淺談技工學校實習和諧式管理

徐立博 王鳳香

（山東昌樂技師學院，山東 濰坊 262400）

0 引言

2021年4 月，習近平總書記對職業教育工作做出重要指示，強調優化職業教育類型定位，深化產教融合、校企合作，為全面建設社會主義現代化國家、實現中華民族偉大復興的中國夢提供有力人才和技能支撐。早在2014年國務院總理李克強就主持召開國務院常務會議，部署加快發展現代職業教育。會議指出，職業教育的關鍵在于堅持就業導向，并提出“三個對接”：專業設置與產業需求、課程內容與職業標準、教學過程與生產過程的對接，這是對我國職業教育發展的客觀要求。技工學校的頂崗實習可以說是對“三個對接”的貫徹落實。

2020年7 月，山東昌樂技師學院組織近700人赴歌爾光電園、共達電聲、福田重工等企業進行為期6個月的頂崗實習，作為帶隊教師，筆者全程參與了實習活動。在6個月的時間里，筆者通過切身體會，對頂崗實習有了更直觀、更深刻的認識。在對學生的管理、與企業的交流、與學校和企業的溝通、對學生和企業的協調中，筆者切實認識到頂崗實習是一項系統工程，需要學校、企業、學生、家長、帶隊教師共同參與[1]。

1 頂崗實習管理現狀

頂崗實習一般是學校的合作企業提供實習崗位，學校組織考察企業后，安排學生進企頂崗工作。由于學校專業較多，按照實習專業對口的原則，實習的企業涉及很多行業、很多地方，這對學校的校外實習管理是一個不小的挑戰，暴露出不少的問題。

（1）學校實習計劃制訂有待完善。學校雖然都有實習計劃，且經過多年總結日臻完善，但有些細節仍需不斷完善、與時俱進。例如，疫情的挑戰，經過全國人民共同努力，我國疫情防控形勢整體可控，但面臨境外疫情輸入風險，所以實習中的防疫工作非常重要，但在以前的學校實習中根本沒有遇到過，對在疫情時期如何制訂完善的實習計劃也是一個極大地挑戰。

（2）企業用工計劃隨意性大、管理簡單粗暴。企業基層領導大局觀不強，企業用工受訂單影響，訂單充足學生工作正常，訂單少時很多企業無工可開。尤其是在疫情防控期間，企業訂單不確定性較多，有時突然趕訂單，緊急加班；有時突然訂單取消，車間就會多放假或刁難學生迫使學生自動離職。對學生沒有詳細的使用計劃，從而使學生也無長遠發展計劃，得過且過。

（3）家長管理不到位。現在的學生多為獨生子女，加上現在生活條件改善，許多家長只要聽到孩子訴苦就會心疼孩子，就會責怪學校或者讓孩子放棄實習回家，許多家長不去鼓勵孩子吃苦鍛煉。

（4）學生期望值與現實的差距。中技實習生大多十七八歲，耐受性不足，眼高手低。而企業出于現實的考慮，往往給學生提供的是“短平快”的崗位，流水線工種，技術含量低，單調乏味。實習一段時間后學生就會感覺工作枯燥、無味，與想象有差距，出現厭習現象。

（5）思政教育缺失。技工學校的實習，學校關注的是實習學生在企業的技能學習，企業關注的是經濟效益能否提升，各方往往對學生的思政教育關注度不夠。學生基本是有的白天上班、晚上休息，有的晚上上班、白天休息，帶隊教師想集中學生進行集中思想教育也找不到合適的時間。所以實習學生的思想教育工作是一個短板。

如何更好地解決當前實習中出現的問題，尋求科學的實習管理制度，既是對學生負責，對家長負責，也是對學校負責，對社會負責。建立科學和諧的校外實習管理制度，對技工學校的校外實習來說非常必要。

2 和諧式實習管理的措施

針對當前實習出現的問題，以及實習科學管理的需要，筆者認為學校應該構建學校、企業、家庭全員參與的和諧管理制度，加強對學生實習情況的高效管理，確保實習工作有序進行。

（1）打好實習“提前量”。也就是制訂完善、科學的計劃。針對學生實習時期望值與現實存在差距的現象，學校要在平時就進行實習指導教育。利用職業道德課以及相關專業課對學生進行充分的實習指導，明確企業實習是技工學校學習的重要一環，助力理論與實踐的結合；使學生準確定位自己，讓學生明白自己經過技校兩年的學習，能力尚不足，需要在實踐中成熟；企業的管理制度也要讓學生明白，企業畢竟不同于學校，企業的管理經常借助扣除績效工資的手段，這和學校不同，學生需要盡早適應。對于疫情防控這一新情況，要嚴格按照本地疫情防控要求，實施健康碼制度和體溫日測制度。實習期間，戴口罩、測體溫、保持社交距離等措施，一定要求到位，切實做到防疫、實習兩不誤。

（2）建立通暢的管理體制。學校建立一套管理體制，確保學校、企業、實習學生溝通通暢，確保各方利益得以保障。①成立校企實習協調小組。學校分管領導、企業的人力資源領導任組長，實習指導教師、企業車間主任任組員。具體事情由指導教師和車間主任現場解決，定期召開協調會議，共同商討實習中出現的問題，推動實習工作順利進行。②成立實習學生管理小組。帶隊教師任組長，組織能力強的班干部任副組長，副組長的職責是協助帶隊教師了解學生的實習動向，起帶頭榜樣作用，幫助同學向教師反映工作情況，做好教師的得力助手和實習企業的優秀員工。

（3）實習的過程管理。①帶隊教師協調各方。在學校、企業、實習學生之間，帶隊教師起著重要的協調作用。每兩周召開一次實習座談會，企業人力資源部長、有關車間主任、帶隊教師、學生優秀代表參加，了解學生的思想動態和有關訴求，幫助學生解決遇到的生活和工作中的困難和問題；另一方面，傾聽實習單位的意見，因為企業不是學校下屬單位，而要追求效益，有的時候企業的要求和學生的訴求是矛盾的，需要教師協調。②實習日報制度。學生到企業實習，主要是為了學生的發展，所以學生要及時總結實習情況。帶隊教師每天到學生公寓，學生口頭簡單匯報當天的實習情況，教師每周匯總，每月舉行實習分析會，總結上月實習工作情況，表揚先進、督促后進，并對下階段實習工作做出安排。

（4）“互聯網+”和思政教育的有效結合。充分利用“互聯網+”新媒體平臺，開展防疫教育、日常管理工作和思政教育。借助網絡新媒體平臺的優勢，以企業微信公眾號、實習微信群等網絡平臺為陣地，深入挖掘網絡育人及管理、社交功能，讓思政教育更有實效。構建和諧式立體管理網絡因校外實習涉及許多方面，學校的管理要求、企業的效益訴求、實習學生的發展訴求等，要推動實習的順利進行，就要構建起“學校、企業、家庭”的和諧立體管理網絡，形成以學校為主要管理方、家庭為學校管理的支持方、實習企業為生產管理方的管理網絡，達到學生學到技能、企業獲得效益、學校獲得聲譽的良好效果。

技工學校頂崗實習是發展現代教育的重要環節，管理是否到位關系到教學過程與生產過程的對接，關系到學生能否迅速成長為合格技能人才，關系到企業用工需求的滿足，關系到中國創新社會的建設。但是，還要清醒地認識到實習工作問題還不少，與培養“大國工匠”的要求還有差距，這就需要進一步解放思想，結合不同地區、不同形勢，積極探索，勇于創新，走出頂崗實習的成功之路。