健康服務與管理人才培養模式的思考

張媛

[摘? ? ? ? ? ?要]? 大力發展健康服務業和大健康產業，培養我國從事健康服務與管理研究及實踐方面的人才，是推進健康管理學科發展、助力健康中國建設的必然。研究表明以規范健康管理人才隊伍為目標，提升服務技能為根本的健康服務與管理人才培養體系是當前健康管理服務發展的重要內容。高校需從課程設置、實踐技能、多層次教育體系構建等方面確立人才培養體系，培養適應社會需要、具有市場競爭力，且可持續發展的健康服務與管理人才。

[關? ? 鍵? ?詞]? 健康管理;人才培養;思考

[中圖分類號]? G647? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2021）50-0006-02

隨著大健康產業的迅猛發展，全世界看到了健康服務業經濟的廣闊前景，市場對健康服務與管理人才的需求與日俱增。推進健康中國建設，是實現人民健康與經濟社會協調發展的國家戰略。為適應社會發展需要，培養我國從事健康服務與管理研究及實踐方面的人才，2016年起全國五所高校開始招收首批“健康服務與管理”本科專業學生，并迅速成燎原之勢。2020年9月，全國共105家高校招收該專業本科生。

作為一門國內新興專業，健康服務與管理專業究竟培養什么樣的人才，怎樣培養，是擺在我們面前急需思考與解答的問題。

一、健康管理發展概況

健康管理服務行業在21世紀開始在發展中國家逐漸興起與發展，中國“健康管理”提出、發展近20年，但是至今健康管理理論與學科體系不夠成熟與完善，健康管理產業或行業標準缺乏，健康管理專業優勢未形成……這一切均由于健康服務與管理的專業人才匱乏。2007年出臺的《健康管理師國家職業標準》為我國健康管理奠定了政策基礎;2008年提出的實施“健康中國2020”，勾畫和推進了健康管理發展;而“健康中國2030”戰略規劃急需培養健康管理人才，協助國家打造全方位健康醫療服務體系，支撐國家衛健委提出的“大健康、大數據、大融合、大發展”的建設目標。

二、中國健康服務與管理人才需求情況

全世界都看好健康管理服務巨大的市場，在美國，健康管理服務業占到GDP的16%以上，中國健康管理產業尚處于成長初期，我國健康管理服務市場規模在未來10年將持續增長，漲幅13%-51%[1]，但我國健康管理的從業人數沒有準確的數據，估計全國在10萬人以上，而真正受到科學、專業的健康服務與管理培訓的人數只占其中很少的一部分。此外，中國醫療資源不足，政府需要社會力量共同負擔全民健康服務，這樣的政策導向為健康管理在中國的發展做好了鋪墊。保守估計，全國2.5億城市居民中有8%的人有健康管理需求[1]，而我國有6.5億勞動人口處于亞健康與疾病狀態，需要接受健康管理服務，其中供給和需求的人才缺口達2000萬名[2]。

圍繞我國加快健康中國建設、大力發展健康服務業及相關支撐產業和大健康產業、迎頭趕上全球第五波經濟浪潮等重大命題及熱點問題，培養我國從事健康服務與管理研究及實踐方面的人才，對創新驅動健康服務業與大健康產業發展，助力健康中國建設有著深遠意義。

三、健康服務與管理人才培養模式的思考

健康服務與管理人才數量與社會需求不匹配，質量的供需亦不平衡。以規范健康管理人才隊伍為目標，提升服務技能為根本的健康服務與管理人才培養體系已成為當前健康管理服務發展的重要內容。我國高等院校特別是醫學院校，是培養高素質健康管理人才的基地。2016年11月，中國健康管理學科發展論壇在杭州召開，20所大學的校長，20個省健康管理學會的主委，以及政府、醫療衛生機構、行業協會負責人圍繞“人才培養規范及職業規劃”等主題充分討論，在學科建設、人才培養標準、從業人員職業規劃、資質許可等問題上達成我國健康管理學科發展的若干共識[3]。

為培養適應社會需要、具有市場競爭力，且可持續發展的健康服務與管理人才，我校擬從課程設置、實踐技能、多層次教育體系構建等方面構建人才培養體系。

（一）優化課程設置

課程設置應以專業實踐及實際行業需求為導向開設，創新人才培養模式。課程體系構建既要符合專業基礎又要貼近社會需求，尤其要突出應用能力，加強學生專業核心能力與技能培養[4]。學校各部門做好分工協作，確保通識教育、基礎醫學、臨床醫學、公共衛生、醫學人文等各課程模塊的有機結合，統籌推進英語、體育、思政課等通識教育課程改革。

（二）強化實踐技能

實踐教學是應用型健康服務與管理專業教育教學的重點、難點，是培養健康服務與管理應用型人才的關鍵環節[5]。基于《國家中長期人才發展規劃綱要》中提到的人才培養開發機制，健康服務與管理是醫學與管理學的交叉學科，融入生命科學和信息科學的基本知識。因此在學歷教育的培養過程中，應注重增強學生的社會責任感、創新精神和提高實踐能力，立足培養應用型人才。

（三）完善繼續教育

我國健康管理人才培養已初具規模，基本形成健康管理專業學士—碩士—博士的人才培養體系[6]。為提升健康服務人才質量，完善人才隊伍，僅靠學歷教育遠遠不夠，必須以本科教育為主線，畢業后再教育為補充，加大本學科的碩士、博士培養力度，逐步形成及完善能夠滿足社會多層次需求的人才隊伍。教育主管部門應擴大健康服務與管理碩士、博士教育規模，以提升師資隊伍的專業化水平[7]。可積極穩妥地對已有公共衛生資質、中醫資質、臨床醫師、護理醫師等已從業人員進行轉崗繼續教育，將其中一部分人員補充進入健康服務與管理的專業人才隊伍中;積極開拓其他學科與健康管理交叉的科研方向，提升健康管理專業人才研究水平。逐步建立健康管理人才的終身教育體系，探索多種形式及渠道的繼續教育。

（四）開拓實習基地

專業能力的提升是學生未來能否勝任本職工作的保障。大學期間通過早期接觸專業知識，強化學生對本專業的認可和接受度，鞏固專業信仰。社區實踐是專業學生早期參與衛生服務工作的主要方式，鼓勵學生利用寒暑假期間自行聯系當地衛生服務部門，進行自主社區實踐，并能根據課程大綱中的社區實踐所規定的條件標準，承認學生該部分學分。對創新創業課程的實施進行分工合作，組織論證實施方案，讓學生在專業教育過程中能獲得創新創業訓練，為學生的個性化發展多種渠道提供機會與幫助。健康服務與管理專業學生就業面較寬，分別是健康管理機構、基層衛生服務機構、老年醫養和養老服務中心以及其他機構（如醫療機構、科研機構等）。將實習基地建設和學生就業相結合，建立多樣化、多層次的實習基地，滿足不同學生的需求，更好地適應產學研緊密結合人才培養要求，為學生實習和見習奠定堅實的基礎，促進人才培養。高校結合社會需求及單位實際，擬定細化的“校企”合作計劃，從提高師資隊伍水平入手，如定期組織教師外出進修交流，以各社區醫院及從事公共衛生服務為主要工作的單位或部門為進修點，形成長期穩定的交流互動渠道，并督促進修教師在交流過程中按時完成調研報告或進修交流心得，積極參與進修單位的實際工作，搭建好院系和企業（醫養中心、健康服務產業等）的橋梁，平等互惠，共同發展，組織實施細致的合作方案，并形成規范性條例。

綜上所述，健康服務與管理專業的設置是對國家“健康中國”戰略決策的積極響應;加快專業人才培養，是全面支撐家庭醫生、分級診療制度推廣，實現全民健康與提升全民幸福感的首要載體。市場對健康服務與管理人才的需求呈多元化特點，在通識能力的基礎上更需要個性特色的專業能力，在專業建設上充分利用已有資源和教學科研平臺，在產學研用結合方面發揮自己的優勢和特色是各高校今后努力的方向。

參考文獻：

[1]郭清.中國健康服務業發展報告（2015）[M].北京：人民衛生出版社，2016.

[2]鄭宇明，姚嵐，劉智勇，等.我國健康管理師培訓存在的問題及對策分析[J].中華健康管理學雜志，2015， 9（1）：51-54.

[3]吳夏秋，曹維明，楊華，等.中醫藥健康管理服務人才培養模式探討[J].中華健康管理學雜志，2018，12（2）：188-192.

[4]李坦英，俞雙燕.健康服務與管理人才培養路徑：基于國內外比較研究[J].中國農村衛生事業管理，2018，38（10）：1278-1281.

[5]王爍，馮毅翀，汶希，等.多元化教育理念下健康服務與管理專業實踐教學體系構建的思考[J].教育教學論壇，2019，8（32）：216-218.

[6]郭清.適應醫學模式轉變大力培養健康管理人才[J].中華健康管理學雜志，2015，9（3）：161-163.

[7]司建平.健康服務與管理專業發展現狀及對策研究[J].中國中醫藥現代遠程教育，2019，17（7）：130-134.

◎編輯 王亞青