幼兒戶外自主游戲中意外事件應急處理的策略研究

孟海燕

摘? 要：幼兒園是一個弱勢群體的場所，安全第一，樹立防范意識，出現意外事件，尤其應第一時間啟動應急處理策略。為此，我們結合本園實踐，以幼兒戶外自主性游戲中意外事件為切入口，提煉安全預案新策略，通過“N”個第一時間，分級處理。

關鍵詞：自主游戲;應急處理;意外事件

【中圖分類號】G617 ??????【文獻標識碼】A?????? ??【文章編號】1005-8877（2021）30-0107-02

【Abstract】Kindergarten is a place for vulnerable groups，safety first，set up the awareness of prevention，accident，especially should be the first time to start the emergency treatment strategy.To this end，we combined with the practice of the park，with the accident in children’s outdoor autonomous games as the starting point，refined the new safety plan strategy，through “N” first time，graded treatment.

【Key words】Independent game;Emergency treatment;An accident.

1. 背景分析

著名教育學家陳鶴琴先生說：“游戲是孩子的生命”。同時“游戲是幼兒園的基本教育活動”是我國幼兒園課程改革的重要指導思想。其中，幼兒戶外自主性游戲遵循了幼兒參與的自主性和活動項目的游戲性，很受孩子們的喜愛。但是，當下幼兒戶外自主性游戲中意外事件頻頻發生，請看以下鏡頭：

鏡頭一

小一班戶外自主性游戲“戶外搭建”開始了，突然，舟舟“哎呦”一聲叫出聲來，接著就聽到了舟舟的哭泣聲，原來舟舟在鉆“山洞隧道”時，不小心絆了一下，頭碰到了“山洞口子”，于是額頭上當即擦破了皮。王老師看到后，來到舟舟身邊：“舟舟，快起來，老師帶你到保健老師那里去處理一下。

鏡頭二

中一班孩子們正在戶外玩木制玩具區塊，突然，涵涵坐在軟膠地上大哭起來，指著自己的右小腿處：“老師，我這里很痛很痛……”。原來涵涵在走完獨木橋后，在玩跳躍的游戲，就直接從獨木橋上跳了下來，受傷了。老師將涵涵抱到保健室進行初診，保健老師根據涵涵的傷勢分析，沒有出血及表皮脫落等癥狀，但涵涵的右小腿不能動彈，輕輕碰觸一下都會引來涵涵的哭鬧，初診確定為骨裂或骨折。于是，保健老師取來冰塊，直接敷在涵涵的右小腿傷處，并用手壓住冰塊……

基于以上案例，究其原因，第一，幼兒年齡小，缺乏知識經驗。由于幼兒好奇、好動、好探索，缺乏預見意外傷害的能力，從而造成了各種意外事件的發生。第二，幼兒園安全應急措施不夠完善，教師的安全防范意識較弱。當幼兒在戶外自主性游戲中發生意外事件時，不知道如何應對，導致意外事件的失誤或延誤處理。對此，我們必須認真分析幼兒在戶外自主性游戲中意外的損傷程度，積極地采取應急措施，要理智、合理地第一時間分級加以處理。這樣才能保證幼兒的身心健康發展，保證幼兒園按照幼兒身心發展規律有序地開展各項工作。

2. 幼兒戶外自主游戲中意外事件處理策略

我們針對不同級別的幼兒戶外自主性游戲中意外事件，從“N”個第一時間展開論述。一級事件，如一些磕磕碰碰的小擦傷，只需清洗消毒處理。二級事件，如一些需縫針、傷骨的，就需及時就醫。三級事件，如幼兒痙攣、昏迷等可能危及生命的事件，必須第一時間搶救等。通過“N”個第一時間的有效策略，確保幼兒戶外自主性游戲的安全順暢開展。具體闡述如下：

策略一：{五個第一時間——一級事件 靜觀其變 }

一級事件是指幼兒戶外自主性游戲中意外事件較輕微，幼兒只造成摔傷、碰傷、擦傷、抓傷等皮外傷，真皮并未受損，一般無需醫院治療，只需常規護理。具體應急策略如下：

一步：第一時間心理安慰。一級事件發生后，孩子一般都會產生害怕心理，有哭鬧現象。作為現場的老師，應第一時間查看孩子的傷情，進行詢問和安慰，使孩子在老師的擁抱和言語中感受到安全感，孩子的情緒會馬上得到緩解。根據鏡頭一，具體從兩方面展開：

（1）生理解讀。案例中，舟舟是小班年齡段幼兒，小班幼兒身體各部分的器官比較嬌嫩，神經系統比較脆弱，運動水平比較低，動作的協調性較差，很難對自己的行為進行有效的控制，舟舟在鉆“山洞隧道”時不小心絆倒，這是幼兒大腦對身體動作的變化不能靈活作出相應反應所造成的后果，也是幼兒由于缺乏生活經驗，對自己行為產生的后果無法預見的表現。雖然教師在現場，但這起事件是不能預見的、不可避免的，是一起意外事件。

（2）心理解讀。小班幼兒的心理完全處于未成熟階段，當受到外物擦傷后，觸覺的疼痛隨之而來，表現為害怕、哭泣等，急需成人的心理撫慰。案例中的王老師沒有抓住舟舟的心理需求，對舟舟進行跟進式的心理撫慰，而是忽略了舟舟的情感需求，致使整個傷口清理過程，舟舟都處在害怕、哭泣中度過。由此可見，一級事件發生后，在場的老師應陪伴在受傷孩子左右，安慰、鼓勵孩子，使孩子的情緒從剛開始的哭泣到平穩，促使孩子的心理得到較好的撫慰。

二步：第一時間生理初診。事件發生后，保健老師應第一時間根據孩子的傷情處理傷口，進行清洗、消毒，使孩子在生理上得到了有效地治療和控制。

三步：第一時間上報領導。事件發生后，現場老師應第一時間報告園領導，把事情的經過以及目前孩子的狀況進行匯報。園長和安全分管領導應第一時間到現場，觀察、詢問孩子目前的情況，根據損傷程度，決定是否送醫院醫治。

四步：第一時間分析跟進。雖然此類事件是意外事件，不能預測，但對于孩子的傷情，我們應進行后續第一時間觀察、跟進，以免孩子會出現各種身體不適的反應等。同時，加強班級孩子的安全教育和自我保護意識等，讓家長更安心、放心地把孩子交給幼兒園。

一級事件應急策略的實施，促使幼兒在戶外自主性游戲中自我保護意識增強，同時，教師的安全防范意識也隨之增強，在一定程度上加快了幼兒園安全工作的順利進行。

策略二：{ 六個第一時間——二級事件?? 識變從宜 }

二級事件是指幼兒戶外自主性游戲中意外事件有點嚴重，造成幼兒破皮需要縫針、骨折需要開刀等情況，需要及時送到醫院進行治療。具體應急策略如下：

一步：第一時間心理安慰。事件發生后，孩子一般都會產生恐懼心理，并引發負面情緒。作為現場的老師，應第一時間查看傷情，進行詢問和安慰，使孩子感受到安全感，情緒會得到緩解，這是孩子修復心靈創傷的精神力量源泉。此時，教師盡量不要當著孩子的面發泄情緒和議論此事的處理方式，這會使孩子感覺自己做錯了事情，心理產生負面影響。

二步：第一時間生理初診。保健老師應第一時間根據孩子的傷情進行初診，如傷口較大，需要縫針的，保健老師應先第一時間處理傷口，進行傷口清洗、消毒、止血，如無傷口、出血現象的，但已不能動彈的，須固定處理等，使孩子在生理上得到了有效地撫慰。根據鏡頭二，具體從兩方面展開：

（1）生理解讀。案例中，涵涵是中班的幼兒，中班時期幼兒的骨骼和肌肉生長還未健全，骨質較硬脆，時常會發生骨裂或不完全骨折，不完全骨折就是“青枝骨折”，就像撅一根春天的青樹枝，樹枝折了，一部分還連著，這時外觀上可能看不出什么異常，案例中，涵涵意外事件中的初診情況完全符合幼兒在該年齡段的生理特點。

（2）初診探路。案例中保健老師的初診處理，直接將冰塊敷在涵涵受傷的右小腿上，用手壓住，處理過程不夠細致、周全。涵涵的右小腿不能動彈，初診為骨裂或骨折。骨折或骨裂在受傷部位敷上較硬較重的冰塊，進行擠壓，會進一步發生骨質錯位，骨折處的骨刺會損傷血管、神經，這樣可能會給接下來正常治療帶來困難。

針對此類二級事件的發生，保健老師正確的做法應是第一時間取來木夾板、綁帶，把涵涵的小腿進行固定，隨后取來冰水，為涵涵進行傷處輕輕地冷敷處理等等，同時囑咐老師避免搬動涵涵受傷的右小腿，以免加重受傷的程度。

三步：第一時間上報領導。意外事件在初診為需要縫針、骨裂或骨折后，園長和安全分管領導接到電話后，第一時間趕到現場，觀察、詢問孩子目前的情況，征得家長同意后，及時作出指示，啟動送孩子去醫院醫治方案。

四步：第一時間陪護就醫

事件發生后，教師驅車送孩子前往就近人民醫院進行醫治，途中，老師們要隨時關注孩子的情緒及狀態，使孩子情緒保持穩定。在醫院進行各項檢查，老師應時刻關注孩子的情況，直到確診、治療，讓意外事件處理的得當、及時，使家長心理上有所緩解。

五步：第一時間跟蹤整改。事件發生后，老師們應第一時間維持好現場秩序，提醒孩子們在玩游戲時要學會自我保護，同時檢查戶外場地及玩具的安全性等。后續，幼兒園將對受傷的幼兒進行跟蹤了解，如以家訪或電話、微信等形式主動詢問孩子康復情況，進行跟進式關愛。再者，對事件中所涉及到教職工的失誤或失職行為，按照幼兒園的規章制度獎懲處理，并在全體教職工會議上進行分析、解讀，從而引發老師們的共鳴。以下是教師的觀察記錄表：

二級事件的應急策略的實施，進一步提高了幼兒自我保護意識，增強了教師們對意外事件的應急處理，有效地提高了幼兒園平安維穩工作的進程。

策略三：{ 八個第一時間——三級事件?? 事不容緩}

三級事件是指幼兒戶外自主性游戲中意外事件最嚴重，如造成幼兒痙攣、昏迷，甚至危機生命等情況，需要第一時間搶救送醫院進行治療。類似的案例主要發生在特殊體質或者有先天疾病的幼兒身上，這種情況往往是家長有意隱瞞病情的情況下發生的，如癲癇、驚厥等癥狀。這樣的意外事件，是幼兒園不可預見的。三級事件發生時，具體應急策略如下：

一步：第一時間實施搶救。三級事件搶救應及時，如孩子在游戲中突然口唇發青昏迷等現象，老師應第一時間掐孩子的人中，并送孩子到保健室進行搶救，在得到上級指示后，在120急救車來之前，應時刻關注孩子的狀態和生理現象，進行施救。如醫院離幼兒園較遠，救護車來回不方便的情況下，在緊急關頭，為不耽誤孩子的最佳搶救時間，由幼兒園自備車輛第一時間送幼兒到達就近醫院進行急救。

二步：第一時間做出指示。園長接到報告后，全園第一時間啟動應急預案，園長和安全分管領導第一時間趕到現場，觀察、詢問孩子目前的情況，當機立斷，及時作出指示，使意外傷害減少到最小化，同時層層上報上級部門。

三步：第一時間報警援助。三級事件事關重大，在危及幼兒生命的情況下，園長作為幼兒園第一責任人，應第一時間報110、120，使事件處理更規范、更及時。

四步：第一時間溝通銜接。當孩子在游戲中出現昏迷等癥狀時，現場教師應第一時間告知家長孩子的特殊情況以及詢問家長有否病史，應如何處理等，以便第一時間做出正確的搶救方案。

五步：第一時間全面整改。針對三級事件的發生，幼兒園后續應繼續開展輿情管控，如果是家長有意隱瞞，而導致的意外事件，幼兒園應全面對家長進行思想開導，使家長們真正認識到隱瞞孩子病情的嚴重性以及后果。如果是幼兒園方面引起的意外事件，幼兒園應將此類意外事件提高到幼兒園工作的最高級別，對于在此類意外事件中失誤或失職的教職員工，除嚴格按照幼兒園的規章制度執行獎懲外，并在教職工大會上通報批評等。

三級事件應急策略的實施，增進了幼兒同伴間的關愛，增強了教師們對意外事件中輿情的管控能力，進一步提升了我園安全管理水平。

3. 收獲與啟示

經過研究，我們的收獲如下：

（1）提高了幼兒的自我保護能力和社會行動力。通過研究，不僅增強了幼兒的安全知識和自我保護能力，還增進了幼兒同伴間的關愛和友情，同時促進了幼兒社會性行為的發展。

（2）增強了老師的安全防范意識和應急處理能力。在研究中，教師們由于不斷深入地學習幼兒心理學以及專業知識，提升了班級管理能力，提高了責任意識，使意外事件降到最低限度。

（3）完善了幼兒園應急事件處理的運作機制。通過研究，系列推進式的“N”個第一時間的應急策略，使幼兒園管理者將安全工作作為一項常規工作來抓，使幼兒園的安全工作更加規范、科學。

參考文獻

[1]周穎.小空間幼兒園戶外活動的開展策略研究[J].都市家教（上半月），2016（1）.

[2]吳玲燕.幼兒園戶外活動引入民間體育游戲的分析[J].作文成功之路（上旬），2015（12）.