關于體育培訓業的企業行為分析
——以星達體育為例

上海體育學院 趙烽均，徐錦

據2020年的數據統計，我國體育產業規模超過了3萬億。其中羽毛球運動更是為我國體育產業的發展作出了一定程度的貢獻。現如今伴隨著系列政策的出臺，羽毛球培訓如沐春風，獲得了較快的發展。作為體育服務業的羽毛球培訓，其發展程度在某種程度上也左右著一個地區的體育產業的發展程度、方向和力度。

當今社會，隨著我國人民生活、文化水平的提高以及閑余時間的日漸富足，人們對健康的追求也在不斷提高，因此對于體育運動的需求也隨之增長。隨著歷屆奧運會羽毛球項目中國隊的極佳表現以及林丹、傅海峰等球星所產生的球星效應，羽毛球運動的發展迎來了又一春，羽毛球俱樂部便是這種向職業化方向發展的產物。倫敦奧運會中國羽毛球隊成功包攬五金、里約奧運國羽的“滑鐵盧”使得羽毛球運動的發展改革以及后備人才的培養受到越來越多的關注，但目前關于經營型羽毛球俱樂部的研究不多，而且現有的研究中，絕大部分是對高校羽毛球俱樂部教學進行的研究，通過文獻檢索僅發現少量幾篇針對大學校園外的經營性羽毛球培訓進行的科研文章。煙臺市的體育培訓業起步較晚，政策規范較為落后。羽毛球培訓屬于培訓服務類中商品的一種，其培訓質量的高低、定價是否合理以及環境是否舒適，不但會直接影響俱樂部學員的招收情況和培訓組織的盈利情況，同時對于煙臺市整體羽毛球培訓市場這個大環境能否在國家政策利好的背景下保持穩定的良性發展也有著巨大的影響。在當前全民健身以及中考改革的背景下，各個培訓機構逐漸獲得發展。本文以煙臺市新興羽毛球培訓機構星達體育為例，探索其發展過程中的方向、特點及存在的隱性問題，為煙臺市羽毛球培訓業的發展提供客觀意見。

一、研究對象及方法

（一）研究對象

筆者將煙臺市星達體育有限公司作為研究對象，研究當前煙臺市羽毛球體育培訓業的發展情況。

（二）研究方法

1.文獻資料法

筆者以“羽毛球培訓”“市場發展”等為關鍵詞，對相關搜索數據庫的所有研究成果進行檢索、篩選和閱讀，各種研究成果以及各地培訓俱樂部的成功案例為本研究提供了可靠的參考依據及撰寫思路。

2.訪談法

通過日常的球友聯系介紹，采用面對面訪談的形式對培訓機構的管理人員進行訪談，或通過電話對相對較遠的地區培訓俱樂部進行了解，探討煙臺體育培訓業在當今大環境之下的發展政策，了解目前各個區域機構的管理架構、培訓思路、不同區域之間的教練資質水平差異以及發展過程存在的各個方面的問題。

二、結果與分析

（一）煙臺市體育培訓市場的基本現狀

煙臺市體育培訓機構主要有公辦、公私合營和私辦三種性質類型，由于區域用地限制，培訓機構多依靠球館為生，而球館位置基本以離商業區相對較遠的空曠區域及工業用地區域附近為主。不同的區域在課程類型的開設上有一定的差異，其中，萊山區運營的培訓機構較為完備，教練員人數基本集中在5人之內，其中男教練員居多，月收入根據教練員水平以及口碑參差不齊。學員數量基本集中在40-60人左右，少數教練員只帶10個以內學員，各個區域內學員的整體滿意度還是比較高的。

（二）教練員基本現狀—以星達體育教練為例

星達羽毛球培訓機構以主教練制定訓練計劃為主，助教負責具體的發球及動作糾正。目前主教練共有9位，其中有8位男教練、1位女教練，性別特征較為明顯。在年齡方面，主教練資歷較深，參加過省內多個知名比賽且取得了國家二級羽毛球運動員證書，無論是在技戰術分析還是在基本功培養方面均有著一定的經驗。其他7位教練的年齡都處于20～25歲之間，多為培訓地附近有一定基礎的高校本科生，但均沒有培訓資格證，例如二級羽毛球運動員證書。一方面這給大學生在校期間通過兼職鍛煉提供了較好的機會，另一方面還能更高效地進行學員的培養和照看，在學員較多的時間段內減輕主教練的壓力，使得訓練效率更高。加之學生個人時間較多，大多數教練均以流動兼職為主。其中主教練為主要訓練任務的安排者以及其他教練的負責人，主管招生、訓練安排以及場館協調等各個方面。

（三）招生途徑—以星達體育為例

通過面對面訪談可以了解到，由于煙臺市區域面積較小，故星達體育培訓俱樂部招收學員的途徑主要分為以下幾種：熟人介紹，通過抖音、快手等平臺進行宣傳，在附近的中小學發放傳單，家長的面對面講解。在新學員初來之時可以免費試課，這種通過口碑進行自我宣傳的方式使得星達體育發展迅速，且獲得了較好的效果。

（四）學員基本信息調查研究

1.學員特征分析

學員在年齡上主要分為3個主體。第一部分為二年級到初三年級的青少年，這也是最主要的訓練群體，由于學業課程影響，絕大部分青少年學員多集中于寒暑假進行訓練，一部分學員在工作日的晚上或雙休日的白天會參與訓練，其中男生數量居多。第二部分為高中到大學的青年群體，其中大學生居多，性別上男女比例大致相同。由于高中生和大學生的時間比較特殊，高中生多以私教或是小班為主，訓練頻率大概為一周一次或一月一次。大學生時間相對較多且不固定，故多以私下聯絡教練員進行訓練安排。第三部分為已參與工作的成年人，其中大多數人工作職位較高，空閑時間相對較多，除了以公司、銀行等名義進行預定的固定每周一次的訓練以外，還會私下進行訓練，時間以中午或晚上為主。

2.學員參加羽毛球培訓的目的

對于第一部分主體而言，家長選擇讓其孩子參加羽毛球培訓的目的主要是為了鍛煉身體，減輕孩子平時在學校期間的課業壓力。素質教育的提出促使學生家長越來越重視身體素質的全面協調發展以及體育技能對孩子培養的重要性[1]。對于第二部分主體而言，高中生以及大學生團體參與培訓的基本目的是為了提高自身的運動素養，從而在自身所處的團體中獲得更好的運動表現。對于第三部分主體而言，成人參加培訓的目的一方面是因為部分公司及銀行團體將培訓作為團建項目的一部分，促進團隊關系和諧發展以及整體員工身體素質的增強，另一方面，參加培訓的個體多是以培養自己的興趣愛好或是促進與第三方的商業合作交流為主。

（五）現階段影響培訓市場發展的主要因素

通過細致地觀察煙臺芝罘區以及開發區的幾大培訓機構可以發現，仍有一些特殊的因素嚴重制約其發展。

1.整體培訓質量不高，很難留住生源

由于羽毛球圈的局限性，大部分圈內人士普遍認為區域內培訓機構的培訓質量不高。在面對面訪談中，有負責人表示：“我所在培訓機構之所以培訓質量總體一般，主要源于教練員隊伍的整體素質不高。我本人從小接受省隊正規的羽毛球訓練，運動水平以及技戰術講解相對得到多數人認可，除我以外很多聘請來的教練，如兼職大學生整體水平不高。對于羽毛球初學者而言是足夠的，但當孩子們經過一段時間的訓練之后，這些教練對于新一輪的教學需求相對難以滿足。再加上同行競爭，留住長期生源的困難性不小。”經過了解，很多負責人均持類似看法。

2.存在無序競爭，影響健康發展

培訓機構之間的無序競爭不僅對所在區域內體育培訓市場的健康發展極為不利，而且在利益的驅使下容易引發一些問題，這不僅會制約區域內培訓機構的發展，還會影響各水平層次的教練員的互相交流和共同促進。受訪者星達體育的郇教練表示：“萊山區體育培訓機構之間存在一定的無序競爭。一些體育培訓機構為占領市場，往往會在不考慮教練員培訓質量的前提下不斷壓低收費價格，且依附于場館的大型體育培訓機構往往會驅逐較小的同樣位于該場館的私教培訓，小的培訓機構容易被吞并或找不到適宜的場地進行訓練，最終導致生源的不斷變動。”還有資歷較老的羽毛球愛好者表示：“體育培訓機構在競爭中獲取勝利，部分依靠因素是教練員的高質量教學。一些培訓機構為了競爭，不惜花重金或其他手段‘挖墻腳’，將優秀教練員‘挖’過去。”

（六）促進體育培訓市場發展的保障措施

體育培訓市場的可持續發展離不開政策的支持，煙臺市體育培訓相比北上廣起步較晚，各方面還不完善，對于大環境的政策依賴性較強。故需進一步完善扶持政策，為體育培訓市場發展創造良好的環境。從全國體育培訓業的發展形勢看，山東省體育培訓產業正處于起步階段，而對于煙臺市而言，區域內的體育培訓業發展更是面臨重重困難。煙臺市體委部門必須審時度勢，結合體育產業結構調整，協調政府的各個部門在體育培訓市場建設用地、用水、用電、信貸等方面采取相應配套支持政策。體委系統安排專項資金，用于扶持體育培訓市場發展，且需要保證在煙臺市四大區發展資金的合理分配。完善公開招標、規范培訓市場收費制度，降低培訓市場經營成本。制定有利于體育培訓業發展的政策和措施，對于現存的各種不合理問題進行考察、分析、解決，為體育培訓產業創造良好的發展環境和條件。

三、結論

星達體育作為目前煙臺市相對規范的一家體育文化培訓公司，不管是地理條件還是人員條件，都呈現了一個很好的發展態勢，加之目前羽毛球項目的興盛，使得其帶動同一行業漸漸發展起來。星達體育的羽毛球教練總體上都具有高素質、高水平，但在執教過程中，因為每個人性格以及自身球風特點等原因會造成一定的教學差異，故每個教練員都需要不斷地學習以提升自我。除此之外，星達體育想要獲得進一步的發展，在推廣方面還需要真正做到線上加線下相結合的推廣模式，更好地在煙臺市范圍內進行宣傳。