高校青年志愿者志愿服務工作的可持續發展研究

陳昊

[摘? ? ? ? ? ?要]? 在當下社會快速發展的帶動下，中國各行各業都取得了長足進步，對我國綜合國力的提升起到積極的促進作用。志愿者志愿服務工作在全球范圍內已發展了近一個世紀，大部分國家和地區對志愿者和志愿者服務工作都給予了很高的評價。中國志愿者服務的起步相對較晚，當前還處在快速發展階段。在中國志愿者團體中，社區志愿者及青年志愿者一直發揮著重要作用，高校青年志愿者因自身綜合素質較高，整體結構相對較為穩定，在整個中國青年志愿服務工作中一直以領軍力量的角色存在。主要以高校青年志愿者服務工作為核心，圍繞高校青年志愿者志愿服務工作的意義及實踐工作中所存在的問題進行綜合分析研究，希望能夠對未來我國志愿者服務的良好發展有所幫助。

[關? ? 鍵? ?詞]? 高校;青年志愿者;志愿服務工作;發展

[中圖分類號]? G641? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2021）50-0160-02

以目前實際情況來看，高校志愿者在我國青年志愿者群體中占據著至關重要的地位，高校青年志愿者服務工作也是大學階段學生參與社會活動的有效途徑。高校青年志愿服務工作應當積極結合社會發展的趨勢和需求來對發展規劃進行適當的調整，不斷地延伸服務領域，促進隊伍建設工作的全面落實，保證未來能夠可持續發展。但是，當下我國高校青年志愿服務工作整體水平還不高，還存在諸多問題需要我們付諸實際來解決，這就要求我們在志愿服務活動的實踐中對其給予更多關注。

一、高校青年志愿者志愿服務工作的重要意義

（一）高校青年志愿者志愿服務工作有助于志愿精神的弘揚和傳承

志愿精神，其實質就是個人對社會的發展、生命的價值的元認知，屬于一種積極的態度，擁有志愿精神可以主動擔負一定的社會責任。青年志愿者的服務宗旨是傳承我國優秀的道德精神，將現代文明的價值理念加以運用，促進社會整體道德水平的不斷提升。換句話說，青年志愿者行動對于其自身的身心健康發展能夠起到一定的激勵作用。高校青年志愿者應積極參與志愿行動以加入推動社會穩定發展的浪潮中，其所提供的并非僅僅是志愿服務，而是向社會傳遞一種精神。高校青年志愿者的志愿服務具有將參與社會實踐活動和接受高校教育相結合的特點，較高素質的志愿者們通過自身的示范和榜樣作用，促使社會大眾對志愿者服務產生一定了解，進而將友愛、互助等志愿精神進行發揚和傳承。

（二）高校青年志愿者志愿服務工作有助于塑造高校大學生健康的人格

經過大量實踐調查發現，當代青年尤其是高校大學生對自我發展和融入社會十分重視，在志愿者服務工作朝著規范化、綜合化方向發展的形勢下，大量的高校青年志愿者逐漸意識到志愿服務能有效充實人們的精神世界，同時也可以使個人實踐能力得到相應提升[1]。尤其是青年志愿者服務工作并非單向付出，而是在為他人提供服務的同時自身亦獲得一定回報，這種回報無法被物質取代，是一種精神價值的高級體現。青年志愿者要想保證志愿服務實踐活動的效果，最為重要的應當是對志愿服務活動的意義產生正確認識，形成良好的社會責任心，更好地被社會認可，在為他人提供幫助的同時，將自身價值充分展現出來，通過這些活動也可以協助高校青年志愿者形成良好人格，促使高校營造培養優秀志愿服務人才的良好氛圍。

（三）高校青年志愿者志愿服務工作有助于引導高校大學生不斷進行自我完善和自我發展

高校青年志愿者的志愿服務工作是大學生參加社會實踐活動、掌握社會經驗的有效途徑，志愿者在參與志愿服務活動時，針對不同服務對象的實際需求，應對自身的能力以及條件進行正確認識?，F如今的志愿服務領域中，越來越多的高校青年志愿者認識到僅僅提供目前力所能及的幫助還遠遠不夠，自身能力的發展和自我興趣的挖掘也非常重要，更應該保持堅持不懈的學習習慣。無論志愿服務由何團體組織，抑或由志愿者自發推動，志愿者們都能在其中得到諸多學習的機會，其中所學習到的知識有許多是常規課本中所無法觸及的[2]。綜上，志愿服務工作為志愿者創造了更好的學習和個性發展平臺，從多個角度推動了高校志愿者自身的良好發展。

二、青年志愿者工作存在的問題

（一）志愿者管理方式過度松散

高校志愿者積極參與到志愿者活動之中，所踐行的是精神契約，故實際活動中對志愿者進行管理時，往往采用較為柔性松散的管理模式，這樣有助于更好地協調志愿者與志愿者組織之間的關系。但如果松散管理的程度較大，必然會對該志愿活動效果造成一定影響，同時也無法結合志愿者自身的情況和意愿對志愿服務活動進行及時且適當的調整。另外，因為與志愿者的溝通不夠充分，同時缺少對資料的整理保存，大多數志愿者組織無法組建出高效的志愿者服務團隊，導致其在遇到突發情況時缺乏迅速處理的能力。同時不定期組織志愿者進行培訓活動，往往會對志愿服務活動的質量造成一定的影響。

（二）志愿者活動形式主義現象出現

部分青年志愿者服務停滯在“等活動”的層面上，偶發性活動占比相對較多而持續性活動數量較少，許多志愿者組織更傾向開展時間短、成效快的“高性價比”活動，對于志愿者文化精髓的挖掘十分欠缺。部分志愿者活動形式老舊，活動公益性較差，活動目標模糊不清。這些虛浮的風氣對整個志愿者組織產生較壞影響，同時也對志愿者的活動積極性造成一定的影響[3]。

三、高校青年志愿者志愿服務工作可持續發展的對策

（一）要努力學習，樹立正確的價值觀

現代大學生在心理認知的發展方面歷經了較為復雜的過程，在當前社會快速發展的帶動下，大學生的自我發展目標、人生態度以及行動模式都出現了明顯的變化，同時也凸顯出了睿智而又輕狂、成熟而又盲目、理智而又躁動的特征。他們由于社會實踐經驗較少，導致極易被新的思想影響，不良的志愿服務風氣容易對其心理認知發展造成一定影響。我們需要對志愿者服務所具有的內涵加以正確的認識和引導——志愿服務的重要基礎要求志愿者擁有良好的奉獻精神。志愿行為涉及服務意識、自由意愿、利他主義等多個因素，并且奉獻和學習也是其中涉及的核心內容，這兩項內容的存在對志愿者服務工作的可持續發展產生積極的作用。

（二）要加強對高校青年志愿者的培訓，明確志愿服務工作的多樣化及其深刻意義

應當結合實際情況選擇適合的培訓方式，引導青年志愿者對志愿服務的實質和意義加以正確的認識。志愿者通過參與各種不同類型的志愿活動能夠有效充實自身的實踐能力，并且也可以積累更多的實踐經驗，促進自身領導能力的不斷提升[4]。在教育培訓中，務必要對學生的個性發展加以側重關注，在實踐中將學生的主體作用充分發揮出來，這樣才能夠保證培訓工作的整體效率和成效。

（三）要采取有效的激勵機制，充分考慮高校青年志愿者個人發展的需求

在充分結合實際情況和需要的基礎上制定完善的激勵機制，是促進高校青年志愿者積極參與志愿服務活動的重要手段，并且在促進高校青年志愿者服務進入良性發展模式方面亦能起到積極作用。為了將激勵的作用更好地發揮出來，需要從以下幾個方面入手：需要切實扭轉以往老舊的志愿服務理念，改變從前只重視服務他人、幫助他人，而忽視志愿者自身獲得感、成就感的模式，改變志愿者在志愿服務活動中單純付出者的角色，從根本上扭轉不利局面。高校青年志愿者在志愿服務活動中應當以個人為主體，擁有自我抉擇的權利，在參與志愿服務活動時，理應獲取一定的回報。相比于志愿服務活動組織方頒發證書這類“陳舊”方式，當下高校志愿者更青睞于個人發展方面的回報。通過大量專業研究分析我們發現，在部分志愿活動先行的發達國家中，志愿者往往更關注于自身努力的回報。部分高校也在試點引入學分概念，設立專門的教學模式，促使高校青年志愿者活動成為高校教學中的重要部分[5]。

四、結語

志愿服務工作的發展對于整個社會的進步來說任重而道遠，它不僅服務于被幫助者，也是眾多志愿者自身的“優質課堂”，優秀的志愿服務活動甚至會對青年志愿者的發展預期及個人進取心產生積極而長遠的影響。因此，我們要秉持以人為本的原則，立足愛心服務的基礎，將視野放大、視角放寬，使志愿服務與個人發展相結合，在更高程度上完善高校青年志愿者的志愿服務工作。

參考文獻：

[1]李季.探究高校青年志愿者工作理論與實踐路徑[J].智庫時代，2019（1）：204-205.

[2]王海偉.高校志愿服務工作存在問題及解決方案[J].綠色科技，2018（17）：270-271.

[3]史舒揚，賈雨薇.試論高校青年志愿者志愿服務工作的可持續發展[J].黑龍江省社會主義學院學報，2013（1）：46-48.

[4]郭紅彥.高校青年志愿服務工作的現狀與思考[J].河南教育學院學報（哲學社會科學版），2011，30（1）：113-115.

[5]鐘慧.略談新形勢下高校青年志愿者服務工作[J].瓊州學院學報，2009，16（4）：62-63.

◎編輯 鄭曉燕