人本管理在事業單位行政管理中的運用

天門市人大常委會辦公室 賀雨晴

人本管理主要就是在實際管理的過程中突出對人的管理，并將以人為本的管理理念貫穿與落實于整個護理服務的過程中，通過尊重人、分析人以及關心人來調動每一位工作人員的能動性與積極性，更好地實現管理的價值。事業單位行政管理工作實際上就是對于人的管理，也就是說在開展這一管理工作的過程中想要更好地實現管理目標就需要應用人本管理。基于此，本文就在分析人本管理重要性的基礎上探索更好的應用策略。

一、事業單位行政管理中實施人本管理的重要性

（一）可以更好地滿足社會發展的基本需求

在社會不斷發展與變化的過程中，知識是非常重要的財富，同時也是經濟發展與社會進步的關鍵因素，也就是說，對知識有著創造與應用作用的人成為了促進經濟更好、更快發展的決定性因素，因而做好人的管理是非常重要的。在事業單位行政管理的過程中，落實人本管理可以為工作人員提供更加自由的發展環境，促進了人與組織的共同發展與進步，其是在社會不斷發展過程中所衍生出來的一種新型管理理念，屬于社會發展的必然選擇，更好地滿足了社會發展的基本需求。

（二）為現代化管理目標的實現奠定了基礎

在實施管理工作的過程中經歷著不同的階段，從最開始的經驗管理逐漸發展為科學管理，并在不斷地創新過程中實現了現代化的管理。目前管理工作處于現代化管理階段，其是社會不斷進步的過程中對于先進管理經驗與成果的借鑒，有效地實現了自然、社會科學的融合。而人本管理就是現代化管理中的一種重要管理理念，其體現了現代化的管理思想，實現了對現代化管理方式的應用，所以說人本管理在事業單位行政管理中的應用為現代化管理目標的實現奠定了基礎。

（三）有助于行政管理工作更加高效地完成

在事業單位發展的過程中其一個重要的任務就是為社會創造更大的效益，也就是說在社會不斷發展的過程中事業單位也需要隨之發展與進步，而想要實現事業單位的健康、穩健發展，將人本管理落實于行政管理中是至關重要的。因此，在實際的行政管理中就要強調對于人的重視，堅持以人為本這一科學的發展觀念，并實現人目標的實現，讓每一位工作人員均可以在工作中獲得應有的尊重與重視，發揮其實際的工作價值，強化行政管理中的人本管理思想，為提高我國事業單位行政管理工作的水平與效率奠定基礎[1]。

（四）促進了事業單位人才管理體制的完善

對于我國來說，對管理人才的需求量是非常大的，在近年來我國一直重視對于管理人才的培養，并在這一工作中投入了大量的人力、物力與財力。同時，我國對于事業單位可以擁有高水平、高素質的管理人才也是非常支持的。為了避免資源的浪費，我國一直在宣傳著人本管理的觀念，其應用不僅僅促進了行政管理工作得到更好地開展與落實，同時也促進了行政管理人員管理能力、水平的提升。可以說，行政事業單位中，人本管理在行政管理工作中的應用促進了事業單位人才管理體制的完善。

二、事業單位行政管理中人本管理具體應用策略

（一）改變事業單位行政管理理念中落后的理念

在我國事業單位行政管理的過程中的相關理念還相對較為落后，對行政管理工作水平與質量的提升有著一定的影響。而人本管理屬于一種新型的管理理念，其在創新管理的過程中發揮著一定的作用，因此在實施行政管理的過程中就要更好落實“以人為本”的觀念，改變傳統的管理思想，避免工作為先、人力稍后的落后思想，充分發揮人力資源的作用，給每一位工作者廣闊的晉升空間，真正實現人本管理，促進事業單位行政管理工作的良好開展。

（二）以人的基本需求作為出發點實施行政管理

對于事業單位來說，其行政管理工作中想要更好地應用人本管理，首先要做的就是實現對人的研究與分析，并將其基本與心理需求作為出發點，更好地實現管理工作。每個人的需求都是不同的，其不僅僅有對物質的需求，同時也有精神層面的需要，不同的性格愛好、文化水平、道德素質以及家庭經濟基礎決定了需求的多層次與多元化。因此，就要以人的基本需求作為出發點，關注每一位工作人員的事業心與前進的目標，通過對其心理特征進行分析來更加科學、有效地開展管理工作，真正地了解每一位工作人員，進而更好地實現高水平、高質量的事業單位行政管理工作。

（三）建立一個科學且行之有效的行政管理制度

制度是為管理工作以及人的發展而服務的，在特定的環境中需要依靠考核、培養、獎懲以及管理等相關的規章制度來實現對于每一個人工作的系統與整體性評價。也就是說，在運用人本管理實現事業單位行政管理的過程中，落實科學與行之有效的管理制度是至關重要的，有助于促進人的全面發展，并調動其工作的主動性與積極性，更好地實現人的自我價值。因此，在實際的行政管理過程中，相關制度的制定就需要將人作為基本的出發點，不僅僅要充分考慮管理制度對于人的實際管理效率，同時也要分析其與工作人員的實際適應性，保證管理制度的彈性化，避免管理制度無法真正落實情況的出現，為管理工作的良好開展奠定基礎。

（四）合理的開展激勵，以現工作人員自我超越

人的能力能夠得到何種水平的發揮與其工作的動力有著密切的關系，動力也會成為制約管理的一個關鍵性因素，也就是說，如果工作人員缺少工作的動力那么其工作效率就會明顯降低，且缺少工作的積極性。因此，在開展事業單位行政管理工作的過程中，就需要合理地進行激勵，從物質與精神這兩個角度出發，更好地實現工作人員的自我超越。首先，物質獎勵是必不可少的，因此就要根據每一位工作人員的實際工作情況來建立一個公平、合理且透明的獎懲制度，不僅僅進行年度、季度與月度的整體獎勵，同時也可以設立單項工作獎勵，以調動工作人員工作的積極性。其次，在滿足物質需求的同時也要做好精神上的滿足，組織每一位員工參加思想政治教育，抓住典型與先進工作者來進行精神上的獎勵，進而增加每一位員工的責任感，提高其思想境界，通過物質與精神獎勵的有效整合促進每一位工作人員的良好發展[2]。

（五）充分尊重人的差異性，真正實現人盡其用

每一個人都是獨立的個體，其存在差異性，也就是說，每一位工作人員的事業范圍都是不同的，其所能夠產生的價值也是不一樣的。因此，在實際開展事業單位行政管理工作的過程中就要尊重每一位工作人員的差異，并在實際分配工作的過程中根據其能力的不同來更加合理地分配，以實現人盡其用的目的。一些員工工作努力，且能力較高，這部分員工就可以挑起重擔，承擔重要且相對復雜的工作；而一些員工雖然努力，但是能力有限，對于這部分員工就要讓其負責一些不是很復雜、但是比較重要的工作；同時也有一些員工能力很強，但是工作態度存在問題，對于這一部分員工就要激發其工作的動力，端正其工作態度，讓其負責一些責任落實較為清晰的工作，保證每一位工作人員都可以通過自己的努力獲得相應的工作成果，保證工作的效率與質量。

（六）合理開展工作安排，促進工作人員相互之間的配合

在行政管理中，想要更好地落實人本管理，做好工作的合理安排也是非常重要的。科學地進行工作人員組合不僅僅可以提高其工作的默契度，同時也可以形成工作的合力，促進每一位工作人員能力的更好發揮。因此，在實際工作安排的過程中，就需要從員工的性格、學歷、興趣、特長以及能力等多個角度進行全面、系統的分析，在保證相互合作的工作人員興趣相投的同時來實現互補性的搭配，并注意不能將相互計較的工作人員安排到一起工作，避免在斤斤計較的過程中影響團結和工作的更好開展。

（七）實現雙向互動管理，保證行政管理科學性

在應用人本管理開展事業單位行政管理的過程中，要確保管理是雙向的，只有實現雙向互動管理才能保證行政管理工作的科學性以及有效性。雙向互動管理即是上級對于下級的管理，同時也是下級對于上級的監督，也就是說，在不同的管理環境中，管理角色是會出現轉換的。例如，在日常行政管理工作中，管理人員就是上級與領導者，而在民主評議的過程中，管理人員就是普通群眾。也就是說在實際的行政管理工作中管理者，既要發揮領導作用，同時也要虛心接受下級的監督、認真聽取下級工作人員提出的意見與建議，樹立一個更好的管理者形象，從群眾與基層工作人員的角度出發，更好地落實行政管理工作[3]。

（八）規范考核機制，充分認可與肯定員工能力

在事業單位行政管理中，如果沒有一個規范的考核機制，就會導致一部分工作人員的能力與付出得不到認可，導致其工作積極性降低。因此，要建立合理的考核機制，讓其幫助每一位認真、努力工作的人，實現對每一位工作人員的真實測評，真正反映工作人員的實際工作情況以及狀態，避免一些不好的工作行為的出現，真正體現出行政管理工作中的人本管理理念。

總而言之，對于事業單位來說，行政管理工作是重要的。在管理理念不斷更新的大背景下，管理者逐漸認識到行政管理與人之間的密切關系，也逐漸了解在實施管理的過程中人本管理的重要性。因此，為了更好地實現事業單位的行政管理工作，就需要將人本管理更好地貫徹與落實于行政管理的過程中，更好地適應社會與人發展的實際需求。