如何提升高校留學生教育管理

耿寶龍

摘要：在我國教育工作中，留學生的教育管理是重要的內容之一，也是推動留學生教育改革與發展，打造“留學中國”品牌的必然選擇。為了切實推進留學生教育目標的實現，提高留學生教育質量，各個高校要提升高校留學生教育管理，解決當前教育管理工作中存在的一些問題。基于此，本文結合筆者實踐經驗，分析了高校留學生教育管理，并針對性地提出提升高校留學生教育管理水平的相關措施，以期為各位同行提供一些參考。

關鍵詞：高校;留學生;教育管理

隨著留學逐漸成為一種普遍的跨文化的交流，高校留學生的教育工作的開展對國際競爭實力的提升發揮著越來越重要的影響。作為一個特殊學生群體，來華留學生本地學生有著不同的文化背景，以及地域特色濃厚的求學體驗，他們所習慣的、需求的學生教育管理方式存在一定的特殊性。高校留學生教育管理中要堅持“具體問題具體分析”，積極幫助他們適應學校生活與學習。

一、高校留學生教育管理現狀

（一）學生群體呈現層次性特征

受教育背景的差異，導致他們在自我管理方面的能力發展存在較大差異，對高校留學生教育管理的層次性與針對性提出較高要求。首先，結合學生留學專業不同、所屬的學院不同，可以對其進行縱向分類。具體來說，他們分別屬于教務處或者研究生院，對其一般事物的管理工作，隸屬于國際教育學院或者類似機構。其次，相當一部分留學生選擇校外居住，并隨著校外居住人群的增多而形成校外分散住宿和校內集中住宿共存的住宿現狀。最后，學生在宗教、文化、語言德國因素的影響下形成了以語言文化圈為主的集體活動方式和交流習慣。

（二）留學生管理力量有待提升

一般來說，高校可以把留學生納入學院二級學生工作體系。高校二級學生工作主要是負責對中國學生、評先、評優，以及組織學生參與黨團活動，其中的很多項目并不適合留學生參加。這就導致了管理隊伍缺乏對留學生教育管理工作的研究動力，在對留學生的特征及其管理工作方面的把握缺乏一定的準確性，對留學生教育管理的相關政策不熟悉，這種情況下留學生管理力量自然相對薄弱。為了幫助留學生適應學習、生活環境，很多時候留學生管理人員扮演著保姆角色，在生活和學習上為他們提供幫助，引導他們熟悉并遵守當地民俗習慣、法律法規。此外，留學生管理人員還是留學生的“消防員”，為他們處理各種糾紛和違法違紀事件。工作內容的繁雜，導致留學生管理人員投入到留學生綜合素質提升及其思想道德教育研究方面的精力有限。

二、高校留學生教育管理提升對策

（一）促進留學生教育管理制度規范化建設

“無規矩，不成方圓”，為了切實提升高校留學生教育管理，要構建全面的、有效留學生教育管理制度，以推進日常留學生教育管理工作的制度化、標準化、科學化。隨著留學生教育管理工作的開展，管理情況必然發生新的變化，因此要定期或者不定期對相關制度進行補充和完善。為確保留學生教育管理工作的順利進行，各個高校要從具體學情出發編制各類留學生手冊，幫助他們適應校園生活與學習，比如針對研究生與本科生的不同手冊、語言生手冊。這些手冊的發放可以引導留學生順利完成報到、注冊、獎學金及助學金申請的活動。其次，高校還可以通過各種途徑將留學生教育管理制度傳達給目標群體，比如電子版留學生教育管理手冊放到校園網站供其進行查閱，不僅便于學生操作，而且有助于各項管理措施的順利傳達。

（二）堅持“以人為本”管理理念的滲透

留學生來自不同的地域，具有不同的留學目標，針對留學生類型和層次的復雜性，高校要實施人本化的留學生教育管理。首先，要根據不同留學生群體的風俗習慣、文化背景開展新生入學輔導，幫助他們適應中國文化氛圍與相關法規。其次，針對教育管理體制差異所造成的學習習慣差異創新留學生教育管理方式，幫助他們克服學習困難，促使他們順利投入到學習中。其次，針對留學生文化背景與特征開展文化活動、組織其進行參觀體驗，通過豐富多彩的校園文化生活體驗幫助其融入校園生活。最后，積極邀請留學生參與節日慶典活動，通過春節、中秋、國慶等重要節日所形成的文化氛圍，增進師生感情、深化留學生對我國文化的認知。

三、結語

來華留學生的學習目標和動機各不相同，根據其受教育程度，可將其分為博士生、碩士生、本科生、進修生、語言生等，高校留學生教育管理要采取層次性、針對性、規范性的管理方式提供工作實效。具體管理工作實施中，各個高校要堅持人本理念，針對管理工作的新需求、新變化不斷創新管理內容與形式，為其營造一個良好的學習氛圍。

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