在物流管理下物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷物流影響研究

王珈凝

時(shí)代發(fā)展促使社會(huì)生產(chǎn)力不斷上升，各生產(chǎn)制造領(lǐng)域的關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)步飛速，以物流管理為例，生物工程、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)信息等技術(shù)的飛速發(fā)展對(duì)市場(chǎng)繁榮和社會(huì)進(jìn)步有著十分顯著的貢獻(xiàn)，與之相關(guān)的各個(gè)行業(yè)均在發(fā)生翻天覆地的變化。但在其發(fā)展過程中，依舊存在一些的問題，如果將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)更加科學(xué)的運(yùn)用到市場(chǎng)營(yíng)銷和物流管理中，則可以更好的解決這些問題，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)的發(fā)展。

一、物聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)內(nèi)容概述

物聯(lián)網(wǎng)是時(shí)代發(fā)展和技術(shù)革新背景下衍生的新生事物，商家可以在平臺(tái)上展示自己的商品，消費(fèi)者可通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行支付，然后再由專門的物流將商品運(yùn)送至消費(fèi)者手中，這樣的網(wǎng)上交易活動(dòng)在現(xiàn)下非常流行，人們可以通過更加簡(jiǎn)單、直接方式進(jìn)行的交易活動(dòng)。通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù)和電子信息技術(shù)的有效利用，可以將消費(fèi)者、中間商和生產(chǎn)方進(jìn)行直接連接，消費(fèi)者可以擁有更為自由的商品挑選權(quán)，而中間商則可以適當(dāng)賺取商品的差價(jià)，生產(chǎn)方則能夠直接擁有更為寬泛的交易市場(chǎng)，因此，這種多方盈利的網(wǎng)絡(luò)交易模式發(fā)展速度十分迅猛，并在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中占有較大比重。

（一）物聯(lián)網(wǎng)概述

顧名思義，物聯(lián)網(wǎng)可以理解為萬物相連，是一種能夠?qū)⒒ヂ?lián)網(wǎng)與各種不同形式、不同領(lǐng)域、不同對(duì)象使用的信息用信息傳感器進(jìn)行連接的網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)這個(gè)網(wǎng)絡(luò)還具有整體性，能夠讓人、物、地點(diǎn)、時(shí)間等條件保持彼此之間的聯(lián)通狀態(tài)。當(dāng)下世界各國(guó)均將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)視為一項(xiàng)重要發(fā)展內(nèi)容，并高度重視該項(xiàng)科技的未來發(fā)展，大部分國(guó)家均將物聯(lián)網(wǎng)視為時(shí)代發(fā)展的第四次革命，由此可見物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的重要性。

（二）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述

隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中產(chǎn)生了相當(dāng)大的用戶流量，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要發(fā)展目的，便是獲取更多有價(jià)值的用戶流量，企業(yè)利用營(yíng)銷帶來的流量，提供各種服務(wù)和產(chǎn)品，以此謀取更多的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)效益，為企業(yè)發(fā)展?fàn)幦「嗷顒?dòng)空間。因此，可以將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù)視為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下的一項(xiàng)不可或缺的關(guān)鍵技術(shù)，能夠?qū)r(shí)代發(fā)展起到積極的推進(jìn)作用。

二、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)背景下的物流行業(yè)發(fā)展分析

在物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)作的過程中，物流行業(yè)始終與其保持著相輔相成的密切關(guān)系，物流是物聯(lián)網(wǎng)得以更好、更快發(fā)展的基礎(chǔ)，物聯(lián)網(wǎng)又是智慧物流發(fā)展的前提，在物流行業(yè)不斷發(fā)展壯大的過程中，在各種領(lǐng)域中均發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，應(yīng)用范圍也在變得越發(fā)廣泛，其發(fā)展空間不可限量。

（一）網(wǎng)絡(luò)化、智能化倉(cāng)儲(chǔ)

對(duì)于物流而言，倉(cāng)儲(chǔ)功能是其賴以發(fā)展的基礎(chǔ)。倉(cāng)儲(chǔ)功能可以在互聯(lián)網(wǎng)的調(diào)度下完成智能化處理，進(jìn)一步保證物流系統(tǒng)的運(yùn)行穩(wěn)定性。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷背景下，倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)需要完成的任務(wù)十分龐雜，會(huì)涉及到數(shù)量眾多的倉(cāng)儲(chǔ)內(nèi)容，不僅種類繁多，同時(shí)物品本身的作用和外形也存在較大差別，如：在進(jìn)行儲(chǔ)存、運(yùn)輸以及分揀功能時(shí)，倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程十分煩瑣，為了提高倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)效率，可以有效利用物聯(lián)網(wǎng)的信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)智能化倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)的運(yùn)行。同時(shí)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)還可以對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)中的所有物品進(jìn)行定位識(shí)別，利用感應(yīng)、計(jì)量等多種處理方式，實(shí)現(xiàn)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)物流作業(yè)的進(jìn)一步優(yōu)化處理，提高物流速度的同時(shí)，還能夠提升物流轉(zhuǎn)運(yùn)的工作質(zhì)量。

（二）網(wǎng)絡(luò)化、智能化物流配送

使用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)物流的整體運(yùn)作流程進(jìn)行分析可知，物品的配送環(huán)節(jié)屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷物流整體中被投訴頻率最高的環(huán)節(jié)。在這樣的情況下，可將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)合理應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷物流環(huán)節(jié)中，為物品配上電子標(biāo)簽，并在相應(yīng)的電子標(biāo)簽中匹配對(duì)應(yīng)的RFID技術(shù)。電子標(biāo)簽相應(yīng)技術(shù)后，物流中心的工作人員可以更快速的查到物品的物流信息，并將信息傳遞到系統(tǒng)中，做到物流物品位置的實(shí)時(shí)查詢，這不僅可以大幅提升網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品的物流配送能力，還可以更好的提升消費(fèi)者的物流體驗(yàn)感，提升服務(wù)質(zhì)量，有利于物流公司在市場(chǎng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。

（三）網(wǎng)絡(luò)化、智能化物流監(jiān)控

就目前階段的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷而言，互聯(lián)網(wǎng)中進(jìn)行交易的雙方需要以電子商務(wù)為基礎(chǔ)，而互聯(lián)網(wǎng)本身便是一種虛擬化的交易平臺(tái)，因此在交易的過程中，需要物流公司為交易雙方提供對(duì)應(yīng)的買方信息和賣方信息，這樣消費(fèi)者便可以對(duì)商家的產(chǎn)品信息和產(chǎn)品發(fā)送地有一個(gè)較為清晰的了解，商家也能夠?qū)οM(fèi)者的收貨地做出判斷，這是物流環(huán)境能夠參與到交易環(huán)節(jié)的主要功能，因此需要保證物流公司為買賣雙方提供的信息準(zhǔn)確性，同時(shí)也要保證自身所做出的物流配送預(yù)計(jì)時(shí)間準(zhǔn)確，這樣才能夠?yàn)橘I方和賣方提供更為準(zhǔn)確的交易時(shí)間，便于后續(xù)流程的繼續(xù)推進(jìn)。

三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷影響下的物流產(chǎn)業(yè)變化

（一）物流決策智能化

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的高速發(fā)展，促使物流決策向智能化方向發(fā)展。物流企業(yè)在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下大大節(jié)約了自身的經(jīng)營(yíng)成本支出，使得物流企業(yè)可以更加自由的、自主的和科學(xué)的利用自身資源。所以，現(xiàn)代物流企業(yè)需要針對(duì)自身現(xiàn)有服務(wù)職能進(jìn)行持續(xù)性的優(yōu)化，從倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)和分揀環(huán)節(jié)入手，不斷提升自身的物流執(zhí)行能力，期間還需要為物流產(chǎn)品配備對(duì)應(yīng)的感知標(biāo)簽，不斷革新自身的物流運(yùn)行模式，使自身的服務(wù)能力可以有效滿足社會(huì)提出的物流要求。

（二）物流管理可視化

對(duì)于物流行業(yè)而言，其運(yùn)輸物品的可視化發(fā)展，是時(shí)代發(fā)展背景下衍生的一項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和GPS技術(shù)的持續(xù)升級(jí)，人們已經(jīng)開始對(duì)物流企業(yè)提供的物流產(chǎn)品信息提出更為嚴(yán)格的要求。因此，物流企業(yè)可以利用GPS技術(shù)對(duì)物流車輛、船只或飛機(jī)進(jìn)行實(shí)時(shí)位置監(jiān)督，這樣物流企業(yè)就可以對(duì)物流的實(shí)施運(yùn)輸情況和產(chǎn)品的最終配送情況有一個(gè)更加性清晰的了解，在這樣的物流管理模式下，物流產(chǎn)品的各個(gè)流程也會(huì)更加透明化和可視化。

（三）物流組織自動(dòng)化

目前，物流企業(yè)使用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠與產(chǎn)品供應(yīng)方和消費(fèi)者進(jìn)行消息互通，在應(yīng)用GPS技術(shù)之后，物流信息處理中心可以實(shí)時(shí)了解產(chǎn)品的各個(gè)物流環(huán)節(jié)。當(dāng)物流企業(yè)接到物流訂單后，能夠第一時(shí)間通知生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)任務(wù)，然后再將RFID芯片放到對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品中，之后產(chǎn)品一經(jīng)運(yùn)輸，物流公司就可以同步更新物流配送信息，這不僅滿足了消費(fèi)者的物流信息查詢需求，也強(qiáng)化了物流企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的管理能力，是物流行業(yè)在發(fā)展過程中取得的突破式成就，能夠?yàn)閰⑴c物流不同對(duì)象的各個(gè)方面提供便利。

綜上所述，在物聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的背景下，物流的信息化程度越來越高，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷物流的發(fā)展空間不斷擴(kuò)大，物理網(wǎng)的技術(shù)支持不斷升級(jí)，物流企業(yè)的物流管理決策也在向智能化、可視化、自動(dòng)化方向發(fā)展，這些物流行業(yè)中發(fā)生的變化，均是有利條件，能夠?yàn)槲锪髌髽I(yè)的未來發(fā)展提供全新的動(dòng)力，便于物流企業(yè)更好的拓寬市場(chǎng)。

（作者單位：長(zhǎng)春財(cái)經(jīng)學(xué)院）