馮 時
(商丘市第一人民醫(yī)院 河南商丘 476000)
科學技術的發(fā)展和網(wǎng)絡的發(fā)達給醫(yī)院的發(fā)展提供了重要的發(fā)展機遇,在智能時代背景之下,信息化建設已經(jīng)有效地轉變了醫(yī)院的醫(yī)療服務技術,在一定程度上就解決了醫(yī)院醫(yī)療服務過程中存在的不足之處,提高醫(yī)院的服務效率。在智能時代背景之下,醫(yī)院的市場競爭也比較激烈,為了提高醫(yī)院自身的核心競爭價值,建立信息化建設系統(tǒng),節(jié)省看病的時間、省略某些手續(xù),減少誤診的概率,提高醫(yī)院的工作效率,有效地推動醫(yī)院實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。
在智能時代的背景之下,醫(yī)院加強自身的信息化建設,有效地促使醫(yī)院實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。在智能化時代之下,醫(yī)院的信息化建設有效地增強醫(yī)院的工作效率,提高醫(yī)院的服務質(zhì)量。在減少醫(yī)療事故的發(fā)生概率的同時,提高醫(yī)院的醫(yī)療服務技術。在醫(yī)院的信息化建設過程中,建立一套更為完善的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),有效地節(jié)省了一些不必要的麻煩,提高醫(yī)院自身的服務水平[1]。另外,醫(yī)院還需要不斷引進先進的科學技術、智能設備,提高醫(yī)院對病人病情的了解程度,促使醫(yī)生能夠針對病人的病情,及時的對癥下藥,減少醫(yī)患之間的矛盾糾紛,實現(xiàn)和諧、友愛的就醫(yī)環(huán)境。
在智能時代,醫(yī)院的信息化建設能夠減免很多不必要的工作流程,實現(xiàn)醫(yī)院服務自身的便捷性,減輕醫(yī)護人員的工作壓力。比如:在醫(yī)院內(nèi)部,設置智能自動發(fā)藥機系統(tǒng),將微信、支付寶和自動繳費機等電子軟件和智能系統(tǒng)有效地結合在一起,減少一些不必要的看病流程,病人在看完病之后,能夠直接拿上醫(yī)生開的處方藥,利用支付寶或者微信等APP,來實施線上繳費[2]。病人將藥品信息發(fā)送到智能發(fā)藥機上,智能發(fā)藥機能夠自動分揀藥品,通過傳送帶傳至發(fā)藥點,在經(jīng)過藥師審核之后,發(fā)送到領藥區(qū)域,通知病人前來領藥,從整體上提高醫(yī)院的服務效率,減少病人等藥、取藥的時間,加快醫(yī)院的人員流動速度,提高取藥的工作效率,實現(xiàn)醫(yī)院的便捷性發(fā)展。
在智能化時代背景之下,醫(yī)院在信息化建設過程中,需要使用先進的計算機系統(tǒng),對此,醫(yī)院可以促使更多的專家的支持和參與。在實施信息化建設之前,邀請相關專家結合醫(yī)院的實際情況,充分的調(diào)查、分析,結合醫(yī)院的實際發(fā)展情況,建立健全比較完善的信息化管理系統(tǒng),不斷引進先進的人才,組建一批高質(zhì)量、高專業(yè)、高能力的優(yōu)秀型人才隊伍[3]。從不同的層面來說,醫(yī)院要加強自身的信息化建設,對現(xiàn)有的醫(yī)護人員進行業(yè)務培訓,提高醫(yī)護人員自身的計算機操作能力,增強信息化建設管理的意識。除此之外,醫(yī)院還可以通過社會渠道引進優(yōu)秀的計算機人才,實現(xiàn)新、老員工的互相學習、互相交流,有效地解決傳統(tǒng)醫(yī)院管理建設存在的不足之處,實現(xiàn)醫(yī)院的信息化建設的創(chuàng)新發(fā)展。
在智能時代下,促進醫(yī)院的信息化建設發(fā)展,完善和調(diào)整醫(yī)院信息化建設設備。在醫(yī)院的內(nèi)部,為病人看病治療有很多的醫(yī)療設備,而這些醫(yī)療設備大部分都是有自己的使用需求以及各自的使用時間,對此,在完善的調(diào)整醫(yī)院的醫(yī)療設備的時候,還需要定期維修、更換的醫(yī)療設備,才能進一步保證醫(yī)院的醫(yī)療水平,顯著地提高醫(yī)院自身的服務效率。針對醫(yī)院的醫(yī)療設備的升級問題,醫(yī)院的相關管理人員要通過生產(chǎn)廠家和專業(yè)技能較為高超的技術人員對醫(yī)療設備的軟件進行升級,在設備的使用過程中,還需要有專門的管理人員實時監(jiān)督、管理,避免在設備升級過程中出現(xiàn)故障。在經(jīng)過完善和調(diào)整醫(yī)院的信息化建設過程中,保證病人能夠正常地就醫(yī),促使智能時代中醫(yī)院的信息化建設順利實施。
在智能時代背景之下,醫(yī)院的信息化建設符合時代社會的發(fā)展需求,順應了社會主義市場的發(fā)展潮流,使得大部分醫(yī)院都成立相應的信息管理部門,主要工作是收集相關的數(shù)據(jù)信息,對數(shù)據(jù)進行匯總、分析,為日后的醫(yī)院的決策階段提供重要的理論參考,也屬于醫(yī)院一直比較重要的管理部門。但是在實際的醫(yī)藥信息管理部門的發(fā)展情況來看,還是存在一定的問題,主要是因為醫(yī)院的領導對信息管理部門不太重視,導致本部門的相應工作人員缺少一定的專業(yè)技術知識,使得相應的基礎設施配套不太健全,導致醫(yī)院的一些工作不能正常的運行。對此,在實際的醫(yī)院的信息化建設過程中,醫(yī)院領導要加大宣傳信息化建設的重要性,保證每一個管理人員都能重視信息管理部門的工作,建立醫(yī)院內(nèi)部的信息化管理體系,正確地處理相應的信息,尋找其中存在的突破口,為醫(yī)院的信息化建設營造良好的環(huán)境。
總而言之,在智能時代下,醫(yī)院的信息化建設對于醫(yī)院的未來發(fā)展奠定良好的基礎。加強醫(yī)院的信息化建設,醫(yī)院不斷引進比較先進的科學技術和現(xiàn)代化信息技術,建立健全更為完善的信息化管理制度,在醫(yī)院的內(nèi)部建造醫(yī)院的信息化系統(tǒng),以此來提升整個醫(yī)院的工作效率以及服務水平。除此之外,智能時代的醫(yī)院信息化建設促使醫(yī)院朝著智能化、數(shù)字化、網(wǎng)絡化、云端化、專業(yè)化等方向轉變,幫助廣大人民群眾解決看病難的問題,更好地服務大眾。