基于微信平臺加強中職網(wǎng)絡(luò)營銷教學探究

黎炬明

（廣州市增城區(qū)東方職業(yè)技術(shù)學校 廣東廣州 511330）

隨著實體經(jīng)濟與互聯(lián)網(wǎng)的深度融合，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)競爭日趨激烈，用人單位對優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)營銷人才的需求越來越迫切。在中職營銷類專業(yè)教育中，網(wǎng)絡(luò)營銷屬于核心課程，對學生提高電子商務(wù)從業(yè)能力有重要價值。電子商務(wù)的高速發(fā)展為中職網(wǎng)絡(luò)營銷教學提供大量鮮活的案例以及先進技術(shù)支持，同時對專業(yè)教育工作者的教學理念與方式提出與時俱進的要求，特別是移動互聯(lián)網(wǎng)平臺催生了新型“微營銷”模式，有必要基于微信平臺改善網(wǎng)絡(luò)營銷教學。

一、基于微信平臺加強中職網(wǎng)絡(luò)營銷教學的優(yōu)勢

電子商務(wù)是組成互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的重要部分，網(wǎng)絡(luò)營銷則是電子商務(wù)的前提和基礎(chǔ)，主要依托符合網(wǎng)絡(luò)傳播的理念和方式開展營銷活動，實現(xiàn)營銷目標或社會價值。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展和創(chuàng)新，網(wǎng)絡(luò)營銷工具不斷變化，微信平臺和微博、抖音、快手等新媒體成為重要營銷工具。在這之中，微信是騰訊出品的跨平臺通訊工具，利用手機網(wǎng)絡(luò)發(fā)送文字、圖片、語音和視頻，支持單人和多人參與，不僅功能豐富，用戶數(shù)量也超過10億。依托微信的受歡迎程度和功能豐富程度，探索將微信平臺應(yīng)用于教育教學領(lǐng)域的人越來越多。而且微信平臺是國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)社交的主流平臺，是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷競爭的一大主戰(zhàn)場，所以微信平臺對中職網(wǎng)絡(luò)營銷教學的開展來說具有更突出的實踐性優(yōu)勢[1]。

如今微信營銷已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)營銷最主要的方式之一，中職網(wǎng)絡(luò)營銷教學里面的微信營銷主要是讓學生詳細了解企業(yè)微信營銷案例，學習微信以及微信營銷的知識、技巧，但是微信營銷活動內(nèi)容豐富、形式多樣，有限的教學課時安排難以讓學生進行全面深入的學習。除此以外，微信平臺被中職學生廣泛接觸、熟悉掌握，站在學生的角度更貼近生活，更容易接受、理解，基于微信平臺開展網(wǎng)絡(luò)營銷教學有助于讓學生認識到不僅可以用微信開展聊天、游戲、支付等活動，還可以用微信平臺學習。因此，微信營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷教學十分恰當?shù)那腥朦c，利用微信平臺讓中職學生接觸更多網(wǎng)絡(luò)營銷課程學習資源，尤其是互動優(yōu)勢十分突出。在中職網(wǎng)絡(luò)營銷傳統(tǒng)教學中，學生往往缺乏主動性，很少主動向老師請教，使用微信平臺改進教學模式以后，學生可以利用微信群聊、單獨私聊等方式和老師交流，還可以增進與其他同學的溝通，獲得更多學習和提升的機會，極大地提高教學效果。

二、基于微信平臺加強中職網(wǎng)絡(luò)營銷教學的有效措施

為了發(fā)揮上述微信平臺在中職網(wǎng)絡(luò)營銷教學中的優(yōu)勢，教師在網(wǎng)絡(luò)營銷教學過程中要加強應(yīng)用，提升微信營銷教學水平。

（一）把握改革內(nèi)容，奠定微信營銷教學基礎(chǔ)

首先，更新教學理念。教師在營銷類專業(yè)教學中要意識到互聯(lián)網(wǎng)在現(xiàn)代營銷中的優(yōu)越性，鼓勵學生們利用微信平臺學習網(wǎng)絡(luò)營銷教材以外的營銷知識與方法等，打破傳統(tǒng)專業(yè)課程思維的局限性，借助微信平臺的功能與資源優(yōu)勢更深入地學習專業(yè)課程。其次，完善建立專業(yè)配套設(shè)施。目前絕大多數(shù)中職學校都實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，建立了校園網(wǎng)，還有關(guān)于專業(yè)學習的數(shù)據(jù)庫，共享資源的程度較高，教師要充分利用這些優(yōu)勢，基于微信平臺引入翻轉(zhuǎn)課堂、微課等教學形式，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營銷教學的方法和內(nèi)容等，提升網(wǎng)絡(luò)營銷教學的針對性，讓學生保持學習積極性。再次，教師重視自身技能提升。信息在互聯(lián)網(wǎng)時代呈爆炸狀態(tài)，作為專業(yè)教師既要掌握扎實的營銷理論、知識和方法，又要持續(xù)學習新的思維和技術(shù)，掌握微信平臺操作技能，支撐微信營銷教學的實施，為優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)營銷教學提供輔助[2]。

（二）開發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源，拓展網(wǎng)絡(luò)營銷教學形式

網(wǎng)絡(luò)營銷教學要重視師生之間、生生之間的互動，同時兼顧專業(yè)拓展，組織學生開展豐富多樣的微信營銷學習活動，提高學習有效性[3]。這主要包括：利用網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的方式了解學生掌握營銷專業(yè)知識的情況，讓學生利用班級微信群聊隨時隨地學習網(wǎng)絡(luò)營銷知識；結(jié)合專業(yè)背景為學生推廣翻轉(zhuǎn)課堂、微課等學習方式，讓學生利用微信平臺高效學習，增加實踐訓練的比重；在互聯(lián)網(wǎng)上下載有關(guān)微信營銷的優(yōu)質(zhì)學習資源，鼓勵學生利用微信平臺自主學習公開課、分析經(jīng)典營銷案例等，彌補專業(yè)學習不足。

例如在班級組建網(wǎng)絡(luò)專題學習小組，將經(jīng)典營銷案例及時上傳到微信平臺，帶領(lǐng)學生進行在線討論和分析，學習案例中的經(jīng)驗；在課余時間組織學生開展校園營銷活動，借助微信平臺在線宣傳、推廣，同時結(jié)合線下營銷策劃，進行專業(yè)考核；鼓勵學生關(guān)注有關(guān)于現(xiàn)代營銷的微信公眾號，通過碎片化時間了解營銷知識，掌握最新資訊；依托班級微信群聊定期舉辦主題微分享教學活動，引導(dǎo)學生們有組織地發(fā)言，交流經(jīng)典營銷案例和思路、技巧等，最后通過文檔的形式整理這些內(nèi)容，形成會議紀要等等。在微信平臺的支持下，中職網(wǎng)絡(luò)營銷教學打破時空限制，為學生打造開放的、資源豐富的網(wǎng)絡(luò)營銷學習環(huán)境，擺脫固有文本思維的限制，更多地思考營銷案例和微信營銷的方法、技巧等，指導(dǎo)他們學以致用，成功打破專業(yè)局限，適應(yīng)時代發(fā)展需要。

（三）強化微信實訓，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)營銷實踐教學

實踐是檢驗真理的唯一標準，除了理念的革新、資源的拓展，中職網(wǎng)絡(luò)營銷教學要把學生對實踐技能的掌握、運用作為重點，科學合理地設(shè)置微信營銷實踐訓練內(nèi)容，幫助學生提高微信營銷實戰(zhàn)技能，開辟新的網(wǎng)絡(luò)營銷途徑，為電子商務(wù)企業(yè)輸送合格人才。鑒于此，根據(jù)當下互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展對電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷人才的需求，利用校企合作方式構(gòu)建微信營銷實踐訓練環(huán)境，實現(xiàn)學生、學校和企業(yè)的共贏[4]。

例如在網(wǎng)絡(luò)營銷中設(shè)計微信營銷實踐訓練任務(wù)，準確定位新時代微信營銷人才應(yīng)當擁有的關(guān)鍵職業(yè)能力，做好微信營銷任務(wù)的分析與分解工作。具體而言，學生依托興趣小組討論確定微信營銷主題內(nèi)容，在尋找資源、輸出內(nèi)容、宣傳推廣等方面保持極高的積極性。在此基礎(chǔ)上引進真實的微信營銷任務(wù)，讓學生進行小組討論學習。在實踐訓練過程中，借助合作企業(yè)或者商品，商品可以是企業(yè)提供的，也可以是學生家鄉(xiāng)的特產(chǎn)或者一些農(nóng)產(chǎn)品，分組代理不同商品，包括花生油、大米、黃豆、海鮮干貨等，通過微信平臺進行營銷實踐。在學生實訓中，教師指導(dǎo)學生和市場無縫銜接，在職業(yè)生涯里用所學知識和技能開展微信營銷活動，鍛煉實戰(zhàn)能力、營銷技能。教師也可以帶領(lǐng)學生進入電子商務(wù)企業(yè)見習，讓學生在電子商務(wù)企業(yè)環(huán)境中學習和成長，了解微環(huán)境對網(wǎng)絡(luò)營銷的價值，獲得真實體驗。通過微信營銷見習，學生深刻理解課堂所學理論知識，并將其運用于實踐，同時把電子商務(wù)企業(yè)的一部分業(yè)務(wù)放到網(wǎng)絡(luò)營銷課堂上，和學生一起完成，學生們一邊學習一邊練習，實現(xiàn)上課即上崗的人才培養(yǎng)模式，更準確地掌握微信營銷知識點，檢驗學習效果。

在完成微信營銷任務(wù)的過程中，學生們自主探索，提高自主學習能力，有目標地學習、實戰(zhàn)，掌握微信平臺中各種編輯器的功能，看到文章數(shù)量、粉絲數(shù)量、閱讀數(shù)量、點贊數(shù)量以及轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量等數(shù)據(jù)變化，在不同小組之間形成良性競爭，營造你追我趕的優(yōu)良學習氛圍，并通過持續(xù)優(yōu)化自己的微信營銷作品改變數(shù)據(jù)走向。例如針對微信訂閱號的營銷，學生們加強對網(wǎng)上開店、商品文案寫作以及PS等知識技能的綜合運用，使知識融會貫通，有助于靈活運用電子商務(wù)專業(yè)課程，實現(xiàn)理論和實踐的深度結(jié)合。另外，教師借助微信平臺的統(tǒng)計功能分析學生訓練情況，在線反饋實踐狀態(tài)，設(shè)置針對性的問題清單，指導(dǎo)學生進一步討論，解答疑惑，突破重難點知識。最后學生們總結(jié)規(guī)律，歸納微信營銷關(guān)鍵知識點，教師分層次發(fā)布作業(yè)，促使學生內(nèi)化知識，提升運用技能。

三、結(jié)束語

在教學信息化發(fā)展越來越深入的時代，將更多信息技術(shù)應(yīng)用于課堂是必然選擇。中職營銷類專業(yè)教師通過基于微信平臺開展網(wǎng)絡(luò)營銷教學活動，改變了傳統(tǒng)教學理念落后、教學內(nèi)容枯燥、理論脫離實踐等現(xiàn)狀，大大提高中職學生學習網(wǎng)絡(luò)營銷課程的興趣和熱情，促使他們自主學習。同時利用微信平臺的強大交互功能進行實時的師生交流、生生交流，獲得及時的、正確的引導(dǎo)，持續(xù)提升網(wǎng)絡(luò)營銷的技能與素質(zhì)，實現(xiàn)個性化發(fā)展，最終成為適應(yīng)社會需求的新時代營銷人才。今后，中職教育工作者要繼續(xù)探索微信營銷教學的方式和途徑，為在網(wǎng)絡(luò)營銷教學中更深入、更有效地應(yīng)用微信平臺提供保障，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。