現代博物館智慧化科技建設的思考

羅江平

摘要：現階段，在科學技術創新發展的基礎上，博物館逐漸朝向現代化、智慧化和信息化的方向發展。目前，現代博物館智慧化科技建設已然成為我國博物館發展的重要趨勢。因此，需要加強對現代博物館智慧化科技建設相關內容的了解和掌握，強化建設力度，做好博物館引流、分流工作，充分利用現代化技術手段提高博物館的建設水平?；诖耍疚闹饕U述了現代博物館智慧化科技建設的相關內容，僅供參考。

關鍵詞：現代博物館;智慧化;科技建設

引言

眾所周知，博物館作為非營利性的文化教育場所，是滿足公眾學習的重要途徑之一。同時，在博物館中陳列并典藏著我國歷史文化遺產，博物館在社會進步與歷史研究等過程中起到了關鍵的作用。隨著信息化技術的發展與創新，博物館建設工作日益完善，逐漸朝向科技化、智慧化和現代化的方向發展。對于博物館而言，其核心內容在于提升公眾服務品質，強化公眾教育力度。在加強博物館智慧化建設的過程中，需要加強對新型技術以及手段的有效應用，完善博物館的服務內容，從而全面提高博物館的公眾服務水平。

1.智慧博物館的概念闡述

現階段，對于智慧博物館的定義有所不同。在智慧博物館中，需要在完善和優化信息傳遞模式基礎上，通過現代化科技，實現博物館展廳、展品以及參觀者之間的動態化信息傳遞。對于傳統的博物館來說，其主要是展品與參觀者的信息傳遞，而智慧博物館將展品、數字以及參觀者的單向二次傳遞升級為多元化的信息動態傳遞，并通過大數據技術以及云計算等，加強對博物館的保護和管理力度。所以說，智慧博物館主要是以信息化管理以及信息化技術等為關鍵基礎而建設的。智慧博物館區別于以往傳統博物館建設，并發揮出了自身獨特的優勢和作用。在智慧博物館中，需要以實際需求為基礎導向，進一步強化博物館業務引導。同時，還需要針對博物館中的各類要素以及關聯關系等進行分析和梳理。另外，智慧博物館采用集成統一的管理模式，將實時控制與管理技術、人工智能技術以及博物館自身元素進行融合，進一步提高了公眾服務品質。

2.現代博物館智慧化科技建設的重點分析

2.1智慧展示

在現代博物館智慧化科技建設的過程中，需要始終把握好建設工作的重點，以博物館的實際建設情況為核心，提高博物館智慧化建設水平。在博物館中，智慧展示主要是通過多媒體技術以及信息化、數字化技術手段，進一步加強觀展體驗。其中有智慧策展、智慧互動、沉浸式體驗場所等，實現對博物館當前現有資源的合理配置并優化，切實完善了博物館的數字化協同管理，并在一定程度上增強了遠程互動性。

2.2智慧導覽

智慧導覽是現代博物館智慧化科技建設過程中的重點之一，也是提高博物館展覽以及管理能力的關鍵基礎。在智慧導覽中，主要包括了人臉識別、智能預約等關鍵內容。在此過程中，需要將引流、控流、分流和導流等融入其中。同時，要加強對智慧導覽在線檢索和預約系統的研發和升級，并構建智慧導覽專用的APP，將博物館相關訊息進行展現，并做到實時更新和完善，可以通過線上虛擬導覽的形式，加強參觀者對博物館的體驗滿意度，提高導覽的現代化水平。要優化智慧導覽設備及設施建設工作，可以通過博物館館內現場觸摸屏，進一步完善和優化導覽服務內容，為參觀者提供一站式的參觀體驗服務，加強線上、線下一體化的服務水平。

2.3智慧樓宇

在智慧樓宇中，需要包含對博物館設備設施、安防監控以及樓宇管理等多方面內容。在加強現代博物館智慧化科技建設的過程中，需要就博物館機電設備、監控設備以及給排水等工程項目做好BIM技術建模工作，將智慧樓宇進行可視化和立體化，及時發現并處理好智慧樓宇中存在的問題，避免出現交鑰匙工程。同時，在博物館中，需要構建科學化、統一化和現代化的智慧樓宇運維服務體系，將智慧博物館的服務內容以及服務規范等進行明確，并針對博物館中機電設備、消防系統等所有設備進行監控管理，提高管理工作的統一性和科學性，并完善其中的應急預警，實現跨設備、跨區域的多視角的立體化監管，從而提高博物館樓宇一站式管理。

2.4智慧管理

智慧管理是提高現代博物館智慧化科技建設的關鍵基礎，也是提升博物館服務品質的重要保障。智慧管理作為整個博物館實現智慧化管理的主要途徑，需要全面落實人員管理、設備管理、資產管理等。首先，需要做好博物館人員管理，不僅要加強對博物館工作人員的管理，還要做好博物館參觀者的管理工作。在此過程中，需要加強對信息化技術的有效應用，提高行政辦公自動化、現代化水平。而在針對參觀者管理的過程中，需要做好人員管控工作，避免人流量過大。其次，需要以物聯網為基礎支持，完善博物館中設備以及資產的全生命周期管理系統，針對博物館中的資產進行分類和管理，做好置換與報廢管理工作，并強化博物館中設備故障診斷能力、預警能力等，做好技術迭代導致的硬件升級以及置換工作。

3.現代博物館智慧化科技建設的思考

3.1做好智慧科技館建設的頂層設計

隨著博物館智慧化建設工作的推進和深入，需要就博物館的實際情況，切實做好智慧科技館建設的頂層設計工作。在此過程中，相關部門以及單位，需要就智慧化博物館建設工作進行分析和研究，從展覽展品、教育活動以及觀眾服務等多方面內容進行調研，采取合理有效的措施及手段，并出臺相關的政策及標準等，通過專業化的實施細則規范智慧博物館的建設工作，全面完善博物館里建設中的頂層設計工作。

3.2加強數字化管理系統建設

對于智慧博物館而言，數字化是其根本也是重點。為了能夠充分發揮出智慧化博物館的價值和優勢，需要加強博物館當前數字化管理系統的建設力度，比如針對智能售票系統進行升級和完善，加強網上預約系統的建設，落實博物館展廳安全消防監控工作等，進一步提升管理質量，并為參觀者提供良好的參觀環境。同時，在智慧博物館中，需要做好基礎設施及設備的升級工作，依托于信息化技術以及數字化技術等，做好博物館中各類數據的傳輸與共享，構建屬于博物館所需的管理數據庫，便于后續管理工作的開展。

3.3合理利用新媒體技術

需要通過對新媒體技術的有效應用，積極拓寬智慧化博物館的宣傳渠道，并強化宣傳力度，從而吸引更多的參觀者。同時，在應用新媒體的過程中，需要提高其知識性和娛樂性，改善博物館在社會大眾中的嚴肅形象，提高展示的生動性。例如，某博物館通過開通新浪微博賬號，將博物館展覽文物以及文化活動等進行分享，并將要舉辦的各類互動活動進行提前預告，分享博物館的日常，從而吸引了更多的參觀者。此外，可以通過專屬直播號進行實時直播的形式，便于參觀者了解智慧博物館的真實情況，并參與到智慧化建設中來。

4.結束語

在推進現代博物館智慧化科技建設的過程中，需要始終圍繞博物館的實際情況，通過數字化、信息化技術手段，完善博物館的建設與管理，將承載歷史文化發展的展品全面展現出來，為參觀者提供一個現代化、智能型的博物館。

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