沈慶楠 蘇 宇
(道生道(上海)企業服務有限公司 上海 200122)
戰略是什么?戰略(“strategy")一詞源于希臘語'strategos",意為軍事將領、地方行政長官。后來演變成軍事術語,指軍事將領指揮軍隊作戰的謀略。在《孫子兵法》中,“戰”指“戰爭”,“略”指“謀略”。后來用于世界、事物、人生、企業生存發展中,戰略是一種從全局考慮謀劃實現長遠的、全局目標的規劃。戰略是方向層面的事情,如果是“爭一世之雌雄”,就需要從全局性、長遠性、預見性去規劃,這就是戰略!每個戰略家對戰略都有不同的理解,道生道認為戰略是選擇、是定位、就是想做、可做、能做的交際。
企業戰略是一種體系化思維,是一個動態化過程,按發展趨勢形態分:1、經典型(classical);2.適應型(adaptive);3、愿景型(Vision);4、塑造型(Shaping);5.數字化(digitization)。
按功能分為三個層次:總體戰略;經營戰略;職能戰略。企業總體戰略,是企業最高層次的總綱領,指導和控制企業的一切行為。企業經營戰略,是企業為實現經營目標,根據自身的資源狀況和所處的市場競爭環境,對企業的經濟活動進行戰略性規劃和部署。企業經營戰略要服從企業總體戰略。企業職能戰略,是將企業的總體戰略或經營戰略分解、細化為具體的行動措施,落到執行層面,體現為營銷戰略、人力資源戰略、財務戰略、生產戰略、產品開發戰略、品牌戰略等戰略。職能戰略是為企業戰略和業務戰略服務的,所以必須與企業戰略和業務戰略相配合。
企業戰略不是領導或老板拍腦袋、喊口號,而是必須通過系統的、科學的研究、設計、實施、評估、復盤。一個好的戰略必須是“一句話說的明,一張圖畫的清”;道生道歸納總結了戰略規劃八步法:包括戰略分析、戰略制定、戰略實施
第一步,宏觀環境分析:政治法律、宏觀經濟、科學技術、社會文化。
第二步,相關行業分析:行業吸引力、行業利潤區、行業贏利模式、行業成功要素、行業競爭結構、主要客戶群。
第三步,企業環境分析:外部機會、外部威脅、內部優勢、內部劣勢。
第四步,內部資源分析:領導力、管理能力、營銷能力、財務能力、人力資源、組織文化、核心能力。
第五步,戰略確定:定位、目標、商業模式、業務選擇、階段目標;吃著碗里的,看著鍋里的,想著地里的。
第六步,主要策略:業務發展模式、營銷策略、組織策略、人力資源策略、財務策略、品牌策略。
第七步,戰略實施計劃:重大戰略舉措、年度工作重點、戰略管理體系。(年度目標、年度計劃、全面預算、集團管控)
第八步,戰略實施保障:資產保障、資本與治理保障、集團管控保障、人力資源保障、財務保障、風險控制;(戰略分析會、戰略質詢會、預算考核)。
一個企業在發展到不同階段會面臨不同的挑戰,特別是諸多內部管理問題和戰略執行挑戰,需要與時俱進;一個企業的成功靠戰略、戰略的成功靠執行、執行的成功靠“5A戰略解碼”,而“5A戰略解碼”是戰略與執行的橋梁,也是戰略落地最科學有效的方法。一是“5A戰略解碼”從“方向、能力、動力”一體化的角度對內部管理進行有效提升,使企業管理形成一個真正的管理閉環?!?A戰略解碼”能確保將企業戰略轉化為現實;二是“5A戰略解碼”建立了“四位一體”管理:戰略引領,計劃細化,預算量化,績效驅動;通過“群策群力”,變自上而下的行政命令式為自下而上的積極參與式,變被動 的“要我干”為主動的“我要干”;“5A戰略解碼”通過多年的實施經驗和實踐,已形成了獨特的規劃體系,為戰略的成功落地真正做到了保駕護航的作用。

Aspire(統一目標):回答“我們想去哪里?”的問題:澄清公司未來戰略目標,確保組織“做正確的事”、上下同欲、組織協同;有效解決戰略執行中“方向缺共識”的挑戰:公司上下對戰略缺乏“共識共鳴共振”“同床異夢”,沒有形成“一個愿景、一個聲音”。
Assess(深化認識):回答“我們是否充分準備好以把握機會?”的問題:明確公司面臨的機遇和挑戰,及具備的優勢和劣勢;有效解決戰略轉型中“能力難支撐”的挑戰:資源不豐富,人才沒保障,內部管理“見招拆招,不成體系”,組織能力難以支撐戰略轉型。
Architect(明確路徑):回答“通過哪些途徑到達那里?”的問題:澄清公司未來戰略重點及其子任務,確保“正確的做事”;有效解決戰略轉型中“路徑不明確”的挑戰:“有想法,沒方法”,缺乏有洞見、可操作的戰略實現路徑,導致“規劃規劃,一套鬼話,墻上掛掛”。
Act(采取行動):回答“具體該怎么做?誰來做?”的問題:“千斤重擔眾人挑,人人頭上有指標!”將戰略重點及其子任務轉化為具體行動并層層分解;有效解決戰略轉型中“組織難協同”的挑戰:缺乏邏輯嚴謹、重點突出、層層分解的目標和詳細行動分解計劃,步調不一致,組織難協同。
Advance(持續發展):回答“如何才能持續成功?”的問題:“過程不檢查,結果準抓瞎!”定期檢查、動態改進目標和行動計劃,鏈接考核;有效解決戰略轉型中“成功難持續” 的挑戰:“搞運動,一陣風”,缺乏定期檢查和改進機制,執行過程中層層打折,導致“高標準、低收獲。
道生道是集【咨詢+培訓+IT+】為一體的一站式服務中心;是【專業化、標準化、智能化】的企業綜合管理公司;品質保障、價值創造,行業標桿,國際標準、本土服務;公司通過了ISO9001、ISO14001、OHSAS8001三位一體的企業管理咨詢、培訓公司;已為國內近 10000+家企業在戰略、人力資源、集團管控、流程及企業文化等領域提供了優質咨詢、培訓服務,其中近三分之一為國內500 強或上市公司;60為國企央企,40 為民營企業;在國內擁有自己的案例庫和數據庫,自己的管理軟件研發平臺;同時匯聚一批國內外一流管理咨詢公司的精英或國內 500 百強企業高管,他們有豐富的管理經驗,能為企業“量體裁衣”,真正做到“專家咨詢”。公司有完善的內部質量管理體系;恪守“切實可行的方案+實施落地輔導”的實效咨詢承諾,我們從多維度對方案落地實施提供了保證,做到“一朝牽手,終身相隨”。
2021年5月29日,公司董事長沈慶楠女士的帶領下,在北京CBERI SUMMIT 2021第四屆中國品牌經濟峰會上,道生道(上海)企業服務有限公司榮幸獲評“2021年度中國企業服務品牌百強獎”。在新時代背景下,提質量、強品牌、樹典型、還要強化創新引領,提升核心競爭力。今天,砥礪前行;未來,任重道遠!