論網絡空間中社會主義核心價值觀的培育

□閆海潮

（天津財經大學 馬克思主義學院，天津 300222）

第46次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示：“截至2020年6月，我國網民規模為9.40億，互聯網普及率達67%。”[1]互聯網在中國快速發展，已成為人們學習、工作、娛樂和生活的新空間，具有明確的社會屬性。網絡空間既是廣大網民共同的精神家園，也是價值碰撞、激蕩和交鋒的主要場域。黨的十八大以來，以習近平同志為核心的黨中央高度重視網絡空間安全和社會主義核心價值觀的培育工作，通過一系列措施，使網絡空間中的社會主義核心價值觀培育工作取得顯著成效。隨著國內外形勢的新變化以及人工智能技術的新發展，我國網絡空間呈現出一系列新特征，培育和踐行社會主義核心價值觀面臨著新風險、新挑戰。因此，我們有必要深入研究網絡空間的新變化、新問題，以及其對踐行和培育社會主義核心價值觀的影響，并提出有針對性的解決措施，以形成良性的網絡空間價值秩序。

一、“去中心化”網絡空間的新特點

“現在，媒體格局、輿論生態、受眾對象、傳播技術都在發生深刻變化，特別是互聯網正在媒體領域催發一場前所未有的變革”[2]，致使線上與線下，虛擬與現實之間的界限日益模糊。民眾的生活空間不再局限于現實空間，而是不斷向網絡空間拓展。與“中心化”的社會空間結構不同，網絡空間形成了眾多的中心，有著“去中心化”的結構。在網絡空間中，個體獲得更多自主權，表達方式更加多元化，社會和網民的關系也被重塑。隨著人工智能技術的廣泛運用，網絡空間中的信息表達方式、信息分發方式、信息選擇方式等均呈現新特點，形成了培育社會主義核心價值觀的新環境。

（一）網絡信息表達方式圖像化

現實空間中，抽象化的語言和文字是人們主要的交流方式。網絡空間中，人們的交流方式“從以文字為中心向以形象為中心轉換”[3](p10)，“從以語言為中心轉向以視覺為中心”[4](p2)。網民獲得經驗和知識的途徑被前所未有地視覺化、圖像化和感性化了，這促使網民憑借視覺體驗去認識和理解世界。正如海德格爾所言，“世界圖像的時代”來臨了。圖像成為網民在網絡空間交往的主要話語。“在當今社會，我們不僅‘讀圖’，不僅走進了視覺文化，更重要的是，我們正以圖像化的方式進行生存。”[5](p19)

網絡空間中圖像化的話語主要表現在：（1）場景化。網絡空間中網民通過立體化的場景實現了與世界的連接。場景能夠讓用戶感受到沉浸式體驗，從而使其長時間地停留在場景之中。在場景中，任何事項的傳播和闡釋都已脫離傳統的文字性閱讀的范疇，成為一種群體性和景觀化的社會活動。圖片、視頻等場景化的構圖，配合著特有的視覺和聽覺背景，使網民的話語表達呈現為特定語境的整體景觀。網民表達方式從平面化、口述化的抽象用語轉變為生動、簡潔的圖像。（2）思想傳播隱喻化。在現實空間，進行宣傳教育的載體是清晰明了、指向明確的文字，強調理論之間的理性敘事、因果關系，并指向理論自身的科學性和合理性。而在網絡空間中，網民更加注重圖像表達，主體的意圖被圖像遮蔽。圖像的形式、隱喻、場景切換等既受到市場邏輯的影響，又要符合知識傳輸和意識形態等需求，是政治、資本和網民立場等三重因素共同起作用的結果。網民對圖像的接收和認同不僅依托于理性敘事和邏輯演繹，而且借助于情感共鳴、圖像想象和感官愉悅等非語言的隱喻路徑。

（二）網絡信息分發方式算法化

算法推送是指根據網民的性別、年齡、職業、上網習慣、需求傾向等特征來給網民推薦特定的信息內容。其原理可以被形象地概括為“投其所好，送其所要”。當前，算法推薦已經成為網絡空間運行的基本法則。它在各類搜索引擎、瀏覽器、資訊客戶端、商業平臺等互聯網產品中的廣泛運用，降低了人們獲取信息和知識的門檻，讓“知識普惠”從口號變成了現實。

智能算法實現了信息生產和傳播邏輯從“傳播者本位”到“用戶本位”的變革。在傳統信息生產和傳播的過程中，傳播者依據一定的價值觀選取、采編和分發信息。信息內容呈現出規模化、標準化和千人一面的特點。信息分發是自上而下的單向流動。傳播者掌握著信息采編和分化的控制權，依靠“傳播者本位”的邏輯運行。在智能化時代，網絡空間中信息的生產權和分發權呈現“去中心化”的特征。每個人都成為信息傳播的節點，成為信息生產和分發的主體。

智能算法實現了信息推送的精準化和個性化。隨著互聯網技術的發展，社會組織、企業、個人等把海量的信息傳送到網絡空間。那么，如何選擇信息、選擇什么樣的信息成為網民和企業必須面對的問題。算法推薦技術顛覆了傳統的“大水漫灌式”的信息選擇和分發模式，它通過對用戶信息和網絡行為數據的挖掘，利用算法模型將其內容特質、環境特征進行匹配，實現精準對接，讓人們從繁雜的信息中找到自己需要的信息，從而節約了信息尋找成本，解決了信息生產、分發以及反饋滯后的弊端，提高了信息的利用效率。

在網絡空間，算法不僅是一種信息傳播手段，而且具有了權力性質。它能夠塑造社會文化，對個人的生活品位、思維邏輯以及價值觀念表現出強大的影響力。這種權力是一種軟權力，即它不強迫他人去做事情，而是通過迎合偏好、撫慰情緒來吸引、引導他人從而達成自身的目的。當網絡空間日益成為影響我們生存方式的重要因素的時候，權力逐漸隱匿于算法之中。算法通過“用戶本位”、個性化精準推薦以及隱藏其中的權力，影響著社會主義核心價值觀的培育。

（三）網絡信息選擇立場化

“后真相”思潮是指在網絡空間中越來越多的網民以個人立場、情緒、偏好和信仰代替事實本身的網絡生態。它表明網民不再追求“絕對客觀”的真相，而是基于自己的立場和情感來尋找“真相”，為自己的行動找到“合理”的理由。網絡空間中網民行為呈現出“立場先于真相”的趨勢。

“后真相”思潮反映了一種不同于主流價值觀的另類真相。后真相是一種邊緣社會的共同性，是沒有被現有體系和價值觀關注到的客觀存在。“后真相的深層本質是一種沒有得到適當反映、認知、規范的共同主體需要、共同利益訴求、共同情感需要。”[6]（p30）所以，“后真相”并不一定是假象，而可能是一種沒有被關注到的另類真相。它是社會共同體、共同知識和價值觀以及利益訴求的新的反映，同時也是一種潛在的新型集體行動力量。“后真相”并不意味著真相的破產，而是原來沒有被我們所認識的真相的浮現。

“后真相”思潮的深處是相對主義、唯心主義和實用主義。它主張“立場先于真相”“情感信念先于事實”。網民對是非對錯的判斷不再基于客觀事實和理性探討，而是基于自己現有的立場和情感。傳統的“從事實證據推出結論”或者“結論服從事實”的邏輯轉變為“讓事實證據服從既定的結論”。在基于共同愛好和情感需求的群體中，網民在對事實進行討論之時已經用立場給討論和結論定下了基調，并以此搜集相應的客觀資料，自由討論演變成對既定觀點的支持或者打壓。人們基于價值情感傳遞信息，使得圈層內的價值取向日益趨同，與圈層外的人相互隔絕，視野逐漸窄化甚至“極化”。這將產生“過濾氣泡”效應。從這個角度來看，在“后真相”思潮中，客觀事實與理性分析不再是價值判斷的依據，情感和立場成為價值判斷和塑造價值觀的依據。

二、網絡空間的新表征對培育社會主義核心價值觀的挑戰

習近平總書記指出，網絡空間是國家發展的新疆域，不是法外之地。網絡空間直接影響著人們的思想觀念和價值取向。因此，與傳統社會空間一樣，網絡空間既提倡自由，也需保持秩序。在以自由和開放為特征的網絡文化形態中，錯綜復雜的多元價值觀被置于同一平臺，這對主流價值觀的構建提出了諸多新挑戰。

（一）圖像化表達方式弱化了社會主義核心價值觀的整體性、深刻性和思想性

圖像所表達的感性話語是網民非周密思維的產物，容易在網民之間形成“不知不覺”卻又“自然而然”的情感和價值上的共鳴。同時，圖像化也為社會主義核心價值觀的培育和傳播帶來變數。其負面影響突出表現為使網民陷入“感性迷狂”，用感性化方式理解世界。具體來說，體現在如下幾點。

1.碎片化。網絡空間中，碎片化的圖像滿足了網民通過碎片化的方式獲取資訊和進行社交的需求。這些缺乏因果關系和邏輯性的各類圖像，既沒有一以貫之的歷史視角，也沒有整體性的現實語境，更無法呈現圖像背后的意義。網民無力也不能還原圖像的完整意義，只能以純粹感性的本能對碎片、單一的圖像照單全收，淪為圖像存儲器。網絡空間中，碎片化的內容和傳播方式解構了社會主義核心價值觀內容的整體性。

2.淺層次認知。網民通過圖片、短視頻看到的是真實世界的摹本和復制品，是別人呈現出來的所謂的“事實”與價值。網民用感官去感知這些圖像，弱化了深度思考的能力，難以洞察圖像背后隱藏的信息和深層次的意義。這容易使其在思想上被操縱和綁架，進而影響獨立思考能力和批判精神，淪為圖像世界中的被動接受群體。圖像化導致的淺層次認知與社會主義核心價值觀內容的深刻性存在著矛盾。

3.泛娛樂化。泛娛樂化是指娛樂元素全方位地滲透到人們日常生活的方方面面，表面上表現為娛樂化的信息內容，實質上潛藏著“娛樂至死”的價值傾向。人們深陷其中，不能自拔，放棄了對深刻價值的追尋。娛樂化的感官內容解構和沖擊著核心價值觀的思想理論性與精神超越性。人們開始對主流價值觀提不起興趣，出現了將主流價值觀“污名化”“邊緣化”“庸俗化”的現象。

（二）算法推薦式的分發方式消解了社會主義核心價值觀的引領和整合功能

智能算法推送一方面提高了人與信息之間的有效匹配度，另一方面算法的工具理性被資本邏輯所裹挾，把網民的需求和個性量化為標準數據，無視他們背后復雜的社會環境和心理動機，造成工具理性對價值理性的僭越。

1.算法的工具理性削弱了社會主義核心價值觀的引領功能。社會主義核心價值觀代表社會主流價值取向，言簡意賅、意義豐富、敘述宏大、概括性強、注重理性分析。正如習近平總書記所說：“社會主義核心價值觀是當代中國精神的集中體現，凝結著全體人民共同的價值追求。”[7](p42)在現實空間中，信息由專業人員采編完成，經過“把關人”的嚴格篩選，使其符合社會主流價值觀。然而，智能化的算法推薦顛覆了信息生產模式，信息的選擇權、主導權基本上由用戶決定。在網絡空間中，網民往往喜歡點擊能夠激起好奇心以及奪人眼球的信息，這些信息往往以標題黨、低俗內容甚至戲謔化的表達方式呈現。這種以工具理性為主導的算法推薦失去了對社會主流價值的追求，使得用戶陷入價值觀迷茫的困境。體現社會主義核心價值觀的信息內容在網絡空間中容易被網民所忽略甚至排斥，點擊率不高，往往被淹沒在多元、無序的網絡信息之中。

2.“信息繭房”削弱了社會主義核心價值觀的整合功能。作為當代網絡空間信息生產、分發的主要運行法則，算法推薦利用數據挖掘技術預測用戶興趣點，并向他們推送感興趣的內容。這無形中搭建了一個只有同質性而沒有異質性的封閉信息體系，將用戶的喜好固化在“繭房”之中。美國學者桑斯坦在《信息烏托邦》中提出“信息繭房”的命題[8](p7-9)。他指出，在信息傳播中，因公眾自身的信息需求并非全方位的，公眾只注意自己選擇的東西和使自己愉悅的信息，久而久之，會將自身桎梏于像蠶繭一樣的“繭房”之中[8](p15)。算法推薦越精準，網民越被束縛于“繭房”中，接收的多元化信息越少，社會共識越難以達成。算法推薦使網民接收信息的質量和真實性被技術遮蔽，網民逐漸脫離社會公共議題，遠離社會真相和主流價值觀，加劇社會主流價值觀念的分化。“失去了社會主流價值觀引領的‘精準推送’所導致的信息個人化，對于社會共識的形成和社會成員個人的社會化，是存在著不良影響的。”[9](p9)這容易使網民盲目自信、心胸狹隘乃至產生偏激心理，難以形成自我反思性的批判精神，拒絕其他合理性觀點，這無疑嚴重影響了核心價值觀整合功能的實現。

（三）立場化的信息選擇方式消解了社會主義核心價值觀倡導的價值秩序

“立場先于真相”“情感大于事實”的“后真相”思潮以揭露另類真相為由挑戰現有的價值秩序，同時又使網民困于“過濾氣泡”中，難以接觸到事實真相。

1.“后真相”思潮將導致現有主流價值失序。在網絡空間中，深受“后真相”思潮影響的網民根據自己的立場和價值觀來構建“真相”，社會主流價值觀的權威被解構。“后真相”所追求的另類真相，必將對主流價值觀和既有的社會秩序構成挑戰。并且它不再以傳統的方式對現有秩序進行挑戰，而是根據網絡空間特點、以某種集體無意識和知識隱性傳播方式，瓦解現有秩序和體系的合法性。“后真相”通過主張追求真相背后的“真相”，解構了真相的真實性，讓人們對現有價值秩序背后的理論、信仰、知識等產生懷疑。“后真相”解構了現有體系的神圣性和合法性，無疑也就瓦解了制度的合法性和秩序的合理性，從而使現有價值秩序進入無序和失序的“后秩序”狀態[6](p31)。

2.“后真相”思潮使得網民陷入“假象”的“過濾氣泡”中，忽視真相。過濾氣泡是指在網絡空間，智能算法推薦根據用戶的偏好，主動為用戶樹立信息“隔離墻”，阻止異質信息，為用戶打造個性化的信息世界。“過濾氣泡”效應使得網民不易接觸到與自己價值觀相左的信息。這種過程加劇了群體極化，“仇富”“仇官”等現象充斥網絡空間。他們在群體內通過情緒宣泄、情感共鳴傳導價值追求。一旦發生某些公共事件時，網民就會用“過濾氣泡”內形成的經驗、思維方式、價值觀參加到情感動員中，對與自己價值觀相同的信息進行強化，對不同觀點進行過濾，加以拒絕。由此，網民評價事物的標準不再是客觀事實，而是自身的價值立場、道德與情感共鳴。這使得社會主義核心價值觀難以成為評價網絡空間是非的標準，使真相與客觀性終結，陰謀論盛行。總之，“后真相”思潮既降低了網民對政府的信任度，又加大了網絡空間的治理難度，對社會主義核心價值觀產生了消極影響。

三、在網絡空間中培育社會主義核心價值觀的策略

“網絡空間天朗氣清、生態良好，符合人民利益。網絡空間烏煙瘴氣、生態惡化，不符合人民利益。我們要本著對社會負責、對人民負責的態度，依法加強網絡空間治理……用社會主義核心價值觀和人類優秀文明成果滋養人心、滋養社會。”[10]（p12）黨和政府應從創新技術手段、優化宣傳方式、提高網民的網絡素質等方面綜合施策，切實提高社會主義核心價值觀培育的針對性和有效性，為營造風清氣正的網絡空間作出貢獻。

（一）創新技術載體，增強社會主義核心價值觀培育的實效性

習近平總書記指出：“積極探索有利于破解工作難題的新舉措新辦法……充分運用新技術新應用創新媒體傳播方式，占領信息傳播制高點。”[11](p31)將新技術嵌入社會主義核心價值觀的培育之中，是信息時代發展的必然要求。在網絡空間中培育社會主義核心價值觀，要順應信息科學技術發展趨勢，緊跟網絡空間發展新特點，不斷創新社會主義核心價值觀培育的載體形式。一是順應網絡空間圖像化表達的新趨勢，實現社會主義核心價值觀表達話語的創造性轉換。要把核心價值觀特有的規定性融入圖像的“編碼”和“解碼”之中，切實反映核心價值觀內涵，創造符合網絡空間需求的真善美符號，形成強大的圖像情感磁場，使受眾產生強烈的共情心理，實現圖像符號的價值預設目標。二是用主流價值導向駕馭算法。任何算法都內嵌著運營者和設計者的價值觀，蘊含著他們的特定目標和任務，目標實現的路徑，任務完成后的預期效果。“技術承載著價值，決定了它可以也應該成為主流價值的載體。”[12]習近平總書記指出：“探索將人工智能運用在新聞采集、生產、分發、接收、反饋中，用主流價值導向駕馭‘算法’。”[13]社會主義核心價值觀是智能化算法的“方向盤”。算法技術創新要符合主流價值導向。這就要求項目投資者、算法設計者、運用算法的機構，遵循一定的法律規則和行業規則，真正做到用社會主義核心價值觀駕馭算法。三是利用人工智能技術壓縮乃至刺破“過濾氣泡”。網絡空間中的“回音室效應”“過濾氣泡”導致價值極化，政府應引導技術創新，不斷完善人工智能技術來打亂擁有相似價值觀數據的聚集，增強技術識別能力。基于技術創新營造網絡空間中包容開放、理性有序的格局，增大多元價值信息共享的空間，正確反映網民的利益需求和情感需求，減少“后真相”思潮的影響，讓辯證思維、科學理性成為網民的共識。

（二）改進宣傳話語方式，增強社會主義核心價值觀培育的有效性

首先，應以情感話語為切入點，提高核心價值觀的親和力。與以事實信息偏向的社會空間傳播相比，網絡空間更直接的是情感偏向。情感偏向是網絡空間中信息傳播的重要特征。網絡空間中社會主義核心價值觀的培育，除了傳播知識之外，還要發揮情感的柔性力量，強化網民的情感共鳴。社會主義核心價值觀培育要拋棄情感缺席的話語獨白和灌輸，用網言網語來感染網民，使社會主義核心價值觀的話語表達既有理論的深度，又有生活世界的溫度。其次，應改進話語敘事方式。網絡空間中，由于網絡話語主體的多元化以及話語議題的大眾化、平民化，平民敘事被網民熱捧。而社會主義核心價值觀要增強在網絡空間中的影響力就要構建平民敘事的話語策略，善用極簡化、個性化、娛樂化的表達方式，實現主流價值觀的大眾化。最后，應合理設置話語議程。網絡空間中社會主義核心價值觀培育的議程設置要以現實的問題為導向，切實反映民生民意。議程設置內容應是網絡空間網絡輿論的熱點、突發事件以及網絡意識形態領域的突出問題。通過對這些問題的呈現，激發網民的共鳴，增強社會主義核心價值觀培育的有效性。

（三）提升價值主體素質，提升網民在社會主義核心價值觀培育中的能動性

習近平總書記指出：“網絡空間是虛擬的，但運用網絡空間的主體是現實的。”[14]首先，應提升網民的視覺素養。作為新的話語交流方式，圖像在表現形式、交流方式、構圖造型、價值意蘊等方面具有鮮明的特征，網民用以往的思考方式和知識儲備難以理解和認同這些圖像。這就需要提高網民的視覺素養，重視圖像自身的形式規律、形式結構以及給人的視覺和心理感受，走出用文字文本思考的習慣，以全新的視角感受網絡空間的圖形圖像。應依據網絡空間圖像話語的特點，切實提高網民對圖像的審美和欣賞能力、鑒賞和辨識能力。其次，應提高網民數據素養。數據素養是網民在人工智能技術環境下選擇、理解、創造、生產和消費數據時，所具備的批判意識和理性思考能力。擁有良好網絡素養的網民能夠正確處理大數據與人類和社會發展的關系，不過分崇拜人工智能、大數據技術，不壓低人類的主觀能動性，善用技術而非將其視為“萬能神器”或“洪水猛獸”。網民要有鑒別和自制能力，有意識地避免“信息繭房”“過濾氣泡”等帶來的消極影響。這對于培育社會主義核心價值觀，凈化社會主義核心價值觀的傳播環境，具有十分重要的促進作用。