云小組智慧社群的組建與運作

如何提高在線教學效果？如何破解缺少互動、缺少選擇、缺少合作的線上學習困局？如何在網絡空間滿足學生學習與互動需求？如何利用網絡媒體開展項目式合作學習？云小組的組建和運作為教學革新打開了一扇新門。

一、什么是云小組

顧名思義，云小組就是通過云端組織起來的學習小組。新冠肺炎疫情期間，教師將大班額拆為若干柔性的線上學習小組，將學習內容嵌入活動中，引導學生小規模互動，借助數字媒體進行遠程互動協作、知識建構、問題解決和學習創造，共同完成主題化、項目式的學習任務（如圖1），幫助學生提高學習績效，提升認知，促進成長。

在云小組虛擬社群，學生能看到彼此的面孔，聆聽彼此的觀點，感受彼此的情緒。教師讓學生進入互動交融的網絡社群，智慧地交流與碰撞，實現情感的連接與交融。

二、云小組的組建

（一）確定群分組方法：靜態組合，動態自擇

學生參與云小組合作學習，需要與同伴積極互動，在學習中是積極的、相互依賴。教師要對小組的學習效果負責，實施異質分組，將各組人數控制在4～6人。根據學生不同的學習內容，筆者科學排布云小組成員，嘗試“以班級學號組合分組”和“以學習興趣自擇分組”，實現開放的、泛在連接的多元架構，讓不同學力水平的學生都有觸碰到最優質思考資源的機會（見表1）。

（二）創建云小組文化：社群標識，團隊愿景

為了讓云小組學習變得更加有儀式感，筆者要求各組自行商定云小組的共同愿景，確定小組名稱及標識，并且以云接力的方式建立電子簽名檔案。云小組的組長和組員分別設計個性化名片，這樣可以增強組長的責任感，以及組員的參與感。筆者引領學生創建云小組文化，進一步激發他們學習的興趣和自發力，創造良好的學習氛圍，增強云學習的歸屬感、儀式感和參與感。

（三）培養群社交技能：獨立思考，有效協作

為了保障云小組成員有效交流，組織云組長及小組成員需要討論制訂群規。群規主要內容如下：提前思考要討論的主題，帶著思考、帶著問題進群討論。圍繞研究話題討論，不重復別人的發言，不進行簡單的刷屏，不聊天，盡量不發表情包。群內討論時要學會對別人的發言進行評論、補充，便于形成更有質量的觀點。如果文字、語音表達不清，也可用手寫圖片上傳的方式，讓群里所有的人看明白。如果群里的小伙伴已進入下一環節的討論，上一環節未進行的發言立即停止，如果誤發請及時撤回，沒有及時發表的觀點和疑問可以在最后的群回顧中補充提出。

構建良好的社交環境有利于學生獨立思考和協作交流。

（四）構建群交流模式 ：“思享圈”與“圓桌會”

隨著網絡教學模塊產品漸次豐富，多種功能組合的不斷增加，教師有條件采用支持多種規模的交流模式，以適應不同場景的交流需求。為滿足云學習小組的活動的差異化需求，筆者采用在線“思享圈”與在線“圓桌會”的模式讓學生進行學習交流（見表2）。

“思享圈”“圓桌會”“幫幫團”的交流就是由一個個小社群、小互動組成的，圈圈套圈圈，不斷流動變化，不斷進化生成新形態。

三、云小組的運維

云小組不是組建好就可以合作好，而是需要培養的。在云小組的培養過程中，教師需要進行更多元與高緯度的設計，去實現組內的溝通，促進學生的反思，助力小組學習（如圖2）。

（一）花式創新“云學習內容”——有意義，有質量，有趣味，可選擇

學生參與云小組學習并不是被動盲目地打開電腦或手機去看看微課、完成任務那么簡單，而是需要有針對性地選擇經過打磨和設計的云學習內容。首先，教師設計的內容要有意思、吸引人，讓學生喜歡。其次，學習任務要有品質，可選擇，體現相互依賴的特征，有助于激發學習團隊的潛能，啟發團隊創作的靈感，讓學生有躍躍欲試組團的沖動，在學習同伴的互助協作下，挑戰更高層次的學習任務，體驗共同努力的成就感。最后，要讓學生覺得有價值、有意義，讓每個成員全身心地參與進來，體驗有品質的深度學習。

其一，游戲化云學習。筆者基于課本內容，設計了具有層級挑戰性的線上游戲，如“24點PK”“背誦666”和“數學魔法學校”等。

其二，主題化云學習。結合疫情的時事，筆者設計了學習主題引導小組進行討論，如“春天的飛花令”和“我是疫情防控官”等。

其三，項目式云學習。筆者選定主題、設計項目，激發學生學習的動力。筆者從當前學習熱點入手進行主題設計，而子任務讓學生經過對比、評價、分析，并集中全體組員的智慧進行提煉。

（二）多元構建“云學習支架”——有目標，可共享，多元化，促反思

云小組學習是一種“虛擬又困難復雜的”組團探究學習。學生具備不同于傳統線下學習的多元化的能力與素養更有利于參與云小組學習（見表3）。筆者基于學習內容的重難點和認知思維的生長點及學生學習的興奮點，精心設置驅動問題，為學生提供必要的數字資源，選擇適當的資源配送方式，設計科學的評價量表，保證云小組學習內容的科學性，促進學生及時對云小組學習的自我監控和成長反思。

其一，主題任務支架。教師通過發布云學習項目，進行線上問題導引，激發學生的創造力，多渠道開發子項目。主題任務支架應具有支持性、生長性、跨學科、可分解等特性。

其二，路徑資源支架。筆者提供資源包和加油包，供學生自助搭配，給予學生多樣化的探究方法和學習資源，從過程方法、知識技能等多個層面，梳理學生項目研究中的各種可能的實施路徑，引導學生優化探究方法，提出多元化解決方案。

其三，反思整理支架。筆者借助這個支架培養小組反思整理的習慣。每次任務結束后，筆者都組織云小組復盤：在完成這項任務的小組合作中取得哪些經驗，哪些方面做得不夠，如何改進，各人做了哪些貢獻，下次還可以怎樣提升？每次活動后，學生都進行交流、討論、反思，如此慢慢優化小組成長模式。

（三）集智破解“云小組困局”——會妥協，善協商，自生長，借智慧

云小組有其秩序和生態，學生會在一次次交流中摸索出不同的交流技術。教師要知止知退，明確自己只是云小組活動的組織者、指導者、促進者和調控者，如果沒有獲得學生的邀請，不強行加入云小組群，讓學生在群組內無拘無束地交流。筆者倡導云小組自主堅守活動文化，不包辦代替，讓云小組盡力自主設計學習模式和目標（如圖3）。教師需要“會妥協、善協商、自生長、借智慧”，建立主體間的平等契約，正確適度地引導學生在協作中完善社群體系，讓云小組自主設定目標，尋找智慧學伴、摸索學習方式、自定學習的進度。

一是目標干預，靶向啟思，讓更多學生參與深度探究。為支持云小組順利開展云學習，筆者和同事編寫了“云小組線上教與學三手冊”。《云組長修煉手冊》指導云組長如何與組員進行溝通，組織組員開展活動;《云小組活動手冊》從云名片、云約定、云活動到云總結，完整記錄云小組的學習過程;《教與學設計手冊》引導教師從主題確定、資源設計、過程預設及自鑒評估等環節進行教與學的設計。這些手冊對教師和學生開展云小組活動給出了具體、細致的建議，包括學習活動內容、學習活動要求、有效學習方法、呈現檢查方式、完成時限要求等，以便學生有明確的任務方向（如圖4）。

二是資源互依，云端共研，建立資源分享制度。學生在群內建立共享資源庫，每次圍繞主題進行學習，將搜集的資料放在一起共享學習;“互動問題板”神通廣大，無論哪位學生想到與學習主題有關的問題可以隨時貼入問題板;“云聚時間”魅力無窮，每周有一天云小組召開視頻會議，復盤云小組學習活動中的各項操作;“友情云陪學”人氣爆棚，云小組成員根據個體的學習需求，申請讓小組某位成員在線陪學，答疑解惑，向線上的學伴借智慧。

三是分工協作，相互成就，明確成員責任分工。教師在設計活動方案時，要明確每個學生的責任，其中云組長是引領云小組群內互動的關鍵，是架起小組群與教師互動的橋梁。筆者建立“云組長策劃群”，邀請云組長帶領一位組內的核心組員入群，每周在群內組織一次交流會，讓云組長們交流他們組織、管理、策劃的心得與經驗。云組長還可以實施“輪流坐莊制”，讓云小組的每位成員都可以共情、感受管理組織云小組活動的全過程中云組長的付出和努力。筆者關注云小組成員的考勤情況并實施“Last King點評制”。如果某學生不能參與小組討論可以請假，但要回看云小組的直播視頻，或者參與群聊區的討論，并且發帖作最后的發言，發言中要先小結前面討論中的3個核心觀點，再提出至少1個自己的建議策略。筆者借此確保每個學生在云活動中有觀點、有思考。

四是獎勵干預，點燃動力，激發成員參與熱情。根據小學生好勝心強的特征，筆者設計了各種“云獎勵”，進行“云積分”，“撩撥”學生參與云小組學習：魔力增值卡由云組長根據組員的表現進行點評發放（如圖5）;TEAM卡由教師根據云小組的全員參與、合作情況進行點評發放;逆襲卡由各云小組根據本組一個階段的云學習情況自行申領。筆者以各云小組在達在目標過程中總體成績作為評價的標準，將學生個人之間競爭轉化為云小組之間的競爭，促進云小組內部和組間的合作，讓每個學生在云小組內盡顯其能，得到最大程度的發展。

通過數據調查，筆者欣喜地看到，學生對于小型云小組互動接受度更高，更樂于在云小組內進行嘗試并探索各種可能性。云小組的構建為學生的小范圍互動、主題化學習、觀點的相互聆聽提供了一個高效運行的智慧社群。學生個體宅學變為集體優學。疫情時期和后疫情時期，云小組的科學運作都能助力學生自覺學習、創造性地個性化學習。

注：本文系2020年浙江省教育科學規劃課題“疫情與教育”專項課題“云學習小組的組建及養成策略的實踐研究”（編號：2020YQJY193）階段性成果。

（作者系浙江省杭州市學軍小學特級教師）