職業院校教育教學質量保障體系的構建研究

陽軍　殷遇騫　陳浩陽　曾帥

[摘 要] 高等職業教育需要重視教學質量的提升。對高職院校的發展來說，職業院校教育教學質量保障體系的建立具有至關重要的作用，做好職業院校教育教學質量保障監控指標體系能夠提升人才培養的質量，滿足社會對人才的需求。闡述了基于系統論的高職院校教育教學質量保障體系概念、構建職業院校教育教學質量保障體系的原則、產教融合環境下高職教學質量保障體系構建的意義、基于產教融合的高職教學質量保障體系存在的問題、職業院校教育教學質量保障體系的基本要素及職業院校教育教學質量保障體系的運行，希望能為職業院校教育教學質量保障體系作用的發揮提供參考。

[關鍵詞] 職業院校;教學質量;保障體系

[基金項目] 2020年度湖北省職業技術教育學會科學研究課題“職業院校教育質量保障體系建設路徑研究”（ZJGA202035）

[作者簡介] 陽 軍（1978—），男，湖北天門人，碩士，天門職業學院醫護學院副教授，主要從事醫學教育、高等教育教學管理研究;殷遇騫（1970—），女，湖北天門人，學士，天門職業學院思政課部副教授，主要從事思政教育、高等職業教育教學管理研究;陳浩陽（1993—），男，四川成都人，碩士，天門職業學院智能制造學院助理講師，主要從事大數據分析與利用、職業教育研究。

[中圖分類號] G717? ?[文獻標識碼] A? ? [文章編號] 1674-9324（2021）43-0144-04? ? [收稿日期] 2021-03-08

隨著社會的發展，高等職業教育的重要性也日益凸顯，為了培養符合社會需求的綜合型實踐人才，需要建立內部教學質量保障體系，以促進高等職業院校的可持續發展。目前，我國職業院校內部教學質量保障體系還存在一些問題，需要進行針對性改進和優化，按照構建原則構建教學質量保障體系，促進教學水平提升。

一、職業院校教育教學質量保障體系概念解析

高職院校內部教學質量保障體系是一個整體，這個整體是由高等職業教育質量保障活動的過程、各要素及各個環節之間相互聯系形成的。高職院校內部教學質量保障體系對實現高職院校各種形式的質量控制、質量管理及自我評估的目標具有十分重要的意義。高職院校內部教學質量保障體系的重要因素包括監控目標、組織、環境（制度）及內容（信息）等，只有將這些要素進行有效分析，找出各個因素之間的相關性并進行有效融合，才能有效實現對教學質量的控制。

二、構建職業院校教育教學質量保障體系的原則

（一）發展性原則

隨著我國經濟的發展和科學技術的進步，人們認識到了加快發展現代職業教育的重要意義，同時也對高職院校人才培養提出了更高的要求。在構建職業院校內部教學質量保障體系時，需要遵循發展性原則，努力促進高職院校學生和教師專業素養和技能的提升，從而便于就業，更好地適應社會。內部教學質量保障體系的建立也有利于促進學校發展，為社會持續性輸出高質量人才，促進經濟社會發展和進步。

（二）全面性原則

高職院校內部教學質量保障體系的構建需要促進學生全面發展，即要遵循全面性原則。在人才培養過程中，需要全方位地對高職院校課程和課外活動等進行監控，及時發現教學質量問題并改正，從而保障教學效果。高職院校不僅要重視專業理論學習，還需要將理論落實到實踐中，加強綜合實踐能力培養，幫助學生形成良好的職業道德。在高職院校人才培養各個環節中，學校應該做好教學質量監督檢查工作，讓內部教學質量保障體系更加全面，能夠有條不紊地解決教學問題[1]。

（三）過程性原則

高職院校內部教學質量保障體系在人才培養過程中需要遵循過程性原則，利用各種評價方式對高職學生進行評價，提升教學質量。過程性評價、診斷性評價、總結性評價等評價方式側重點各有不同，需要針對學生學習整個過程進行全面評價，以便學生及時發現自身問題，教師及時進行反思，并針對性地改進教學過程中的不足。

三、產教融合環境下高職教學質量保障體系構建的意義

（一）構建科學的高職教學質量保障體系可以提升高職院校教育教學質量

高職院校的教育教學水平與高職院校內部教學質量保障體系的建立和完善密切相關，高職院校的可持續發展也離不開教學質量的保障。在這種背景下，需要教學質量保障體系來監督高職院校內部運行和管理工作，掌握師資建設和完善情況，積極推動高職院校和企業聯合，給學生提供充足的實習實訓機會，這種保障體系的構建有利于及時發現教學過程中的問題，提升教學管理工作的規范化程度，提升教學質量。

（二）構建科學的高職教學質量保障體系符合高職教學改革的要求

在新時代背景下，我國更加重視職業教育和培訓體系的建立和完善，不斷推動高職教育的發展。構建科學的高職院校內部教學質量保障體系符合高職教學改革的要求，是時代發展的產物。與此同時，教育部《關于開展現代學徒制試點工作的意見》、關于印發《高等職業教育創新發展行動計劃（2015—2018年）》的通知等文件，鼓勵高職院校建立和完善質量保障機制，形成政府、院校、社會三者協作的局面，不斷深化產教融合，為社會培養具備高超技能的人才。

（三）構建科學的高職教學質量保障體系可以培養出符合社會需求的人才

現代職業教育體系重視理論教育和實踐能力的融合，高職教育與普通高等教育相比，前者更加重視技能型人才的培養。通過構建高職教學質量保障體系能夠培養出更符合社會需求的人才，高職教育應該順應時代變化，更好地培養兼具理論知識和實踐能力的緊缺人才。與此同時，高職院校內部教學質量保障體系的構建能夠讓專業課程、培養目標及職業技能培訓活動更加有針對性，突出高等職業教育的重要價值，為社會培養出高素質技能型人才[2]。

四、基于產教融合的高職教學質量保障體系存在的問題

（一）高職院校教學質量目標不明晰

高職教學質量保障體系在構建過程中存在教學質量目標不明確的問題。某些高職院校難以有效、正確把握政府對于高職教育人才培養的重要目標，降低了教學質量目標制定的有效性。眾所周知，高職院校的教學導向是就業，是為了培養技能型人才，但是很多高職院校在選擇人才培養模式時，嚴重偏離了其辦學宗旨，甚至有的高職院校以“專升本”為培養目的，人才培養過程中過于重視理論知識的學習，而忽視了實踐課程的意義。

（二）教學質量監控與評價范圍有待擴大

高職院校內部教學質量保障體系需要對各個教學環節進行監督和評價。但是，目前很多高職院校教學質量監控和評價范圍具有一定的局限性，尤其是針對校外教學活動，大多數高職院校都忽視校外教學活動過程的監控和評價管理工作，降低了校企合作和產教融合的效果。因此，高職院校應該在人才培養質量評價指標中融合企業滿意度及就業水平等指標，從而深化校企合作，充分發揮企業在教學質量評價和監督工作中的作用，提升監控和評價的全面性。

（三）教學資源配置和“雙師型”教師優化問題

教學資源配置和“雙師型”教師優化對高職院校教育教學質量保障體系的影響越來越明顯。雖然政府和企業在高職院校教學質量提升方面不斷投入資金，用于完善高職院校的基礎設施建設，推動產教融合發展;但是，高職院校的資源配置仍不足，限制了內部教學質量保障體系功能的發揮。與此同時，在部分高職院校中，“雙師型”教師的培養計劃難以與教學質量標準要求相吻合。

五、職業院校內部教學質量保障體系的基本要素

（一）教學組織管理體系

教學組織管理體系是高職院校內部教學質量保障體系的重要組成要素。學校應該將教學質量管理滲透到教學過程的各個方面，讓學校、院系和教研室三者相互協作，建立三級教學質量組織管理體系。首先，由教學督導室、教務處及學術委員會共同組成校級教學質量管理機構，該機構主要負責教學改革的組織和實施、人才培養目標的達成、學校教學管理，以及提出教學質量改進建議等，具有較強的權威性。其次，由各院系的專業教學委員會、管理人員等組成教學質量管理機構，主要負責制定專業教學計劃、人才培養方案及專業教學質量標準等。

（二）教學質量標準

教學質量標準為學生和高職教師提供了教育的方向和目標，有利于保障教學活動的順利開展。高職院校需要立足于為社會培養技能型、技術性人才，并在制定教學質量標準前，綜合考慮學校實際情況，確保教學質量標準符合學校發展定位。在不同的教學環節中，其質量標準也存在差異，需要根據各專業人才培養目標和崗位需求進行完善。

（三）教學督導系統

教學督導系統是高職院校內部教學質量保障體系的組成部分，教學質量的提升，離不開學校的監控和督導。高職院校應該建立科學的教學督導系統，督導人員需要具有較強的專業性，通過聘請教學一線優秀教師作為督導員，對教學過程進行有效督導，如督導員通過召開座談會、隨機聽課、進行問卷調查及定期檢查的形式來進行科學督導。

（四）信息采集反饋系統

高職院校內部教學質量保障體系需要利用信息采集反饋系統來掌握學校教學質量信息，及時獲得教學過程反饋。信息采集反饋系統是進行教學質量監控工作的重要基礎，利用該系統，學校可以定期整理、分析、收集教學信息，將教學質量管理信息及時反饋給相關人員，全面了解學校的教學水平。學生評教、教學檢查、座談訪談及督導聽課等都是信息采集反饋系統的重要途徑。

（五）激勵機制

高職院校教學質量提升的效果與高職教師的積極性、認可度及參與程度密切相關，只有鼓勵學校教師參與到教學質量保障體系的建設中，才能真正促進學校的發展。約束和獎勵機制能夠幫助教師提升自身的專業素養，樹立良好的教學風格，規范自身的教育教學工作。只有教師認真負責地對待教育工作，才有可能保障教學質量。激勵機制要求及時表揚和表彰教師的優秀行為和科研成果，在職稱晉升、人事考核及薪酬發放要與教師在教學改革中的表現緊密掛鉤，鼓勵教師積極參與教學改革過程。

六、職業院校內部教學質量保障體系的運行

（一）定期修訂人才培養方案

高職院校內部教學質量保障體系的運行需要以科學的人才培養方案為基礎。人才的培養需要立足于社會需求，因此，高職院校應該對社會和企業進行調研，掌握人才培養規律和區域經濟發展需求，充分發揮教育專家和企業工程技術人員的優勢，讓課程體系與企業崗位職業能力標準息息相關，便于學生在畢業后更好地為社會做貢獻。

（二）堅持教學檢查

教學檢查工作是教學質量保障體系運行的必要環節，可以有效監督和控制教學效果。日常檢查工作應該重視對學生的學風、教師的教風及系（部）的管理情況進行全方位檢查。與此同時，學校相關部門還要開展階段性檢查工作，對教學秩序、教學任務實施情況、教學文件的規范程度及教學制度等進行重點檢查。此外，一個學期的不同階段所需要檢查的重點存在差異，例如，在學期初期，教學檢查的重點應該放在教學準備情況的檢查，如對課件、教具、教案等內容進行檢查;在學期中期，教學檢查工作應該重視教學進度、學生出勤及實驗實訓等課程的開展，全面掌握教學情況;在學期末期，需要對教學任務的完成情況進行檢查，保障教學工作有序開展[3]。

（三）開展三級督導

為了實現對高職院校教育活動的全面指導和督導，需要成立專門的教學督導室，對教學工作進行現場指導和交流，通過巡考、作業批閱等方式，切實提升教學管理水平。三級督導需要校級督導員、院系督導員和教研室主任三者合作、各司其職，針對不同的內容進行有效檢查和督辦。

（四）收集與反饋教學質量信息

高職院校內部教學質量保障體系的運行需要以教學質量信息的收集和反饋作為基礎，從而為教師了解教學情況奠定基礎[4]，改進教學過程中的不足，這有利于學生對自身進行反思，及時調整學習方法，提升學習效率。與此同時，教學質量信息的收集和反饋能夠幫助教學管理人員分析和解決教學工作中的問題。

（五）開展學生評教和信息員反饋

學生評教活動的開展和信息員的反饋信息是高職院校教育教學質量保障體系的重要內容。學生作為教學過程的主體，教學質量保障體系的建立直接有利于學生，學生對教學工作的評價能夠真實地反映教學工作的效果。高職院校應該積極鼓勵學生參與評教，并讓學生參與到教學質量評價平臺的搭建工作中，掌握學生對老師教學方法和教學管理工作的評價和體驗，適當增加學生評價在高職院校評價指標體系中的占比。

七、結語

綜上所述，我國鼓勵職業教育的發展，高職院校應該積極響應國家的號召，將培養技能型、實踐性人才作為自己的立足之本，促進產教融合。高職院校應該建立內部教學質量保障體系，分析和研究目前質量保障體系中的不足，創新教學質量管理體系。

參考文獻

[1]陳新文.高職院校教學督導工作中教學質量管理師角色的構建及保障機制研究[J].職業技術教育，2020，41（29）：51-56.

[2]許芳奎，李平.產教融合視域下高職院校教學質量保障體系構建的研究[J].天津職業院校聯合學報，2019，21

（6）：13-16+27.

[3]劉瑤，盧德生.我國高職院校教育質量內部保障：困境與對策[J].當代職業教育，2019（3）：47-52.

[4]張波，宋潔絢.我國高校內部教學質量保障體系的界說、問題與調適[J].吉林師范大學學報（人文社會科學版），2008（6）：71-74.

Study on the Construction of Education and Teaching Quality Guarantee System in Vocational Colleges

YANG Juna， YIN Yu-qianb， CHEN Hao-yangc， ZENG Shuaid

（a.Medical College; b. Ideological and Political Education Department; c. School of Intelligent Manufacturing; d. Public Course Department， Tianmen Vocational College， Tianmen， Hubei 431700， China）

Abstract： Higher vocational education needs to pay attention to the improvement of teaching quality. For the development of higher vocational colleges， the establishment of the teaching quality guarantee system in vocational colleges plays a vital role. The good design of the monitoring index system of the teaching quality guarantee in vocational colleges can improve the quality of talent training and meet the needs of the society. This paper describes the concept of the teaching quality guarantee system in higher vocational colleges based on the system theory， the principles of constructing the teaching quality guarantee system in vocational colleges， the significance of the construction of a higher vocational teaching quality guarantee system under the environment of the integration of industry and education， the problems in the teaching quality guarantee system of vocational colleges， the basic elements of the teaching quality guarantee system， and the operation of the teaching quality guarantee system of vocational colleges， hoping to provide references for the construction of the teaching quality guarantee system of vocational colleges.

Key words： vocational colleges; teaching quality; guarantee system