翻轉(zhuǎn)式課堂教學模式下對中職文秘學生職業(yè)核心能力培養(yǎng)初探

舒 適

(重慶市農(nóng)業(yè)學校 重慶 401329)

近年來，在各個學校和廣大秘書教育工作者的共同努力下，文秘專業(yè)發(fā)展態(tài)勢良好，呈現(xiàn)出了空前繁榮的局面，在開展教育授課期間，教師為了全面提升學生參與活動的熱情，并有效發(fā)展自身綜合能力，積極采用多種教育方式，靈活制定授課方案，為學生提供多元化教育機會，并使其感受豐富的教育資源。翻轉(zhuǎn)課堂是一種創(chuàng)新教學方式，能夠有效突顯學生的自主學習動力，并使其積極與師生展開配合交流，從而實現(xiàn)多方面能力的有效提升，為了優(yōu)化對中職文秘專業(yè)學生的培養(yǎng)效率，切實增強學生參與活動的熱情和積極性，教師積極為學生構建翻轉(zhuǎn)課堂，使其能在教師的帶領下，切實獲得綜合能力的提升與發(fā)展。

一、文秘學生職業(yè)核心能力的內(nèi)涵

文秘的自身素質(zhì)與其工作能力是緊密相關的，能力是素質(zhì)的一種表現(xiàn)形式。要想全面提升文秘學生的綜合素質(zhì)，首先要明確文秘素質(zhì)所包含的內(nèi)容，如思想道德素質(zhì)、心理素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)和文化素質(zhì)等。學校要通過多種方式，比如向?qū)W生滲透理論知識、提供勞動實踐機會，幫助其形成、發(fā)展良好的內(nèi)在基本品質(zhì)。后天環(huán)境對文秘專業(yè)學生綜合能力的培養(yǎng)有重要影響作用，文秘學生職業(yè)核心素養(yǎng)需要有較強的職業(yè)能力，如理解與判斷能力、溝通與交際能力、組織與協(xié)調(diào)能力、收集與選擇信息能力、口頭與書面表達能力、操作與辦事能力。還要有固定的特質(zhì)，如良好的記憶能力、主動性和預見性、良好的學習能力等。相關能力的提升與培養(yǎng)需要在一點一滴中得以增強，作為教育的引導者，教育方案的制定者，教師要從實際出發(fā)，制定多樣化的教育方案，切實增強中職文秘學生核心能力[1]。

二、文秘學生職業(yè)核心能力的特征

（一）可見性

可見性指的是文秘在職業(yè)活動中所展現(xiàn)的相關能力。文秘在進行相關工作時會開展一些擬寫工作、接待工作、協(xié)調(diào)工作和日常突發(fā)事件的處理工作等，相關工作的處理情況很大程度上取決于文秘的職業(yè)能力。

（二）內(nèi)隱性

內(nèi)隱性指的是沒有被直觀看到的一些具體能力，相關能力的展現(xiàn)需要通過一些隱性事件進行觀察、發(fā)現(xiàn)，比如有的文秘在工作時，說話斷斷續(xù)續(xù)，但在整理工作方案時，思路清晰、文辭得當，這樣的能力可能不易被直觀發(fā)現(xiàn)，但卻是不容忽視的。

（三）可量性

能力有高低強弱之分，文秘工作同樣是如此，在教育教學活動中，學校會根據(jù)文秘專業(yè)學生的實際能力需要，制定具體技能比賽方案，使學生能在競技中提升自己的綜合能力。在社會實踐工作期間，人才部門也會制定一些績效考核方案，對秘書職業(yè)活動進行量化考核，從而有效提高文秘的職業(yè)能力[2]。

（四）突發(fā)性

突發(fā)性能力需要文秘崗位人員能夠急中生智，處理一些突發(fā)狀況，使相關事件得以有效解決，要想提高文秘職業(yè)人員的突發(fā)性能力，需要他們不斷提升自己的知識經(jīng)驗，并增強自己的邏輯思維能力，只有各方面經(jīng)驗更加富足，在遇到一些突發(fā)性狀況時，才能運用更好的方式加以解決。

三、翻轉(zhuǎn)課堂下文秘學生職業(yè)核心能力的培養(yǎng)策略

（一）課前吸收理論知識，發(fā)展學生核心能力

知識和能力是相輔相成的，豐富的知識內(nèi)涵能作為學生綜合能力的支撐與輔助，反之，在學習工作中所展現(xiàn)出的具體能力，又會促進其自身綜合素養(yǎng)的增強。中職教師，在運用翻轉(zhuǎn)課堂教學形式對學生進行知識與能力培養(yǎng)的過程中，要切實發(fā)揮自身作用，并積極制定多樣化教育方案，使學生能在課前自主吸收相關知識。在課上，教師可以制定一些具體活動方案，幫助學生深化吸收相關知識，從而實現(xiàn)學生職業(yè)能力的有效增長。

對此，教師可以運用微課向?qū)W生滲透一些專業(yè)素養(yǎng)知識，比如使學生了解文秘職業(yè)的一些必備能力，并教會學生如何通過實踐活動，促使相關能力得以深化提升。在此過程中，教師要注重知識的系統(tǒng)性，突出秘書的實踐技能，在理論知識和實踐活動的引導下，使學生能更好地將相關能力內(nèi)化，進而為其職業(yè)技能提升奠定堅實的基礎[3]。

（二）注重傳遞相關方法，增強學生綜合素養(yǎng)

在中職教學活動過程中，對學生開展培養(yǎng)活動是為了更好地提升其職業(yè)技能，為其成長就業(yè)奠定堅實的基礎。為了全面提升學生的職業(yè)核心素養(yǎng)，切實增強其綜合能力，教師要注重培養(yǎng)學生在“工作過程”中所獲得的職業(yè)能力，并在教學期間，為學生提供有效的方法指導，使其能夠獲得職業(yè)技能的有效提升。

俗話說，師傅領進門，修行在個人。這就意味著，在對學生進行能力提升與培養(yǎng)的過程中，要講求一定的方式方法，尤其是對于文秘行業(yè)來說，需要教師根據(jù)學生的實際情況，加以指導，使其能取得更加豐富的經(jīng)驗，從而切實增強自身綜合素養(yǎng)。比如，為提升學生的溝通能力，教師應幫助學生掌握一些必要的社交技巧，并使其在今后文秘工作過程中能靈活加以運用。在教育過程中，教師可以通過理論加實踐的方法，并注重翻轉(zhuǎn)課堂所發(fā)揮的實質(zhì)作用，引導學生參與其中，從而切實增強學生的綜合素養(yǎng)。

（三）注重學生思想情感，深化學生職業(yè)道德

做好對學生的思想情感培養(yǎng)工作，對其積極參與工作有重要影響，濃厚的興趣和情感都是驅(qū)動學生開展學習或進行相關工作的重要因素，對此，教師可以改變傳統(tǒng)教學方式，并將講授式的教學轉(zhuǎn)變?yōu)閱l(fā)式，同時積極構建翻轉(zhuǎn)課堂，恰當?shù)夭捎庙椖拷虒W、情境教學等方法，對學生加以引導，增強學生的學習動力，豐富和提升學生對文秘相關工作的情感和興趣，使其樹立正確的價值觀和職業(yè)觀。對此，教師可以通過多種形式，在課前引導學生參與一些實踐活動，如走出教室，走出校園，參與社會實際工作，將學習主陣地從課堂轉(zhuǎn)至社會各個場所等，以此提升和發(fā)展學生的綜合素養(yǎng)，切實幫助學生感受文秘這一職業(yè)的使命感，從而產(chǎn)生某種情感、形成對應態(tài)度。接著，在課堂學習期間，教師可以使學生成為教學的主人，將自己在實踐中所得的一些經(jīng)驗和心得進行分享交流，并對實際遇到的一些問題進行闡述，同時積極尋找對應策略，進而提升翻轉(zhuǎn)課堂在培養(yǎng)中職文秘學生職業(yè)素養(yǎng)的運用效率，切實增強學生對文秘這一職業(yè)的熱愛程度，并在這一過程中不斷提升和發(fā)展自己的綜合能力，有效深化學生的職業(yè)道德素養(yǎng)[4]。

四、結束語

綜上所述，在對中職文秘學生進行職業(yè)核心素養(yǎng)培養(yǎng)的過程中，有效構建翻轉(zhuǎn)課堂模式，能切實增強學生參與學習的熱情和積極性，并使教育活動質(zhì)量不斷提升和發(fā)展。