非也


銀行又叒叕出新鮮事兒了。
日前,一位名叫“@歷史的進城”微博網友曬出的圖片,這份慰問禮品中有消心痛、心痛定、硝酸甘油、撲爾敏及天津速效救心丸等藥物,還有一份使用說明書。后經媒體證實,該公司系招商銀行股份有限公司(下稱“招行”)深圳分行發給員工的慰問禮品。
網友們紛紛表示吃瓜吃得很開心,而銀行員工吃著吃著就哭了……這難道不是“996”工作制和無窮無盡的業績考核帶來的壓力嗎?這份“速效救心套餐”看似是銀行的“體貼”,但也昭示著銀行工作雖看起來光鮮亮麗,高薪體面,但銀行基層員工卻也背負著不為人知的“艱辛秘史”,甚至是生命難以承受之艱辛。
前有寧波銀行員工因為壓力大選擇跳樓結束自己生命,后有身在ICU心系報表的銀行打工人。只能說,打工不易,且行且珍惜。然銀行關心員工的本意無錯,但是不是從根本上減輕基層員工的壓力更為可取?
前不久,一微博網友曬出公司發的員工慰問品照片,包含說明書及消心痛、心痛定、硝酸甘油、撲爾敏及天津速效救心丸等幾類藥物,引起廣泛關注,后經媒體證實,系招行深圳分行發給員工的“救心丸套餐”。
據媒體表述,該招行深圳分行員工透露,由于今年剛到該行工作,這也是他首次拿到單位發放的慰問禮品,“剛拿到禮品的時候,我也很吃驚和意外。”對于“ 是否是因為要到年底了工作壓力比較大”的問題,該員工并未正面回應,只是稱“主要是公司怕我們的身體出現問題,我覺得很好很貼心”。
網友們各種打趣的同時,也有人指出:這不都是“996”背后的辛酸嗎?不得不說,這一句話點出了目前打工人們的真實現狀。還有網友表示,“背后會不會有其他‘深意’,深入一想令人瑟瑟發抖啊”。
武漢科技大學金融證券研究所所長董登新在接受媒體采訪時認為,這或許與銀行員工任務重、壓力大相關,給員工發放救心丸也是關心員工身體。
大家也都知道,臨近年末,銀行攬儲壓力大,畢竟達不到銀監會要求就會遭受懲罰。而客戶群體可選擇的機構網點也很多,如何吸引客群來本機構網點存款也是銀行一直面臨的現實問題,客戶存款,銀行會相應贈送一些小禮品作為“小恩小惠”已是行業內公開的秘密。
一知乎網友透露,“假設你今年完成了500萬利潤,40個客戶。明年就有KPI翻倍大禮哦,完不成就要打折。還有很多細碎的小指標,票據客戶、國際業務結算量、金融市場業務、私人銀行業務,亂七八糟的小指標多得很,一個完不成就要打折”。
還有曾供職銀行的員工講到,一般而言,每年的第一季度都是各個銀行乃至大多金融機構最忙的時候,被稱之為“旺季營銷”或“開門紅”。對于存款、貸款等各項指標,各省的一級分行會提前制定好相關城市分行的數據,城市分行下發市分行,市分行再次進行下發,以此類推,最終分到各個網點及個人。值得注意的是,銀行中的開門紅是指在第一季度匯總,各支行要確保提前完成全年指標的50%左右,可想而知,不僅支行壓力大,一到了需要跑業務的銀行員工身上更是一個新的挑戰。
而銀行員工壓力大出事情也不是一次兩次了。
時間回溯到2020年5月6日中午11點半,寧波銀行股份有限公司(下稱“寧波銀行”)江北支行一員工吳某爬到自家陽臺,徘徊一小時后縱身一躍結束了自己的生命,引起關注。
據悉,吳某系廈門大學本碩連讀的高材生,畢業后直接進入了寧波銀行,已經工作5年,時任部門經理。同事透露說,他是作為副行長的候選人被培養,未來年收入可能有大幾十萬。
事情發生后,吳某妻子表示,早上其還正常上班,中午回來怎么就跳樓了。為此,她對該支行單位壓力是否過大存疑并發微博稱,吳某在跳樓前一個月,常常表達,“手上項目太多了怎么辦?這個項目就是做不成啊怎么辦?可是領導提拔我就是做這個項目呀,我怎么會不行?”,最后甚至懷疑到自己智商、情商低,能力問題上。
另有吳某同事提到,項目完成情況或影響其升職提拔。“雖然已經通過總行面試,但是項目做砸,還是有可能打水漂。這或許是令他倍感壓力的原因”。
而后,多個網友在發文指出,寧波銀行內部員工壓力爆棚。
無獨有偶,今年10月18日,廣州一銀行員工梁先生(化名)痔瘡長期慢性出血,最終因嚴重失血、突發休克被送到中山六院ICU搶救。結果病情剛穩定的梁先生立刻讓家人把筆記本電腦拿過來開始整理報表。網友調侃道“大哥,你真的太努力了,‘痔在必得’”,另外也有同道中人——“銀行員工”表示,“銀行人太苦了,誰人知靚麗光環下的心酸。”
對于銀行員工來說,學會排解壓力,和家人、朋友溝通,調節自我情緒非常重要;而銀行作為經營機構,也需要反思該如何緩解員工壓力大的問題:科學地分配任務目標、幫員工定期心理輔導、勞動成本及獎勵的合理性等是否可以側面解決一些問題,而不是讓員工的抱怨,完不成任務的愁容澆筑在“優秀”的報表上。