都不要說話！”“讓我冷靜一下！”“我要去洗個臉！”“老師我剛剛發(fā)脾氣好累！”幼兒的經(jīng)驗(yàn)總是在一點(diǎn)一滴中收集起來。授人以魚不如授人以漁，所以與其幫助小寶解決一個又一個問題，不如教會小寶如何管理自己的情緒，這是他最需要學(xué)會的本領(lǐng)，這也是每一個在成長的幼兒都需要學(xué)會的本領(lǐng)。幼兒情緒管理是自我管理能力至關(guān)重要的一部分。幼兒的情緒管理與幼兒自身特點(diǎn)相關(guān)，當(dāng)然也與幼兒的家庭成長氛圍相關(guān)。良好的家庭關(guān)系與家庭教育理念都會使幼兒能擁有更加平和的情緒特點(diǎn)。除此以外，專業(yè)的幼兒教師給予的教育機(jī)制也會在他們的童年時期擁有著重要的作用。