慈悲，道德異化之解方

王淼

同理心具有聚光燈性質，讓人們只同理挑起他們情緒的對象，而忽略了在看不見的角落里，還有其他的受苦者。

中國是一個良善且重視道德的社會，常聽大家說“中國最美的風景是人”;但西方也有一句非常有名的諺語：“通往地獄的路往往是善意鋪成的。”有時候立意雖良善，卻會導致不好的結果。西方心理學家亦根據實征研究結果提醒世人，道德未必一定造成好的結果，也就是所謂的“道德異化”。

舉例來說，一般人覺得同理心是一件好事，但是同理心過剩，看到他人受苦就跟著非常難過，反而無法理性思考該如何幫助對方。美國耶魯大學心理系教授布倫在《失控的同理心》一書講了一個故事，恐怖分子攻擊紐約世貿大樓的“911”事件，有一個醫生也加入救助行列，然而因為過于同理受難者，她說：“下場就是自己承受不住，腦袋無法運轉。好像開了消防栓喝水一樣，結果自己溺死在里頭。”根本沒有辦法幫助需要的人。

同理心具有聚光燈性質，讓人們只同理挑起他們情緒的對象，而忽略了在看不見的角落里，還有其他的受苦者。由于人們對災難數字無感，卻會對一張照片或一個動人的故事產生強烈的同理心，使得社會資源大量涌向在媒體上曝光的受害者，導致資源的不公平分配與浪費，擠壓了其他受難者獲得幫助的機會。心理學家將此不理性與不公正的現象，稱為“可辨識受害者效應”。

那么，該如何化解道德異化的問題呢？古代東方哲學家采取的路徑值得我們參考，無論是儒家的“仁學”或佛教的“慈悲”，皆以情理交融的方式來對治道德異化。

譬如儒家學說中，孔子主張“仁者愛人”，應該“汎愛眾”;而在佛家學說中，大乘佛教重視“慈悲”，不僅要關愛親友，還要關懷陌生人。儒家和佛家不只關懷受苦者，更關懷犯錯者，孔子說：“不教而殺謂之虐。”主張“德主刑輔”，強調統治者應行道德教化，而非只仰賴嚴刑峻法統治人民;佛家學說亦認為，真正的慈悲不僅要關懷陌生人，也應關懷我們的敵人。

那么，佛家慈悲觀念（四無量心慈悲喜舍）是否真的能夠抑制道德異化呢？有學者以心理學方法編制了一份“多面向慈悲量表”，透過“助人慈悲”、“教化慈悲”、“鎮定慈悲”和“平等慈悲”四個面向，搜集數百人的樣本做了一個實驗。透過量化研究證實，東方慈悲和道德異化現象（如對受苦者感到沮喪憂苦、可辨識受害者效應、對犯錯者的報復和憤怒等）有顯著負相關，佛家的四無量心“慈悲喜舍”對于抑制道德異化成效卓著，因而指出：“東方文化中，早已蘊含解決道德異化問題的良方。”

由此可知，當我們在同理、關懷受苦者時，也要記得調節情緒，保持“喜心”，才不會因為過多的沮喪憂憤而無法采取有效的利他行動;同時保持“舍心”，不要只看到“可辨識受害者”，如此才能平等地將其他受害者也考慮進來，讓社會資源進行較為公平的分配。

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