安全信息化管理平臺助力上汽集團高質量發展

上海汽車集團股份有限公司 陳德美

■引言

上海汽車集團股份有限公司（以下簡稱上汽集團）作為國內領先的汽車上市公司，主要業務包括整車、零部件的研發、生產和銷售，并開展智能駕駛等技術的研究和產業化探索。上汽集團始終堅持習近平新時代中國特色社會主義思想，全面貫徹習近平總書記關于加強安全生產的一系列重要指示精神，認真落實市委、市政府深化國資企業改革的決策部署，將防范化解重大安全生產風險作為首要任務，堅決遏制較大及以上安全生產事故，努力降低一般事故，提高安全生產治理能力。

■安全信息化管理系統開發背景

“十三五”期間國家《安全生產法》、《消防法》、《職業病防治法》等法律法規相繼修訂，政府安全監管職能也有很大調整，“全國安全生產專項整治三年行動”也在2020 年正式啟動，一系列變革對上汽集團安全生產工作提出了許多新要求。同時，上汽集團提出了電動化、智能網聯化、共享化、國際化的“新四化”戰略，業務的轉型升級同樣對集團安全管控方式提出了挑戰。

作為一家擁有20 多萬員工、生產基地覆蓋國內十幾個城市、下屬企業有300 多家的超大型國企，安全生產的集中、統一管理難度非常大。在日常安全管理中，存在著信息共享不夠、管理效率不高和不能及時掌握企業安全運營狀態等問題。面對外部監督、內部發展帶來的雙重考驗，集團從2018 年起策劃安全生產信息化管理系統建設，意在解決日常管理工作中存在的困難，進一步提升集團安全管理水平。

■安全生產信息化管理系統概況及特點

信息化管理系統在生產、財務、物流等領域已得到廣泛應用，但在安全生產領域的應用相對滯后。上汽集團由安全監察部牽頭，IT 部門支持，共同組建項目團隊，全面啟動集團安全生產信息化管理系統建設。項目經過立項、設計、開發、測試等各個階段，于2019 年6 月系統PC 端正式上線，同年12 月移動端APP 也對外發布。信息化管理系統如圖1 所示。

圖1 信息化管理系統

1.系統基本框架

上汽集團安全生產信息化管理系統現有功能模塊12 個，包括2 個基礎配置模塊（企業基本信息、用戶管理）主要用于配置集團下屬企業組織架構、基礎信息和用戶權限、為通過系統開展相關應用打下基礎；3 個臺賬管理模塊（文檔管理、持證管理和信息上報）主要是對一些文件資料進行集中化電子建檔，便于追溯和查閱；7 個業務管理模塊（事故管理、標準化管理、消防管理、職業健康、項目管理、隱患整改和三年行動）與集團安全生產重點工作高度關聯。根據集團安全管理流程，各業務管理模塊還分別設置了相應的子模塊，為集團安全生產管理工作提供了強有力的支撐。

2.系統技術支持

系統的主要技術基于J2EE、Eclipse 開放系統之上的企業應用開發系統，具有跨系統、支持微服務、版本更新靈活、修改升級系統代價小，以及降低軟件開發、部署、運維復雜性等特點。同時，為了確保系統的運行保障，在集團數據中心共配置了系統專屬的應用、數據庫和文件服務器8 臺，并在云端進行數據備份。

3.系統覆蓋范圍

為了全面提升系統應用性，項目組調研了下屬相關合資企業的網絡運行情況，通過技術手段打通了合資企業網絡壁壘，讓集團下屬的每家企業都能安全、高速的在系統上進行應用。截至2020 年底，在線用戶超過700 人，覆蓋了所有的二層次企業和95%的三層次企業。

■安全信息化管理系統功能及應用

致力打造一個內容專業、運行智能、應用便捷的安全管理系統是努力的目標。回顧兩年來運行情況，上汽集團安全信息化系統應用主要實現了以下三個方面。

1.業務模塊流程規范、滿足合規性要求

系統現有的模塊基本覆蓋了安全生產標準化、消防安全、職業健康、建設項目安全等重點安全工作，每一個模塊的內容都是基于滿足國家法律法規，結合集團安全內控的要求而開發。例如在標準化管理工作方面，政府要求每個創建的企業每年需要開展自評，集團為了跟蹤企業自評情況，在該模塊中要求下屬220 家創建企業從自評計劃、實施、報告和整改全過程備案，對自評的及時性和有效性進行監督；在消防安全管理方面，根據上汽集團防火安全評價要求，消防管理模塊在基于標準化模塊自評功能的基礎上還增加了企業間互評功能，有效促進了集團下屬企業間相互學習和監督；在職業健康和建設項目安全模塊中，分別有員工職業健康檔案功能和建設項目三同時備案功能，這些功能都是要求企業落實政府的各項合規性工作的具體體現。尤其值得一提的是，“全國安全生產專項整治三年行動”啟動伊始，集團第一時間在安全管理系統上開設了“三年行動”宣貫專欄和專項模塊，將“兩個清單”工作納入系統集中管理。業務模塊合規層面如圖2 所示。

圖2 業務模塊合規層面

2.智能預警響應及時，實現全過程監控

在運行智能化方面，安全信息化管理系統也如上汽集團的智能化汽車發展走在行業的前端。目前，系統已經實現各模塊的預警提醒功能，所有提醒信息都會通過即時郵件通知用戶，主要用于提醒集團和企業及時響應，并在事故管理、隱患整改、安全投入和三同時備案等工作領域得到普遍應用。其中，在事故管理工作中作用特別明顯，眾所周知，安全生產事故需要第一時間上報，但是事故的一些細節、傷者情況、事故原因等信息收集往往需要一定的時間。為了及時掌握最新信息，在這個模塊的開發中集團將事故上報流程分為四個階段：事故基本信息、傷者個人情況、事故原因和整改措施。一旦發生事故，企業第一時間只需將事故基本信息通過系統上報，后續的三個階段分別有對應的時間節點要求，只要企業按時上報即可，這樣操作既便于企業準確、及時的上報事故后續信息，也便于集團跟蹤事故的閉環管理，一旦延遲上報，平臺就會自動啟動提醒功能。類似的功能也應用到了隱患排查整改、企業年度安全投入上報和建設項目三同時備案等其他模塊中，為集團對下屬企業的安全績效考核提供支持，也為集團研判未來安全工作的側重點提供依據。運行智能化層面如圖3 所示。

圖3 運行智能化層面

3.用戶操作便捷高效，關注交互性體驗

在應用便捷方面，信息化平臺體現在兩個方面：一個是安全信息獲取的便捷，另一個是企業用戶操作的便捷。當前，各類有關安全生產的上級來文比較密集，集團也一直及時消化、傳達和落實上級來文精神，并通過內部紅頭文件進行下發。而傳統的企業發文系統環節較多、文件到達企業安全管理人員手中的周期偏長。有了安全信息化管理平臺，集團總部能以最快速度上傳文件至平臺，而企業安全管理人員可以在任何地方通過手機端下載文件并部署工作。另外，最新的國家法律法規、總部安全文件、安全會議材料等都由專人第一時間上傳平臺，便于企業及時獲取。應用便捷性層面如圖4 所示。

圖4 應用便捷性層面

用戶與系統交互性體驗效果往往是評判一個管理系統是否高效的核心指標。在提升用戶的便捷性方面，系統開發團隊狠下功夫，在開發過程中進行了一百多處的操作優化，不斷提升了系統應用效率。比如在職業健康檔案管理模塊中，考慮到集團下屬企業涉及職業病危害因素的員工數和數據維護量較多等狀況，特意開發了一鍵導入功能，模板表格中的字段也與體檢醫院體檢報告的專業字段進行了對標，盡可能減少企業用戶的工作量，又方便存檔；比如在消防安全的防火自評的評價條款有幾百條，集中輸入的效率低，且更容易出錯，而系統可實現多人同步、實時、不間斷進行評價，隨時隨地可以暫停、重啟評價的任何環節，大大降低了重復操作和誤操作的風險。

上汽集團還組建了系統管理員工作群，客服人員24 小時在線答疑，而且集團還特別錄制了所有模塊的操作教程視頻，為用戶提供線上實操培訓支持。

■結束語

安全信息化平臺不但促進了安全信息的共享，提高了安全工作效率，提升了安全工作質量，還為上汽集團安全生產的標準化和體系化運行搭建了工作平臺。未來，上汽集團的系統建設將根據“安全生產三年行動”、“雙控體系”等政府政策新要求，結合集團“新四化”戰略新需求，不斷探索創新，適時開發針對性的新模塊，不斷夯實安全管理基礎，助力生產經營高質量發展，為上汽集團的再次騰飛保駕護航。