關(guān)于體育培訓(xùn)業(yè)的企業(yè)行為分析
——以星達(dá)體育為例

上海體育學(xué)院 趙烽均，徐錦

據(jù)2020年的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)體育產(chǎn)業(yè)規(guī)模超過(guò)了3萬(wàn)億。其中羽毛球運(yùn)動(dòng)更是為我國(guó)體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展作出了一定程度的貢獻(xiàn)。現(xiàn)如今伴隨著系列政策的出臺(tái)，羽毛球培訓(xùn)如沐春風(fēng)，獲得了較快的發(fā)展。作為體育服務(wù)業(yè)的羽毛球培訓(xùn)，其發(fā)展程度在某種程度上也左右著一個(gè)地區(qū)的體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展程度、方向和力度。

當(dāng)今社會(huì)，隨著我國(guó)人民生活、文化水平的提高以及閑余時(shí)間的日漸富足，人們對(duì)健康的追求也在不斷提高，因此對(duì)于體育運(yùn)動(dòng)的需求也隨之增長(zhǎng)。隨著歷屆奧運(yùn)會(huì)羽毛球項(xiàng)目中國(guó)隊(duì)的極佳表現(xiàn)以及林丹、傅海峰等球星所產(chǎn)生的球星效應(yīng)，羽毛球運(yùn)動(dòng)的發(fā)展迎來(lái)了又一春，羽毛球俱樂(lè)部便是這種向職業(yè)化方向發(fā)展的產(chǎn)物。倫敦奧運(yùn)會(huì)中國(guó)羽毛球隊(duì)成功包攬五金、里約奧運(yùn)國(guó)羽的“滑鐵盧”使得羽毛球運(yùn)動(dòng)的發(fā)展改革以及后備人才的培養(yǎng)受到越來(lái)越多的關(guān)注，但目前關(guān)于經(jīng)營(yíng)型羽毛球俱樂(lè)部的研究不多，而且現(xiàn)有的研究中，絕大部分是對(duì)高校羽毛球俱樂(lè)部教學(xué)進(jìn)行的研究，通過(guò)文獻(xiàn)檢索僅發(fā)現(xiàn)少量幾篇針對(duì)大學(xué)校園外的經(jīng)營(yíng)性羽毛球培訓(xùn)進(jìn)行的科研文章。煙臺(tái)市的體育培訓(xùn)業(yè)起步較晚，政策規(guī)范較為落后。羽毛球培訓(xùn)屬于培訓(xùn)服務(wù)類中商品的一種，其培訓(xùn)質(zhì)量的高低、定價(jià)是否合理以及環(huán)境是否舒適，不但會(huì)直接影響俱樂(lè)部學(xué)員的招收情況和培訓(xùn)組織的盈利情況，同時(shí)對(duì)于煙臺(tái)市整體羽毛球培訓(xùn)市場(chǎng)這個(gè)大環(huán)境能否在國(guó)家政策利好的背景下保持穩(wěn)定的良性發(fā)展也有著巨大的影響。在當(dāng)前全民健身以及中考改革的背景下，各個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)逐漸獲得發(fā)展。本文以煙臺(tái)市新興羽毛球培訓(xùn)機(jī)構(gòu)星達(dá)體育為例，探索其發(fā)展過(guò)程中的方向、特點(diǎn)及存在的隱性問(wèn)題，為煙臺(tái)市羽毛球培訓(xùn)業(yè)的發(fā)展提供客觀意見(jiàn)。

一、研究對(duì)象及方法

（一）研究對(duì)象

筆者將煙臺(tái)市星達(dá)體育有限公司作為研究對(duì)象，研究當(dāng)前煙臺(tái)市羽毛球體育培訓(xùn)業(yè)的發(fā)展情況。

（二）研究方法

1.文獻(xiàn)資料法

筆者以“羽毛球培訓(xùn)”“市場(chǎng)發(fā)展”等為關(guān)鍵詞，對(duì)相關(guān)搜索數(shù)據(jù)庫(kù)的所有研究成果進(jìn)行檢索、篩選和閱讀，各種研究成果以及各地培訓(xùn)俱樂(lè)部的成功案例為本研究提供了可靠的參考依據(jù)及撰寫(xiě)思路。

2.訪談法

通過(guò)日常的球友聯(lián)系介紹，采用面對(duì)面訪談的形式對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理人員進(jìn)行訪談，或通過(guò)電話對(duì)相對(duì)較遠(yuǎn)的地區(qū)培訓(xùn)俱樂(lè)部進(jìn)行了解，探討煙臺(tái)體育培訓(xùn)業(yè)在當(dāng)今大環(huán)境之下的發(fā)展政策，了解目前各個(gè)區(qū)域機(jī)構(gòu)的管理架構(gòu)、培訓(xùn)思路、不同區(qū)域之間的教練資質(zhì)水平差異以及發(fā)展過(guò)程存在的各個(gè)方面的問(wèn)題。

二、結(jié)果與分析

（一）煙臺(tái)市體育培訓(xùn)市場(chǎng)的基本現(xiàn)狀

煙臺(tái)市體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主要有公辦、公私合營(yíng)和私辦三種性質(zhì)類型，由于區(qū)域用地限制，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)多依靠球館為生，而球館位置基本以離商業(yè)區(qū)相對(duì)較遠(yuǎn)的空曠區(qū)域及工業(yè)用地區(qū)域附近為主。不同的區(qū)域在課程類型的開(kāi)設(shè)上有一定的差異，其中，萊山區(qū)運(yùn)營(yíng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)較為完備，教練員人數(shù)基本集中在5人之內(nèi)，其中男教練員居多，月收入根據(jù)教練員水平以及口碑參差不齊。學(xué)員數(shù)量基本集中在40-60人左右，少數(shù)教練員只帶10個(gè)以內(nèi)學(xué)員，各個(gè)區(qū)域內(nèi)學(xué)員的整體滿意度還是比較高的。

（二）教練員基本現(xiàn)狀—以星達(dá)體育教練為例

星達(dá)羽毛球培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以主教練制定訓(xùn)練計(jì)劃為主，助教負(fù)責(zé)具體的發(fā)球及動(dòng)作糾正。目前主教練共有9位，其中有8位男教練、1位女教練，性別特征較為明顯。在年齡方面，主教練資歷較深，參加過(guò)省內(nèi)多個(gè)知名比賽且取得了國(guó)家二級(jí)羽毛球運(yùn)動(dòng)員證書(shū)，無(wú)論是在技戰(zhàn)術(shù)分析還是在基本功培養(yǎng)方面均有著一定的經(jīng)驗(yàn)。其他7位教練的年齡都處于20～25歲之間，多為培訓(xùn)地附近有一定基礎(chǔ)的高校本科生，但均沒(méi)有培訓(xùn)資格證，例如二級(jí)羽毛球運(yùn)動(dòng)員證書(shū)。一方面這給大學(xué)生在校期間通過(guò)兼職鍛煉提供了較好的機(jī)會(huì)，另一方面還能更高效地進(jìn)行學(xué)員的培養(yǎng)和照看，在學(xué)員較多的時(shí)間段內(nèi)減輕主教練的壓力，使得訓(xùn)練效率更高。加之學(xué)生個(gè)人時(shí)間較多，大多數(shù)教練均以流動(dòng)兼職為主。其中主教練為主要訓(xùn)練任務(wù)的安排者以及其他教練的負(fù)責(zé)人，主管招生、訓(xùn)練安排以及場(chǎng)館協(xié)調(diào)等各個(gè)方面。

（三）招生途徑—以星達(dá)體育為例

通過(guò)面對(duì)面訪談可以了解到，由于煙臺(tái)市區(qū)域面積較小，故星達(dá)體育培訓(xùn)俱樂(lè)部招收學(xué)員的途徑主要分為以下幾種：熟人介紹，通過(guò)抖音、快手等平臺(tái)進(jìn)行宣傳，在附近的中小學(xué)發(fā)放傳單，家長(zhǎng)的面對(duì)面講解。在新學(xué)員初來(lái)之時(shí)可以免費(fèi)試課，這種通過(guò)口碑進(jìn)行自我宣傳的方式使得星達(dá)體育發(fā)展迅速，且獲得了較好的效果。

（四）學(xué)員基本信息調(diào)查研究

1.學(xué)員特征分析

學(xué)員在年齡上主要分為3個(gè)主體。第一部分為二年級(jí)到初三年級(jí)的青少年，這也是最主要的訓(xùn)練群體，由于學(xué)業(yè)課程影響，絕大部分青少年學(xué)員多集中于寒暑假進(jìn)行訓(xùn)練，一部分學(xué)員在工作日的晚上或雙休日的白天會(huì)參與訓(xùn)練，其中男生數(shù)量居多。第二部分為高中到大學(xué)的青年群體，其中大學(xué)生居多，性別上男女比例大致相同。由于高中生和大學(xué)生的時(shí)間比較特殊，高中生多以私教或是小班為主，訓(xùn)練頻率大概為一周一次或一月一次。大學(xué)生時(shí)間相對(duì)較多且不固定，故多以私下聯(lián)絡(luò)教練員進(jìn)行訓(xùn)練安排。第三部分為已參與工作的成年人，其中大多數(shù)人工作職位較高，空閑時(shí)間相對(duì)較多，除了以公司、銀行等名義進(jìn)行預(yù)定的固定每周一次的訓(xùn)練以外，還會(huì)私下進(jìn)行訓(xùn)練，時(shí)間以中午或晚上為主。

2.學(xué)員參加羽毛球培訓(xùn)的目的

對(duì)于第一部分主體而言，家長(zhǎng)選擇讓其孩子參加羽毛球培訓(xùn)的目的主要是為了鍛煉身體，減輕孩子平時(shí)在學(xué)校期間的課業(yè)壓力。素質(zhì)教育的提出促使學(xué)生家長(zhǎng)越來(lái)越重視身體素質(zhì)的全面協(xié)調(diào)發(fā)展以及體育技能對(duì)孩子培養(yǎng)的重要性[1]。對(duì)于第二部分主體而言，高中生以及大學(xué)生團(tuán)體參與培訓(xùn)的基本目的是為了提高自身的運(yùn)動(dòng)素養(yǎng)，從而在自身所處的團(tuán)體中獲得更好的運(yùn)動(dòng)表現(xiàn)。對(duì)于第三部分主體而言，成人參加培訓(xùn)的目的一方面是因?yàn)椴糠止炯般y行團(tuán)體將培訓(xùn)作為團(tuán)建項(xiàng)目的一部分，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)關(guān)系和諧發(fā)展以及整體員工身體素質(zhì)的增強(qiáng)，另一方面，參加培訓(xùn)的個(gè)體多是以培養(yǎng)自己的興趣愛(ài)好或是促進(jìn)與第三方的商業(yè)合作交流為主。

（五）現(xiàn)階段影響培訓(xùn)市場(chǎng)發(fā)展的主要因素

通過(guò)細(xì)致地觀察煙臺(tái)芝罘區(qū)以及開(kāi)發(fā)區(qū)的幾大培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以發(fā)現(xiàn)，仍有一些特殊的因素嚴(yán)重制約其發(fā)展。

1.整體培訓(xùn)質(zhì)量不高，很難留住生源

由于羽毛球圈的局限性，大部分圈內(nèi)人士普遍認(rèn)為區(qū)域內(nèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)質(zhì)量不高。在面對(duì)面訪談中，有負(fù)責(zé)人表示：“我所在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之所以培訓(xùn)質(zhì)量總體一般，主要源于教練員隊(duì)伍的整體素質(zhì)不高。我本人從小接受省隊(duì)正規(guī)的羽毛球訓(xùn)練，運(yùn)動(dòng)水平以及技戰(zhàn)術(shù)講解相對(duì)得到多數(shù)人認(rèn)可，除我以外很多聘請(qǐng)來(lái)的教練，如兼職大學(xué)生整體水平不高。對(duì)于羽毛球初學(xué)者而言是足夠的，但當(dāng)孩子們經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的訓(xùn)練之后，這些教練對(duì)于新一輪的教學(xué)需求相對(duì)難以滿足。再加上同行競(jìng)爭(zhēng)，留住長(zhǎng)期生源的困難性不小。”經(jīng)過(guò)了解，很多負(fù)責(zé)人均持類似看法。

2.存在無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)，影響健康發(fā)展

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之間的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)不僅對(duì)所在區(qū)域內(nèi)體育培訓(xùn)市場(chǎng)的健康發(fā)展極為不利，而且在利益的驅(qū)使下容易引發(fā)一些問(wèn)題，這不僅會(huì)制約區(qū)域內(nèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展，還會(huì)影響各水平層次的教練員的互相交流和共同促進(jìn)。受訪者星達(dá)體育的郇教練表示：“萊山區(qū)體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之間存在一定的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)。一些體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為占領(lǐng)市場(chǎng)，往往會(huì)在不考慮教練員培訓(xùn)質(zhì)量的前提下不斷壓低收費(fèi)價(jià)格，且依附于場(chǎng)館的大型體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)往往會(huì)驅(qū)逐較小的同樣位于該場(chǎng)館的私教培訓(xùn)，小的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)容易被吞并或找不到適宜的場(chǎng)地進(jìn)行訓(xùn)練，最終導(dǎo)致生源的不斷變動(dòng)。”還有資歷較老的羽毛球愛(ài)好者表示：“體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在競(jìng)爭(zhēng)中獲取勝利，部分依靠因素是教練員的高質(zhì)量教學(xué)。一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為了競(jìng)爭(zhēng)，不惜花重金或其他手段‘挖墻腳’，將優(yōu)秀教練員‘挖’過(guò)去。”

（六）促進(jìn)體育培訓(xùn)市場(chǎng)發(fā)展的保障措施

體育培訓(xùn)市場(chǎng)的可持續(xù)發(fā)展離不開(kāi)政策的支持，煙臺(tái)市體育培訓(xùn)相比北上廣起步較晚，各方面還不完善，對(duì)于大環(huán)境的政策依賴性較強(qiáng)。故需進(jìn)一步完善扶持政策，為體育培訓(xùn)市場(chǎng)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。從全國(guó)體育培訓(xùn)業(yè)的發(fā)展形勢(shì)看，山東省體育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)正處于起步階段，而對(duì)于煙臺(tái)市而言，區(qū)域內(nèi)的體育培訓(xùn)業(yè)發(fā)展更是面臨重重困難。煙臺(tái)市體委部門必須審時(shí)度勢(shì)，結(jié)合體育產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，協(xié)調(diào)政府的各個(gè)部門在體育培訓(xùn)市場(chǎng)建設(shè)用地、用水、用電、信貸等方面采取相應(yīng)配套支持政策。體委系統(tǒng)安排專項(xiàng)資金，用于扶持體育培訓(xùn)市場(chǎng)發(fā)展，且需要保證在煙臺(tái)市四大區(qū)發(fā)展資金的合理分配。完善公開(kāi)招標(biāo)、規(guī)范培訓(xùn)市場(chǎng)收費(fèi)制度，降低培訓(xùn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)成本。制定有利于體育培訓(xùn)業(yè)發(fā)展的政策和措施，對(duì)于現(xiàn)存的各種不合理問(wèn)題進(jìn)行考察、分析、解決，為體育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境和條件。

三、結(jié)論

星達(dá)體育作為目前煙臺(tái)市相對(duì)規(guī)范的一家體育文化培訓(xùn)公司，不管是地理?xiàng)l件還是人員條件，都呈現(xiàn)了一個(gè)很好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，加之目前羽毛球項(xiàng)目的興盛，使得其帶動(dòng)同一行業(yè)漸漸發(fā)展起來(lái)。星達(dá)體育的羽毛球教練總體上都具有高素質(zhì)、高水平，但在執(zhí)教過(guò)程中，因?yàn)槊總€(gè)人性格以及自身球風(fēng)特點(diǎn)等原因會(huì)造成一定的教學(xué)差異，故每個(gè)教練員都需要不斷地學(xué)習(xí)以提升自我。除此之外，星達(dá)體育想要獲得進(jìn)一步的發(fā)展，在推廣方面還需要真正做到線上加線下相結(jié)合的推廣模式，更好地在煙臺(tái)市范圍內(nèi)進(jìn)行宣傳。