高校人事管理工作存在問題及優化路徑探索

林辰

摘要：人事管理作為高校行政管理工作的重要環節，在高校行政管理體系中處于核心地位，是高校教育、科研、后勤等其他工作有序開展和健康運行的基本前提和根本保證，在學校建設發展中起著重要作用。但是當前大部分高校人事管理工作普遍存在管理理念滯后、管理專業化程度低、考核機制不健全、信息化水平不足等問題，影響了人事管理作用的發揮，阻礙了學校效能的提升。針對目前人事管理工作存在的問題，高校要強化服務意識，建立專業化的管理隊伍，創新評價體系，提升人事管理信息化水平，進而推動學校行政管理效能的提高。

關鍵詞：高校人事管理工作問題優化路徑

中圖分類號：G472 文獻標識碼：A ? 文章編號：1672-3791（2021）09（c）-0000-00

Problems in Personnel Management in Colleges and Universities and the Exploration of Its Optimization Path

LIN Chen

（Fujian Open University，Fuzhou，Fujian Province，350013China）

Abstract：Personnel Management， as an important part of the administrative work of colleges and universities， is in the core position in the administrative management system of colleges and universities， and is the basic premise and fundamental guarantee for the orderly development and healthy operation of education， scientific research， logistics and other work of colleges and universities， play an important role in the development of school construction.But at present， the personnel management in most colleges and universities generally exists such problems as the lag of management idea， the low degree of Management Specialization， the unsound assessment mechanism and the insufficiency of information level， which affect the role of personnel management， is Holding back the schools effectiveness.In view of the existing problems in personnel management， colleges and universities should strengthen their service consciousness， establish professional management cadres， innovate the evaluation system， and improve the level of personnel management information， so as to promote the improvement of the efficiency of school administration.

Key Words： High school; Personnel management; Work problems;Optimized path

人事管理是高等院校管理的一個重要組成部分，對高校師資隊伍建設和學校未來發展起直接影響。通過合理配置人力資源，促進教職人員工作積極性、主動性提高，更加具有創造性地開展工作，使學校教學質量和辦學水平進一步提升，并為學校其他工作的順利開展提供支持與保障是高校人事管理的目的和意義所在。該研究旨在通過分析當前高校人事管理工作中普遍存在的問題，探索優化高校人事管理工作開展的路徑策略，以期為提高高校人事管理工作水平提供參考。

1 高校人事管理工作的內涵

高校人事管理工作對象為學校全體教職人員，內容涵蓋機構設置、人員編制、崗位管理、人才引進、薪酬發放、績效考核、職稱、福利、獎懲、退休等各個方面，內容龐雜，千頭萬緒。高校人事管理與教師個人利益緊密相關，滲透其日常工作和生活的各個方面，并間接影響教學和科研活動開展。科學合理的管理方法和健全有效的人事制度能夠調動教職人員的工作積極性，提高教學質量，促進科研創新，對提升高校治校整體能力及管理水平，增強高校核心競爭力，推動高校個性化管理、特色化發展均具有重要意義[1]。

2 當前高校人事管理存在的突出問題

2.1 管理理念滯后

當前我國高校的管理體制大多具有行政化色彩，不可否認制度具有其本身的優越性。但行政化體制下的人員普遍官本位思想較重，將人事管理等同于控制和領導被管理對象，缺乏服務意識[2];工作過程中沒有做到以人為本，面對教職工的訴求有時會流露出不耐煩甚至焦躁情緒，容易造成教職人員與人事管理人員之間的關系緊張，不利于工作開展;缺乏創新意識，工作方式上繼續沿用老思想、老套路進行管理，未能做到與時俱進。

2.2 缺乏專業的管理隊伍

高校人事管理隊伍的能力和素質將直接決定人事管理工作的成效。由于人手不足及人事管理工作未受到足夠重視等原因，當前許多高校的人事管理工作仍由一線教師“雙肩挑”，未能實現專人專崗。一線教師本身要承擔一定的教學、科研任務，沒有過多的精力投入到人事管理工作中來，降低了人事管理工作效率。

2.3 缺乏合理的績效考核機制

考核評價體系的不健全和績效獎勵制度的不完善是高校人事管理存在的普遍問題。當前，許多高校的績效考核未實現精細化管理，標準單一，沒有根據不同崗位類型對教職人員實行分類考評。大多數高校的薪酬體系仍然以職務和職稱為導向，教職人員薪酬高低依據學歷、職務、職稱、工齡等硬性指標確定，不能客觀反映教師個人能力水平、工作業績、教學質量等。

2.4 信息化水平不足

高校規模的不斷增長和教職工隊伍的日益壯大給人事管理工作帶來了更多挑戰，工作中涉及的信息量和需要的材料種類成倍增加，人事管理人員面臨著更加繁瑣復雜的數據整理、分析、統計[3]。當前大部分高校的人事信息處理及數據計算還是依托電子表格，相應的信息化系統尚未建立，人事管理工作的信息化仍停留在初級階段，未建立起多元、精準、高效的人事管理信息平臺。

3 優化高校人事管理工作的路徑

3.1 創新理念，強化服務意識

人事管理工作歸根結底是對“人”的管理。只有以人為本，才能設身處地為廣大教職工著想，深入了解他們的內心需求，要充分發揮在工作的引領作用，引導廣大教職工開展政治理論學習，用正確的政治思想武裝頭腦，指導實踐[4];重視榜樣的力量，充分發揮優秀青年教師在工作中的引領作用和榜樣價值，以先進帶動后進。

3.2 加強培訓，建立專業化管理隊伍

高校人事管理工作點多面廣，涉及人事關系復雜，影響因素眾多，對人事管理人員的綜合素質提出了較高要求。因此，高校人事管理人員必須實行“專人專崗”，除了具備過硬的專業理論知識，還要提升自己處理人事管理各項事務的能力，不斷完善自身以滿足工作的需要。一是熟悉高校人事管理相應的政策法規;二是掌握必要的人力資源管理知識和技能;三是熟練處理人事管理各項事務的能力。高校人事管理工作專業性強，人事管理人員必須具備一定的專業理論知識和技能，例如管理學、人力資源管理學、心理學、組織行為學、計算機以及新媒體運用知識等[5]。

3.3 科學劃分，創新評價體系

高校人事管理工作應結合學校實際情況，不斷優化崗位設置，完善分配制度。從學校長遠發展角度出發，兼顧教職工自身潛能，制定科學合理的考核標準，真正做到公平公正;實施薪酬激勵機制，用制度激勵人、提升人，達到人力資源最優配置。

一方面，實行科學分類，增強考核針對性。根據管理崗位、專業技術崗位、工勤崗位三者崗位職責、服務對象的不同，建立科學合理的評價指標體系，做到既要面面俱到，又要有所側重，要體現出不同類型崗位的差別。通過橫向比較，反映不同類型崗位不同的指標重點;通過縱向比較，突出不同職級崗位不同的考核權重[6]。

另一方面，設計個性化的薪酬體系，強化激勵作用。改革收入分配制度，提倡“按勞取酬，優勞優酬”，打破原先以學校為主導的單一化、均衡化薪酬體系，實施差異化、市場化薪酬體系，賦予院系更大的自主權。積極探索個性化、多樣化的薪酬激勵機制，嘗試引進彈性工資制、項目工資制、年薪制等，建立特殊津貼制度、單項津貼、明星教師獎勵等，進一步完善內部薪酬獎勵結構，激發教師潛能。

3.4 搭建平臺，提升人事管理信息化水平

高校人事管理工作涉及領域廣，業務面寬，統計量大，程序復雜。在大數據時代，為實現長遠發展目標，高校必須堅持全面分析，構建完善的人事管理信息平臺，減少占用空間資源，同時增加時間上的自由度，促進人事管理工作提質增效。

3.4.1依托人事檔案系統構建信息化平臺

以人事檔案管理系統中的檔案信息為基礎，進行原始數據采集、數據加工及處理、數據管理和利用，讓“死”的數據“活”起來，提高信息利用效率，為檔案管理工作提供便利。同時平臺需具備較強的安全性和兼容性，以便根據后期使用要求不斷調整、修改與完善。

3.4.2提高人事管理信息化平臺的資金保障

學校在制定整體規劃時，要將人事管理信息化系統建設納入高校信息化建設中統籌規劃，并在技術投入和設施建設上給予相應的資金支持;每年預留出專項資金，用于平臺維護、設備檢修、技術更新及人員技能培訓等。

3.4.3部門協作實現信息數據互聯互通

在進行人事管理信息化平臺建設時要注重建立整個高校的共享數據庫，使不同部門、不同職能的人員能夠在同一信息管理系統下運作，構建信息數據溝通共享機制。例如：以打造智慧校園為出發點，創建高校一體化、智能化網絡服務平臺，為包括人事管理系統在內的各部門、各系統提供工作協同、數據共享，真正實現校園大數據的互聯互通。

4 結語

人事管理是高校建設的重要組成部分，新時期的高校人事管理工作應積極轉變理念，增強服務意識;加強培訓，提高人事管理隊伍的專業素質;同時還應建立合理的績效考評機制，提高教職工工作積極性;最后，探索建立人事管理的信息化綜合平臺，利用大數據創新工作方式，切實提高高校人事管理水平，為高校的長遠發展打下堅實基礎。

參考文獻

[1]惠雪.新時代高校教師人事管理工作改革前景探析[J].奮斗，2020（9）：55-57.

[2]余堰琪.新形勢下創新高校人事管理理念的思考[J].人才資源開發，2020（8）：9-10.

[3]張嫚，賈秀菊，趙光存.現代人事檔案管理信息化建設探索與實踐[J].科技創新導報，2019，16（32）：132，134.

[4]趙智慧，李群芳.高職院校人事管理創新分析[J].科技創新導報，2019，16（31）：165，167.

[5]趙崢.大數據時代學校干部人事檔案管理的信息化思考[J].文化創新比較研究，2019，3（1）：62，65.

[6]黃海波，穆子洋.高校傳統人事管理與績效考核的沖突與反思[J].教育觀察，2019，8（1）：46-47，67.