作者簡介:商巍,(1990.4-),女,民族:漢族,籍貫:山東單縣,學歷:研究生,職稱:中級,從事的研究方向:檔案管理。
摘要:醫院檔案是醫院各項活動的記錄和分析,是醫院長期發展的重要資料和文件。檔案管理是醫院內部管理的重要內容,發揮著重要作用。本文簡要分析了大數據對醫院檔案管理的影響、醫院檔案管理的問題,探討了新時期醫院檔案管理的對策,希望對提高醫院檔案管理水平和效率,推進醫院持續健康發展有所啟示。
關鍵詞:醫院;檔案管理;大數據
醫院管理工作的開展和實施,主要是對醫院長期以來各活動、運營發展中產生的文件資料、數據信息等進行收集、整理、存儲和歸檔,全面反映醫院的醫療成果、研究情況、重大活動、運營發展情況等,為醫院的管理和發展提供有效支撐和依據。醫院檔案管理要求提高檔案資料信息的利用效率,最大化發揮其價值和作用。新時期,隨著醫院的不斷發展,其檔案管理的觀念意識、方法手段也需要改進和優化。大數據技術的應用,為其提供了技術支持,有助于推進醫院檔案管理信息化、數字化建設,實現醫院檔案資料信息的標準化、高效化管理,為推進醫院的持續健康發展服務[1]。
1 大數據對醫院檔案管理發展的影響
大數據使得醫院檔案管理的工作量更大、需要管理的資料信息更多,一定程度上增加了檔案管理的難度,對檔案管理工作的實施及檔案管理人員提出了更高的要求。同時,大數據也為醫院提高檔案管理水平、增強檔案資料利用效率提供了支撐和保障,為檔案管理工作高效化開展提供了技術支撐。大數據的應用,一定程度上推動了檔案管理環境、主客體、管理理論、管理方式和模式的創新和轉變[2],主要表現在以下幾方面:
1.1 合理利用大數據技術,提高檔案資料利用效率
科學合理的利用大數據技術,有助于實現醫院檔案資料信息的及時收集、數字化存儲和分類歸檔管理,通過對檔案資料信息的深入挖掘和利用,能夠為醫院的業務活動開展、管理服務和經營發展提供依據,有效提高檔案資料的利用效率。
1.2 創建信息數據庫
合理的利用數據庫技術,數據壓縮技術等大數據技術,將醫院的紙質文件、聲像文件、電子檔案形成一個完整的信息數據庫,實現檔案資料信息的安全、高效、規范化管理,也方便日常對檔案資料信息進行查詢、調閱,提高檔案信息的使用效率[3-4]。
1.3 實現檔案精化管理
科學合理的運用大數據技術、大數據思維模式及方法,有助于實現醫院檔案資料的精細化管理,實現醫院所有檔案資料信息的及時、全面收集和歸檔,使檔案管理數字化、信息化,降低長期使用造成的檔案數據丟失、失真等問題,確保檔案的準確性、完整性。
1.4 檔案服務
大數據技術的應用可以更好地滿足信息爆炸時代人們對檔案資料信息的需求,高效化地處理數量多、類型復雜的數據信息,更精準地分析檔案需求,為其提供更便捷、精準的檔案服務,節省檔案管理的成本和人力消耗[5]。
2 醫院檔案管理數字化和信息化現狀及問題
2.1 醫院檔案管理數字化和信息化現狀
在醫院不斷發展過程中逐漸認識到大數據在檔案管理發展中的重要作用,積極地開展檔案管理數字化、信息化建設,實現檔案高效化、精細化、標準化管理。(1)紙質檔案和電子檔案并存,爭取做到對所有檔案資料進行管理。(2)為檔案管理信息化、數字化建設提供支撐,加強相關設備和軟件的應用[6],完善相關平臺和系統。(3)改變檔案信息收集、存儲的方式,借助大數據技術,對醫院的檔案資料文件及時進行收集、分類歸檔管理,實現數字化存儲,將醫院的紙質文件、聲像文件、電子檔案等建成一個完整的數據資料庫,相關人員憑借權限就可以查詢、調閱資料信息。
2.2 醫院檔案管理數字化和信息化存在的問題。
當前,仍有很多醫院在檔案數字化和信息化方面存在問題,需要進一步改進和完善。(1)重視程度不夠,對檔案信息化、數字化缺乏全面認識,檔案資料收集、存儲、歸檔方法比較落實,信息化技術、設備仍需要健全和完善。(2)增加了電子檔案保存的風險,如果安全管理工作不到位,容易造成檔案數據的丟失、泄露、惡意篡改等,還會造成設備和系統的兼容性不強,導致部分檔案無法打開,影響使用。(3)信息化、數字化程度不夠,無法實現檔案管理的文檔歸檔、數據收集、數據錄入的自動化操作。(4)部分檔案管理人員的能力素質有待提升,其計算機技術、大數據技術及信息分析能力、整合能力和識別能力不強,影響檔案管理的數字化建設,很多時候在檔案信息的收集、整理、歸檔、存儲和利用方面存在缺漏[7]。
3 醫院信息化檔案管理發展趨勢
目前我國的醫院建設已經朝著高效率以及高智能化的方向進行變化和發展。我國目前已經完成了對基礎設施的快速改革以及升級,未來會向著更加智能化,已經信息化的方向進行進步。不斷的提高我國目前對于醫院信息化處理的整體能力跟水平。首先醫院方面一定要去做好關于決策管理方面的改革,要向信息化方面進行靠近。這就要求醫院在管理層的決策方面要以醫院的行數據作為主要依據。必須要在可靠的數據支撐上以及全面的數據分析情況下去提高整體決策的科學性以及可靠性。其次來說醫院的管理還要從以前的經驗管理去向客觀化的管理進行變化和改革,要在足夠的信息化技術支撐下,去進一步提高目前醫院運轉的預測能力跟判斷能力,進一步為目前現代化的管理做好基礎保證。還有目前醫院管理信息技術的快速發展已經醫學進步提供了很多條件,一定要注重目前醫學發展的新途徑,開發要通過目前信息技術作為基礎,與臨床醫學進行配合,滿足目前基礎醫學的發展要求。進一步提高在職醫務人員工作的效率跟能力,進一步把新型的醫療技術跟醫務水進行結合,提高整體的工作人員的業務水平跟能力,目前我國在新醫改的大背景之下,普遍使用的信息化管理系統可以幫助醫院進行信息互動,提高音樂的工作效率和能力[8],進一步解決工作中的一些問題,滿足患者日益需求的醫療水平要求,具有著很好的幫助,目前信息技術在我國醫院系統中已經得到了進一步的使用跟廣泛的推廣,首先對于信息化技術的工作方式已經是目前醫院進行正常運作的基本要求[9]。每個級別的醫療普遍都會使用自己的醫療管理系統,然后進行大數據的互聯,依靠信息技術進行診療是目前最常使用的一種方式。其次,醫療的總的信息管理方式已經在醫院的日常管理中也得到了體現,不僅是臨床醫學所依靠的信息技術在醫院的檔案管理也得到了很多信息化的使用。很多檔案管理使得信息化進一步推廣,幫助檔案管理得到進一步的共享以及數據的保存。科學研究也是特別依賴信息技術的傳遞,最后信息技術極大提高了目前醫院在管理方面跟日常工作方面的效率上升醫院可以更加快捷的進行患者的就醫跟診斷,在目前信息化基礎之下,進一步節省了關于醫療資源的使用。進行醫療資源進一步優質跟配化,更好地減少了醫務人員的勞動,減少了一些不必要的麻煩,信息化是目前醫院工作效率跟解決目前患者就醫難,醫院看病難的重要手段[10]。
4 大數據在醫院檔案管理中應用的對策和建議
4.1 夯實檔案管理的基礎
醫院需要充分認識到大數據對檔案管理工作開展和實施的影響,認識到推進醫院檔案管理信息化、數字化建設的作用意義,并完善與之相關的制度,為其創造出良好的環境。醫院的檔案管理部門、管理人員,要根據醫院實際情況、管理工作的需要,依托大數據技術,構建系統化的檔案管理系統平臺。要完善相關制度,明確自身在檔案管理中的職責和目標,確保檔案管理的規范、標準。要強化數字化管理意識,加大數字化建設方面的重視程度。設立專門的檔案管理部門,并完善設施和設備,引進先進的管理技術和手段,做好檔案資料的收集、分類、存儲、歸檔和利用工作。要完善監督機制,對檔案管理實施全面監督,及時發現檔案傳遞、移交和利用等方面的問題,科學地進行改進。要提高檔案管理人員的信息化水平、利用信息技術的能力,學習檔案管理的知識、技巧和手段,科學合理的應用大數據技術、數據庫技術、數據壓縮技術等,提高檔案管理水平及信息資料利用效率。
4.2 充分挖掘檔案信息資源
醫院需要強化檔案管理信息化、數字化建設,構建完善的檔案資料信息系統,提升檔案資料管理水平,同時提高資料信息的利用效率,為醫院各項業務開展及管理發展服務。(1)科學合理地利用計算機網絡技術、大數據技術,構建檔案信息系統,集中對醫院的檔案資料和文件信息進行收集、整理、歸檔、加工、處理、利用,提高檔案管理的效率和資料信息共享利用效率。(2)有效引入大數據、云技術等,結合HIS、LIS、PACS、EMR等相關信息系統,打造數字化管理平臺,并實現紙質病案檔案等文件資料的微縮數字化加工,實現醫院檔案數據資料文件的數字化轉變,借助大數據技術,及時歸檔和存儲檔案資料信息,根據實際變化情況,科學調整和增加檔案資料信息,使檔案信息保存更完整、準確。(3)建立系統化的檔案資料平臺,方便將各部門相關醫療活動開展產生的資料信息及時進行收集、整理和上傳,構建一個龐大、完善的檔案信息資料數據庫,并設置相應的權限,方便對檔案資料文件的查閱和借閱。(4)鼓勵經常查閱和查看檔案資料信息,大數據的應用可以實現同一份資料文件,不同群體的同一時間查閱。(5)定期對電子文件資料進行檢查,做好備份工作,有助于保證資料的安全性。
4.3 提高檔案信息化管理水平
要科學合理的引進和利用先進的技術手段,提高檔案信息化管理水平。(1)加強檔案數字化建設,將以往的紙質文件、聲像文件、電子檔案建成完整的檔案信息庫,建立電子檔案數據庫,實現檔案資料的快速傳遞和接收、及時更新、分類管理、有序歸檔。(2)加強檔案網站建設,構建完善的檔案網絡信息化平臺、檔案網絡數據化平臺,提高檔案資料的共享利用效率,實現檔案資料信息的集成化查詢、檢索和利用。(3)加強數字檔案館建設,借助電子網絡遠程技術,獲取檔案文件信息,實現對檔案資料的高效化開發和利用。(4)通過加強信息化建設,依照統一的格式對醫院的檔案資料信息進行集中管理,由信息化系統進行自動歸檔,將所有的資料信息集中保存在數據庫平臺,方便對檔案資料信息的維護、管理和利用。
4.4 做好信息化安全管理工作
大數據技術、信息化技術的應用,在提高檔案管理水平、檔案管理工作效率的同時,一定程度上增加了檔案管理的風險性,容易發生電子檔案轉移和傳遞的時候信息丟失、信息竊取、惡意篡改信息等情況。醫院檔案管理工作的開展和實施,要求做好信息化安全管理工作,明確各項不穩定性因素,做好檔案信息的保密工作,有效預防檔案外泄、丟失等情況。對重要檔案進行加密處理,科學設置權限,定期進行網絡維護,將紙質檔案與電子檔案相結合等。
4.5 建立一體化的管理模式
為了更好的幫助醫院檔案對于醫療信息化建設的幫助作用,讓醫院的信息化跟醫院的檔案管理工作共同服務于目前醫療的改革工作。一定要形成一體化的管理模式系統,進一步提高醫院檔案管理的作用。讓醫院的信息化建設跟醫院的檔案管理相互配合,首先一定要去提高醫院檔案管理進行標準化的設置,信息化水平一定要去保證跟醫院檔案和醫院的工作進行同步。要在醫院檔案規范性基礎之上去解決目前醫院在檔案管理上面的問題,其次要加強對于醫院檔案自身的開發工作,要明確自身醫院的檔案數據庫結構以及開發的功能,保證醫院的檔案數據庫與醫院信息系統中的數據庫可以共同共享跟數據更新,最后要大力開發目前醫院新系統跟醫院黨員系統之間的軟件。提高醫院信息系統跟檔案系統之間的信息交互跟資源共享,實現信息的相互交流,保證信息的準確性。從而更好的建設醫院的資源平臺。
5 結語
綜上所述,在大數據時代,每天都能形成大量的數據信息,醫院需要充分認識到大數據在檔案管理中的作用,科學合理地利用大數據技術,積極推進檔案管理信息化、數字化建設,創新醫院檔案管理的思想、模式和方法,實現檔案資料信息的高效化、標準化、數字化管理。將大數據與醫院檔案管理工作的開展和實施有效結合起來,提高醫院檔案管理水平,強化醫院檔案資料信息的維護、管理,整合和利用檔案資料價值,推進醫院的健康發展。
參考文獻
[1]巴坤.大數據對醫院檔案管理發展的影響與建議[J].辦公室業務,2017(11):2.
[2]胡瑩瑩.大數據對醫院檔案管理發展的影響與建議[J].祖國,2017(18):1.
[3]胡靜.大數據對醫院檔案管理發展的影響分析[J].管理觀察,2017(2):3.
[4]朱華英.大數據對醫院檔案管理發展的影響分析[J].神州,2018(2):1.
[5]李慧.大數據對醫院檔案管理發展的影響與建議[J].報刊薈萃,2018(6).
[6]林國英.大數據對醫院檔案管理發展的影響與建議[J].蘭臺內外,2019(25):2.
[7]耿閎, 張莉, 龍成斌. 當前醫院檔案管理的現狀與對策[J]. 江蘇衛生事業管理, 2019, 30(8):3.
[8]李群. 試析大數據對醫院檔案管理發展的影響[J]. 區域治理, 2017.
[9]臧培毅. 大數據時代醫院檔案管理的機遇與挑戰[J]. 蘭臺內外, 2018(7Z):2.
[10]王彥濤,鄭亭亭.大數據對醫院檔案管理發展的影響與建議[J].中國新通信,2020.