盲盒“入坑”的心理密碼

張蔚

“人生就像一盒巧克力，你永遠不知道下一塊（巧克力）是什么味道。”電影《阿甘正傳》中的這句經典臺詞，也適用于形容如今的年輕人追捧各種盲盒的行為。

盲盒的“玩法”是：在相同盒子中放置不同商品，消費者事先不知道盒子里裝的是哪一款，但有一定概率抽到自己心儀的款式。盲盒涉及玩具、美妝、圖書、食品、文旅、服裝等多個領域，很多人尤其是青少年，玩盲盒上癮，不僅導致“亂花錢”，還影響了學習、工作和生活。

其實，盲盒算不上新生事物，它的出現可以追溯到明治末期的日本。當時的百貨公司將銷售福袋作為尾貨的促銷方式，福袋的價格僅為100～200日元，但得到什么東西要憑運氣。有些福袋里有價值較高的物品，有些則是推銷不出去的積壓商品。而對于我國的“80后”“90后”來說，兒時的扭蛋機、干脆面里的卡片和小玩具，則是那個年代的盲盒。

盲盒為什么能收獲一代代年輕人的喜愛？背后存在一些心理原因。

潘多拉效應：解封未知的快樂

潘多拉效應來源于古希臘神話。宙斯給了女孩潘多拉一個盒子，告訴她絕對不能打開。潘多拉越想越好奇，最終她打開了盒子。然而，盒子里裝的卻是人類的全部罪惡。心理學把這種“不禁不為、愈禁愈為”的現象，稱為潘多拉效應。

人類對未知的事物永遠充滿好奇，甚至甘愿冒風險去一探究竟，這也是盲盒讓人欲罷不能的重要特質。

斯金納箱實驗：小確幸的大刺激

盲盒的復購率很高，甚至有人稱“一接觸就上癮”“不集齊全套就睡不著覺”。瘋狂購買盲盒的行為，可以用一個心理學實驗解釋——斯金納箱實驗。

美國著名的行為主義心理學家斯金納設計了一系列斯金納箱實驗，來揭示人類主動行為背后的秘密。他把一只小鼠放在一個有按鍵的箱子里，每當小鼠按下按鍵，就會掉落一顆食物。經過一段時間，小鼠就學會了在饑餓時主動按下按鍵獲得食物。斯金納認為，食物“正強化”了按鍵行為，促成了小鼠按鍵獲取食物行為的建立。繼續試驗發現，即使沒有食物掉落，小鼠在很長一段時間內仍會繼續按鍵行為。經過幾百次失敗后，小鼠的按鍵行為才會最終消失。

對于盲盒的購買者來說，打開盲盒獲得想要的玩偶是一種“獎賞”，會“正強化”購買盲盒這一行為。不確定的購買結果，就像以一定概率掉落的食物，即使購買者無法判斷行為與結果的關系，行為也可能會持續下去。盲盒這樣的“小確幸”，往往可以持續不斷地提供“大刺激”，長此以往購買者就會“盲盒成癮”。

如果僅是把玩盲盒作為一種偶爾的娛樂消遣，無可厚非。如果出現成癮行為，就需要格外注意了。比如，在購買盲盒上花費了過多的金錢和精力，或者一旦不買就難過、焦慮，導致購買行為越來越頻繁等。青少年應正確認識盲盒給自身帶來的利與弊，把握

應有的尺度。那么，怎么防止自己對盲盒上癮呢？

1.學會區分“想要”和“需要”。

買東西之前問自己幾個問題：是否真的需要它？有沒有可以替代它的東西？買它是否只為了一時的快樂？認真思考之后，確定這個東西是自己真正需要的，再去購買。

2.放棄追求由外部獎勵帶來的滿足感，尋找真正屬于自己的興趣愛好。

玩盲盒是沒有技術含量的，是比較低級的無門檻愛好，而真正能夠引發持續興趣的優質愛好，往往都需要投入時間去學習、了解。雖然健康的興趣活動有一定的門檻，但是它能夠給人帶來更大的成就感和持久的滿足感。

3.了解真正的內心需求，對癥下藥。

如果沉迷盲盒是因為孤獨，那么就反思一下自己的社交模式是否存在問題，并且嘗試開拓適合自己的社交方式。如果是因為壓力過大，那么嘗試探索一些適合自己的解壓方式，比如運動、聽音樂等。如果是因為對成就感的渴望，那么可以找找自己是否還有其他擅長的領域，努力提升自己。與其對盲盒愛不釋手，不如把這份喜愛贈予自己，愛自己，充實自己，探索自己“生命的盲盒”。