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地方政府養(yǎng)老服務(wù)注意力配置研究
——基于昆明市政府工作報(bào)告(2005—2020)的文本分析

2021-12-29 11:10:02李鳳琴鄺粉良
大理大學(xué)學(xué)報(bào) 2021年11期
關(guān)鍵詞:養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展

李鳳琴,鄺粉良

(1.云南民族大學(xué)政治與公共管理學(xué)院,昆明 650504;2.楚雄師范學(xué)院資源環(huán)境與化學(xué)學(xué)院,云南楚雄675000)

注意力是管理者有選擇性地關(guān)注某些信息的過程〔1〕。政府注意力代表著政府對(duì)公共事務(wù)的關(guān)注和認(rèn)識(shí),對(duì)政府的決策方向和決策目標(biāo)具有強(qiáng)勁的制導(dǎo)性作用〔2〕。注意力是有限的,受時(shí)間、精力、成本的限制,政府決策者無法同時(shí)關(guān)注所有的公共事務(wù),需要在無限的信息中,分析各項(xiàng)影響因素,判斷不同信息和事務(wù)的重要性或緊迫性。這個(gè)判斷的過程實(shí)質(zhì)上是注意力的配置過程。注意力是一種稀缺資源,政府決策過程的關(guān)鍵取決于政府注意力的聚焦點(diǎn)〔3〕。政府注意力的配置關(guān)系到政府重大議程的建構(gòu),直接影響到發(fā)展戰(zhàn)略決策與政策的制定,正確和具有前瞻性的注意力配置往往會(huì)給社會(huì)發(fā)展帶來機(jī)遇,給社會(huì)穩(wěn)定和安全創(chuàng)造條件〔2〕。

文字使用的頻率反映了人類對(duì)與文字相關(guān)事物的關(guān)注程度〔4〕。政府工作報(bào)告是具有權(quán)威性和綱領(lǐng)性的法定官方政策文件,吸納了多方意見,涉及到政府工作的實(shí)施方案及具體安排,是各級(jí)政府進(jìn)行資源配置與精力投入的指揮棒〔5〕。政府工作報(bào)告是分析政府注意力配置及變遷的重要窗口〔5-6〕,是決策者在特定時(shí)期注意力配置現(xiàn)狀的直觀體現(xiàn)〔7〕。因此,政府工作報(bào)告可以認(rèn)為是政府對(duì)各項(xiàng)公共事務(wù)進(jìn)行注意力配置的結(jié)果。對(duì)政府工作報(bào)告的分析可以揭示政府對(duì)不同公共事務(wù)決策的注意力分配,有助于促進(jìn)政府注意力資源的有效配置,是提升和優(yōu)化政府決策能力的驅(qū)動(dòng)力。

養(yǎng)老服務(wù)是當(dāng)前我國(guó)人口老齡化研究的熱點(diǎn)前沿之一〔8〕,但主要集中在養(yǎng)老服務(wù)的意愿與需求、模式與體系、供給手段和供給革新等方面〔9〕。從公共政策分析視域?qū)︷B(yǎng)老服務(wù)的研究較少,僅有少數(shù)研究者從國(guó)家層面對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的政策和制度進(jìn)行了分析〔6,10-11〕。然而,我國(guó)人口老齡化〔12-13〕、社會(huì)服務(wù)總體水平〔14〕和經(jīng)濟(jì)發(fā)展〔15〕均存在明顯的省市和區(qū)域差異。因此,從具體的行政區(qū)劃層面分析政府對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的注意力,對(duì)完善當(dāng)?shù)氐酿B(yǎng)老服務(wù)政策體系和制度安排以積極應(yīng)對(duì)人口老齡化具有更大的實(shí)際意義。

昆明市在1991年進(jìn)入老齡化社會(huì),比中國(guó)絕大多數(shù)省會(huì)城市步入老齡化的時(shí)間都早。截至2019年底,昆明市60周歲以上戶籍老年人口達(dá)111.4萬人,占戶籍總?cè)丝诘?9.23%〔16〕,明顯高于全國(guó)平均值18.1%〔17〕。作為省會(huì)城市政府,昆明市政府養(yǎng)老服務(wù)注意力在全省范圍內(nèi)具有引領(lǐng)和示范效應(yīng)??茖W(xué)、有效的養(yǎng)老政策研究有助于完善和健全養(yǎng)老政策體系。分析昆明市政府對(duì)養(yǎng)老服務(wù)注意力的發(fā)展與變遷,揭示養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展歷程及變遷規(guī)律,是完善養(yǎng)老服務(wù)政策的重要前提。鑒于此,本文通過對(duì)昆明市政府在2005年至2020年發(fā)布的16份政府工作報(bào)告進(jìn)行文本挖掘,探索昆明市政府養(yǎng)老服務(wù)注意力的變遷和配置規(guī)律。因此,本文嘗試回答以下三個(gè)問題:①過去16年,昆明市政府對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的注意力配置強(qiáng)度是如何變化的?②養(yǎng)老服務(wù)的注意力配置結(jié)構(gòu)是否均衡?③未來,昆明市政府養(yǎng)老服務(wù)應(yīng)該關(guān)注哪些層面?

一、文本選取與研究方法

本文收集了昆明市政府在2005年至2020年發(fā)布的16年政府工作報(bào)告,運(yùn)用文本分析方法挖掘了報(bào)告內(nèi)容。文本分析被認(rèn)為是測(cè)量決策者注意力最常用的科學(xué)方法,用與研究問題相關(guān)的關(guān)鍵詞頻數(shù)測(cè)量管理者對(duì)該問題的注意力〔18-19〕。根據(jù)養(yǎng)老服務(wù)的內(nèi)涵和具體事務(wù)以及政府工作報(bào)告中出現(xiàn)的文字表述,本文選取了包含如下15個(gè)關(guān)鍵詞描述昆明市政府對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的注意力:養(yǎng)老、養(yǎng)老保險(xiǎn)、養(yǎng)老保障、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、養(yǎng)老床位、養(yǎng)老服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老服務(wù)體系、養(yǎng)老金、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、長(zhǎng)期護(hù)理、健康養(yǎng)老、居家養(yǎng)老、日間照料、社區(qū)養(yǎng)老。另外,為探討昆明市政府養(yǎng)老服務(wù)注意力的變化與經(jīng)濟(jì)發(fā)展注意力的關(guān)系,本文選取了13個(gè)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相關(guān)的關(guān)鍵詞描述昆明市政府對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的注意力,包括:經(jīng)濟(jì)、金融、縣域經(jīng)濟(jì)、國(guó)民經(jīng)濟(jì)、生產(chǎn)總值、總收入、投資、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、貿(mào)易、進(jìn)出口、財(cái)政預(yù)算、財(cái)政收支。因此,本文的主題詞庫(kù)包括養(yǎng)老服務(wù)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展兩類關(guān)鍵詞。

注意力理論指出,某一事務(wù)是否受到?jīng)Q策者的關(guān)注是注意力指向的問題,又稱為注意力配置結(jié)構(gòu),對(duì)其關(guān)注程度的高低則屬于注意力強(qiáng)度。一般而言,注意力配置結(jié)構(gòu)可以是文件資料中某領(lǐng)域不同具體事物描述詞頻的百分比。注意力強(qiáng)度從量化方法的角度可以分為絕對(duì)注意力強(qiáng)度和相對(duì)注意力強(qiáng)度〔20〕,其中,相對(duì)注意力強(qiáng)度可用于同一文本中不同領(lǐng)域或同一領(lǐng)域不同事務(wù)的比較〔21〕,通常用所有關(guān)鍵詞的詞頻數(shù)之和與文本的總詞頻數(shù)之比表示。因此,就本文而言,注意力配置結(jié)構(gòu)表現(xiàn)為政府工作報(bào)告中是否涉及到養(yǎng)老服務(wù)具體事項(xiàng)的文字表述,注意力強(qiáng)度則表現(xiàn)為與養(yǎng)老服務(wù)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展相關(guān)的關(guān)鍵詞在政府工作報(bào)告中被表述的比重,即本文的注意力強(qiáng)度特指相對(duì)注意力強(qiáng)度,用百分比表示。

本文利用R和Python軟件按年份提取了2005—2020年昆明市政府工作報(bào)告中養(yǎng)老服務(wù)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵詞,計(jì)算了詞頻數(shù)和注意力強(qiáng)度。需要注意的是,本文在詞頻提取過程中所用的詞庫(kù)前后一致,不同領(lǐng)域(或事務(wù))的注意力具有更高的年際可比性。

本文采用以下方式回答上文提出的三個(gè)問題,首先,通過折線圖展示昆明市政府對(duì)養(yǎng)老服務(wù)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的注意力變遷;利用養(yǎng)老服務(wù)注意力與經(jīng)濟(jì)發(fā)展注意力之比量化養(yǎng)老服務(wù)注意力的相對(duì)比重,采用回歸分析確定養(yǎng)老服務(wù)注意力的相對(duì)比重是否存在顯著的時(shí)間序列變化。其次,為了更細(xì)致地探索昆明市政府16年來對(duì)具體養(yǎng)老服務(wù)事項(xiàng)的注意力分配和變遷,即養(yǎng)老服務(wù)注意力配置結(jié)構(gòu)的變化,本文利用百分比堆積柱形圖展示養(yǎng)老服務(wù)類關(guān)鍵詞的年際變化。然后,根據(jù)昆明市政府發(fā)布的公告以及相關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)布的數(shù)據(jù),本文提取昆明市戶籍人口老年人所占的比重,利用回歸分析確定昆明市政府養(yǎng)老服務(wù)注意力的增強(qiáng)是否與戶籍人口老年人比重的增大有關(guān)。最后,結(jié)合以上分析結(jié)果剖析昆明市政府養(yǎng)老服務(wù)注意力當(dāng)前存在的問題,并提出改進(jìn)的建議。

二、昆明市政府養(yǎng)老服務(wù)注意力配置強(qiáng)度的變化及原因分析

(一)養(yǎng)老服務(wù)注意力配置強(qiáng)度的變化

1.相對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展注意力呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)

昆明市政府對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的注意力呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),但增幅不夠理想,波動(dòng)性較大(見圖1)。具體而言,從2005年到2020年,昆明市政府對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的注意力強(qiáng)度以0.97%的速度增加,變化較大(M±SD=0.12%±0.07,變異系數(shù)CV=61.19%),昆明市政府對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的注意力呈輕微的下降趨勢(shì)。從2005年到2020年,昆明市政府對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的注意力強(qiáng)度以0.85%的速度減少,但較穩(wěn)定(M±SD=1.43%±0.25,變異系數(shù)CV=17.39%)。與經(jīng)濟(jì)發(fā)展注意力相比,昆明市政府養(yǎng)老服務(wù)注意力的相對(duì)比重較小,不到經(jīng)濟(jì)注意力的一半(M±SD=0.11±0.05),僅為經(jīng)濟(jì)注意力的0.09±0.06倍。計(jì)算結(jié)果發(fā)現(xiàn),即使在養(yǎng)老服務(wù)注意力最高(0.31%)的2016年,昆明市政府對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的注意力強(qiáng)度仍然為1.15%。但是,與經(jīng)濟(jì)發(fā)展注意力相比,昆明市政府養(yǎng)老服務(wù)注意力的相對(duì)比重隨年份顯著增大(β=0.008±0.003,t=2.896,P=0.012)。盡管如此,昆明市政府養(yǎng)老服務(wù)注意力的強(qiáng)度仍然明顯低于中央政府對(duì)老齡事業(yè)發(fā)展的注意力〔2〕。

從這些簡(jiǎn)單的變化態(tài)勢(shì)很容易得出這樣一個(gè)結(jié)論:經(jīng)濟(jì)發(fā)展在昆明市政府有限的稀缺注意力中一直占據(jù)重要位置,養(yǎng)老服務(wù)的注意力仍然有可以提升的空間。養(yǎng)老服務(wù)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展二者注意力的相對(duì)變化說明,與老齡化有關(guān)的養(yǎng)老服務(wù)問題在昆明市政府注意力分配中處于越來越重要的位置。

2.配置強(qiáng)度的波動(dòng)性較大

總體來看,昆明市政府對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的注意力強(qiáng)度處于上升趨勢(shì),但是如果聚焦于不同的時(shí)間段,可以發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)注意力強(qiáng)度的趨勢(shì)并不一致(見圖1)。昆明市政府養(yǎng)老服務(wù)注意力的強(qiáng)度在2005年到2008年的變化不大;2008年之后呈持續(xù)快速增加趨勢(shì),并在2016年達(dá)到最高,為0.31%;2016年到2017年呈斷崖式下降,之后保持穩(wěn)定但略有下降的趨勢(shì)。

圖1 昆明市政府對(duì)養(yǎng)老服務(wù)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的注意力強(qiáng)度及相對(duì)比重的變化

(二)養(yǎng)老服務(wù)注意力配置強(qiáng)度變化的原因分析

注意力變化或轉(zhuǎn)移的原因較為復(fù)雜,但主要受決策環(huán)境中“刺激物”的強(qiáng)度或新穎性決定〔22〕,諸如問題的嚴(yán)重性、中央政府的統(tǒng)籌規(guī)劃、特殊事件的刺激、媒體大眾的持續(xù)關(guān)注。因此,本文嘗試從昆明市的人口老齡化進(jìn)程、中央政府的統(tǒng)籌規(guī)劃以及昆明市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際情況三個(gè)角度對(duì)昆明市政府養(yǎng)老服務(wù)注意力的主要“波動(dòng)”階段進(jìn)行推測(cè)或解釋。

一是老齡化的快速進(jìn)程驅(qū)動(dòng)著養(yǎng)老服務(wù)注意力的提高。2008年到2016年之所以養(yǎng)老服務(wù)注意力有顯著提升,主要原因之一是昆明市人口老齡化的趨勢(shì)增大,老齡化問題嚴(yán)重。從2008年到2016年,隨著人口老齡化的增大,昆明市政府對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的注意力顯著增加(β=0.053±0.010,t=5.167,P=0.001),而且戶籍人口老齡化對(duì)養(yǎng)老服務(wù)注意力增加的解釋度高達(dá)79%,且有顯著的統(tǒng)計(jì)意義(F(1,7)=26.71,P=0.001)。這表明,人口老齡化程度對(duì)該階段政府養(yǎng)老服務(wù)注意力的增強(qiáng)具有積極的促進(jìn)作用。

二是農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)的開展和養(yǎng)老服務(wù)體系的建立和完善助推養(yǎng)老服務(wù)注意力的增強(qiáng)。一方面,從2007年起,昆明市開始探索農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn),尤其是失地農(nóng)民的社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn),并且從2008年開始為市轄區(qū)內(nèi)失地農(nóng)民提供基本養(yǎng)老保險(xiǎn)。另一方面,從2009年起中央更加重視養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的發(fā)展,并開始統(tǒng)籌農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn),開展新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的試點(diǎn)工作。昆明市政府在2009年開始關(guān)注如何加快建立新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。因此,征地這一特殊事件和中央政府的統(tǒng)籌規(guī)劃推動(dòng)了該階段政府養(yǎng)老服務(wù)注意力的增強(qiáng)。

三是養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展進(jìn)程與經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型發(fā)展引發(fā)了養(yǎng)老服務(wù)注意力的快速下降與波動(dòng)。昆明市從2011年開始探索利用社會(huì)資源提供養(yǎng)老服務(wù)。如支持社會(huì)力量興辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu),啟動(dòng)并推進(jìn)社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的建設(shè),加強(qiáng)和完善了社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系,加大了對(duì)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老和社區(qū)居家養(yǎng)老的關(guān)注。之后,昆明市養(yǎng)老服務(wù)業(yè)快速發(fā)展。到2016年,昆明市城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全覆蓋。2016年12月14日,昆明市正式發(fā)布了《昆明市大健康發(fā)展規(guī)劃(2016—2025年)》。該規(guī)劃提出,昆明市將“全力把昆明打造成‘中國(guó)健康之城’,全市形成以大健康為引領(lǐng)的新格局,將大健康培育成為昆明的新動(dòng)能”〔23〕。相對(duì)于傳統(tǒng)的養(yǎng)老服務(wù)而言,昆明市大健康發(fā)展產(chǎn)業(yè)不僅具有新穎性,而且具有更大的刺激強(qiáng)度。由此推測(cè),昆明市政府對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的注意力斷崖式下降(由2016年的0.31%降至2017年的0.12%)的主要原因可能是大健康產(chǎn)業(yè)這一新“刺激物”所致。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型的背景下,養(yǎng)老服務(wù)的整合和轉(zhuǎn)型再次處于新的探索階段。因此,2017年之后,昆明市政府對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的注意力保持了相對(duì)穩(wěn)定的波動(dòng)態(tài)勢(shì)(M±SD=0.13%±0.02)。

三、養(yǎng)老服務(wù)注意力配置結(jié)構(gòu)的變化

(一)向多元化養(yǎng)老服務(wù)與養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變

自2005年以來,昆明市政府對(duì)養(yǎng)老服務(wù)注意力的配置結(jié)構(gòu)發(fā)生了明顯嬗變。隨著養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的推進(jìn),昆明市政府對(duì)具體養(yǎng)老服務(wù)事務(wù)的關(guān)注也逐漸增多(見圖2)。具體而言,近15年來,昆明市政府對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的注意力可以明顯地分為三個(gè)階段。

圖2 昆明市政府對(duì)具體養(yǎng)老服務(wù)事務(wù)的注意力分配及其變化

第一階段是2005—2009年,昆明市政府主要關(guān)注老年人的基本養(yǎng)老保障,通過基本養(yǎng)老保險(xiǎn)和養(yǎng)老金的方式為老年人提供基本養(yǎng)老保障,包括養(yǎng)老保險(xiǎn)和養(yǎng)老金兩項(xiàng)具體事務(wù)。

第二階段是2010—2016年,以養(yǎng)老金和養(yǎng)老保險(xiǎn)為主的基本養(yǎng)老保障仍然是昆明市政府的主要關(guān)注點(diǎn),占所有養(yǎng)老服務(wù)的60%;剩余的40%是關(guān)于養(yǎng)老服務(wù)體系的健全和完善,具體包括養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的建設(shè)、養(yǎng)老床位、社區(qū)養(yǎng)老、居家養(yǎng)老服務(wù)、社區(qū)居家養(yǎng)老和日間照料的提供。

第三階段是2017—2020年,昆明市政府對(duì)基本養(yǎng)老服務(wù)的注意力明顯減少,僅占22.9%;在健全和完善養(yǎng)老服務(wù)體系的推進(jìn)工作方面增加了對(duì)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、社區(qū)養(yǎng)老、健康養(yǎng)老、長(zhǎng)期護(hù)理、養(yǎng)老保障和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)等具體事項(xiàng)的關(guān)注,但注意力主要分配在社區(qū)居家養(yǎng)老、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老三方面。這表明,昆明市政府當(dāng)前對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的注意力已向多元化、多層次的醫(yī)護(hù)康養(yǎng)服務(wù)發(fā)展。

(二)配置結(jié)構(gòu)不均衡

通過對(duì)昆明市政府養(yǎng)老服務(wù)注意力的配置結(jié)構(gòu)和變化的分析發(fā)現(xiàn),昆明市政府在不同階段聚焦不同的養(yǎng)老服務(wù)事項(xiàng)。養(yǎng)老服務(wù)注意力的當(dāng)前配置結(jié)構(gòu)不均衡,主要傾斜于機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、居家養(yǎng)老以及醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,而對(duì)大健康有關(guān)的醫(yī)、養(yǎng)、護(hù)以及養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)關(guān)注度不夠。

2005年至2009年,昆明市政府對(duì)養(yǎng)老服務(wù)模式尚在探索階段,沒有提出明確的模式。因此,昆明市在這一階段主要以發(fā)展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和敬老院等養(yǎng)老設(shè)施為主,探索政府、社會(huì)、家庭和個(gè)人相結(jié)合的養(yǎng)老保障體系,關(guān)注老年人的照料服務(wù),主要保障老年人的基本生活。從2010年開始,昆明市政府開始注重家庭養(yǎng)老和社區(qū)居家養(yǎng)老的發(fā)展,加大了社區(qū)居家養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老設(shè)施的建設(shè),包括日間照料中心、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心、老年人活動(dòng)中心等綜合服務(wù)設(shè)施。此外,昆明市政府開始關(guān)注服務(wù)型養(yǎng)老的發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)體系的建設(shè),并通過購(gòu)買服務(wù)、提供公益性崗位等行動(dòng)為老年人提供服務(wù),提高了養(yǎng)老服務(wù)的質(zhì)量。2010—2016年,昆明市養(yǎng)老服務(wù)業(yè)得到了快速發(fā)展。2017年開始,昆明市政府開始關(guān)注對(duì)老年人的照顧服務(wù),并逐漸向多元化、多層次的醫(yī)護(hù)康養(yǎng)服務(wù)發(fā)展。自2017年以來,昆明市政府積極推進(jìn)社區(qū)居家養(yǎng)老、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的建設(shè),在保障困難老年人托底服務(wù)的基礎(chǔ)上,引導(dǎo)社會(huì)力量參與老年人照顧服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施(見表1)。根據(jù)《昆明市人民政府辦公室關(guān)于制定和實(shí)施老年人照顧服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施意見》的要求,到2020年,建成與全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平相適應(yīng)、覆蓋城鄉(xiāng)的老年人照顧服務(wù)保障體系;建立健全以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為支撐、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的多層次照顧服務(wù)養(yǎng)老體系;培育以政府主導(dǎo)、社會(huì)力量和全民積極參與的老年人照顧服務(wù)市場(chǎng)體系〔24〕。

表1 昆明市政府養(yǎng)老服務(wù)注意力配置結(jié)構(gòu)的變遷階段/%

四、結(jié)論與建議

(一)結(jié)論

本文以昆明市政府2005—2020年的政府工作報(bào)告為樣本,利用R和Python軟件進(jìn)行了文本內(nèi)容挖掘,探究了昆明市政府養(yǎng)老服務(wù)注意力強(qiáng)度和配置結(jié)構(gòu)的變遷。研究得出以下結(jié)論:

第一,總體而言,昆明市政府對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的注意力強(qiáng)度呈增長(zhǎng)趨勢(shì),相對(duì)于經(jīng)濟(jì)注意力的比重顯著增加,但養(yǎng)老服務(wù)注意力的強(qiáng)度遠(yuǎn)小于經(jīng)濟(jì)發(fā)展注意力,且增幅較小。第二,昆明市政府養(yǎng)老服務(wù)的注意力強(qiáng)度的波動(dòng)幅度較大,不同時(shí)間段之間存在明顯變化。昆明市政府養(yǎng)老服務(wù)注意力的強(qiáng)度在2005年到2007年比較穩(wěn)定,2008年到2016年快速持續(xù)性增強(qiáng),2016年到2017年呈斷崖式下降,之后保持相對(duì)穩(wěn)定的波動(dòng)態(tài)勢(shì)。老齡化進(jìn)程、養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展、養(yǎng)老服務(wù)體系的完善和社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型決定了養(yǎng)老服務(wù)注意力配置強(qiáng)度的變化態(tài)勢(shì)。第三,昆明市政府在不同階段關(guān)注的具體養(yǎng)老服務(wù)事務(wù)不相同。2005年到2009年,昆明市政府主要關(guān)注老年人的基本養(yǎng)老保險(xiǎn);2010年到2016年,昆明市政府關(guān)注養(yǎng)老服務(wù)體系的建設(shè)和發(fā)展;2017年到2020年,昆明市政府對(duì)基本養(yǎng)老服務(wù)的注意力轉(zhuǎn)向推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)體系的健全和完善,以及發(fā)展多元化、多層次的健康養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)。

(二)建議

昆明市“六普”人口年齡結(jié)構(gòu)資料顯示,昆明市人口老齡化將在2022年進(jìn)入快速增長(zhǎng)的新階段。此外,昆明市政府在2020年初印發(fā)了《昆明市大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2019—2030年)》,提出“要舉全市之力推進(jìn)昆明大健康產(chǎn)業(yè)示范區(qū)建設(shè),將大健康產(chǎn)業(yè)培育成為昆明的旗幟產(chǎn)業(yè);到2030年,建立大健康產(chǎn)業(yè)體系”〔25〕。在此背景下,如何提供充足高質(zhì)量的養(yǎng)老服務(wù)以積極應(yīng)對(duì)新階段的人口老齡化,已經(jīng)成為昆明市政府面臨的一個(gè)重大議題和難題。

配置結(jié)構(gòu)的變遷不僅是理解養(yǎng)老服務(wù)的一個(gè)理論視角,也為優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)體系提供了可能的路徑。本文認(rèn)為,昆明市養(yǎng)老服務(wù)政策可以從以下幾個(gè)方面完善與優(yōu)化。

第一,昆明市政府應(yīng)繼續(xù)提高養(yǎng)老服務(wù)注意力的配置強(qiáng)度,尤其是對(duì)農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)的配置。整合現(xiàn)有養(yǎng)老服務(wù)資源,創(chuàng)新養(yǎng)老服務(wù)模式,建構(gòu)多層次、多維度的養(yǎng)老服務(wù)體系,滿足多元化老年群體的養(yǎng)老服務(wù)需求。

第二,優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)注意力的配置結(jié)構(gòu),提升養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目與老年人實(shí)際需求的匹配水平。在適當(dāng)降低對(duì)基本養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目的注意力配置強(qiáng)度的同時(shí),加大對(duì)社區(qū)養(yǎng)老、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、長(zhǎng)期護(hù)理和健康養(yǎng)老等養(yǎng)老事務(wù)的注意力配置,提升各項(xiàng)養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)性與精準(zhǔn)性,提高老年人的生活品質(zhì);深化養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域放管服改革,拓寬養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的投資融資渠道,推動(dòng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。此外,還應(yīng)加大對(duì)老年人精神文化、社會(huì)參與、權(quán)益保障的注意力配置,將服務(wù)型的養(yǎng)老理念納入注意力范圍。

第三,整合醫(yī)療、護(hù)理、健康等的“碎片化”養(yǎng)老服務(wù)資源,推動(dòng)醫(yī)護(hù)一體化的智慧型社區(qū)健康養(yǎng)老服務(wù)體系建立和發(fā)展。充分利用社區(qū)人力資源,培育照護(hù)專業(yè)人才,夯實(shí)社區(qū)基層養(yǎng)老服務(wù)能力;加快補(bǔ)齊醫(yī)療衛(wèi)生和護(hù)理照料短板,支持社區(qū)醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展;加強(qiáng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè),促進(jìn)社區(qū)健康養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展;科學(xué)布局養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與老年病醫(yī)院、老年護(hù)理院、康復(fù)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)的分布,加強(qiáng)醫(yī)療資源、技術(shù)服務(wù)、設(shè)施設(shè)備的共享,提高醫(yī)療護(hù)理的可達(dá)性;發(fā)揮大數(shù)據(jù)的作用,增強(qiáng)醫(yī)療、護(hù)理、康復(fù)、養(yǎng)老等領(lǐng)域的交叉融合,以政府為主導(dǎo)建立和發(fā)展醫(yī)護(hù)一體化的智慧型社區(qū)健康養(yǎng)老服務(wù)體系。

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