吳嵐
(中國(guó)石化銷售股份有限公司廣東深圳石油分公司,廣東 深圳 518000)
隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、行業(yè)的商業(yè)模式和企業(yè)的管理思維都發(fā)生了翻天覆地的變化,傳統(tǒng)的核算型會(huì)計(jì)已不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要,迫切需要財(cái)務(wù)職能轉(zhuǎn)型,從財(cái)務(wù)專業(yè)角度參與到企業(yè)管理與決策中,并為之提供有價(jià)值的管理與決策信息。對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)部門而言,信息技術(shù)恰好為其轉(zhuǎn)型提供了條件,因此財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行。然而,目前在國(guó)有企業(yè)中,財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型還存在著諸多問題,遇到了諸多困難,本文將就國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的問題及對(duì)策展開研究。
所謂財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型,是指企業(yè)為了自身發(fā)展需要,依托互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)和企業(yè)信息化建設(shè)先進(jìn)成果,將會(huì)計(jì)人員從傳統(tǒng)的基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作中解脫出來,參與到企業(yè)的戰(zhàn)略管理和經(jīng)營(yíng)決策中,強(qiáng)化財(cái)務(wù)的價(jià)值引領(lǐng)作用。
2014年10月,財(cái)政部印發(fā)《關(guān)于全面推進(jìn)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)的指導(dǎo)意見》,鼓勵(lì)大型企業(yè)和企業(yè)集團(tuán)充分利用專業(yè)化分工和信息技術(shù)優(yōu)勢(shì),加快會(huì)計(jì)職能從重核算到重管理決策的轉(zhuǎn)換,拉開國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的序幕。
一方面,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和營(yíng)銷打法的改變,使原本就背負(fù)歷史包袱的國(guó)有企業(yè)生存空間受到擠壓,盈利能力不斷下降,迫切需要提高科學(xué)管理和決策水平,其中財(cái)務(wù)管理能力的提升被提到了空前重要的地位,財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型是國(guó)有企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需要;另一方面,互聯(lián)網(wǎng)及信息科技的發(fā)展也為財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型提供了技術(shù)支持,把基礎(chǔ)性財(cái)務(wù)工作交由各種系統(tǒng)完成,而財(cái)務(wù)人員得以把精力放在更有附加值的工作中。內(nèi)在需求和技術(shù)條件共同將財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型推向了歷史的必然。
財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及業(yè)務(wù)、人事、信息等各個(gè)部門,需要各相關(guān)部門相互協(xié)調(diào)和配合才能實(shí)現(xiàn),但目前企業(yè)仍存在一些片面性的誤區(qū)。以某國(guó)有企業(yè)為例,財(cái)務(wù)部牽頭動(dòng)員和實(shí)施財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型,要求各部門在業(yè)務(wù)處理的前端就將財(cái)務(wù)管理嵌入其中,做到財(cái)務(wù)全流程參與,以期在價(jià)值引領(lǐng)方面發(fā)揮作用。但業(yè)務(wù)部門認(rèn)為財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型是財(cái)務(wù)部刷存在感,人事部門未從人員配置和崗位設(shè)置上進(jìn)行配合,其他部門認(rèn)為財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型與己無關(guān),純粹是財(cái)務(wù)內(nèi)部的事情;而部分財(cái)務(wù)人員也覺得轉(zhuǎn)型工作只是增加了自己的負(fù)擔(dān),思想上比較抗拒。最終導(dǎo)致財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型流于形式,并沒有在企業(yè)決策參考上起到實(shí)質(zhì)的作用,在企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的過程中貢獻(xiàn)寥寥。究其原因,主要是整個(gè)公司特別是決策層沒有建立轉(zhuǎn)型意識(shí),沒有真正認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的重要性,更未能在組織領(lǐng)導(dǎo)和制度規(guī)范上為財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型提供保障。
在某國(guó)有企業(yè)的銷售業(yè)務(wù)中,業(yè)務(wù)部為了做大銷量、占領(lǐng)市場(chǎng),決定進(jìn)行大規(guī)模賒銷活動(dòng);而財(cái)務(wù)部從控制風(fēng)險(xiǎn)的角度出發(fā),堅(jiān)持控制賒銷比和應(yīng)收賬款總規(guī)模。雙方都從各自角度出發(fā),爭(zhēng)執(zhí)不下,給公司決策帶來較大負(fù)面影響,也充分說明了業(yè)財(cái)融合的艱巨性。
業(yè)財(cái)融合不到位的原因主要有二:一是業(yè)務(wù)部門更側(cè)重業(yè)績(jī)指標(biāo)的完成,而財(cái)務(wù)部門注重價(jià)值管理和風(fēng)險(xiǎn)防控,兩者在工作程序和工作方法上天然存在較大差異,業(yè)財(cái)之間的溝通融合必然伴隨著摩擦和困難;二是企業(yè)未有相對(duì)高層決策部門牽頭對(duì)業(yè)財(cái)部門進(jìn)行組織協(xié)調(diào),未有相應(yīng)的制度、職責(zé)的落實(shí),使業(yè)財(cái)雙方各自的角度和利益都得到尊重和保障。
復(fù)合型管理人才是財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的重要保障,但同時(shí)也是國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的短板。從國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)隊(duì)伍的現(xiàn)狀來看,老齡化、學(xué)歷低、職稱低和綜合素質(zhì)待提高是普遍存在的現(xiàn)象,以某一線城市大型傳統(tǒng)國(guó)企為例,財(cái)務(wù)部共有28名員工,平均年齡42歲,其中40歲以上人員達(dá)23人,占82%;中級(jí)職稱以上人員12人,占43%;本科以上人員13人,占46%。他們多為單一型財(cái)務(wù)人員,工作以重復(fù)性日常核算為主,對(duì)其他部門的工作內(nèi)容鮮有涉足,懂財(cái)務(wù)、懂業(yè)務(wù)又懂管理的復(fù)合型人才寥寥無幾,這種隊(duì)伍結(jié)構(gòu)也成為財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的障礙之一。
同時(shí),絕大多數(shù)國(guó)有企業(yè)仍將財(cái)務(wù)定位為公司的后勤管理部門,財(cái)務(wù)管理方式以會(huì)計(jì)核算為主,與業(yè)務(wù)等其他部門缺乏有效溝通,對(duì)新生的業(yè)務(wù)模式和財(cái)務(wù)管理方法缺乏學(xué)習(xí)和探索的熱情,不去探究財(cái)務(wù)指標(biāo)背后的市場(chǎng)變化和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的經(jīng)濟(jì)意義,難以為企業(yè)成本控制及效益創(chuàng)造提供有效管理支撐。
一些國(guó)有企業(yè)經(jīng)過數(shù)年的信息化推廣,幾乎每項(xiàng)業(yè)務(wù)都陸續(xù)實(shí)現(xiàn)了信息數(shù)據(jù)化收集和加工,但不少系統(tǒng)在搭建之初都是出于各部門自身管理的需要,相互獨(dú)立、各自為政,未預(yù)留與其他管理系統(tǒng)的接口,橫向上業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的抽取和貫通比較欠缺,造成了信息孤島等情況。而財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型對(duì)信息系統(tǒng)則要求采集便捷、數(shù)據(jù)唯一、處理高效,這就導(dǎo)致信息建設(shè)跟不上財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的實(shí)際要求,一定程度上制約了財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型特別是風(fēng)險(xiǎn)防控和決策參考的整體效率,降低了業(yè)財(cái)大數(shù)據(jù)對(duì)經(jīng)營(yíng)決策的支撐作用。
財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型是對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的考驗(yàn),也是對(duì)企業(yè)管理行為的重塑,影響著企業(yè)的組織、制度、流程和業(yè)務(wù)等方方面面,要實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的真正落地,優(yōu)化頂層設(shè)計(jì)起著事半功倍的作用。針對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)“重核算、輕管理”的理念,通過國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層在思想上轉(zhuǎn)型升級(jí),樹立新型財(cái)務(wù)管理理念,在戰(zhàn)略上優(yōu)化頂層設(shè)計(jì),將財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型理念嵌入各種業(yè)務(wù)流程和信息化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)全過程,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)在決策參考、風(fēng)險(xiǎn)防范、資源調(diào)配和價(jià)值創(chuàng)造等方面的引領(lǐng)作用。
同時(shí),財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型必須要在企業(yè)宏觀層面建立起財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型意識(shí),由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層牽頭,組織相關(guān)部門進(jìn)行討論和動(dòng)員,從制度和規(guī)范層面落實(shí)各部門對(duì)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型工作的責(zé)任,激發(fā)各層級(jí)各部門的積極性,形成上下同心的氛圍,提高財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)人員參與財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的主動(dòng)性,為財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型奠定良好的思想基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)整體價(jià)值鏈上的兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),雖然承擔(dān)著不同的專業(yè)化分工職責(zé),但最終目標(biāo)都是為了提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。為了成功實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合,一是在優(yōu)化頂層設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)和制度建設(shè),將業(yè)財(cái)之間難以協(xié)調(diào)的事項(xiàng)交由專門的領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行評(píng)估和裁量;二是找準(zhǔn)業(yè)財(cái)融合切入點(diǎn),在預(yù)算、投資、資金等重點(diǎn)領(lǐng)域建立業(yè)財(cái)聯(lián)合攻關(guān)體制,將成本效益意識(shí)向業(yè)務(wù)部門延伸,明確業(yè)財(cái)?shù)雀鞑块T價(jià)值管理職責(zé);三是抓住業(yè)財(cái)融合關(guān)鍵點(diǎn),不斷增強(qiáng)財(cái)務(wù)介入業(yè)務(wù)的深度,組織業(yè)務(wù)部門查找影響經(jīng)濟(jì)效益的難點(diǎn)和痛點(diǎn),研究?jī)?yōu)化有效措施,并將其固化為流程;四是做實(shí)業(yè)財(cái)融合支撐點(diǎn),利用穿透式管理深化和系統(tǒng)集成整合,著力消除信息孤島,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理流程向財(cái)務(wù)部門提供全方位開放服務(wù),為深化管理會(huì)計(jì)工具運(yùn)用創(chuàng)造條件。
牢固樹立“人才是第一資源”的理念,深刻認(rèn)識(shí)到隊(duì)伍建設(shè)對(duì)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型成敗的關(guān)鍵性作用。一是加大財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)力度,對(duì)照《中國(guó)管理會(huì)計(jì)職業(yè)能力框架》及企業(yè)現(xiàn)狀,有計(jì)劃有針對(duì)性地對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行分層級(jí)培訓(xùn),鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員提升學(xué)歷和職稱,樹立終身學(xué)習(xí)理念,建立骨干人員梯隊(duì);組織財(cái)務(wù)人員參加行業(yè)講座等活動(dòng),提升對(duì)整個(gè)行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)的理解和認(rèn)識(shí);二是引進(jìn)高端會(huì)計(jì)人才,將先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理理念帶進(jìn)企業(yè),組建專家團(tuán)隊(duì),做好對(duì)原有財(cái)務(wù)人員的傳幫帶,提升財(cái)務(wù)隊(duì)伍整體素質(zhì);三是通過交流、輪崗等多種方式,強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)和理解,拓寬財(cái)務(wù)人員視野,培養(yǎng)財(cái)務(wù)人員大局思維;四是要引導(dǎo)財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)變舊有觀念,積極作為,樹立財(cái)務(wù)服務(wù)于公司戰(zhàn)略的意識(shí),提升轉(zhuǎn)型主動(dòng)性,推動(dòng)企業(yè)精益化管理水平上臺(tái)階。
要深化財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型,應(yīng)推進(jìn)服務(wù)于生產(chǎn)運(yùn)行、技術(shù)優(yōu)化和經(jīng)營(yíng)決策的管理會(huì)計(jì)報(bào)告體系和配套信息平臺(tái),準(zhǔn)確深度挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值,提升財(cái)務(wù)分析能力和解決業(yè)務(wù)問題能力,支撐財(cái)務(wù)運(yùn)行機(jī)制建設(shè)。一是推進(jìn)數(shù)據(jù)整合,搭建業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)協(xié)同平臺(tái),為業(yè)務(wù)部門及時(shí)提供精準(zhǔn)、多維的數(shù)據(jù)分析參考,引導(dǎo)業(yè)務(wù)部門趨利避害,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量;二是優(yōu)化財(cái)務(wù)管理報(bào)告,面向決策層和業(yè)務(wù)層按需出具不同的動(dòng)態(tài)財(cái)務(wù)報(bào)告,使決策層和業(yè)務(wù)部門及時(shí)獲得財(cái)務(wù)部門提供的第一手的決策和經(jīng)營(yíng)信息;三是加快搭建會(huì)計(jì)信息化智能系統(tǒng),選取重要財(cái)務(wù)指標(biāo),用技術(shù)手段完善各項(xiàng)指標(biāo)預(yù)警機(jī)制,將業(yè)務(wù)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)在事前、事中和事后分級(jí)篩選,將財(cái)務(wù)部門打造成業(yè)務(wù)部門的“服務(wù)員”和“警衛(wèi)員”,更成為企業(yè)決策層的“參謀長(zhǎng)”。
財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型是時(shí)代與社會(huì)共同發(fā)展的結(jié)果,而現(xiàn)代信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展又使其成為必然。本文研究了國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型過程中在轉(zhuǎn)型意識(shí)、業(yè)財(cái)融合、人員素質(zhì)和信息化建設(shè)等方面存在的一些問題,通過剖析問題深層次的原因,提出了對(duì)應(yīng)的解決方案和對(duì)策,希望能為企業(yè)轉(zhuǎn)型實(shí)際工作提供一些思路和參考。由于專業(yè)水平和研究樣本有限,本文仍有許多思慮不周之處。國(guó)有企業(yè)應(yīng)充分分析企業(yè)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀,找準(zhǔn)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型突破口,結(jié)合業(yè)內(nèi)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),針對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型出現(xiàn)的問題各個(gè)擊破,為企業(yè)的長(zhǎng)足進(jìn)步和可持續(xù)發(fā)展提供財(cái)務(wù)保證。