新時代全面脫貧攻堅下農(nóng)村電商現(xiàn)狀調(diào)查研究
——以惠州市龍門縣永漢鎮(zhèn)紅星村為例

林昱呈 劉云浥塵 林 喆 黃思遠 張 煜

（廣東培正學(xué)院 廣東 廣州 510800）

一、永漢鎮(zhèn)紅星村電商情況

（一）紅星村的自然環(huán)境

紅星村位于廣東省惠州市龍門縣的南部，是龍門縣永漢鎮(zhèn)的一個小村莊，占地面積為2.5平方公里。紅星村一共有2057畝水田、旱地649畝、山地8759畝，與之相鄰的有新陂村、低冚村、鶴湖村等14個村莊。特色化、規(guī)模化、集中化生產(chǎn)農(nóng)作物，是發(fā)展農(nóng)村電商的必備條件之一，通過實地調(diào)研發(fā)現(xiàn)，紅星村自然環(huán)境秀麗，種植環(huán)境空氣清新、水源潔凈，基本沒有污染源，其擁有的土地面積比較可觀，土地類型較為豐富，具備大面積種植當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)作物的良好土地基礎(chǔ)，這對鄉(xiāng)村振興化背景下的農(nóng)村電商發(fā)展是一個很好的助力點。但是紅星村的土地地塊較為分散的問題一直是當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品規(guī)模化生產(chǎn)的掣肘。

（二）紅星村的人口現(xiàn)狀

紅星村總?cè)丝?145人，下轄14個村小組。人口總數(shù)中占比35%的人口是年幼的孩子以及年邁的老人，他們均無法從事農(nóng)村電商行業(yè)。而占比75%的青壯年勞動力，對于“農(nóng)村電商”概念模糊不清，大部分青壯年均不愿意觸及農(nóng)村電商新業(yè)態(tài)。

（三）紅星村的農(nóng)產(chǎn)品概況

紅星村土地類型豐富、土壤肥沃，擁有較多特色農(nóng)產(chǎn)品：永漢土慈姑、鷯哥利（音）菜心等綠色蔬菜、三黃胡須雞（本地稱為走地雞）、柑橘、龍門炒米餅、南昆山觀音菜、手摘草莓、農(nóng)村土榨花生油等。近年來村莊周邊的旅游景點得到開發(fā)：有南昆山溫泉大觀園、云頂溫泉度假區(qū)、依云四季旅游度假山莊、低冚“紅色村”等旅游景點。隨著旅游景點的增多，紅星村慢慢打開知名度，農(nóng)家菜館和特色農(nóng)莊逐漸設(shè)立，其規(guī)模在未來一段時間不斷有擴大之勢。目前，某些特色農(nóng)產(chǎn)品和特色農(nóng)莊已經(jīng)與電商成功對接，例如手摘草莓可以在微信小程序上下單購買；龍門炒米餅已成功進駐拼多多；三黃胡須雞（熟食）可以在微信小程序上接受訂單；南昆盛綠油坊已加入龍門縣農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)協(xié)會，采用“基地+農(nóng)戶”的合作模式，依托電商平臺同時進行線上線下銷售等。

二、永漢鎮(zhèn)紅星村電商發(fā)展存在問題

（一）網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)的落后

在紅星村，大部分懂網(wǎng)購、直播、電商的青壯年群體，為了尋求更高的經(jīng)濟來源，均選擇前往大城市發(fā)展。留在村里的基本是老人、兒童及婦女，他們是典型的風(fēng)險規(guī)避者，思想觀念落后，無法適應(yīng)電子商務(wù)復(fù)雜的運營程序，更加習(xí)慣于保守、傳統(tǒng)的購銷方式。由于青壯年群體大部分時間都留在城市務(wù)工，他們對家中網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的需求低，進而本村的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)率變低，目前村里并沒有實現(xiàn)每家每戶擁有WiFi、寬帶或者移動數(shù)據(jù)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)施。某些地方安裝WiFi網(wǎng)絡(luò)時仍然受到地理位置偏僻的影響，無法實現(xiàn)安裝。電商信息無法在農(nóng)村群體中有效傳播，表明推進網(wǎng)絡(luò)信息設(shè)施建設(shè)為當(dāng)前燃眉之急。

（二）人才資源相對匱乏

永漢鎮(zhèn)紅星村總?cè)丝诓怀^2500人，村里的人口基數(shù)本就不大，加上近年來紅星村的種植業(yè)人工成本逐年升高，可賺取的利潤逐漸減少，大部分青壯年群體不愿留在村中從事種植業(yè)，鄉(xiāng)村青年外出城市謀求發(fā)展已成為普遍現(xiàn)象。面對“小鎮(zhèn)青年”不遠萬里紛紛外出務(wù)工，尋求一套鼓勵“小鎮(zhèn)青年”返鄉(xiāng)務(wù)工、創(chuàng)業(yè)的辦法，核心在如何增加收入，增加返鄉(xiāng)就業(yè)的面子和里子，助推“小鎮(zhèn)青年”回歸鄉(xiāng)土的底氣。目前紅星村人才匱乏情況十分嚴(yán)重，中年人群對于從事農(nóng)村電商意愿淡薄，村中大學(xué)生（包括本科、大專、中專學(xué)歷）群體不愿意回歸鄉(xiāng)村創(chuàng)業(yè)。對此，如何培養(yǎng)“專業(yè)型+技術(shù)實踐型+知識理論型”的電商人才，成為破解此局的重中之重。

（三）物流建設(shè)過于緩慢

物流建設(shè)是電商下鄉(xiāng)必不可少的重要支撐。紅星村主打特色農(nóng)產(chǎn)品銷售，而農(nóng)產(chǎn)品易腐爛、加工品包裝易破損等特點，對物流的包裝條件、送達速度等要求高。但是投入不足導(dǎo)致物流建設(shè)落后，如目前物流所使用的運輸工具多是在常溫下進行運輸，運輸設(shè)備缺乏保鮮功能，難以保障貨物的新鮮度，并且在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)缺乏大型冷庫作為倉儲中心等。同時，農(nóng)村物流配送“最后一公里”問題影響著村民的生活，也讓村民對物流的看法出現(xiàn)偏差。在紅星村，只有郵政和順豐可以送貨上門，其余快遞需要鎮(zhèn)上自提，甚至最近出現(xiàn)兩家快遞公司接連倒閉的情況，這讓農(nóng)戶意識到物流行業(yè)無利可圖，打擊了農(nóng)戶對建立農(nóng)村物流的自信心。此外，紅星村的交通要道建設(shè)也并不理想，雖然各村之間已打造水泥路分支干道，但是主干道S119省道永漢段道路仍會影響物流效率，有待修繕。

（四）政府引導(dǎo)力度欠缺

在農(nóng)村電商的發(fā)展中，政府不能缺位，但是也不應(yīng)越位。近幾年來，在脫貧攻堅的動力驅(qū)使下，國家不斷加大對農(nóng)村電商的扶持力度。在2021年，政府發(fā)布《中共中央國務(wù)院關(guān)于全面推進鄉(xiāng)村振興加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化的意見》，文件其中一個著力點是全方位地促進農(nóng)村進行線上消費，意在推進完善縣、鄉(xiāng)、村三級農(nóng)村物流體系模式，升級和改造農(nóng)村寄遞物流基礎(chǔ)設(shè)施，加快整頓鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流行業(yè)，深入推進電子商務(wù)進農(nóng)村和農(nóng)產(chǎn)品出村進城，促進城市和農(nóng)村生產(chǎn)與消費的有效對接。遺憾的是紅星村并未有效利用此政策，原因在于地方政府的引導(dǎo)力度尚待加強。目前該村只有小部分個體工商戶與電商進行對接，時常去縣城開會交流，擴大銷售渠道，但是大部分農(nóng)戶接觸到的電商信息不多，甚至對“電商下鄉(xiāng)”這一名詞毫無概念。對此，政府雖未出現(xiàn)越位情況，但是政府的缺位問題必須要得到重視。

（五）質(zhì)量檢測把控不夠

農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證與質(zhì)檢問題大。紅星村的農(nóng)產(chǎn)品交易模式為傳統(tǒng)交易，交易場所固定，商家將蔬菜直接拿到市場進行售賣，難以進入電商平臺，也沒有經(jīng)有關(guān)部門質(zhì)檢。在保證產(chǎn)出的情況下，不能排除某些農(nóng)戶為了提高產(chǎn)出或是因技術(shù)限制而使用農(nóng)藥的境況。而電商平臺的絕大部分購買者愿意在電商平臺上購買瓜果時蔬，主要原因是看準(zhǔn)其宣傳的有機綠色食品，這與某些農(nóng)戶種植現(xiàn)狀是相矛盾的，加上質(zhì)檢難的缺陷，如果農(nóng)產(chǎn)品出現(xiàn)了安全問題，相關(guān)的責(zé)任人都難以承擔(dān)此風(fēng)險。

三、永漢鎮(zhèn)紅星村電商發(fā)展對策研究

（一）政府引導(dǎo)勢在必行

對于像永漢鎮(zhèn)紅星村此類農(nóng)村電商基礎(chǔ)薄弱、發(fā)展速度緩慢的鄉(xiāng)村，農(nóng)戶對農(nóng)村電商的經(jīng)營意識和意愿均不強，也沒有相對應(yīng)的龍頭企業(yè)做大做強以作示范。基于當(dāng)?shù)刭Y源匱乏的情況，政府必須承擔(dān)起帶路人的責(zé)任。在政策上，可對回村的電商人才進行補貼和優(yōu)惠；在方式上，創(chuàng)新直播助農(nóng)新模式，積極動員領(lǐng)導(dǎo)干部甚至是農(nóng)戶“出境”直播，借助直播盤活紅星村滯銷的農(nóng)副產(chǎn)品。

（二）發(fā)揮農(nóng)村合作社積極作用

農(nóng)村合作社起到帶頭引領(lǐng)作用，基于合作共贏意識，在自愿自發(fā)的原則下，通過集體合資，籌建電商運營團隊，集體分擔(dān)風(fēng)險。在紅星村，農(nóng)村合作社作為能夠快速推進鄉(xiāng)村致富發(fā)展的經(jīng)濟合作組織，可以組織農(nóng)戶在閑暇之余學(xué)習(xí)和解讀國家頒布的各項惠農(nóng)政策和電商下鄉(xiāng)政策，定期召開分享會，組織農(nóng)戶之間探討各方面的種植知識和技術(shù)分享。由農(nóng)村合作社牽頭，向綠色有機時蔬種植方向靠攏，通過集體籌資建立電商運營團隊，策劃農(nóng)產(chǎn)品營銷方案，統(tǒng)一銷售，積攢經(jīng)驗。

（三）建立回收中心實現(xiàn)資源有效利用

紅星村偶有農(nóng)產(chǎn)品滯銷的情況時，基于農(nóng)產(chǎn)品不易保存的特點，對此可以建立農(nóng)產(chǎn)品回收中心，統(tǒng)一收購農(nóng)產(chǎn)品中對于部分不能及時銷售出去的農(nóng)產(chǎn)品，考慮進行再加工。例如加工成為水果罐頭、蔬菜面、腌制蔬菜等農(nóng)副產(chǎn)品延長保質(zhì)期，實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品價值最大化。

（四）加強宣傳力度和廣度

宣傳是信息的傳遞，傳播者希望以此方式讓不特定人接受并且支持自己的觀點，以期達到自己的目的。鑒于此，電商相關(guān)行業(yè)要積極組織人員參與鄉(xiāng)村宣傳活動，不僅增多宣傳次數(shù)、頻率，還要加強宣傳力度和功效，使得宣傳深入人心。紅星村可以借助農(nóng)戶喜聞樂見、簡單易懂的方式進行宣傳，例如向農(nóng)戶宣講發(fā)生在身邊的成功的電商助農(nóng)案例，增強農(nóng)戶的自信心。

（五）加大力度整改物流行業(yè)

農(nóng)村電商的發(fā)展需要物流行業(yè)予以支撐，物流行業(yè)的興盛離不開電商平臺，兩者相互成就。永漢鎮(zhèn)村與村之間散落分布，其人口密度比城市低，運輸距離比較遠，物流運輸成本高，難以形成規(guī)模經(jīng)濟。物流公司之間應(yīng)該內(nèi)部整合資源，相互學(xué)習(xí)，用協(xié)作物流、共同配送、共享物流網(wǎng)絡(luò)等形式解決農(nóng)戶分散、物流分散問題。同時政府相關(guān)監(jiān)管部門應(yīng)該加強行業(yè)監(jiān)督，約束物流行業(yè)競爭行為，減少惡性競爭，杜絕非法競爭。

結(jié)束語：

在全面脫貧攻堅與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟飛速發(fā)展的時代大背景下，農(nóng)村電商所蘊含的巨大商機吸引了不少主體投身其中。然而電商欲介入農(nóng)村卻也不是一件容易的事。紅星村電商的現(xiàn)狀及問題，就是當(dāng)下“電商下鄉(xiāng)”的一個現(xiàn)實縮影。我們不禁反思：是否所有的農(nóng)村都需要電商的介入？當(dāng)下農(nóng)村是否有適合電商發(fā)展的“土壤”呢？紅星村電商案例表明，農(nóng)村電商想要真正發(fā)展任重而道遠，這是一項系統(tǒng)工程，需要好好積累與反思。