探討醫院財務管理的信息化設計方案與實現效果

王 弘

（北華大學附屬醫院計劃財務部，吉林 吉林 132011）

在醫院發展過程中，財務管理是非常重要的一個環節，特別是目前我國的醫療保障體系正處于不斷發展和轉型階段，患者人數增加，在一定程度上增加了醫院財務管理難度[1]。相關研究結果顯示，醫院如果不加強財務管理，不僅難以實現預期的發展目標，而且對醫院經濟效益、聲譽產生負面影響[2]。近年來，隨著信息技術的不斷發展，醫院財務管理信息化逐漸廣泛應用至醫院管理中，該措施的實施可以實現財務會計信息的整合和處理，對財務管理質量的提升具有促進作用[3]。信息技術可以實現會計人員日常工作的現代化、財務信息的共享，可以有效減少工作量，保證財務信息準確性，促進醫院管理現代化[4]。本文主要是以20 名財務部門工作人員為例，表明醫院財務管理的信息化設計方案對醫院發展具有推動作用。

1 資料與方法

1.1 一般資料

收集財務部門工作人員（2020年10月-2021年10月）數據信息，在財務管理的信息化設計方案實施前后分組下分為兩組：研究組（實施后：2021年5月-2021年10月）、對照組（實施前：2020年10月-2021年4月）。本次研究在院倫理委員會批準下實施，臨床數據、資料完整。對照組（20 名）：平均年齡（25.49±1.23）歲（20-30 歲）；學歷情況：本科學歷、大專學歷分別為15 名、5 名；男性、女性=12 例、8 例。研究組（20名）：平均年齡（25.38±1.19）歲（21-31 歲）；學歷情況：本科學歷、大專學歷分別為14 名、6 名；男性、女性=15 例、5 例。經SPSS20.0 對比，研究組、對照組上述指標P>0.05，統計學無意義。

1.2 方法

財務管理信息化方案制定如下：①完善財務管理制度：相關管理者應結合醫院的實際情況，制定一套完善的信息化財務系統管理方法，不斷提高醫院的目標，實現醫院系統發展和改革。除此之外，規范信息安全，制定針對性的管理方案、安全措施等，實現相關信息的集成與共享。除此之外，在實際管理的過程中，系統必須設置財務會計數據的訪問權限，注意保密性、安全性，并通過聯合防控，防止醫院財務數據和信息泄露。制定統一的財務會計信息安全標準，一方面可以給監管部門的監管帶來方便，另一方面可以最大限度的保證醫院財務信息系統安全。②加大財務管理力度：醫療費用核算是醫院的重要財務依據。因此，醫院應積極制定更加科學合理的財務制度，提高醫院運營中相關財務部門工作人員的財務管理意識。除此之外，建立防火墻，加強對財務會計信息化系統的管理和維護，消除不安全因素，確保財務信息有效、安全。通過財務會計信息培訓和考核，對相關工作人員的工作能力進行培訓，增加財務人員的財務管理知識的同時，實現管理服務的有效落實。此外，建立監督部門，不斷完善和落實財務收支審批制度、醫院財務管理人員崗位責任制，加強對財務會計部門的監督，注重職業道德的培養，進而提升相關工作人員的專業素質和責任感。③創新財務管理內容：隨著信息技術的快速發展，市場上的財務軟件種類繁多。醫院在經營過程中產生的財務會計數據需要選擇合適財務軟件進行管理，最大限度的滿足醫院財務管理相關需求。云計算是目前廣泛應用的一種現代計算機應用技術，相關管理工作者可有效應用，不僅可以降低醫院數據操作壓力，而且對醫院財務信息內部交流的有效性具有推動作用，可以實現財務數據處理的準確、方便性。此外，可以建立HRP 管理系統，實現數據快速采集或共享，提高管理質量。④提升財務人員專業素養：在實際管理的過程中，醫院財務工作人員更須增加專業財務知識，重視自身工作能力以及職業素養的提升。監管部門則應做好相關工作的審查，發現問題及時解決。

1.3 觀察指標

對醫院財務管理的信息化設計方案實施前后醫院財務管理質量進行分析，主要評估指標為溝通能力、財務理論知識、應變能力、財務管理能力、素質修養，總分設置為100 分，上述指標狀況評分分別為10 分、20 分、10 分、50 分、10 分；對兩組業務水平狀況進行分析，具體分析指標包括：凈資產結余率、業務收入結余率、總資產結余率；滿意度（采用百分制評分標準）：80 分及以上、60-80 分、60 分及以下，上述分值區間分別表示為非常滿意、一般滿意、不滿意。

1.4 統計學分析

在SPSS20.0 中輸入所有樣本資料（20 名財務部門工作人員：若結果顯示P<0.05，表示對比有意義；反之（P>0.05）為無意義），分析統計學處理結果。計量資料檢驗方式T（表示形式為±s）；計數資料檢驗方式為χ2（表示形式為n%）。

2 結果

2.1 醫院財務管理質量差異分析結果顯示：

研究組各指標評分結果均高于對照組，統計學差異分析有意義（P<0.05）。具體見表1：

表1 兩組醫院財務管理質量對比（分，±s）

表1 兩組醫院財務管理質量對比（分，±s）

組別研究組對照組例數20 20 TP--財務管理能力46.23±1.45 32.23±1.28 32.3709 0.0000財務理論知識16.25±1.11 11.25±1.14 14.0533 0.0000溝通能力8.69±0.33 7.02±0.25 18.0395 0.0000應變能力8.23±0.47 7.05±0.33 9.1890 0.0000素質修養9.36±0.25 7.13±0.45 19.3730 0.0000

2.2 兩組業務水平狀況統計學差異分析結果顯示：

研究組各指標狀況均優于對照組，P<0.05，表示數據差異存在對比意義。見表2：

表2 兩組業務水平狀況對比（%，±s）

表2 兩組業務水平狀況對比（%，±s）

組別研究組對照組例數20 20 TP--總資產結余率7.36±0.25 6.25±0.15 17.0266 0.0000凈資產結余率8.23±0.45 7.06±0.33 9.3765 0.0000業務收入結余率13.25±1.44 10.25±1.23 7.0843 0.0000

2.3 滿意度統計學對比結果顯示：

研究組非常滿意、一般滿意、不滿意、總滿意例數分別為12（60.00%）例、8（40.00%）例、0（0.00%）例、20（100.00%）例；對照組非常滿意、一般滿意、不滿意、總滿意例數分別為5（25.00%）例、10（50.00%）例、5（25.00%）例、15（75.00%）例，χ2=5.7143，P=0.0168，表示數據差異有意義。

3 討論

財務管理是醫院綜合管理中占據重要地位。研究顯示，一些醫院的管理者往往更注重醫療范圍的擴大、醫療水平的提高、醫療設備的購買等方面內容，沒有意識到財務管理對醫院的重要性。目前，我國許多醫院還沒有實現完善的醫院財務信息化管理，隨著信息化的發展及進步，醫院財務管理信息化逐漸成為發展的重中之重[5]。

相關研究學者表示，醫院的正常發展和運營與財務管理具有直接相關關系。對于醫院來說，相關工作人員必須充分認識到醫院財務管理的缺陷，進而結合醫院實際狀況制定針對性的改進措施，從而促進醫院科學、合理、健康發展。在人民生活水平不斷提高、日常醫院接待壓力大的現狀下，傳統的財務管理已不能滿足當今信息化發展需要[6]。因此，多數醫院都開始嘗試信息化建設，進行財務核算和統計分析，注重系統流程的標準化，充分發揮財務信息技術的先進功能，提高財務管理水平[7]。除此之外，有學者報道，醫院財務信息管理的實施具有便捷性，只需要將數據按照一定的規則輸入到財務共享服務中心，然后通過財務軟件進行統計分析便可獲得準確數據，該措施的實施不僅可以有效減少財務數據偏差，保證信息準確性，而且對醫院整體管理質量的提升具有促進作用[8]。在信息環境下，可以在很短的時間內基本完成數據處理，減輕財務人員工作量，提高工作效率、數據質量，對醫院可持續發展具有積極意義。

總之，對醫院財務管理實行信息化設計及應用后可得到良好效果。