翻轉課堂在管理學案例式教學中的應用

喻崇武

[摘? ? ? ? ? ?要]? 翻轉課堂是一種新型教學模式，它通過將學生自學與教師講解相結合、線上與線下相結合等方式，重構了教學流程。案例式教學通過情景再現，將隱性知識顯化、顯性知識內化。以戰略管理為例，探索將翻轉課堂運用于管理學案例式教學的實踐路徑。

[關? ? 鍵? ?詞]? 翻轉課堂;案例式教學;戰略管理課程

[中圖分類號]? G642? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2021）40-0062-02

翻轉課堂是一種學生自學與教師講解相結合、線上與線下相結合的新型教學模式。它突破了傳統教學的課堂局限，顛倒了學習知識和作業練習的時空順序。課前學生進行線上自學并反饋疑難問題;課上教師檢查學生對知識的掌握情況并進行統一講解;課后教師布置階梯式作業促進學生知識鞏固和拓展遷移。案例式教學通過師生間交流打破“你講我聽”的模式，通過引入真實場景促進學生知識內化和提升解決實際問題的能力。將翻轉課堂運用于案例式教學能夠發揮兩種教學模式的優點，有利于改善教學效果。

一、翻轉課堂的特征

翻轉課堂應充分尊重學生的主體地位，發揮教師引導作用，通過形式多樣的過程評估，發現合理的教學設計方式，提升學生的自主學習能力，最終獲得良好的教學效果。與傳統教學模式相比，翻轉課堂具有以下幾方面的特征。

（一）課前學習形式多樣，能夠滿足學生的個性化需求

隨著信息技術快速發展，學生可以自由掌握學習時間。視頻可以隨時看，音頻能夠隨時聽，遇到重難點內容還可以隨時暫停或重放。網絡資源不斷豐富，學生可以自由選擇學習資源。聽覺敏感的學生可以采用音頻資料，視覺敏感的學生可以選擇視頻或書籍，重視親身體驗的學生可以使用虛擬現實技術。學習時間、資源與個性化需求之間的良好匹配，能夠大幅提高學生自主學習的興趣與效率。

（二）課堂教學基于自學反饋，能夠有效匹配學生的知識需求

課堂上教師所講解的知識內容、難度以及采用的教學方式，以學生反饋的學習情況為依據。翻轉課堂將學生課下作業以測驗、展示和討論等形式移至課堂，使得教師能夠根據測驗結果、展示情況和討論過程中反映出的問題進行有針對性的講解。每位學生的學習特點和知識儲備不同，學生課前自學遇到的疑難點以及他們對新知識的掌握情況也不同，課堂教學設計可以隨之變化來滿足每位學生的需求。

（三）能夠激發學生學習興趣和鍛煉學生多種能力

翻轉課堂要求學生課前自主學習新知識。網絡資源十分豐富，學生需要掌握檢索信息的辦法，快速、準確地找到合適的資源，采用恰當的方法來完成學習任務。這個富有挑戰而又充滿樂趣的過程能夠激發學生探索未知的興趣和提升學生自主學習的能力。以小組為單位的課堂討論和課后復習，能夠鍛煉學生的表達能力和協作能力。

翻轉課堂不僅能夠讓學生更好地學習新知識，還能鍛煉學生多方面的能力，更加符合“全方位育人”教育理念。只有充分認識該教學模式的特點，教師才能合理地進行教學設計，發揮翻轉課堂的優勢，取得良好的教學效果。

二、如何有效實現翻轉課堂與案例式教學的有機結合

雖然翻轉課堂具有諸多優勢，但要將翻轉課堂成功運用于案例式教學還需要清晰地認識課前、課中和課后各環節的一些關鍵問題。

（一）課前教師要與學生充分溝通

翻轉課堂之前，學生應當完全理解翻轉課堂教學的流程和自學任務目標，而教師也應全面了解學情。只有當學生理解了翻轉課堂的流程，才會主動按照要求完成自學任務，在課堂積極參加討論，在課后做好鞏固與拓展。課前自學并非盲目地學習新知識，而應該在教學目標指導下結合案例完成教師設計的學習任務。教師應通過多種課前調查了解學生對知識的掌握程度，并根據學生情況、課程特點以及教學目標來展開課堂教學環節。

（二）課上要注重學生反饋的問題，通過協作式教學深化學生對知識的理解

依據課前調查，教師可以獲知學生在自學中遇到的問題，結合課程重點確定課堂講解的內容。學生通常對這些內容比較感興趣，從而認真聽講。協作式教學是大學課堂最有效的教學方式之一。學生在掌握一定基礎知識的前提下，以小組討論的方式對案例進行分析。在討論過程中相互講解、學習和啟發，學生能夠從多角度分析問題并加深對知識的理解和內化。討論過程中，教師扮演組織者、答疑者、糾偏者及匯總者的角色。對于復雜問題，教師可以拆分為幾個相互關聯的小問題，以提高小組討論的深入性和有效性。

（三）課后復習與練習應注重提升學生知識鞏固與遷移的能力

課后復習是實現知識鞏固和能力遷移的重要環節。教師可以布置階梯式作業引導學生復習鞏固課堂知識，并通過新的案例分析來加深學生對知識的理解和提升解決實際問題的能力。課后作業的質量決定學生的知識遷移能力，因此，應在適當重復的學生反饋問題和課程重點的基礎上進一步拓寬學生的思維眼界。

良好的過程管理是實現翻轉課堂與案例式教學有機結合的關鍵。按照規范的流程展開教學確保每個環節達到預期效果，才能成功實現教學目標。

三、案例式戰略管理翻轉課堂實施路徑示例

戰略管理是管理學科的一門重要課程。它的綜合性較高，要求學生掌握大量前置知識;應用性較強，注重培養學生解決實際問題的能力。案例式教學是該課程的一種重要教學方式。這里以公司多元化戰略為例，展示如何進行案例式翻轉課堂設計。

（一）課前做好案例導入，激發學生的學習熱情

良好的案例導入，不僅能夠激發學生學習興趣，消除學生畏難心理，而且能讓學生快速建立對課程的直觀理解。以造紙業龍頭企業晨鳴紙業的多元化戰略作為導入案例。首先，在上一堂課簡要介紹該企業的成功歷史及優勢地位，再結合財務數據和股票價格的劇烈變化描述其現狀，通過鮮明的對比反差來引起學生的好奇心。布置探索式分析作業：從戰略角度分析為什么該公司在優勢地位的條件下經營狀況從2017年開始迅速惡化？要求通過頭腦風暴以小組討論方式作答。

（二）課堂上構建知識概念體系，精準分解知識邏輯

知識是概念以及它們之間關系的結合，概念之間的關系構成命題，命題之間的關系構成理論體系。構建知識概念體系是擴展學生知識存量，劃定討論范圍的關鍵。以公司多元化戰略為例，構建這樣的概念邏輯：公司戰略→多元化層次→核心競爭力→范圍經濟和財務經濟→價值鏈、行為共享和多點競爭→資產重組與協同效應→超額利潤和競爭優勢。基于這些概念，學生在課上對案例問題進行重新思考和討論。

精準分解知識邏輯是講授知識重點和引導學生思維的重要步驟。以多元化戰略如何影響公司績效為例。公司出于多種動機實施多元化戰略：從業務層面，為了追求范圍經濟和市場勢力通過行為共享或傳遞核心競爭力的方式實施相關多元化;從財務層面，為了追求財務經濟通過資本配置實施非相關多元化。通常只有這兩種多元化才能創造價值，但該過程還受到內部治理、人才資源以及資本市場等因素影響。完整的邏輯思路如圖1所示。

（三）課后布置拓展案例，提升學生的知識遷移能力

課后復習與練習是實現知識鞏固和獲得遷移能力的重要環節。為了實現這些目的，布置三道作業題。首先，為了實現知識鞏固，第一個作業是應用課堂知識重新分析晨鳴紙業多元化戰略失敗原因。其次，為了促進知識內化，第二個作業是分析同業公司——太陽紙業多元化戰略的成功之處。最后，為了提升知識遷移的能力，第三個作業是分析一家非同業公司——通用電氣的多元化進程，該公司同時具有成功和失敗的多元化經驗。

四、結語

將翻轉課堂引入管理學案例式教學，能夠有效改善教學效果，增強學生學習的自主性、積極性和協作性，有利于促進學生知識內化和能力遷移，提升他們靈活運用知識解決實際問題的能力。

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編輯 張 慧