信息技術在高校圖書館圖書資料管理和服務中的應用路徑探究

楊艷紅

（作者單位：河南農業大學）

圖書館信息化管理結合信息技術可以提高圖書館管理效率，強化圖書館的圖書資源數據整合，基于此，本文從當前存在的問題出發，提出改進高校圖書館信息化管理的有效對策，是開展圖書資料信息管理工作的必要條件。高校圖書館圖書資料管理必須樹立時效觀念，加強對先進技術的有效認識和理解，實現現代化轉型，適應實際工作和多方面工作的需要，才能促進學校穩定發展。

一、信息技術在高校圖書館圖書資料管理和服務的必要性

隨著網絡技術的不斷發展，計算機網絡技術在社會生活的各個領域得到了廣泛的應用，在高校圖書館的管理工作中也起到了很大的作用，圖書館的管理也正朝著數字化、計算機化的方向發展。網絡化時代，高校圖書資料的管理，不僅包括圖書的獲取、分類、流通、存儲和分類，而且在網絡時代，科學地進行管理，能夠有效提高高校圖書館管理信息服務的準確性和有效性，更能滿足現代人強烈的知識需求，實現高校圖書館管理工作的突破。

（一）有助于儲存海量的數據

隨著信息技術的不斷應用，其信息技術有效地促進了圖書館圖書資料管理效率。但對圖書館的管理與服務而言，很多負責的管理者若仍采用傳統的工作和運作方式，容易導致實際工作中出現許多問題，因此，在此背景下，應充分利用信息技術的優勢，結合信息技術的特點，將海量數據存儲起來，提高學生圖書資料查詢的效率，以促進信息技術在圖書資料中的應用。因此，在圖書資料管理過程中，要充分利用信息技術的優勢，充分整合和整理圖書館的圖書資源，確定數字信息的存儲方式，使圖書館信息系統覆蓋的各個環節更加全面，如有讀者到圖書館咨詢，也能快速獲取有價值的信息。

（二）信息的多樣化發展

當前，隨著中國信息化的不斷發展，信息技術與生活的各個領域交織、融合。信息化在圖書館管理和服務中也起到了應有的作用。圖書館作為日常學習和閱讀的主要場所，必須緊跟時代發展的方向和特點，與時俱進，不斷完善圖書館資料，更好地滿足師生日常閱讀的需要。但是，有些書是很難買到的，這給實際工作帶來很多問題。建立網上資源交換平臺，既擴大館藏，又能充分利用信息技術的優勢，加強與其他圖書館的合作與交流，有效地把缺失的圖書與其他圖書館進行有效的鏈接、直觀地展示。

（三）符合高校教育改革的基本需求

高校圖書館要不斷提高管理水平和質量，就必須適應時代發展的要求，切實轉變發展的基本理念，不斷改革管理模式，探索當代圖書館管理的基本理念，充分利用計算機和網絡技術的飛速發展，使信息技術充分地融入圖書館管理之中是十分必要的。

隨著社會的快速發展，我國高校基本建立起了自己的圖書館，為師生提供了讀書學習的場所，高校師生對圖書館的要求越來越高。隨著信息時代的進步，越來越多的計算機和網絡信息技術應用到人們的生活和生產中，也使人們的生活和生產更加方便，現代管理模式已成為圖書館管理的必然選擇。

二、信息技術在高校圖書館圖書資料管理和服務中的影響

（一）圖書資源更加豐富

隨著網絡信息技術的不斷發展，傳統的圖書資料大多是網絡化與實物化并存，圖書資料分為網上信息資源和圖書館信息資源兩大類，圖書館以數字化形式或以紙質形式存在的物理信息資源是學校圖書資料的重要組成部分。與此同時，網絡信息技術為讀者提供了多種閱讀方式，電子圖書、網上數據庫為讀者提供了更加全面的信息。鑒于網絡信息技術對圖書館和讀者的影響，電子文檔以其方便、通信、存儲量大等優勢，越來越多的讀者希望通過網絡了解圖書。

（二）有效實現了圖書資源的共享

互聯網時代是一個資源交換的時代，網絡信息技術的發展為高校圖書館管理的改革和創新提供了良好的條件，能夠把有限的資源整合起來，創造出既能有效反映圖書館不同特點的特色文學資源，又能滿足不同地區、層次人們的需求，填補了高校圖書館傳統管理的空白。互聯網時代，傳統圖書館逐漸向無紙化電子圖書館發展，在電子終端上，每位讀者都可以從電子終端獲得所需的圖書資源，有效地減少了傳統圖書資料管理中的借閱，提高了獲取知識的效率，為利用有限的資金建設圖書館提供了條件。

（三）圖書資料的管理流通方式發生了一定的變化

圖書館的主要任務是為讀者服務。由于傳統的借書機需要很長時間，網絡、數字化的圖書資料管理可以保證圖書館24小時開放。借書人可以自行完成向網絡用戶借書，過程簡單，有效解決了傳統圖書資料管理的時間限制問題。借書人可以在任何地方監視不同行業、不同級別的圖書，借閱人員只要按照圖書管理系統的規定借閱，借閱人員可以隨時借閱，這種變化充分反應流通管理方式的變化。

（四）圖書資料的檢索方式發生了改變

圖書資料是圖書館網絡信息管理的重要組成部分。數字檢索方法突破了傳統文獻的歸檔方式，網絡時代的數字檢索主要是通過網絡搜索圖書數據庫中的索引卡，而網絡時代的圖書數據庫，讀者只需輸入關鍵詞，就可以方便地查閱圖書資源，有效提高租借效率。與傳統的圖書資料管理相比，儲存在網上的圖書資料不會因讀者不閱讀、不儲存而消失。因此，資料管理的開放化可以加強圖書網上儲存資源，突破傳統存儲模式。互聯網時代，通過校園網絡平臺對圖書資料進行管理，網絡平臺還可以使圖書資源更加全面，更好地滿足讀者的需求。

三、信息技術在高校圖書館圖書資料管理和服務中存在的問題

部分高校圖書館對圖書資料信息管理工作不夠重視。有些管理者沒有完善的管理技能和經驗，沒有對以往的管理模式進行適用性分析與研究，沒有意識到管理的有效性。最后，一些高校在圖書館管理過程中資金投入不足。在我國高校圖書館資料管理中，資金投入不足5%，這一現象不僅嚴重影響了圖書館資料管理工作的有序進行，同時也會給工作帶來很多差異和困難，給實際工作帶來很多問題。

（一）信息化建設經費問題

進行圖書館管理改革需要大量資金，許多學校在信息化改造過程中缺乏資源，影響了高校引進先進的技術機構和制度。高校圖書館的信息化建設需要各種基礎設施和網絡的支持，但目前許多高校圖書館還不能滿足師生的需求，存在網絡覆蓋率低、資料信息查詢緩慢等問題，從而導致高校圖書館信息資源的有效利用受到限制。

（二）信息資源共享問題

高校信息系統建設中，系統的穩定性、可靠性和用戶體驗在高校信息系統建設中得到越來越多的關注，但是許多高校管理者沒有意識到資源交換的重要性，在日常的圖書資料管理中，并沒有將信息資源共享放在首位，因此，要針對這一問題自己是建設信息圖書資源管理，避免“信息孤島”的出現。信息資源管理不同，從而導致高校圖書館中的信息化水平應用不同，在管理信息資料獲取中也不同，因此，要轉變圖書管理者對信息化建設的認知，不斷增加圖書管理人員對信息技術的認知，以加強圖書館信息管理水平。

（三）信息管理標準問題

當前，高校在圖書資料的組織與管理上并不存在統一的標準，成為高校信息交流的主要障礙之一。高校圖書館要不斷加強信息管理，首先要明確和完善數據管理標準，實現信息的跨國界交流，推動高校圖書館圖書資料信息管理的科學化。

四、信息技術在高校圖書館圖書資料管理和服務中的應用路徑

（一）實現個性化的管理

現階段，我國高校圖書館在圖書管理過程中，主要是對于書籍以及相關信息資源進行的管理。信息技術的出現大大提升了管理人員對圖書資料的管理效率。但現階段，圖書館的數據管理還存在一些問題，比如有些用戶在查找相關資料時還難以讓用戶完全理解圖書館的現有數據。因此，嚴重影響了圖書館管理與服務水平的有效提高，有關人員應將信息技術很好地融入圖書館的管理與服務之中，充分利用現有技術和新技術的特點，對現有的圖書資源管理模式進行改善，從而提升圖書館數據資源管理的應用。

實踐中，充分利用信息技術和云計算的優勢，有效地處理了來自于圖書館的數據，使師生和教師能在網絡平臺上瀏覽到圖書館的資料，在最短的時間內找到所需的讀物和書籍，從而提高服務質量。也可將推薦郵箱整合到管理平臺上，讓讀者輸入自己對圖書館建設的意見，將圖書資源輸入計算機平臺。信息化技術能自動處理、分類這些信息，使工作人員了解到讀者的閱讀需要，解決圖書館服務中存在的問題，實現圖書館的個性化管理。

（二）建立知識服務引擎

圖書館的日常工作主要是為用戶提供閱讀和獲取信息。在建立知識服務時，圖書管理者應克服傳統的弊端，通過信息化技術，建立知識服務引擎，從而增加圖書館管理質量和水平，改善圖書資源管理效率和傳統工作模式中的不足。在實踐中，應充分利用資訊科技分析技術，通過豐富的資料，使讀者對哪本書更感興趣，從而有效優化新型知識服務機，更快捷、方便地按書、按資料，突出圖書館人性化管理的效果。

（三）對圖書資源的精細化管理

以往圖書館管理模式中，大部分工作都是手工完成，既費時又不可能達到預期的效果和標準。面對這個問題，隨著當今信息技術的發展，圖書館管理者需要對圖書資源進行合理的管理，提高服務管理的適合性，圖書館管理者可以利用信息技術對每一本書進行編碼，并對大量的資料進行歸類和整合，以便于讀者在查找相關書籍的過程中準確找到圖書。

首先，有能力的員工還可以利用信息技術分析，了解圖書編碼流程，控制每本書的閱讀次數，有針對性的管理，優化圖書管理模式，縮短圖書查詢時間，提高員工的工作效率。

其次，在實際工作過程中，圖書管理人員還可以對信用狀況進行有效的統計和記錄，充分評估數據背后的價值信息，及時發現當前圖書館管理中存在的問題，從而有效提高圖書館管理的適宜性和科學性。

（四）構建網絡資源庫

首先，在信息技術、圖書館管理和服務活動背景下，管理者應建立網絡資源數據庫，以提高實際工作的有效性。因為一些紙質圖書在過去的管理過程中容易損壞，而且還存在很多維護問題，所以目前建立網絡資源庫就是為了將輕微損壞的圖書內容上傳到網絡平臺。其次，在建立網絡資源數據庫時，要考慮到圖書的種類、作者等信息。

另外，建立數據庫時，要在網上查閱相關書籍，有關人員要在書本上貼上一些標簽，利用網絡技術對圖書進行檢索，在建立資料庫的過程中，要加強與全省、全市圖書館的合作與交流，以達到資源的附加效益，同時彌補實際購書的不足，為師生提供豐富的信息；鑒于在實際工作中，有必要進一步加大宣傳力度，提高閱覽效率，各圖書館應相互協商、合作，利用先進的網絡和信息技術，有效地交換、連接信息，優化配置資源，提高圖書資料管理的效率和質量。

（五）加強人才隊伍的建設

要有效地提高圖書資料信息管理的影響力，離不開相關人員在實際工作中的專業素質。因此，要提高有效管理信息的效率和質量，就必須培養專業的、高素質的技術人員，使他們熟悉日常工作中的新技術、新信息流。當前，利用計算機網絡技術對圖書館數據進行管理，成功地實現了工作模式和工作模式的轉換，圖書館數據管理十分必要。另外，圖書館可采取多種培訓措施，加強對員工職業技能的有效培養，使這些員工能夠運用先進的知識，解決實際信息管理中存在的問題，實現圖樣管理的現代化改造，在現實中應引起我們的高度重視。

（六）構建完善的管理模式

要有效地提高圖書館圖書資料信息管理的效率，就必須依靠和完善管理系統，不斷完善圖書館管理模式，增加圖書資料管理效率，因此，要不斷規范員工的日常工作流程和工作負荷，避免信息管理混亂。構建完善的管理模式是提升圖書資料管理效率的重要方式，同時也可以保證師生圖書資料查詢效率。另外，在進行書籍資料查詢過程中，還要做好信息資源的安全管理，避免因網絡錯誤或漏洞造成的重復問題，切實做好圖書管理工作，切實保護圖書館知識產權，為師生提供廣泛的圖書服務。

五、結語

綜上所述，信息時代，圖書館的管理與服務應緊跟時代發展的方向和速度，有效地改進和創新以往的管理與服務模式，為讀者提供優質的服務模式，不僅有利于圖書館管理水平和質量的提高，更有利于在信息化的影響下實施個性化、人性化管理，提高用戶滿意度和圖書館認知度，促進圖書館在當今的穩定發展。