工商管理在網絡經濟中的影響和落實對策

□王 南

（青島市退役軍人服務中心 山東 青島 266000）

網絡經濟產生于21 世紀，相比于傳統的實體經濟，網絡經濟屬于新生事物。雖然網絡經濟僅經過了20 年的發展，但深刻地影響了人們的生活。網絡經濟對人們生產生活產生的影響逐漸加深，不僅給我國經濟發展帶來了一定挑戰，同時對我國的經濟秩序產生了一定影響。

由于網絡經濟自身具有不穩定性以及不確定性特點，因此對網絡經濟進行管理的過程中，相關管理部門需要打破傳統的管理理念以及管理思維，用互聯網的思維模式思考問題。分析了在網絡經濟發展過程中，工商管理工作所產生的影響以及特殊環境下開展工商管理工作的策略。

1 工商管理對網絡經濟發展的影響

1.1 有利于優化市場環境

網絡經濟的影響力進一步擴大，對我國整體的經濟發展產生了一定的促進作用，但也在一定程度上給我國傳統企業的發展帶來了沖擊。部分大型傳統企業在市場上的壟斷地位被打破，市場運作過程中的透明度得到了進一步提升，在這一過程中，中小企業有了更多的發展機會。

正是因為有了網絡經濟，一些中小企業才擁有了與大企業競爭的機會。信息的公開化和透明化程度得到大幅提升，市場信息的傳播速度有了大幅增長，市場環境得到了有效優化。中小企業在找到合適發展方向的基礎上，能夠在激烈的市場競爭中找到屬于自己的位置[1]。

在網絡經濟的發展過程中，由于交易環境具有一定的虛擬性，消費者在消費過程中無法接觸商品，在一定程度上增加了消費過程中的風險。除此之外，由于網絡環境的特殊性，市場監管很難對網絡平臺發揮作用。

為了有效解決存在的問題，相關部門應加大管理力度，對網絡環境進行合理有效監管，尤其是對消費者反映的不良商家，要在工作中給予重點關注，優化網絡環境，為網絡經濟的健康發展打下良好的基礎。

1.2 有利于降低企業運營成本

隨著互聯網技術快速發展，人們的生活方式也在發生著相應的變化。快節奏的生活方式在一定程度上壓縮了人的休閑空間，一些具有更高便利性的購物方式以及娛樂方式受到了人們的廣泛關注。截至2019 年末，我國網民數量約為9 億人，淘寶用戶數約為8 億人，京東活躍客戶數量達到4 億人。雖然拼多多成立的時間較短，且在成立之初因假貨問題受到影響，但2019 年末拼多多的活躍客戶數量約為6 億人。由此可見，網絡經濟逐漸深入到了人們的生活中，成為人們生活的重要組成部分。

隨著淘寶、京東、拼多多等網絡購物軟件在人們生活中的普及，企業的運營方式也在相應地發生著變化。相比于傳統的實體經濟，網絡經濟的發展不僅幫助企業節約了大量人員管理成本和經營成本，同時為企業節約了大量的租金成本。

借助網絡，企業的多數經營事務都能得到有效處理，工作效率得到大幅度提升。經營成本的壓縮也在一定程度上提升了企業自身的運營利潤，有效緩解了以往中小企業在實際運營過程中資金不足的問題，給企業提供了更多發展空間[2]。

現階段，市場競爭越來越激烈，一些大企業經過長期發展占據了大部分的市場份額，在一定程度上擠壓了中小企業的發展空間。針對上述情況，為了有效提升市場競爭的公平性，需要大力發展網絡經濟，從而為中小企業提供更大的發展空間。在這個過程中，工商管理部門要加強協調，保證市場在運作過程中具有一定的秩序性，為市場的健康穩定發展奠定良好的基礎。

1.3 有利于企業及時把握市場動態

相對于大型企業來說，中小企業對市場動態的把握能力普遍較弱，市場信息收集能力相對較弱。在網絡經濟背景下，網絡環境能夠有效降低中小企業對市場動態的把握難度。政府部門在對市場進行管理的過程中，一方需要有效維持市場秩序，另一方面要使市場發展遵循客觀規律，因此多數情況下采用市場自我調節與宏觀調控相結合的方式。政府部門對市場進行宏觀調控的主要目的在于抑制通貨膨脹，最大限度維持經濟總量平衡，對我國現有的經濟結構進行有效優化，降低我國經濟發展的風險，確保我國經濟能夠實現穩定增長。

由此可見，政府部門對市場的宏觀調控主要是以市場發展的大方向為主。通過宏觀調控的方式對市場進行調節很難保證時效性，為了使我國市場經濟能夠持續健康發展，還需要充分發揮市場的自我調節作用。在調節市場經濟的過程中合理應用互聯網技術，能夠使政府部門及時把握市場發展動態，使企業盡快了解市場信息，但是這也在一定程度上提升了對市場經濟參與者的要求。市場經濟參與者應具備較高的網絡素養，對市場信息具有較高的敏感度，能夠精確把握市場的發展動向。對于企業管理者來說，上述素養非常重要。借助市場經濟大數據，企業可以及時把握市場發展的方向，及早調節自身的運營方案，使企業始終處于有利地位[3]。

2 在網絡經濟中落實工商管理的對策

2.1 創新工商管理模式以及理念

在互聯網技術快速發展的大背景下，如果依然采用傳統的工商管理工作模式，那么網絡經濟的發展需要很難得到有效滿足。傳統的工商管理模式不僅具有科學性不足的缺陷，信息容量也十分有限，存在信息傳播滯后問題。要想對互聯網經濟進行高質量管理，工商管理部門不僅需要掌握足夠的信息，同時要保證信息獲取的準確性以及時效性，否則工商管理工作就會滯后于網絡經濟的發展。

在落實工商管理工作的過程中，不僅要對網絡經濟進行管理，還需要將網絡經濟與實體經濟有機結合到一起，打破網絡經濟與實體經濟之間的壁壘，使兩者能夠通過合理有效的方式有機融合到一起，提升網絡經濟運營的規范化程度。新的工商管理模式需要響應創新理念，使工商管理工作對我國的經濟發展起到一定的推動作用。

通過應用新的工商管理模式，對企業運營的經濟成本進行控制，能夠使從業人員的工作積極性得到有效激發。對傳統的工商管理模式進行轉化升級，不僅能夠有效推動我國經濟快速發展，還能在一定程度上擴大網絡經濟的發展空間，充分發揮網絡經濟在推動我國經濟整體發展方面的積極作用[4]。

2.2 建立完善的政策制度以及法律法規

在網絡經濟快速發展的背景下，各類APP 如雨后春筍般出現，虛擬的網絡世界已經成為人們生活的重要組成部分。從我國現階段的情況來看，與互聯網有關的法律法規依然存在諸多不完善之處，這在一定程度上給不法分子的違法犯罪行為提供了一定空間。由于互聯網缺乏完善的法律法規監管，網絡輿論、網絡暴力等充斥在人們的生活中。

在我國的經濟發展中，工商管理部門作為一個十分重要的職能部門，不僅需要加大對于市場行為的監督，還需要不斷對現有的法律法規和規章制度進行完善，維護市場環境穩定。在完善相關法律法規的過程中，工商管理部門要借助大數據，充分了解市場的發展情況，確保國家各項法律法規能夠得到充分落實。在充分遵循發展規劃的基礎之上，積極落實供給側結構性改革的相關要求，使市場調控能力以及企業自身的調控能力得到有效增強，為企業提供更大的發展空間，確保工商管理部門的市場監督職能能夠得到充分發揮。

2.3 加大對工商管理從業人員的培訓力度

在網絡經濟時代，外部市場環境快速變化，對各行各業的從業人員提出了很多新要求。工商管理從業者應具備更高的專業素養。工商管理從業者還需要具備豐富的知識儲備，對我國市場經濟發展的動向具備較高的敏感性，對于市場有一定的掌控能力，要善于分析國家政策。在落實工商管理工作的過程中，始終堅持以人為本的原則，使企業的核心競爭力得到有效增強。

工商管理從業人員除了要具備基礎的職業道德素養以及職業能力素養外，還需要具備較強的信息化素養。為了使我國現有的工商管理從業人員在工作過程中更好地推動我國市場經濟發展，滿足網絡經濟發展的現實需要，需要加大對我國現有工商管理從業人員的培訓力度。通過專業培訓，為工商管理從業人員提供明確的發展方向。工商管理從業人員要通過學習豐富自身的知識儲備，更好地履行自己的職能，推動我國市場經濟健康發展。

3 結束語

互聯網技術的快速發展在一定程度上推動了全球經濟一體化進程。在現代社會中，網絡經濟已經成為一種十分重要的經濟模式。工商管理工作需要主動適應新形勢，創新工作理念，更好地適應網絡經濟的發展，助力我國經濟快速發展。