張靜
打造一流軟實力是企業實現高質量發展和建設世界一流企業的題中之義,也是新時代中國企業必須通過的一場世紀大考。當前,中國經濟正由高速增長階段,轉向高質量發展階段,而中國企業則日益成為世界經濟格局中的重要力量。在百舸爭流的國際競爭中,中國企業想要拔得頭籌,不僅硬實力要做到世界一流,軟實力也要躋身世界一流。據2021年《財富》雜志發布的“世界500強”的榜單中,中國入圍世界500強企業達135家、連續兩年居首,超越美國的122家,而Brand Finance(國際品牌價值評估權威機構)公布的“2021全球最具價值品牌500強排行榜”中,中國企業僅有77家,遠低于美國的197家。軟實力同硬實力不匹配,倒逼我們要加速鍛造世界一流軟實力。
中國企業要有站到高地上做企業的使命感和責任感。軟實力是創新的源泉,也是一個國家和一家企業的核心競爭力。習近平總書記高度重視提高國家軟實力。早在2013年習近平總書記就指出,提高國家文化軟實力,關系“兩個一百年”奮斗目標和中華民族偉大復興中國夢的實現。2021年5 月31 日習近平總書記再次強調,下大氣力加強國際傳播能力建設,形成同我國綜合國力和國際地位相匹配的國際話語權。進入21世紀,世界一流企業在爭相投入新技術賽道的同時,紛紛推動“道德革命”,打造富有社會責任感的企業形象,軟實力日益成為國際競爭的制高點之一。中國企業要主動投入這場挖掘企業精神、再塑企業之“魂”的深刻革命中去,擔負起新時代的歷史使命。

打造一流的軟實力是企業發展的內在需要。企業軟實力是吸引廣泛支持,推動企業自我革新、增強凝聚力、打造偉大事業的抓手,能促進企業降本增效、長治久安,使企業在激烈的市場競爭中如虎添翼、轉危為安。華為公司之所以吸引了全世界的目光,并不僅僅在于它的經濟指標,還有它強大的企業精神和企業文化蘊藏的意義。中國企業在走向世界舞臺的過程中,正面臨提高發展質量、實現創新超越、參與構建國際經濟新秩序、引領工業新浪潮等重大挑戰,必須著眼于行業發展和企業自身發展的邏輯,打造一流的企業軟實力。
打造一流軟實力關乎企業發展大局。企業軟實力建設的核心在于想清楚、做到位、說明白兩個問題(即企業為何發展,企業如何發展),建立起一套真正順應世界發展大勢、符合時代發展大潮的先進價值觀、理念和方法,并獲得廣泛的認同和支持,從而增強企業的凝聚力和向心力,形成企業改革發展的強大合力。當前,中國企業正面臨全球化發展的復雜形勢,企業必須圍繞為何發展、如何發展等關乎企業發展大局的問題進行深入思考。在全球化調整的新階段,中國企業就是要為實現中華民族偉大復興的中國夢,大力培養和造就一代代能擔當民族復興大任的時代新人,源源不斷地為社會創造物質財富和精神財富;就是要堅持“創新、協調、綠色、開放、共享”的發展理念,秉持人類命運共同體理念,服務全球客戶和股東,順勢而為,展現中國企業的適應力、創造力、凝聚力和吸引力。
2021年是中國共產黨成立100周年,是全面開啟建設社會主義現代化強國新征程,向第二個百年奮斗目標進軍的關鍵之年。站在“兩個一百年”奮斗目標歷史交匯的關鍵節點上,中國企業要統籌兼顧、多措并舉,加速鍛造世界一流軟實力。
貫徹黨中央精神,夯實基礎,深入推進企業形象建設。企業要深刻認識到企業文化的積極作用,切實加強黨對企業宣傳文化工作的全面領導,從百年黨史中汲取思想偉力、挖掘文化資源,鍛造有輻射力的企業價值觀、文化體系。例如:2021年,由國務院國資委聯合中央廣播電視總臺共同推出紀錄片《紅色財經·信物百年》在全國熱播。其中,包括中國建材集團有限公司(以下簡稱:中國建材集團)黨委書記、董事長周育先在內的百位央企負責人講述百件信物,展現出了國有企業百年畫卷中的“紅色精神”。企業要加大投入、真抓實干,在人員到位、經費到位、機制到位的基礎上,整合優化、推陳出新,依托強大的企業實力,積極參與國際標準制定和行業組織,緊密圍繞國家、行業發展戰略,深入推進企業形象建設。中國建材集團深度參與世界水泥協會和玻璃協會運作和活動,大力倡導中國建材行業推進碳達峰、碳中和主張,獲得國際同行認可。同時,企業要做好經營,以優質的產品和服務,主動適應國際規則,為打造一流企業軟實力夯實基礎。中國建材集團目前擁有7項世界規模第一的業務,其中,在工程服務領域連續12年市場占有率達65%以上。在2020年新冠肺炎疫情期間,中國建材集團承接了法國一家著名跨國公司運營了60多年的一條水泥生產線的升級改造工作。公司派出無人機,以激光掃描采集結構數據,生成點云模型,傳回北京,再進行三維設計,工廠安裝達到了現場施工和智能模擬的高度一致,最后交付給合作方的不僅是一個全生命周期的數字化智能工廠,而且實現了工廠全生命周期效率更高、競爭力更強、成本更低,并獲得這家公司的高度認可。
做好戰略統籌,突破重點,提升中國企業品牌價值。企業要圍繞國家戰略,以科技創新、質量提升、品牌建設、國際傳播力、重大公共議程等為抓手,加強企業文化建設,打造企業文化品牌,塑造有責任感、有使命感、產品質量好的企業品牌形象。2021年5月10日是第五個“中國品牌日”,中國智造品牌論壇暨中央企業高端裝備制造創新成就展在京舉行,中國建材、中國電科、中國一重、國機集團、中國中車集團、中國中鐵、中交集團等中央企業在論壇上分享了企業推動裝備自主創新、打造中國品牌的舉措,展示了中央企業品牌建設所取得的輝煌成就。企業要在生產經營中統一價值理念和標識,塑造有強大傳播力的品牌形象。中國建材集團通過導入企業視覺識別體系,對公司辦公用品、旗幟、廣告形式、標識導示、產品包裝等進行了設計示范和應用規范,并持續強化企業形象的統一管理,制定了相應的管理辦法。企業要積極履行社會責任,站在道德高地做企業,打造負責任的品牌形象。中國建材集團連續12年向社會發布《可持續發展報告》,從市場績效、科技創新、節能環保、員工關愛和企業公民等方面全面闡述公司責任理念及履責績效,連續多年被中國企業社會責任報告評級專家委員會評為 “五星佳”最高評級。中國企業要通過一系列舉措,推動企業在“全球品牌價值500強企業”的數量和排名上持續攀升。
不斷融合,持續創新,構建獨具特色的中國企業文化體系。企業價值觀和企業文化體系是企業軟實力的內核與“骨架”,體現著企業對自身和使命的認識,引領著企業的一切行動,也是企業對公眾期待的回應,是企業的強大精神紐帶和動力源泉。企業文化特質是企業適應環境的歷史凝結,難以模仿。企業英雄、故事、文化理念等需要有心人挖掘提煉、積累更新。如:華為公司的愿景 “豐富人們的溝通與生活”、中國建材集團的使命“材料創造美好世界”,這些企業理念與企業愿景,折射出企業的獨特志向和文化包容性。2021年初,中國建材集團發布了最新版《企業文化手冊》。這本手冊是公司適應新時代發展需要,經過“自上而下、自下而上”4輪全級次溝通,收回調查問卷3萬多份,分析結果反饋二級公司,由集團員工共同完成,將更深層激發企業文化的活力。實踐證明,企業唯有在偉大事業的凝聚下,在不斷融合和創新中才會產生偉大的企業文化。
轉變觀念,提升傳播能力,向世界講好中國企業故事。習近平總書記要求講好中國故事、傳播好中國聲音。作為新時代對外傳播新格局的主要力量,中國企業需要提升文化傳播的意識和能力,圍繞“一帶一路”倡議,貫徹國家意志,傾聽世界聲音,借鑒其他國家文化輸出的成功經驗,將中國精神、中國責任、中國智慧作為重點,主動持續加強海外正面宣傳,自覺成為推進文化融合、鍛造軟實力的“火爐”。如:中國建材集團在參與“一帶一路”建設中始終堅持“合作共贏三原則” (為當地發展作貢獻、和當地企業合作、與當地居民友好相處),通過用好境外媒體和智庫資源,主動加強企業海外正面宣傳,提升了企業在海外的形象和美譽度。企業要高舉“人類命運共同體”大旗,貫徹“和平共處”“親誠惠容”等外交理念,落地生根,春風化雨,模范守法,廣泛合作,成為全球優秀的企業公民。
面向未來,中國企業將進一步做大做強企業主流輿論,不斷提升企業文化軟實力。在國際上,將著力講好中國故事,為偉大祖國的國際傳播影響力作出更大貢獻!