以“課證通融”為導向的商務英語教學模式改革探索

陳曦

[摘? ? ? ? ? ?要]? 以“課證通融”為導向，創建高校商務英語人才培養和職業資格證書相融合的課程，既滿足了學生的實際需求，又適應了企業的實際需要。這是實現高校人才培養目標、提高學生專業素質和工作能力的重要途徑。

[關? ? 鍵? ?詞]? “課證通融”;全國國際商務英語一級考試;教學模式改革

[中圖分類號]? G642? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2021）40-0044-02

一、引語

中國的職業資格證書制度源于公司的生產制度，是企業用工和企業勞動組織的用工要求[1]。它也是指導職業教育、職業教學和就業促進的重要手段。職業資格證書與專業工作的特殊要求密切結合，主要反映了實際工作標準和一些專業標準以及員工在這些職業中必須達到的實踐能力水平。在高校，“雙證書”制度是用職業標準來推動人才培養模式和教學內容的改革，在課程體系中，嵌入職業標準和職業資格證書的要求，才能建立更全面和專業技能培養體系[2]。“雙證書”制度已成為現代教育界的共識。那么，實施高等教育改革和實施“雙證書”制度的關鍵在哪里？毫無疑問，教育改革的實質在于課程改革。

二、概念解析

（一）“課證通融”

所謂“課證通融”，是指高等教育中學歷教育與職業教學之間的一種整合與溝通，即高等教育學歷教育專業標準與職業標準和職業資格標準管理相結合[3]。制定課程體系，特別注重學生在整個學術教育過程中的實踐能力提升。最后，申請“一教雙證”（畢業證書和職業資格證書）。實質是畢業證書和職業資格證書意義的對應與銜接：在專業教學計劃里納入相關職業資格考試的內容，學生通過課堂培訓，獲取相應的職業資格證書。學校也可以根據職業資格考試的相關要求進行評估，使大學教育能夠適應企業的實際需要，將工作的崗位與學生的個人發展需求結合起來，最終幫助他們提高某些專業領域的能力。

（二）全國國際商務英語一級考試

全國國際商務英語一級考試針對國際商務從業人員以及有意從事國際商務工作的各類院校學生和其他社會人員，是對國際商務英語交際能力的測試，分為筆試和口試兩部分[4]。考試結果可作為相關企事業單位人員招聘的參考和國際商務從業人員英語能力的評價依據。考試涵蓋語言和商務兩方面的內容：語言方面測試國際商務環境中英語聽、說、讀、寫、譯能力;商務方面涉及國際商務中的常見業務，包含商務辦公、商務禮儀、國際市場營銷、國際貿易實務等內容。

三、全國國際商務英語一級考試對商務英語能力的要求

全國國際商務英語一級考試涵蓋語言和商務兩方面的內容。從語言的角度來看，體驗在國際商業環境中傾聽、說、讀、寫和翻譯成英語的能力。它涵蓋國際商務的一般業務，并強調國際貿易的實踐[5]。

（一）語言能力要求

其反映在聽力、閱讀、寫作、翻譯、對話和詞匯中，通過聽力要求，以130字/分鐘的速度理解商務會談及陳述，能掌握相關要點和細節，并領會說話人的態度、感情和真實意圖。內容涉及日常問候、接聽電話、會議安排、招聘面談、電話會議、產品說明、價格談判和其他商業活動。閱讀要求可以閱讀商業資料、廣告、筆記、通知、一般商業文件和其他商業資料，可以使用有效的閱讀技巧，了解中心意義，了解基本事實和相關細節。讀取速度不低于70字/分鐘。寫作要求可在30分鐘內完成至少100個詞的商務信函，包括簡歷、備忘錄、通知等。翻譯要求可以轉化為簡單的商務信函和產品說明以及其他材料，翻譯是正確的。會話要求可以反映在業務交易中，例如日常收據、會議組織、產品描述、業務聯系和價格談判。表達清楚、自由，可以更好地通過對話策略來表達意見、觀點、情感等。

（二）國際商務內容

其主要涉及商務辦公、商務禮儀、國際市場營銷、國際貿易以及其他方面，這就需要商務英語專業學生有扎實的商務英語應用技能才能良好地應對此考試。

四、以“課證通融”為導向的全國國際商務英語一級證書教學課程改革

（一）明確教學改革目標

根據“課證通融”的現狀，國際商務英語一級證書改革教育應著眼于英語交際技能的提升，輔以理論講座和“簡化和必要”的原則，不應該是非常深刻的理論。課程內容、課程標準應結合考試相關內容而設定。為此，國際商務英語證書課程旨在為學生提供掌握國際通用商務英語溝通的技能，培養學生商務英語語言應用的能力，獲取證書，成為就業敲門磚。

（二）將考證內容融入課程教學計劃

在語言能力方面，全國國際商務英語一級考試包括聽力、閱讀、寫作、翻譯、會話和詞匯[6]。業務板塊主要體現在商務辦公、商業禮儀、國際營銷、國際貿易等方面。因此，對應課程針對考證內容，改變授課方式，以題型分析和影視技巧為主，納入課堂教學之中。同時，教師需要全中文講解考試規律和商務英語知識在考試中的應用，幫助學生順利通過考試。課程內容不僅限于教科書內容，還把考證內容納入期末考試中，以改變以往考試與考證分離的狀況。

（三）加強實踐環節的教學

全國國際商務英語一級考試對學生的商務交際能力是一個考試重點。因此，有必要加強學生的實踐教學。目前，許多商務英語專業教師雖然是“雙師型”，應對考試沒有問題，但都缺乏國際貿易實踐經驗。因而此環節還需通過教師深入企業、請企業對老師進行教學、教師利用寒暑假到外企兼職、教師考取考官資格證書等方式提升自己。工作談判、外貿函電、國際文件、翻譯、商務翻譯等課程可在校內實訓基地、校外教學基地和教室三個試點進行。任何與專業相關的工作都必須反映學生的實際活動，并將“教學、學習和實施”結合起來。同時，全國國際商務英語一級考試的模擬和實踐還要包括對口語考試部分流程及考試形式的實踐，以便學生對考試充滿信心。

（四）針對課程評價實施改革

創建合理和科學的課堂教學評估機制，針對當前的課程評價實施改革。由于理性和綜合的學習模式，完成每項學習任務后，學生必須完成課堂作業，完成符合專業特點的技能提升任務、自我評估、小組評估和教師的結果評定。課程的最終評估伴隨著課程的表現，包括全國國際商務英語一級證書教學課程的課堂表現（40%）和平時課程的學業成績評估（60%），重點是學生在學習和教育成就方面的表現，讓考證和教學互相促進。

（五）提高課程教學設計效果

進行“課證通融”全國國際商務英語一級證書教學課程的教學設計時，結合全國國際商務英語一級證書考試要求，在工作崗位上對商務英語的能力要求以及工作職業技能結合一起分析的前提下，分別從課程標準、等級考試考核知識點、崗位要求等方面進行整體的設計，讓全國國際商務英語一級證書教學課程的內容和考試大綱以及專業工作都能銜接上。另外，設計課程的評估標準以及操作實例均從“課證統一”上進行設計，最終達到“通融”的教學效果。

（六）設計教學方法和學習方法

全國國際商務英語一級證書教學課程“課證通融”的教學方式最好運用分類教學法。教師給學生安排的任務，根據不同水平的學生有差異。因此，在教學中，要弄清楚學生的學習能力和學習水平。當明白學生的水平后，就分別安排和水平相對應的學習任務。這樣一個班級的學生接受的任務和目標就不一樣，所有學生都可以保持學習熱情。

實施項目教學，在教學方法方面，歸納任務應該以學生為中心，將要考的知識點整合到課堂內容中去，對教學內容進行組織。開展教學選擇小組負責制，讓小組成員彼此幫助，共同進步。鼓勵學生利用信息平臺的課程資源進行有意義的課前和課后學習，努力學習，完成作業。課堂上讓學習水平較高的學生幫扶學習水平低的學生，并不斷拓展實踐訓練，加深知識學習的深度，提高整個學習水平。因此，學生可以交互式地進行自主研究和協作學習，以強烈的動機為動力，對問題進行分析，并一步步將新任務的相關問題解決。在教學任務的驅動下，學生在學習期間始終處于重要的學習環境，學生不僅可以學習認知過程，還可以開發業務流程任務，有助于對學生的創新意識進行培養，讓各個層級的學生都能快樂地學習，并且學有所用，真正達到“課證通融”的教學效果。

五、結語

將職業資格納入高等教育，與社會技能需求不斷增長的歷史趨勢相吻合。但是，“課證通融”概念的應用包括許多因素，實施過程中仍存在一些困難。在高校制定“課證通融”課程體系的過程中也存在一些問題。為了進一步完善高校“課證通融”商務英語課程體系，有必要繼續推進課程體系改革。

參考文獻：

[1]蒙韜.基于微課視域下的大學商務英語教學改革探析[J].英語廣場，2019（1）：117-118.

[2]程樹武.基于創業創新教育的電子商務英語教學改革探究[J].智庫時代，2019（2）：215-216.

[3]趙凱.跨境電商背景下商務英語教學改革與實踐探索[J].課程教育研究，2018（52）：81.

[4]趙陽.信息化環境下商務英語跨文化交際能力的提升[J].遼寧高校學報，2018，20（12）：34-36.

[5]王輝.信息技術支持下商務英語教學模式創新探究[J].海外英語，2018（23）：33-34.

[6]劉閃光.基于創業創新教育的電子商務英語教學改革思路[J].英語廣場，2018（12）：121-122.

編輯 馬燕萍