“互聯網+”背景下的移動醫療應用現狀及發展趨勢探索

王曉麗 潘闖

【摘 要】提起現代的醫療，我們不得不自動的聯系到互聯網。在當前互聯網普及的這個大背景之下，有效地利用互聯網并給患者們提出對應的治療建議是當代醫生的職責之一。是廣大醫生借助互聯網中的各種平臺以及軟件為患者提供對應的醫療服務是治療疾病的有效方法之一，它的存在可以提高患者就診的效率，減少了公共醫療資源的浪費。本文則是從互聯網這個大的背景出發，對當下的互聯網醫療的使用以及探索進行對應的分析，從而給更多的醫療機構提供一份對應的參考資料。

【關鍵詞】互聯網+；移動醫療；應用現狀；發展趨勢

The current situation and development trend of mobile medical applications under the background of "Internet +"

Wang Xiaoli，Pan Chuang （corresponding author）

Department of Medical Affairs， General Hospital of Ningxia Medical University，Ningxia Yinchuan 750001，China

【Abstract】When it comes to modern medical care， we have to automatically connect to the Internet. Under the background of the current popularity of the Internet， it is one of the duties of contemporary doctors to make effective use of the Internet and provide patients with corresponding treatment recommendations. It is one of the effective methods for doctors to provide corresponding medical services to patients with the help of various platforms and software on the Internet. Its existence can improve the efficiency of patients medical treatment and reduce the waste of public medical resources. This article is based on the background of the Internet and analyzes the current use and exploration of Internet medical care， so as to provide more medical institutions with a corresponding reference material.

【Key？Words】Internet+；Mobile medical；Application status；Development trend

隨著科技的不斷發展，我們日常生活中的各個領域都在發生著翻天覆地的變化，交流方式的改變、生產力的提高，這些都是比較常見且我們比較關注的一些方面。單論變化而言，其實它遠遠不止這些，醫療模式的改變也是我們比較常見的一個組成部分。與傳統的醫療相比，這種在互聯網的大背景下誕生的移動醫療有著更大的優勢，同時我們在探索方面也取得了很多進展。在2015年的政府工作報告中，李克強總理再一次強調了互聯網+的重要性，倡導將其與醫療健康工作相結合。

1 關于互聯網+和移動醫療

互聯網已經給我們的日常生活帶來了翻天覆地的影響，我們的生活形式也因此而發生了巨變。那么，何為互聯網+呢？所謂的互聯網+，就是指包括移動互聯網、云計算、大數據技術等在內的以互聯網為主的一整套信息技術在經濟、社會生活各部門的傳播及應用過程。所謂的移動醫療，主要指的是借助PDA、移動電話和衛星通信等移動通信技術來為患者提供相關的醫療信息以及醫療服務的一種醫療模式。通常情況下，這種醫療服務主要依靠一些醫療軟件以及平臺提供。根據用戶群體的不同，我們可以將其進行進一步的分類——企業對企業模式（B2B）和企業對消費者模式（B2C），其中，B2B模式的應用主要涉及一些學術上的交流，它將對應的醫學資料整合在一起，這為醫療人員查找醫學資料提供了極大的便利；而就B2C模式而言，它的存在是為患者提供更為便利和快捷的服務的，像線上治療、專家預約、資料查詢等，它們的存在都大大地節約了患者的時間，讓治療走向高效化。

2 在互聯網的影響下，移動醫療的應用情況

2.1 移動醫療的國外應用情況

在一些發達國家中，移動醫療的應用是比較普遍的。為什么這么說呢？就移動醫療而言，歐美的一些發達國家不僅僅將其作為一種信息工具，還是一種常用的診療工具。他們中的很多人都比較愿意采用線上治療的模式來保障自身的健康。

2.1.1 B2B模式 在國外，B2B模式已然有了不錯的發展，它的日漸成熟也為廣大的醫療工作者們提供了極大的便利。當然，提起B2B模式，我們就不得不提起移動健康公司Epocrates公司，作為全球第一家以B2B經營模式上市的公司，它的存在是極為特殊的，它主要是靠像醫療工作者們提供相應的參考來獲取利潤的，當然，部分時候，它也會依靠對應的廣告以及問卷來獲得一定的收益。

2.1.2 B2C模式 提起國外的B2C模式，我們不得不提起美國的ZEO公司。它的盈利主要是從廣大群眾的睡眠入手，它們會為廣大的群眾提供一份睡眠質量監測服務，借助對應的設備，人們可以在家中自行測量自身的睡眠狀態并得到一個評分，根據評分，其工作人員會給出對應的建議以及提供相關的藥物或其他治療，而這些都是需要顧客額外花錢的，正因如此，該公司也在這個項目上取得了巨大的收益。

2.2 移動醫療的國內應用情況

對于國內而言，移動醫療的發展也是十分的迅速，而且相關的程序軟件研發已經進入了商業化模式。據統計，我國已存在數千種移動醫療APP，它們涉及睡眠、血壓、兒童成長等各個方面。但是，值得深思的是，我國的移動醫療當前依舊屬于一種數據收集的狀態，我們可以通過這些軟件獲得自身的一些相關信息，但是對于對策以及治療，我們無從得知。而且，我國的移動醫療存在缺乏盈利機制這種弊端，這也是眾多從事移動醫療的人員應該嘗試改變的[1]。

2.2.1 B2B模式 對于廣大醫療人員而言，他們可以借鑒的醫療資料比較豐富。在我國，從事B2B模式的平臺也有很多，常見有丁香園的用藥助手、“醫學文獻”“醫口袋”“病歷夾”等，通過這些平臺，醫療人員不僅僅可以查閱相關的文獻資料，熟悉地掌握患者的病情，還能夠及時地對藥物的具體作用有一個更加充分的了解。通過這些軟件和平臺，原有的病房也逐漸發展為移動化的形式[2]。

2.2.2 B2C模式 提起國內的B2C模式，我們應該對此感到自豪。為什么這么說呢？在我國，大多數醫院已經實現了B2C模式，我們可以通過登錄相關的網站或者利用對應的APP和微信小程序來實現自助掛號、智能交費和線上治療等工作。這種模式的應用，不僅僅極大地節約了患者的時間，提高了治療的效率，也讓患者們可以選擇自己想要就診的醫生，從這些角度看，這些便利都是不可忽視的。

3 存在的弊端

雖然我國的移動醫療有了突飛猛進的發展，但是這并不意味著其已經步入成熟階段。事實上，我國的移動醫療依舊存在著諸多的弊端，像全面普及、盈利制度的改進，這些都是我們需要面對的問題。

盈利制度的不成熟：就我國的情況而言，APP以及平臺的使用都是免費的，這也就使得很多人在面對這種線上收費的醫療模式時，往往會感到不適應，他們會主觀地認為這種服務應該是免費的。總的來講，這種現狀直接影響著移動醫療的發展。對于這種模式的應用而言，很多還是未知的。其中最引人注意的就是實際的治療效果，也正因為如此，很多醫療機構會抱有一種猶豫的態度。

4 解決方案

作為醫療發展的一個主要方向，我們應該推廣移動醫療的發展。（1）相關的醫療機構應該加大與通信公司的合作，建立對應的醫療信息平臺，這樣一來，可以有效地解決一些突發情況和日常疾病。（2）相關人才的培養也是極為重要的，為了有效地維護和建立相關的醫療平臺，我們應該著重信息工程人才的培養，確保平臺的順利運行。（3）為了盡快地落實移動醫療，宣傳工作也是不可或缺的。通過宣傳，讓醫生們敢于線上治療，讓患者們敢于參與治療，這樣才能更好地促進相關產業的發展。

參考文獻

[1] 陳斌冠，龍玲."互聯網+"背景下的移動醫療應用現狀及發展趨勢[J].廣西醫學，2015 （9）：1375-1376，1379.

[2] 陳歡歡，王高玲."互聯網+"背景下我國移動醫療監管模式的設想[J].中國醫院管理，2016，36（10）：30-33.

基金項目：《基于“互聯網+醫療”平臺的新冠肺炎防控策略研究》（XE202032）。