社交媒體數字勞動批判視域中福克斯的馬克思主義傳媒觀

周延云

自1977年達拉斯·沃克·斯麥茲（Dallas Walker Smythe）開啟了影響深遠的“大眾傳播系統：西方馬克思主義研究的盲點”之爭一直到2008年世界金融危機這30多年來，馬克思主義實質上成了社會科學所有學科的盲點。1[英] 克里斯蒂安·福克斯：《數字勞動與卡爾·馬克思》，周延云譯，人民出版社，2020年，第14頁。然而，令人欣喜的是，全球金融危機的客觀事實不僅沒有削弱馬克思主義的魅力，反而昭示了馬克思主義理論的時代價值。由此，國外學界掀起了對馬克思主義政治經濟學以及相關著作的數波研究熱潮。在此背景下，作為馬克思主義者的克里斯蒂安·福克斯，面對信息經濟或文化產業研究主流的“勞動盲點”，以當今數字信息時代的新勞動形式——數字勞動為切入點，開啟了自己的馬克思主義傳播學研究。

一、傳播不是西方馬克思主義也不是馬克思的盲點

在《大眾傳播系統：西方馬克思主義研究的盲點》一文中，斯麥茲基于大眾媒介（主要是電視媒介）、受眾和廣告三者之間的關系對資本主義傳播業進行了批判性研究，并提出西方馬克思主義僅僅聚焦于資本主義傳播的意識形態功能而沒有深入探究其復雜的作用，即沒有從歷史唯物主義視角對大眾傳播的經濟和政治意義進行分析，“明顯缺乏對‘意識工業’復雜機構功能的唯物主義分析。”1Dallas Walker Smythe,Communication:Blindspot of Western Marxism,Canadian Journal of Political and Social Theory,vol.1,no.3,1977,p.1.這就是西方馬克思主義的“傳播盲點”。然而，在福克斯看來，作為西方馬克思主義影響最大的法蘭克福學派的批判理論并非僅僅只關注意識形態批判。霍克海默和馬爾庫塞在闡述批判理論的一般概念時，都把哲學和馬克思對政治經濟學的批判結合在一起。2[英] 克里斯蒂安·福克斯：《數字勞動與卡爾·馬克思》，周延云譯，人民出版社，2020年，第106頁，第107頁，第23頁。法蘭克福學派也從政治經濟學角度對大眾文化的商業化特征展開討論，指出不僅在物質生產范圍內存在交換原則和拜物主義，在文化領域也同樣如此。商品既然具有拜物教性質，那么在資本主義背景下為其傳播意識形態的大眾文化也同樣具有這種性質。但由于社會歷史的原因（主要關注法西斯主義威權人格結構），法蘭克福學派的研究旨趣側重于意識形態批判，但他們并沒有否認政治經濟學批判對于批判資本主義的重要性。因此，傳播不是西方馬克思主義的盲點。此外，福克斯還指出，斯麥茲在使用諸如“唯心主義”“資產階級”這樣的言辭批評一些法蘭克福學派的代表人物時，他并沒有完全否定意識形態批判的功能。3[英] 克里斯蒂安·福克斯：《數字勞動與卡爾·馬克思》，周延云譯，人民出版社，2020年，第106頁，第107頁，第23頁。如斯麥茲所言，“意識工業”的首要任務就是讓人們購買商品并納稅，但其還要推動有利于資本主義和私有財產制度的價值觀發展。4Dallas Walker Smythe,Counterclockwise,Boulder:Westview Press,1994,pp.250-253.

事實上，傳播不是馬克思的盲點。關于這一點，福克斯對馬歇爾·麥克盧漢和讓·鮑德里亞關于“馬克思在媒體、傳播和文化方面沒有重要觀點”的判斷進行了批駁，指出“馬克思應該被視為傳媒批判研究的奠基人之一”。5Christian Fuchs,Some Theoretical Foundations of Critical Media Studies:Reflections on Karl Marx and the Media,International Journal of Communication,vol.03,2009,p.369.為此，他重建了馬克思的資本循環理論，并指出馬克思對如下問題提出了重要的見解：媒體在商品和意識形態生產、流通及消費中的作用；替代媒體生產、流通和接受的作用。

面對麥克盧漢“馬克思從來沒有評論過網絡媒介”的斷言，福克斯認為這一觀點是站不住腳的。他駁斥道，馬克思不僅僅討論了電報，他還描述了使用電報的人們會構成全球信息網絡。在其中，“每個人試圖把自己告知他人”，且“帶來一些聯系”。6[英] 克里斯蒂安·福克斯：《數字勞動與卡爾·馬克思》，周延云譯，人民出版社，2020年，第106頁，第107頁，第23頁。可見，馬克思在19世紀就預見了互聯網傳播媒介的誕生，所以說傳播不是馬克思的盲點。

二、福克斯傳媒觀的馬克思主義理論基礎

福克斯研究當今傳媒現象的基本理論框架是馬克思的，1[英] 克里斯蒂安·福克斯：《數字勞動與卡爾·馬克思》，周延云譯，人民出版社，2020年，第23頁，第33、35、78頁。核心是以勞動觀為基礎的政治經濟學批判理論。從馬克思對資本主義（傳媒）的批判角度來看，（傳媒）政治經濟學批判和意識形態批判是辯證統一的。其一方面體現為，福克斯對馬克思勞動概念的二重區分及黑格爾式馬克思主義勞動價值論和剩余價值論的重建。首先，福克斯提出，要理解什么是當今新的勞動形式——數字勞動，就必須首先搞清楚什么是勞動。他基于馬克思不同原著不同段落中關于“勞動或工作”內涵的闡述以及語言語義學分析得出結論：“勞動”有兩個方面的內涵，一是體現人類學意義的“工作”，一是具有歷史性特征的“勞動”。2[英] 克里斯蒂安·福克斯：《數字勞動與卡爾·馬克思》，周延云譯，人民出版社，2020年，第23頁，第33、35、78頁。工作是人類主體（勞動力）運用工具作用于工作對象以生產滿足人類需要的產品的辯證過程。勞動是異化的工作形式，包括四個方面的異化：勞動者與勞動力、勞動工具、勞動對象和勞動產品的異化；資本主義社會的異化勞動是工人與上述四個方面的異化，是工人與構成階級關系和剝削的整個過程的異化；共產主義社會廢除了異化勞動，只有體現人類學意義的工作。其次，福克斯運用黑格爾的辯證哲學對馬克思的勞動價值論和剩余價值論進行了重建。3周延云、王佳亮：《福克斯的馬克思主義數字勞動批判理論探析》，《西安交通大學學報（社會科學版）》2020年第5期。運用黑格爾主客體辯證法，福克斯建構了工作過程的辯證三角形和資本主義的異化勞動；運用“質”“量”“度”、一和多、吸引和排斥的辯證法對使用價值、交換價值、價值、價值形式、貨幣和價格、勞動力的價值和價格、剩余價值進行了黑格爾式的馬克思主義闡釋；他還特別強調了商品價值向價格轉型過程中階級斗爭的重要作用。

其另一方面還體現在福克斯對馬克思（傳媒）政治經濟學批判內涵的探析。馬克思對資本主義的批判從其財富構成的細胞元素“商品”開始：“資本主義生產方式占統治地位的社會的財富，表現為‘龐大的商品堆積’，單個的商品表現為這種財富的元素形式。”4[德]卡爾·馬克思：《資本論》（第1卷），人民出版社，2008年，第47頁，第89～90頁。他首先剖析了商品的二因素、勞動的二重性以及包括貨幣形式的價值形式。在此之后，馬克思在《資本論》（第1卷）1.4章節（商品的拜物教性質及其秘密）中把意識形態作為商品的內在特征進行了分析。5[英] 克里斯蒂安·福克斯：《數字勞動與卡爾·馬克思》，周延云譯，人民出版社，2020年，第23頁，第116～117頁，第102～103頁。“ 商品形式的奧妙不過在于”創造商品的并在商品中看不見的人類社會關系，卻表現為“物的天然的社會屬性”，“人們自己一定的社會關系……采取了物與物關系的虛幻形式。”6[德]卡爾·馬克思：《資本論》（第1卷），人民出版社，2008年，第47頁，第89～90頁。通過創造一種物與物的關系總是存在、本來就存在的印象，意識形態使各種物化現象合法化，而無視事物之間的歷史和社會特征。因此，對馬克思來說，意識形態和商品化是資本主義相互關聯的方面。所以馬克思主義傳播理論除了要注重階級斗爭和可替代性之外，還應該在意識形態和商品化的背景下關注傳媒的雙重作用。由于商品概念與資本積累和意識形態聯系在一起，積累和意識形態是相輔相成的，這兩種方法都應該從媒介商品的價值方面和意識形態方面同時展開，1[英] 克里斯蒂安·福克斯：《數字勞動與卡爾·馬克思》，周延云譯，人民出版社，2020年，第23頁，第23頁，第116～117頁，第102～103頁，第127頁。即馬克思主義傳媒批判理論應該包括：傳媒的政治經濟學批判（尤其是資本積累）和意識形態批判兩個方面，是二者的辯證統一。

福克斯對馬克思的政治經濟學批判理論概括為三點：一是對資本主義的分析和批判；二是對自由主義意識形態、思想和學術界的批判；三是變革性實踐。他還提出，我們不該說媒體或傳播的政治經濟學，而應說傳播、文化、信息和媒體的政治經濟學批判。2[英] 克里斯蒂安·福克斯：《數字勞動與卡爾·馬克思》，周延云譯，人民出版社，2020年，第23頁，第23頁，第116～117頁，第102～103頁，第127頁。意識形態批判理論和社交、文化、信息、媒體的政治經濟學批判統一的任務是在資本主義背景下批判地分析社交、文化、信息、媒體的作用，具體包括：（a）資本積累過程（包括資本、市場、商品邏輯、競爭、交換價值、對抗性生產方式、生產力、危機和廣告等的分析）；（b）階級關系（重點是工作、勞動、剩余價值的剝削方式等）；（c）一般統治和統治形式與剝削的關系；（d）意識形態（包括學術界和日常生活）以及分析和參與（e）反對統治秩序的斗爭，包括分析和支持（f）社會運動斗爭以及（g）社會運動媒體，即（h）旨在建立一種傳播公域（communication commons）為基礎的民主－社會主義社會，作為共同擁有生產資料結構的一個組成部分。3[英] 克里斯蒂安·福克斯：《數字勞動與卡爾·馬克思》，周延云譯，人民出版社，2020年，第23頁，第23頁，第116～117頁，第102～103頁，第127頁。

因而，福克斯認為，馬克思的理論與馬克思主義傳播政治經濟學奠基人斯麥茲的理論相結合才有助于批判地理解基于數字勞動4[英] 克里斯蒂安·福克斯：《數字勞動與卡爾·馬克思》，周延云譯，人民出版社，2020年，第23頁，第23頁，第116～117頁，第102～103頁，第127頁。的社交媒體平臺企業。在《大眾傳播系統：西方馬克思主義研究的盲點》一文中，“受眾商品”概念被提出來，這標志著“受眾商品”理論的形成。分析了以廣告為基礎的商業大眾媒體是如何運作的。斯麥茲提出，西方馬克思主義對大眾傳媒的意識形態功能的解釋是一種唯心主義的觀點，意識形態這一主觀實體脫離了歷史唯物主義的立足點；對于馬克思主義者來說，應該立足于歷史唯物主義，考察傳播對資本有什么經濟功能，以期理解傳播在資本主義生產關系和再生產中的作用。他說道，“我以唯物主義者的立場，就下列問題——在壟斷資本主義的條件下，大規模生產、廣告商支撐的傳播其商品形式是什么？所給出的答案是閱聽人和讀者群，以下簡稱為受眾。”5Dallas Walker Smythe,Communication:Blindspot of Western Marxism,Canadian Journal of Political and Social Theory,vol.1,no.3,1977,p.3.受眾作為一種商品出售給了廣告商：“因為受眾力被生產、銷售、購買并且消費了，于是它要求有一個價格，并且成為了商品。”受眾“給他們自己……銷售物品”6Dallas Walker Smythe,Dependency Road,Norwood:Ablex,1981,pp.25-51,p.51.，“大眾媒介……主要功能是生產愿意成為忠實的消費者的受眾。”7Dallas Walker Smythe,Counterclockwise,Boulder:Westview Press,1994,p.250.工作不一定是雇傭勞動，但卻是“做創造性的工作”8Dallas Walker Smythe,Dependency Road,Norwood:Ablex,1981,pp.25-51,p.51.。

福克斯認為，斯麥茲的受眾商品概念非常適合描述當代互聯網上企業平臺剝削用戶活動的現實狀況，基于此，他創造了“互聯網產消者商品”概念9[英] 克里斯蒂安·福克斯：《數字勞動與卡爾·馬克思》，周延云譯，人民出版社，2020年，第23頁，第23頁，第116～117頁，第102～103頁，第127頁。，即互聯網用戶的網絡活動在消費文化的同時，又生產了被賣給廣告商的自身數據商品，用戶既是消費者，又是生產者，因此，互聯網用戶被稱為互聯網生產—消費者商品，也就是“互聯網產消者商品”。福克斯還列舉了其他學者對這一概念的相關運用：1[英] 克里斯蒂安·福克斯：《數字勞動與卡爾·馬克思》，周延云譯，人民出版社，2020年，第127～128頁，第29頁，第190～191頁，第458、387頁，第328、332頁，第331～332頁。文斯·曼澤羅勒（Vince Manzerolle，2010）提出了“移動受眾商”概念，研究了移動互聯網的產消者商品化；瑪莉索·桑多瓦爾（Marisol Sandoval，2012）以實證方法分析了“互聯網產消者商品”化的現實性，發現所研究的網絡平臺90%以上都使用了定向廣告和監控措施，且用戶數據普遍商品化。

三、社交媒體數字勞動的馬克思主義政治經濟學批判

立足于無產階級利益的馬克思政治經濟學批判理論是以勞動價值論為基礎的，尤其是2008年全球金融危機之前西方學界關于信息經濟或文化產業研究主流的“勞動盲點”，作為馬克思主義者的福克斯選擇了最具影響力的馬克思現代勞動理論，2[英] 克里斯蒂安·福克斯：《數字勞動與卡爾·馬克思》，周延云譯，人民出版社，2020年，第127～128頁，第29頁，第190～191頁，第458、387頁，第328、332頁，第331～332頁。以信息時代新的勞動形式——數字勞動為切入點，對跨國信息資本主義3[英] 克里斯蒂安·福克斯：《數字勞動與卡爾·馬克思》，周延云譯，人民出版社，2020年，第127～128頁，第29頁，第190～191頁，第458、387頁，第328、332頁，第331～332頁。的社交媒體進行了馬克思主義政治經濟學批判研究。

福克斯定義的數字勞動不是基于職業（例如軟件工程師的工作）而是基于ICT行業的，其廣義數字勞動范疇涉及數字媒體技術生產和內容生產中的所有活動，包括數字媒體的生產、存在、傳播和使用所需的所有形式的有酬和無酬勞動。4[英] 克里斯蒂安·福克斯：《數字勞動與卡爾·馬克思》，周延云譯，人民出版社，2020年，第127～128頁，第29頁，第190～191頁，第458、387頁，第328、332頁，第331～332頁。社交媒體用戶的產消勞動是一種典型的無酬數字勞動形式，也是福克斯所指的狹義數字勞動。

（一）社交媒體數字工作和社交媒體數字勞動

如前所述，福克斯區分了超越所有具體社會形態具有人類學意義的工作和存在于具體社會形態之中具有歷史性意義的勞動。工作是一個超越并適應于所有社會的一般性概念，是一個過程，在這個過程中，人類利用技術改造自然和社會，從而創造出滿足人類需要的物品和服務；而勞動是工作的歷史組織形式，是一種必然異化的工作，尤其在階級社會中表現為異化的勞動，即勞動者無法控制、擁有自己的生產資料和生產結果。這樣的話，在數字資本主義社會中就有了數字工作和數字勞動的區分；那么，社交媒體上用戶的網絡活動也就可以區分為社交媒體數字工作和社交媒體數字勞動，即社交媒體勞動的二重性。

社交媒體數字工作是信息工作的一種表現形式，而信息工作是認知、交流和合作活動的辯證統一，這樣，社交媒體數字工作就是數字認知工作、數字交流工作和數字合作工作的統一。5[英] 克里斯蒂安·福克斯：《數字勞動與卡爾·馬克思》，周延云譯，人民出版社，2020年，第127～128頁，第29頁，第190～191頁，第458、387頁，第328、332頁，第331～332頁。福克斯以臉書為例解釋了社交媒體數字工作。6[英] 克里斯蒂安·福克斯：《數字勞動與卡爾·馬克思》，周延云譯，人民出版社，2020年，第127～128頁，第29頁，第190～191頁，第458、387頁，第328、332頁，第331～332頁。在數字認知工作階段，（具有一定工作能力的）用戶使用人腦、嘴、語言、耳、手、互聯網和社交媒體平臺（工作工具），把自身客觀的實踐經驗（工作對象）以主觀形式表達出來，即用戶發布關于他們生活的在線信息，從而創建和更新其用戶簡介（具有一定使用價值的工作產品）；在數字交流工作階段，至少兩個用戶的實踐經驗（在線信息形式或存在于人腦之中），通過網絡媒介、人腦、嘴、語言、耳朵的符號性互動，基于一定的社會關系產生了對世界的新意義；在數字合作工作階段，以用戶思想、在線信息、基于一定社會關系的新意義作為工作對象，借助于網絡媒介、人腦、嘴、語言、耳朵和手（工作工具），創造了新的人工制品、社區或社區系統（工作產品）。總之，上述三種形式的工作皆有一個共性，那就是用戶使用物質性和非物質性的中介工具——大腦、數字媒體、語言，以創造新產品的方式組織用戶經驗，這些產品可以是在線信息、意義、社會關系、人工制品或社會系統。1[英] 克里斯蒂安·福克斯：《數字勞動與卡爾·馬克思》，周延云譯，人民出版社，2020年，第328、332頁，第331～332頁，第332頁，第335～343頁，第360頁，第340頁，第340～341頁，第341頁。

福克斯基于系統和更為細致地闡述了異化經濟基礎的《大綱》中的四重異化論，以臉書為例，剖析了企業社交媒體數字勞動的異化。2[英] 克里斯蒂安·福克斯：《數字勞動與卡爾·馬克思》，周延云譯，人民出版社，2020年，第328、332頁，第331～332頁，第332頁，第335～343頁，第360頁，第340頁，第340～341頁，第341頁。在社交媒體上，用戶的數字勞動被異化。具體表現為：第一，用戶與勞動力的關系：社交媒體用戶異化于自身的勞動力，表現為社交暴力。在當今信息時代，人類如果離開社交媒體盡管不會危及生命，但最終卻會導致動物式存在和本真意義上的人類死亡。為了避免受到隔離、孤立和社會性弱勢的威脅，不得不步入壟斷資本的社交媒體平臺，運用自己的交往力（勞動力）進行網絡社會化活動。第二，用戶與勞動工具的關系：用戶異化于社交媒體平臺和自身大腦。因為社交媒體平臺（例如臉書）為一些董事和私營公司所有，用戶不擁有和控制平臺。用戶大腦的異化在于被有利于平臺資本積累的意識形態控制而無法自主思維。第三，用戶與勞動對象的關系：用戶異化于自身經驗。為了使用社交媒體平臺，用戶必須與平臺簽約，結果失去了控制其平臺分享經驗的權力，而平臺資本控制了用戶經驗并用于經濟目的。第四，用戶與勞動產品的關系：用戶異化于自身在社交媒體平臺上創造的個人數據和剩余價值。私有平臺資本對所擁有的用戶個人數據商品化并擁有其貨幣利潤。也可以說，數字勞動建構了財富和貧窮的辯證法，一方面是平臺資本豐裕的數據財富；另一方面是社交媒體用戶的多重貧窮（在勞動力、勞動工具、勞動對象和勞動產品多方面的貧窮）。數字工人階級的多重貧窮是平臺資本數據財富的來源，他們的數字勞動是一種家庭主婦式的勞動。3[英] 克里斯蒂安·福克斯：《數字勞動與卡爾·馬克思》，周延云譯，人民出版社，2020年，第328、332頁，第331～332頁，第332頁，第335～343頁，第360頁，第340頁，第340～341頁，第341頁。

依據福克斯的觀點，使用社交媒體的活動是工作（具體勞動），也是勞動（抽象勞動），是工作過程和價值增殖過程的統一。4[英] 克里斯蒂安·福克斯：《數字勞動與卡爾·馬克思》，周延云譯，人民出版社，2020年，第328、332頁，第331～332頁，第332頁，第335～343頁，第360頁，第340頁，第340～341頁，第341頁。用戶的所有在線時間都是創造剩余價值的生產性時間，連同付出體力和智力的用戶活動一起對象化于個人數據商品之中。和實物商品不同，作為信息商品的用戶個人數據的使用價值具有二重性：公眾知名度和網絡交往空間：5[英] 克里斯蒂安·福克斯：《數字勞動與卡爾·馬克思》，周延云譯，人民出版社，2020年，第328、332頁，第331～332頁，第332頁，第335～343頁，第360頁，第340頁，第340～341頁，第341頁。滿足用戶自身社會需求的公眾知名度，即社會性使用價值；滿足廣告商商業需求的定向廣告空間，即商業使用價值。臉書用戶數據商品的價值指用戶在平臺上花費的平均時間，其價值規律意味著某個群體在平臺上花費的時間越長，相應的數據商品（互聯網產消者商品）的價值就越大。6[英] 克里斯蒂安·福克斯：《數字勞動與卡爾·馬克思》，周延云譯，人民出版社，2020年，第328、332頁，第331～332頁，第332頁，第335～343頁，第360頁，第340頁，第340～341頁，第341頁。福克斯運用馬克思的勞動價值論對社交媒體用戶數字工作和數字勞動進行了闡釋。

（二）馬克思的資本積累理論和基于定向廣告的企業社交媒體平臺

福克斯認為，為了更深入地分析“受眾商品”這一概念如何運用于分析“社交媒體”的數字勞動，需要馬克思的資本積累理論出場。資本積累意味著在資本循環過程M－C…P…C’－M’中通過投資和剝削勞動力來積聚資本，馬克思將資本積累區分為兩個領域，即流通領域和生產領域。在資本積累過程中，資本家購買勞動力和生產資料以組織新的商品生產，希望通過新商品的銷售（V’=c+v+s）賺取貨幣利潤，1實際上是剩余價值，而福克斯稱其為利潤，并將二者等同使用。——作者注并使其中的一部分用于再投資。2[英] 克里斯蒂安·福克斯：《數字勞動與卡爾·馬克思》，周延云譯，人民出版社，2020年，第132頁，第132～133頁，第133～135頁，第137頁，第138頁。可見，資本積累就是剩余價值的資本化。剩余價值“實質上都是無酬勞動時間的化身。資本自行增殖的秘密歸結為資本對別人的一定數量的無酬勞動的支配權”。剩余價值的生產是“資本主義生產的絕對規律”3[德]卡爾·馬克思：《資本論》（第1卷），人民出版社，2008年，第611、274頁。。M’是上一輪資本循環的終點，又是下一輪資本循環的起點。這種循環周而復始，不斷反復（即資本周轉），資本就是在這樣一個持續的動態過程中實現其價值增殖的。福克斯得出結論：利潤由勞動者生產卻歸資本家所有，沒有勞動者就沒有利潤。4[英] 克里斯蒂安·福克斯：《數字勞動與卡爾·馬克思》，周延云譯，人民出版社，2020年，第132頁，第132～133頁，第133～135頁，第137頁，第138頁。

關于定向廣告的企業社交媒體平臺資本積累模式，福克斯認為，定向廣告是相對剩余價值的生產。許多企業社交媒體平臺（例如臉書、YouTube等等）的資本積累都是借助于定向廣告的，這種廣告針對個人用戶數據和行為進行量體裁剪。與電視廣告相比，定向廣告的效率較高，因此可把網絡定向廣告解釋為一種相對剩余價值的生產形式。這些廣告產生的利潤，部分來自廣告公司的雇傭勞動者，部分來自于互聯網用戶，即互聯網或者社交媒體產消者，他們的網絡活動生成的數據已被企業社交媒體平臺監控并賣給了廣告商。用戶的點擊—購買過程是廣告公司的剩余價值實現過程，這一過程將剩余價值轉化為貨幣利潤。5[英] 克里斯蒂安·福克斯：《數字勞動與卡爾·馬克思》，周延云譯，人民出版社，2020年，第132頁，第132～133頁，第133～135頁，第137頁，第138頁。

如果以定向廣告盈利的企業社交媒體對其用戶數據的監控是其固有模式，那么經濟監控就是企業社交媒體資本積累的固有特征。廣告商為了制作定向廣告就需要訪問社交媒體平臺上的用戶數據，而這些數據源自社交媒體平臺對用戶活動的監控，并依此獲取廣告商所需的用戶數據商品。互聯網監督可以讓企業社交媒體準確地了解用戶的興趣和活動。因此互聯網產消者商品的特點和多寡（一個特定興趣團體的用戶數量）可以準確地確定下來，甚至誰在或不在哪個消費群體繼而可以被投放或不投放定向廣告，也可以準確確定下來。社交媒體產消者商品的交換價值就是社交媒體運營商從他們的廣告客戶那里獲得的貨幣價值，其使用價值就是大量的個人數據及使用社交媒體的行為。6[英] 克里斯蒂安·福克斯：《數字勞動與卡爾·馬克思》，周延云譯，人民出版社，2020年，第132頁，第132～133頁，第133～135頁，第137頁，第138頁。福克斯還特別強調，社交媒體用戶的商品化具體表現在兩個方面，一是他們本身是數據商品；二是因這種商品化使其意識、觀念和需求商品化。7[英] 克里斯蒂安·福克斯：《數字勞動與卡爾·馬克思》，周延云譯，人民出版社，2020年，第132頁，第132～133頁，第133～135頁，第137頁，第138頁。當你在社交網站上與他人互動或瀏覽時，所有這些活動都是在為你設計的定向廣告的引導下進行的，你的社會性交往和經濟決策權已經被廣告操控而不是由自己真正的社會需求所決定。

福克斯分析了由定向廣告資助的企業社交媒體平臺的資本積累過程。社交媒體企業投資貨幣（M）購買資本：技術（服務器空間、計算機、組織基礎設施等）和勞動力（有酬雇員），這些是不變資本（c）和可變資本（v1）的支出。生產過程的結果P1不是直接出售的商品，而是提供了一種社交媒體服務（特定平臺），用戶可以免費獲取這種服務且不用對用戶支付酬勞。雇傭員工創建了用戶訪問的社交媒體網絡環境，同時他們也生產了部分剩余價值；而用戶使用平臺生成用戶數據。于是，社交媒體企業投資的不變和可變資本（c，v1）在網絡環境中對象化了，構成了企業生產活動的先決條件P2，而P2的結果是互聯網產消者數據的商品化：用戶生成的數據、個人數據、社交網絡以及關于他們在企業社交媒體上的瀏覽行為和傳播行為的交易數據，在這一過程中他們投入了一定的勞動時間v2。企業社交媒體將用戶的數據商品出售給廣告客戶，其價格高于他們投資的不變資本和可變資本；這種商品中包含的剩余價值部分是由用戶、部分是由企業員工創造的；二者的差別在于后者需要付薪酬，而前者是無酬的。1[英] 克里斯蒂安·福克斯：《數字勞動與卡爾·馬克思》，周延云譯，人民出版社，2020年，第138～139頁，第139～141頁，第141頁，第145頁，第145～146頁，第344頁，第111頁。

如果互聯網用戶是生產性的產消者，那么被剝削的剩余價值的生產者不僅包括那些受雇于互聯網公司的負責編程、更新和維護軟硬件以及執行營銷活動等的雇傭員工，而且還包括那些非雇傭的從事用戶生成內容生產的產消者。社交媒體平臺積累的策略之一就是給用戶提供免費的服務和平臺，讓他們生產內容并積累大量的產消者，然后將這些作為商品出售給第三方廣告商。用戶的數據產品沒有賣給用戶，卻被作為一種商品出售給了廣告商。資本剝削的生產性勞動時間，一方面包括有薪酬的員工的勞動時間，另一方面包括用戶花費在網上的所有時間。數字媒體企業為其雇傭的知識勞動者支付薪水，但是用戶生產的數據卻被平臺無償使用和銷售。用戶免費工作，既沒有可變投資成本，也沒有不變投資成本。依據馬克思的剩余價值論公式計算的話，互聯網用戶的剩余價值率趨向于無窮大，即互聯網產消者受資本無限剝削。這意味著資本主義的產消合一經濟是一種極端的剝削形式。2[英] 克里斯蒂安·福克斯：《數字勞動與卡爾·馬克思》，周延云譯，人民出版社，2020年，第138～139頁，第139～141頁，第141頁，第145頁，第145～146頁，第344頁，第111頁。

事實上，企業社交媒體平臺資本積累的秘密在于對“網絡奴隸”無酬勞動的剝削。斯麥茲將受眾商品稱為“精神奴隸”，所以我們可能將企業社交媒體用戶稱為網絡奴隸。3[英] 克里斯蒂安·福克斯：《數字勞動與卡爾·馬克思》，周延云譯，人民出版社，2020年，第138～139頁，第139～141頁，第141頁，第145頁，第145～146頁，第344頁，第111頁。福克斯基于臉書在2008年世界金融危機之際、全球經濟低迷之時的2011年利潤率卻高達51.2%的經濟事實，認為臉書利潤的秘訣在于它動用了數十億小時的用戶工作時間，而且是無酬的。4[英] 克里斯蒂安·福克斯：《數字勞動與卡爾·馬克思》，周延云譯，人民出版社，2020年，第138～139頁，第139～141頁，第141頁，第145頁，第145～146頁，第344頁，第111頁。而且，在當代資本主義社會中，人類每天花費大量的工作時間，通過無酬的抽象勞動為資本創造價值。因此我們可以說生活已經成為一個工廠，是工廠生活。企業社交媒體資本積累的秘訣在于它調動了大量的無酬工人，這些工人投入了大量的完全無酬的工作時間，生成了被當成定向廣告出售的數據商品。這樣的資本積累想要實現就需要組織價值生產而且同時要使它成為無酬勞動。5[英] 克里斯蒂安·福克斯：《數字勞動與卡爾·馬克思》，周延云譯，人民出版社，2020年，第138～139頁，第139～141頁，第141頁，第145頁，第145～146頁，第344頁，第111頁。

（三）社交媒體的意識形態批判：剝削用戶的生產性“玩勞動”

社交媒體時代，商品拜物教表現為數據商品逆向拜物教。與馬克思撰寫《資本論》時所分析的產業資本相比，社交媒體資本的意識形態拜物教呈現出逆向特征，即福克斯定義的社交媒體商品的逆向拜物教，6[英] 克里斯蒂安·福克斯：《數字勞動與卡爾·馬克思》，周延云譯，人民出版社，2020年，第138～139頁，第139～141頁，第141頁，第145頁，第145～146頁，第344頁，第111頁。也就是說社交媒體平臺上產生的用戶數據商品隱藏在用戶使用平臺所建構的社會關系背后；平臺商品的商業關系深深隱蔽在用戶之間的社會關系背后。

資本積累和意識形態是相輔相成的。社交媒體作為一種新的資本積累模式的興起伴隨著一種社交媒體意識形態的產生。7[英] 克里斯蒂安·福克斯：《數字勞動與卡爾·馬克思》，周延云譯，人民出版社，2020年，第138～139頁，第139～141頁，第141頁，第145頁，第145～146頁，第344頁，第111頁。互聯網2.0技術似乎孕育了一種民主觀念，但福克斯反對這種技術至上的技術決定論意識形態，即基于互聯網的社交媒體是參與式文化和民主的新形式。首先，他提出術語“社交媒體”和“Web2.0”的討論始于蒂姆·奧萊利（Tim O'reilly，2005）提出的“Web 2.0”一詞，實際上是為了在“DOT-COM”危機之后確定互聯網公司新的經濟戰略的需要而創建的概念，也就是說這是一種旨在吸引投資者的意識形態；代表了資本家們找到了基于定向廣告的新的資本積累模式的美好希望，1[英] 克里斯蒂安·福克斯：《數字勞動與卡爾·馬克思》，周延云譯，人民出版社，2020年，第166頁，第167～168頁。一種攫取互聯網用戶無酬勞動的資本積累模式。其次，要分析“參與”的真正含義。“參與”代表的是對所有權的控制、對決策和集體定義價值的控制。統計數據顯示，網絡2.0公司的所有權結構、YouTube上訪問量最大的視頻、最受歡迎的臉書群組、谷歌和推特上最受歡迎的話題以及擁有最多關注者的推特用戶表明，企業Web2.0并不是一個平等參與者的民主空間，而是一個大公司、名人和娛樂占據主導地位的空間。可見，“網絡2.0”和“社交媒體”是服務于統治階級利益的意識形態范疇。2[英] 克里斯蒂安·福克斯：《數字勞動與卡爾·馬克思》，周延云譯，人民出版社，2020年，第166頁，第167～168頁。最后，福克斯還分析道，社交媒體上用戶（玩工）的勞動是玩勞動，剝削作為一種社會的階級關系往往隱藏在玩（play）的結構之中，玩勞動是一種被社交媒體平臺資本剝削的生產性勞動。社交媒體并沒有孕育一種參與式文化和新形式的政治經濟民主，而是剝削隱藏在玩背后的生產性玩勞動的社交媒體。后者才是其真正的意識形態。

四、結語

福克斯認為，傳播不是馬克思（主義）的盲點，“馬克思應該被視為傳媒批判研究的奠基人之一。”他把馬克思的政治經濟學批判理論（內在地包含著意識形態批判）和斯麥茲的受眾商品理論相結合，運用于跨國信息資本主義的傳媒尤其是社交媒體的批判研究。福克斯以典型的數字勞動形式——社交媒體數字勞動為切入點，對社交媒體上用戶的活動（生產用戶數據商品的產消者活動）進行了二重特性區分：體現人類學意義的社交媒體數字工作和置身于資本主義社會的異化的社交媒體數字勞動。他還運用馬克思的資本積累和資本循環理論，探究了社交媒體的資本積累模式——定向廣告支撐的平臺資本積累模式，指出企業社交媒體資本積累的秘訣在于平臺資本剝削了“網絡奴隸”即用戶的無酬勞動，這是一種剩余價值率或剝削率為無窮大的極端剝削模式。社交媒體作為一種新的資本積累模式的興起和發展伴隨著一種社交媒體意識形態的產生：數據商品的逆向拜物教以及對生產性“玩勞動”即社交媒體用戶家庭主婦式異化勞動的剝削。社交媒體上剩余價值的產生和資本化與其意識形態相輔相成，共同驅動了社交媒體經濟和話語的興起。

對于這一主題的研究，筆者認為，具有重要的價值和意義。首先，福克斯的馬克思主義傳媒觀為中國學者發展社交媒體時代的馬克思主義政治經濟學和傳播學提供了一定的思想資源。非雇傭社交媒體用戶的數字勞動是生產性勞動嗎？是否能用馬克思總體工人的結合勞動來理解社交媒體用戶數字勞動的生產性？用戶只是生產自身數據商品的“總體工人的一個器官”，總體工人的勞動并非以雇傭勞動為核心，總體工人作為結合勞動力包括所有直接和間接服務于資本無止境、最大限度追逐剩余價值需求的活動。他呼吁，通過99%的人反對占統治地位的1%的新工人階級的占領運動，以非商業、非盈利和公有的互聯網取代商業性、盈利性和私有的資本主義互聯網。以公有制為基礎的共享的互聯網是一個不受資本邏輯控制和私人盈利控制的互聯網；一個由所有用戶控制并惠及所有用戶的互聯網；用戶共同生產、共同所有、共同控制、具有超越階級的共同利益的互聯網；基于技術和知識共享免費訪問邏輯的互聯網。在一個公有共享的社會中，數字勞動變成了數字工作，異化勞動不復存在，信息成為共享品，互聯網成為真正和徹底的社會媒介；社交媒體成為共享媒體，一個由用戶共同操作和控制的公共網絡：用戶的主體性、社會性不再為資本積累邏輯服務，在線工作產品滿足純粹的社會需求——用戶之間的相互告知、交流和合作。其次，福克斯的馬克思主義傳媒觀為引導和規范我國社交媒體資本健康有序地發展提供了一定的實踐指導。社交媒體平臺的商業化、資本化使得用戶的主體性和社會性成為平臺資本積累的工具。用戶被多重異化和極端剝削，喪失了人類的主體性。平臺資本蔓延至人類日常生活的各個方面：工作和生活的界限不復存在，生活工作化，“谷歌即生活，生活即谷歌。”社交媒體平臺在無序擴張和野蠻生長，整個星球變為工廠，用戶成為這一社會工廠的社會工人，文化的消費、社會關系的建構和人類情感的交往皆被無情地裹挾至冷冰冰的經濟領域，人類的公共利益、公共產品遭遇平臺資本的壟斷和侵吞。如何對社交媒體平臺設置紅綠燈以引導其健康規范有序地發展、防止用戶的物化和主體性喪失，福克斯的馬克思主義傳媒觀給予了我們一定的實踐啟示。