眭 潔
(中國石油化工股份有限公司西北油田分公司采油二廠,新疆 巴音郭楞蒙古自治州 841600)
經濟全球化的到來,使得我國經濟形勢發生了轉變,開始朝著多元化的趨勢發展。國有企業是我國社會主義經濟發展的中堅力量,是中國特色社會主義的支柱,對于社會建設以及經濟建設有著至關重要的影響作用。但是,近些年私有企業的大規模增長,導致國有企業原有的經營模式無法滿足市場需求,有逐漸被淘汰的危險。并且,國有企業的員工薪資較為固定,缺少一定的激勵政策,致使企業員工喪失工作積極性,這也制約了國有企業的發展。對此,若想實現國企改革,就應當優化績效管理工作體系,考察企業職員的工作成果,并在薪酬上進行一定調整,進而使企業的競爭力得到提升,在眾多企業中脫穎而出,促進國企的發展。
所謂績效管理,是指讓企業根據國家或者是上級部門的要求完成績效工作,并制定出明確的目標與要求,全面了解工作任務,最終指出一條良好的發展道路。處于國企改革視角的績效管理工作,不僅能夠提高工作人員的積極性,還能夠調整工作重心,讓員工考核的方式更加完善。并且績效管理的優化,能夠讓國企的發展思路與上級部門保持一致,為績效管理工作提供相應的參考依據[1]。
國企開展績效管理工作,能夠制定更加科學、合理的績效工作計劃,從而讓工作人員明確自身的責任,懂得自己的權利與義務。同時,國企對績效管理進行優化,可以讓企業戰略內容與發展思路變得更加清晰,以此全面落實各項工作。此外,在企業改革背景下,實施績效管理優化,能夠使戰略目標分解具有一定的針對性,使各項工作內容與戰略計劃被落實,進而保障各個部門的人員都能夠根據戰略要求完成任務。
國企改革視角下的績效管理工作,其具備著較大的優勢,能夠引領企業朝著正面發展。企業需要制定嚴格的績效考核制度,并擬定相應的績效指標,從而讓工作體系更加完善[2]。并且,績效管理起到紐帶的作用,能夠將國企工作與戰略目標連接到一起,幫助企業明確發展方向,完成對于企業職員的思想引導工作,讓其工作能力以及思想有所提升,進而達到提前制定好的工作目標。
國企改革一直都是國家所關注的問題,但是大多是在理論方面的討論,嚴重缺乏實踐。大部分的國企改革都處于醞釀的階段,希望能夠直接效仿成功案例完成改革。并且,在國企改革的過程中,因為社會責任、人際關系等因素的影響,會對績效管理優化的實施與推廣造成影響,進而在改革上猶豫不決,不能直接完成績效管理優化,最終導致國企績效管理形式一成不變[3]。
國企改革一定要構建合理的考核機制。但是,隨著市場競爭越發激烈,一些國企將工作重點放在了企業經濟創收方面,而忽視了績效管理優化這項工作的實施,這也導致國企績效管理跟不上時代發展的步伐。并且,大多數企業職員認為績效管理優化屬于人事部門的工作義務,與自己并沒有聯系。其實,人事部門屬于績效管理優化的執行者,而對象便是企業職員,若職員不認可、不配合,也會制約國企績效管理優化工作的實施。
國企的正常經營運轉需要各部門人員的配合與支持,所有員工的職責都存在著一定差異。既然大家的工作職責不同,那么職員績效標準也應差異化。在部分國企中,未能制定出合理的績效優化內容,績效管理優化機制不合理,在考核方面未能展現出績效管理的實際意義[4]。并且,考核內容的不深入,致使各個部門使用同一考核標準,對于表現優異與表現較差的員工,績效獎金相同,這樣并沒有起到激勵的效果,讓績效管理優化失去了價值。
國企管理層必須了解績效管理優化的重要性,不要一味地追求企業經營效益,讓其處于過于安逸的工作環境中,這樣會助長企業職員的惰性,制約了企業的發展。并且,在市場競爭十分激烈的當下,國企需要運用績效獎金的差異,調動企業職工的工作積極性,滿足市場的改變,從根本上留住人才。并且,國企只有重視績效優化工作,才能夠轉變原有的發展思想,讓人事管理與績效優化有效整合到一起,實現國企改革、轉型這一目標。
績效管理優化的主要目的在于提高國企員工的工作效率。因此,在實施具體工作時,應當遵循以人為本這一發展原則,完成對于績效管理的全程追蹤。并且,還需要將情感理念、激勵理念融入工作中,圍繞著人本展開工作,滿足企業職員的精神需求與物質需求,讓其在人性化的管理中形成責任感,愿意為企業發展貢獻自己的力量[5]。需要注意一點,要加強對于人本理念的宣傳力度,讓績效管理人員能夠形成較好的人本觀念意識,從根本上優化績效管理。
部分國有企業在績效管理優化機制上存在不足,致使績效管理優化工作存在較多漏洞,影響國企的發展。對此,國企人事部門需要讓績效管理優化機制更加完善、合理,讓績效管理更加高效。并且,高效的績效管理需要形成一個體系,達到人人參與其中,并容易操作。人事部門作為制度的制定者與執行者,需要嚴格制定績效管理考核機制,從而讓每一個業務崗位被照顧到,使所有的企業職員參與其中[6];最后,在優化績效管理工作時,需要聽取職員們的意見,讓績效管理變得公平公正,不要神秘感太強,從而使績效管理的不合理之處得到改善,便于后續工作的推進。
績效管理優化應當實現公正、公平、公開,要讓績效管理充滿差異性。同時,在具體考核標準的制定上,需要根據崗位職責,嚴格制定員工績效工資,并讓國企職員明確績效工資的構成。例如,對于國企銷售內勤人員來說,需要按照售前、售后、質量、技術等方面內容的推進情況完成績效工資的制定,確定業務人員的業績指標。并且,崗位種類不同的工作人員,需要對其制定出不同的績效執行標準,為企業職員預留一些上升目標與成長空間,全面落實績效管理優化這項工作。讓每一名員工感受到自己的價值付出有意義,了解付出就有回報,以此盡自己的最大能力完成業績指標,不僅能夠讓自己獲得更多的薪酬,同時還可以幫助企業獲得更多的經濟效益,推進國有企業的轉型發展[7]。
采取具有差異性的績效管理方式,能夠讓表現優異的企業職員感受到企業對自身的認可,形成強烈的自豪感與榮譽感,進而最大限度地展現自己的能力。但是,部分國企職員存在著錯誤的思想,工作上也不嚴謹、負責,不愿意配合績效管理優化干工作的實施。因此,若想實現績效管理的優化,不僅要顯現出激勵性,同時還要把獎勵與懲罰進行整合。若職員缺乏創新意識與創造性,且持有消極的心態完成工作,并沒有對企業發展做出任何貢獻,對于此類員工,企業應進行相應的懲罰,可以扣除職員的績效獎金,以此端正其工作態度,值得注意的是,績效工資應該是促使員工積極提高業績的催化劑,而不能成為績效管理過程中管理者手中威脅員工的武器。
伴隨著國企改革創新工作的全面落實,使得國企獲得了更多的發展機遇,國有企業是我國經濟的主體,為更好、更快地適應經濟環境變化,應制定科學的發展戰略、優化績效管理工作體系、轉型升級以此適應時代的發展。但是,從實際情況來看,國有企業改革還存在著一些問題,進而影響到企業工作效果與質量。而績效管理工作的實施,能夠讓國有企業的各項工作變得合理、科學,讓員工的心態、行為更加端正。因此,國企應總結原有的管理經驗,始終堅持科學發展觀原則,在積極開展績效管理的基礎上,制定出相關的績效管理機制與績效反饋方案,以此優化績效管理的效果,讓國企轉型與改革順利完成。