愛，用行動表示
——國網(wǎng)漯河供電公司開展“我為群眾辦實事”實踐活動側(cè)記

文／圖_楊書軍 魏建北 辛明洋

2021年12月13日，國網(wǎng)漯河供電公司與11家新能源汽車4S店簽訂“聯(lián)網(wǎng)通辦”協(xié)議，貫通車企、車聯(lián)網(wǎng)、“網(wǎng)上國網(wǎng)”App等多渠道信息，通過加強(qiáng)4S店車服人員專題培訓(xùn)、開展“聯(lián)網(wǎng)通辦”業(yè)務(wù)專題宣傳、發(fā)揮臺區(qū)經(jīng)理網(wǎng)格服務(wù)優(yōu)勢等措施為新能源車主提供購車辦電一站式快捷服務(wù)。這是該公司為群眾辦實事的具體行動。

2021年，國網(wǎng)漯河供電公司始終將服務(wù)民生放在首位，有效解決社會關(guān)注、群眾關(guān)切的供電問題，為群眾辦好事、辦實事、解難題，用實際行動彰顯國企擔(dān)當(dāng)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。

鄉(xiāng)村振興動能足

“真誠感謝貴公司對全市煙葉電烤房建設(shè)的大力支持！”2021年11月24日，漯河市煙草公司城區(qū)分公司相關(guān)工作負(fù)責(zé)人為國網(wǎng)漯河供電公司送來感謝信，為供電服務(wù)點贊。

漯河市2021年有330座電能烤房建設(shè)任務(wù)，時間緊、任務(wù)重，該公司開辟業(yè)擴(kuò)報裝“綠色通道”，壓縮辦電時間，增派負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)工程進(jìn)度，快速協(xié)調(diào)解決遇到的問題，提前安排電力配套項目建設(shè)，為客戶節(jié)省改造資金252.4萬元，既減少燃煤污染，又助力農(nóng)民增收。

“機(jī)井通電工程大大促進(jìn)了我們村蔬菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展，用電澆水既省錢又方便，一座大棚一年大概省300塊錢，全村216座大棚一年能省不少錢，今年的大棚收益不錯。”漯河市召陵區(qū)召陵鎮(zhèn)大徐村支部書記徐電超高興地說。

開展“童心向黨禮贊百年”活動。

國網(wǎng)漯河供電公司持續(xù)鞏固脫貧攻堅成果，全力服務(wù)鄉(xiāng)村振興，明確推進(jìn)農(nóng)村電網(wǎng)現(xiàn)代化、鄉(xiāng)村電氣化提升工程、城鄉(xiāng)服務(wù)一體化等5個方面25項具體工作任務(wù)。堅持規(guī)劃引領(lǐng)，科學(xué)編制助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的農(nóng)村電網(wǎng)規(guī)劃，大力實施農(nóng)村電網(wǎng)鞏固提升工程，分類推動行政村電網(wǎng)改造，提升農(nóng)網(wǎng)供電可靠性；加快推進(jìn)高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田配套電力設(shè)施建設(shè)，全力打造鄉(xiāng)村電氣化惠農(nóng)富民示范項目，深挖電能替代潛力，推廣高能效設(shè)備應(yīng)用，積極引領(lǐng)鄉(xiāng)村綠色用能新風(fēng)尚；創(chuàng)新農(nóng)村供電服務(wù)模式，大力優(yōu)化農(nóng)村用電辦電流程，簡化辦電手續(xù)，提升供電服務(wù)水平。

與4S店簽訂“聯(lián)網(wǎng)通辦”協(xié)議。

情系教育受贊譽(yù)

“安全用電小課堂，為我們學(xué)校教育補(bǔ)充了重要內(nèi)容，也給孩子們打開了另一扇智慧的大門。”漯河小學(xué)六年級三班班主任張亞偉說，“希望供電公司多開展此類活動，讓孩子們更多地學(xué)習(xí)了解與電相關(guān)的新技術(shù)新知識，視野更加開闊，思維更加活躍。”

2021年10月20日，國網(wǎng)漯河供電公司焦裕祿共產(chǎn)黨員服務(wù)隊走進(jìn)漯河小學(xué)，為同學(xué)們帶來了一堂生動的安全用電及節(jié)約用電主題教育課。焦裕祿共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員通過播放視頻短片、PPT講解、互動問答等方式寓教于樂，向他們詳細(xì)講解安全用電常識、節(jié)能用電小竅門等，引導(dǎo)孩子們提高安全用電自我保護(hù)和防范能力，樹立“節(jié)約用電光榮，浪費(fèi)能源可恥”的綠色低碳生活理念。

國網(wǎng)漯河供電公司積極履行社會責(zé)任，加強(qiáng)安全宣傳教育，將學(xué)校作為重要的陣地，開展校企結(jié)對共建、“電力螢火蟲”助學(xué)益學(xué)、“電力紅馬甲”義務(wù)檢修、“童心向黨·電亮未來”等系列活動，讓孩子們從小接受安全用電等方面的教育，幫助學(xué)校檢修線路設(shè)備，護(hù)航學(xué)校用電安全，以實際行動支持教育事業(yè)發(fā)展。

服務(wù)企業(yè)成效好

雙匯集團(tuán)是漯河市打造現(xiàn)代化食品名城的龍頭支柱，也是全省“萬人助萬企”活動的幫扶重點。為全力支持雙匯集團(tuán)5000萬只肉雞產(chǎn)業(yè)化和骨湯骨素項目實施，國網(wǎng)漯河供電公司組織相關(guān)專業(yè)人員連夜制訂方案，倒排工期，梳理關(guān)鍵節(jié)點，實行24小時工作制，在最短時間內(nèi)完成一條220千伏線路、兩條110千伏線路遷改任務(wù)，確保該項目順利實施。

2021年9月9日，漯河市衛(wèi)到食品科技有限公司2兆瓦屋頂光伏電站項目成功并網(wǎng)發(fā)電，每天可發(fā)電1萬千瓦時，相當(dāng)于節(jié)煤20噸，減排二氧化碳20噸，每年節(jié)省電費(fèi)200萬元，可持續(xù)使用30余年，對實現(xiàn)降耗增收、節(jié)能減排目標(biāo)具有重要意義。“供電公司非常好，通過優(yōu)化接入電壓等級，減少遠(yuǎn)距離送電損耗，降低低壓電纜用量，幫我們節(jié)約成本200萬元！”衛(wèi)到食品科技有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人談起供電服務(wù)贊不絕口。

國網(wǎng)漯河供電公司深入貫徹《河南省優(yōu)化營商環(huán)境工作條例》，推行“便民、降本、提速”辦電服務(wù)模式，通過零證預(yù)約辦電、客戶經(jīng)理上門服務(wù)、“網(wǎng)上國網(wǎng)”App線上辦電等方式，與客戶在線實時互動，實現(xiàn)24項客戶辦電業(yè)務(wù)“一次都不跑”。