網絡經濟時代的企業市場營銷策略探究

□張 鑫

（貴州航天職業技術學院 貴州 遵義 563000）

隨著計算機技術的發展，企業市場營銷表現出數字化與網絡化的特征，企業營銷部門與消費者之間的聯系越來越緊密，溝通方式越來越豐富。網絡經濟打破了時間與空間的界限，大幅提高了企業營銷的效率。廣大企業要想順應網絡經濟時代的發展潮流，充分利用網絡經濟的優勢，就必須堅持革新，不斷發展與創新，解決企業發展過程中遇到的各種問題。通過分析網絡經濟時代的企業市場營銷，深入探究了企業市場營銷策略的轉變方式。

1 網絡經濟時代企業市場營銷環境的變化

隨著網絡經濟時代的到來，市場出現了新變化，如果企業仍按照傳統方式開展市場營銷工作，必然會出現難以適應時代發展趨勢的問題。企業要想立足于新時代，增強自身的市場競爭力，就必須順應時代發展潮流，抓住時代發展機遇，作出符合時代要求的改變。網絡技術的廣泛應用，拉近了企業與顧客之間的距離，實現了從生產到銷售的直接消費模式。這種新模式大幅降低了企業的生產銷售成本，使企業的生產與銷售更加靈活。

同時，網絡經濟時代的到來也使企業的市場營銷途徑更加豐富，從而使企業可以開展更加多元化的市場營銷[1]。

1.1 消費者需求多樣化，產品改革和技術同質化

隨著社會經濟的發展，廣大人民群眾的可支配收入越來越高。收入的增加，使消費者的需求發生了變化。消費者的需求不再滿足于傳統的數量與質量需求，開始朝著個性化與享受化的方向轉變，更加注重購物過程的體驗感。

隨著互聯網時代的到來，計算機技術在企業的生產環節中得到更多應用，企業的生產環節呈現出數字化與智能化的發展趨勢。與此同時，隨著生產力的不斷進步，企業的發展方向開始趨同，各企業的產品出現嚴重的同質化問題。當一個企業開發出新的技術與配方時，常常會在短時間內被同行破解，這種情況使企業之間的競爭越來越激烈。在互聯網時代，企業要想提高競爭力，在市場中占據有利地位，就必須不斷提高自身的創新創造能力，使自身產品呈現出差異化，從而使企業能夠在市場中立足[2]。

1.2 網絡經濟促進了新營銷方式的建立

以往的企業營銷主要依靠于生產、批發與零售等環節。隨著互聯網技術的普及，消費者購物的途徑發生了變化，網絡購物得到更多的應用。消費者可以通過在線支付的方式完成購物，大大減少了購物所消耗的精力。網絡購物模式對傳統模式帶來了巨大沖擊，促使企業不得不開展改革。企業要想在互聯網時代保持競爭力，就必須豐富自身的營銷途徑。同時，互聯網技術的應用為企業從生產到銷售的過程節約了大量的成本，使企業可以在營銷上投入更多資金[3]。

1.3 網絡經濟使市場競爭出現新特點

在以往的市場競爭中，企業更多依靠于有形產品的競爭，而互聯網經濟使企業的競爭呈現出新態勢，越來越朝著無形化的方向發展。企業需要在生產技術、品牌形象、銷售資源與售后服務等方面與其他企業展開競爭。

在以往的市場競爭中，競爭往往被局限于一個固定的范圍之內，企業要想發動跨區域競爭，需要投入大量成本，在這種情況下，企業往往要通過營銷點輻射周邊市場。隨著互聯網時代的到來，市場營銷打破了地域的界限，使得跨區域競爭變得更簡單，企業營銷的影響力也隨之擴大，開始對更大范圍產生影響[4]。

2 網絡經濟時代企業市場營銷策略的轉變

2.1 變革營銷觀念，引導市場消費

在新的趨勢下，企業必須充分按照市場導向行動，認真分析自身在市場中所處的地位，拋棄盲目行動的舊思維。在以往模式中，消息的傳播受各種因素的限制，資源往往難以得到均衡分配，這使得企業無法正確把握市場動態。互聯網技術使信息的傳播更加便捷和迅速，企業對信息的獲取更加及時與準確。因此，在新時代，企業可以及時根據市場變化調整銷售策略，使產品的生產與實際需求相符。同時，企業要想保證自身的競爭力，還應建立良好的服務體系，從而使消費者認可該品牌，使品牌的知名度和形象得到提升。在網絡經濟時代，企業的生產技術可以與其他企業實現互通，對其他企業優良經驗的借鑒也更加便捷，大大縮小了企業之間的差距。在很多情況下，企業之間的競爭并不主要依靠于產品的質量，而是更多地體現在產品的服務上。隨著網絡經濟時代的到來，企業必須充分重視服務的重要性，培養良好的服務體系，樹立良好的企業形象，從而提高自身競爭力[5]。

2.2 綜合運用各種營銷方式，滿足消費者的需求

企業要想保持競爭地位，就必須做好對信息的收集工作。企業只有充分了解市場中的信息，才能了解消費者的實際需求。尤其是在產品設計環節，企業應事先做好調研工作，通過問卷調查等方式，充分征詢消費者的意見，并在設計環節將消費者的意見充分融入產品中。這樣可以使產品的設計得到優化，使產品更加貼近于消費者的需求，更受歡迎。同時，這樣的方式可以使企業的生產與市場需求相契合，從而對企業的供應鏈進行整合，實現企業生產與銷售的優化。

此外，企業要想提高產品的競爭地位，就必須在營銷前針對定價的合理性展開調研，從而使定價與市場實際需求相符。在考慮消費者意愿的基礎上，企業還應考慮成本投入問題。利用互聯網技術，企業可以更加便捷地與消費者進行價格協商。在網絡經濟時代，企業的產品定價必將更加合理[6]。

2.3 建設網絡平臺，推進營銷策略的創新

隨著網絡經濟時代的到來，網絡購物變得越來越普及，豐富多樣的網絡購物平臺不斷涌現，使人們的消費途徑更加豐富，從而改變了消費者的消費習慣。網絡購物平臺的出現，縮小了消費時間與空間的限制，消費者可以更加輕松地與企業展開協商。受益于網絡經濟，消費者可以更加輕松地選擇到自己所喜歡的產品。

企業要想增強自身的競爭力，在新時代背景下占據優勢，就必須充分抓住機遇，打開網絡營銷渠道，改變營銷策略，豐富營銷途徑。企業既可以使自身的營銷體系更加科學合理，也可以減少營銷支出，降低產品銷售的成本。此外，互聯網可以成為企業口碑的傳播途徑，使企業的產品得到更大范圍的推廣，這也是對企業營銷的巨大利好[7]。

2.4 重視發揚創新精神，革新營銷策略

科學技術是第一生產力，科技的發展引領社會生產力的進步。隨著科技的不斷發展，市場競爭中的科技含量越來越大。企業要想順應時代的發展，把握發展機遇，就必須投入大量的成本，積極開展產品研發與更新。

此外，企業應注重營銷方式的創新，為消費者提供更加多元化、更加豐富的服務與體驗，從而更好地滿足消費者的需求。企業在制定營銷策略時，應充分考慮消費者的意見和態度，盡量避免營銷對消費群體產生傷害從而造成消費者的反感。企業營銷應注重消費群體的穩定，從而使客戶鏈得到鞏固。

在改革營銷策略方面，應注重企業運營模式的創新，在此過程中，企業可以充分借鑒其他企業的經驗并與自身實際情況相結合，制訂出適合自己的方案，從而最大限度地促進企業的發展。在市場競爭過程中，企業應充分發揮合作的重要性。

隨著科學技術的不斷發展，各行各業產品的科技含量都在日益增加，在很多行業中，產品的研發與生產制造往往很難通過單一企業來完成，這就涉及企業與上下游供應鏈的緊密合作。企業只有充分利用好合作策略，才能在市場競爭中實現共贏，充分帶動行業的創新發展，獲得更多的經濟收入[8]。

3 結束語

網絡經濟使人們的生活方式發生了巨大改變，也使市場營銷領域出現了許多變化。網絡經濟給市場營銷帶來巨大發展機遇的同時，也帶來了一些問題。因此，在新時代必須充分分析時代發展的新趨勢，尋找企業發展的新路徑。網絡經濟使人們的生活日益便捷，企業在開展市場營銷時必須充分注意這一特征，并順應時代的發展變化及時作出調整，優化營銷策略。企業應做好網絡平臺的建設工作，拓寬消費者的購物渠道，使消費者的需求得到充分滿足，從而加強自身的競爭力，使企業能夠適應時代變化，實現可持續發展。