體育特色小鎮旅游健身服務體系構建

承建春

（常州紡織服裝職業技術學院 江蘇 常州 213162）

近年來我國不斷發展國內經濟。為了促進地方經濟的發展，我國相繼出臺了許多扶持政策，其中就包括鼓勵有條件的地方發展旅游業。由于現代人們物質生活水平的提高，人們對于旅游業也提出了更高的要求。現階段的旅游業為符合人們精神層面的需要，通過結合不同的領域以促進自身的發展。在旅游業與其他產業的融合和摸索過程當中，我國目前已經形成了自行車旅游服務、醫療旅游服務、溫泉旅游服務以及體育健身旅游服務等等不同的旅游休閑模式。從這點來看，我國尤為重視國內的旅游發展規劃。從國內旅游呈現多極化的趨勢便能看出，旅游服務業正在不斷改善自身的模式，從而滿足社會大眾對文化活動和文化產品的需求度。旅游業朝著健康休閑等領域發展，為自身提供了更多的可能性。當下我國正在迎來特色旅游業發展的頂峰期，為了更好地契合服務對象的需要，我國將打造體育特色小鎮來發展旅游健身服務。一方面實現將旅游健身的利益最大化，另一方面迎合現代人對旅游服務業的需求。本文通過構建體育特色小鎮旅游健身服務體系，來促進地方旅游業的發展和繁榮。

一、體育旅游的發展趨勢

（一）“大旅游”發展格局形成

如今國內的旅游業已經成為第三產業的支柱，快速發展的社會促進了我國旅游服務業的發展。尤其是近些年來，我國經濟不斷提升，伴隨著人們收入的增加，人們有更多時間和金錢進行旅游。不過由于現代人的社會觀念與以往存在很大的不同，導致傳統的旅游服務業模式和內容難以滿足現代人的需求。為了滿足其需求，我國的旅游服務業在傳統服務模式的基礎上不斷地拓展延伸。旅游服務業發展的方向多種多樣，我國地大物博、民族眾多，各地區的人們可以根據當地的特色發展旅游服務業。目前已經形成了健康旅游、溫泉度假旅游等多種形式的現代旅游模式。在各個產業鏈的推動下，旅游服務業在短期內得到了高速發展。最終形成了集餐飲、娛樂、住宿、購物、交通等一體的現代服務體系模式。經研究調查結果顯示，目前國內形成的不同形式的旅游服務模式重視用戶的參與感和體驗感，新的旅游服務模式的出現促進了整個旅游服務產業的發展和進步。

（二）旅游產業結構升級和轉型

我國傳統旅游服務產業的意義較為單一，其就是單一意義上的旅行游玩。而伴隨著各種現代旅游服務形式的增多，旅游服務市場的變化為消費者提供了更多選擇的空間。消費者可以按照自身的特點和需要，選擇適合自身的旅游服務計劃和模式。面對不同類型的旅游服務業，消費者需要進行科學合理的選擇，尤其是當前旅游服務業已經成為國家扶持的重點項目，為了迎接不斷變化的市場環境。現代旅游產業與體育健身的理念相融合時，工作人員需要圍繞體育和健康兩個關鍵詞進行服務體系的構建，在構建服務體系時，要重視與體育相關的旅游服務體系內容的發展，繼而讓體育旅游的服務形態變得更加系統和完善。

（三）旅游產品重視特色化和品牌化發展

體育特色小鎮的構建要以當地的特色為基礎，尤其是在發展旅游服務業方面，地方一定要在服務體系的構建當中凸顯出當地的文化特色、風土人情等等。在發展以旅游服務和體育健身為主導的服務體系時，更是需要靈活運用當地的資源優勢。由于我國各個地方之間存在差異，所以國內并沒有一套標準體育特色小鎮服務體系的構建標準，各地為消費者提供的服務也存在較大的差異。基于這些問題和特點，我國各地方需要突破傳統旅游服務模式的束縛，在構建和發展體育特色小鎮時要充分發揮自身的優勢，按照資源的不同打造地方的特色體育旅游項目。像是水源豐富的地區可以開展劃船運動，而處在山區的地方可以開展特色攀巖項目。總之地方政府及相關部門需要盡可能地樹立當地的旅游品牌，通過特色化服務來滿足游客的需求，進而促進地方體育旅游事業的健康發展。

（四）體育特色小鎮建設促使旅游業的“門票經濟”向“產業經濟”發展

通過建設地方體育特色小鎮，一方面發展當地的特色文化，另一方面是為了吸引游客，增加地方的經濟。為了吸引更多的游客前來參觀，不同地方在建設體育特色小鎮時，需要從游客的角度考慮問題，通過構建特色旅游小鎮滿足不同消費者的需要，為游客提供系統的特色旅游服務。從衣食住行、旅游體驗、休閑服務等項目出發，通過提供系統的服務體系，來滿足不同游客的需要。堅守特色旅游小鎮服務體系的過程中，需要始終以消費者為中心，通過了解和收集消費者的相關行為，構建服務體系和旅游項目。這樣的構建方式能夠吸引游客消費，旅游業的發展拉動當地經濟增長是地方發展旅游業的根本目的。發展什么類型的旅游形態？發展什么類型的旅游項目？對于這些問題的回答也都是建立在游客需要和行為的基礎之上。為了實現“門票經濟”向“產業經濟”的轉變，更需要建立具有特色的且完整的體育旅游服務產業鏈。

二、開發體育特色小鎮的有效途徑

（一）以旅游消費市場需求為導向，培育多樣產品類型

地方發展旅游服務業是為了帶動當地的經濟增長，由于當下人們的精神層次較高，傳統的旅游服務項目和發展模式無法吸引消費者。地方通過建設體育特色小鎮的目的也是為了發展不同形式的旅游服務來吸引消費者，繼而增加當地的經濟。游客消費的前提是有誘使游客進行沖動性消費的因素，這種因素可以推動游客內心消費欲望的產生。而地方構建和發展體育特色小鎮則是為了迎合旅游市場的風向，從用戶體驗的角度入手，積極開發新的服務產品，來契合服務對象的需要。體育產業與旅游產業的融合更是將旅游服務形態推上了一個新的層次。我國成功申辦20年冬奧會，使貴州關嶺成為冰雪小鎮，關嶺結合自身的地方優勢，不斷開發新的旅游項目，從而不斷培養自身的產品類型。小鎮旅游設計應當擁有明確的人群定位，結合不同游客的年齡設計出不同的旅游產品，通過完善小鎮的旅游服務項目，可以形成多層次的旅游服務，這種旅游服務設計模式更能貼合時下服務者的需要。

（二）重視產業機構的融合

打造具有特色體育小鎮就需要當地將更多的地方文化、元素融入到旅游業當中。通過增加小鎮的旅游服務項目如攀巖、登山、皮劃艇等多種戶外運動項目來增加游客的體驗。同時也需要融入其他產業如文化、養殖等，這樣可以最大程度上引導用戶消費，也能發揮當地產業的最大價值。

三、體育特色小鎮旅游健身服務體系的構建

（一）完善健身基礎設施

消費者在旅游時最關注、最重視的就是整個旅游過程的體驗。在建設體育特色小鎮時，需要對游客進行需求分析，即便體育特色小鎮以健身為主導，但是仍要考慮不同性格、不同年齡人群的需要，通過完善建設健身設施，滿足不同人群的需要。通過開展不同的體育特色項目，增加小鎮的影響力，為消費者提供更多的健身方式和選擇空間。

（二）締造多種形式和內容的健身活動

體育特色小鎮要重點提出自身的旅游特色項目，其可以通過開展多種形式的健身活動吸引消費者參與。如舉辦自行車日、賽跑日等活動，將旅游業與當地特色產業相結合，從而提高小鎮的知名度，樹立旅游品牌形象，進而促進當地特色旅游業的發展。

（三）促進基礎服務內容的完善

旅游業作為第三產業的支柱，自然要符合第三產業的特點。旅游業需要不斷的提升自身的服務品質，通過完善服務體系，滿足不同階段消費者的需要。如交通、住宿、飲食等方面的需要。傳統旅游業缺乏對游客服務體驗的重視，現代旅游業需要注重服務品質問題，通過強化服務，以消費者的需求為前提設計和開展特色旅游服務，這樣才能推動體育特色小鎮旅游經濟的可持續發展。

結束語：

總的來說，體育特色小鎮建設是旅游業與其他產業發展融合的典型代表，由于社會的變遷和發展，人們需求點的改變，旅游業需要改變自身發展方向，從而滿足人們的需要。