大型公立醫(yī)院思想政治工作實施路徑探討
——以河北醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院為例

□劉愛和

河北醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研為一體的三級甲等綜合性大型公立醫(yī)院，其辦院規(guī)模、管理體制等各方面，在大型公立醫(yī)院中具有代表性、普遍性。該院結(jié)合當(dāng)前醫(yī)改形勢和醫(yī)療工作，堅持理論研究對實踐進行指導(dǎo)的原則，對思想政治工作的實施途徑進行了有益探索，對加強大型公立醫(yī)院的思想政治工作有較強的針對性、指導(dǎo)性和示范性。

一、河北醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院思想政治工作路徑的實踐

(一)堅持黨建與業(yè)務(wù)融合，增強思想政治工作的方向性。醫(yī)院黨委認(rèn)識到加強和改進思想政治工作是醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的必然要求，黨建工作是思想政治工作的重要載體與組成部分。醫(yī)院黨委堅持黨建與業(yè)務(wù)工作同謀劃、同部署、同落實、同檢查，努力破解黨建與業(yè)務(wù)工作的“兩張皮”。在科室管理中，成立以支委為主體的科室民主管理小組，發(fā)揮支部在科室重大問題決策中的領(lǐng)導(dǎo)作用。在各支部設(shè)立“黨員先鋒崗”“黨建文化墻”，開展“黨員專家走基層”“紅色基因在召喚”等活動，在全院選樹了內(nèi)科第九黨支部、外科第一黨支部和精神衛(wèi)生中心黨支部三個黨建與業(yè)務(wù)工作融合的標(biāo)桿黨支部，發(fā)揮黨員在業(yè)務(wù)工作中的示范作用，著力形成融合發(fā)展的“一盤棋”。黨建與業(yè)務(wù)工作相融合的舉措，提高了思想政治工作的站位，使得思想政治工作與黨中央的部署始終方向一致、步調(diào)一致。

(二)堅持以患者為中心，增強思想政治工作的針對性。為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，是醫(yī)院一切工作的出發(fā)點和落腳點，也是檢驗思想政治工作成效的重要維度。醫(yī)院黨委對廣大醫(yī)務(wù)人員開展多種形式的思想政治教育工作，闡明為患者提供良好服務(wù)，就是踐行醫(yī)務(wù)人員初心使命最直接的途徑與手段。醫(yī)院堅持以患者為中心，不斷實施“優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程”。醫(yī)院熱心公益事業(yè)，堅持先心病兒童愛心救治工程17年，成功救治先心病患兒12,000多名；開設(shè)郵寄病歷服務(wù)，實行出院患者病歷當(dāng)日歸檔，解決了患者多跑路問題；實行住院患者免收當(dāng)日停車費的問題；開通“醫(yī)大一服務(wù)”APP，提供多項便捷服務(wù)，通過微信公眾號訂餐解決了患者的就餐難問題；醫(yī)院設(shè)立招手即停的擺渡車，接送行動不便患者。一系列便民措施大大提升了患者的就醫(yī)獲得感。醫(yī)院黨委還將患者反饋的信息，定期以事例點評的方式，通報給醫(yī)務(wù)人員，使“患者至上”的理念內(nèi)化于心，外化于行，增強了思想政治工作的針對性。

(三)堅持依靠職工辦院，增強思想政治工作的情感性。醫(yī)院在開展思想政治工作過程中，堅持以職工為本，不斷實施“凝心聚力工程”。在重大決策上，定期召開職代會，及時討論醫(yī)院重大決策事項，充分征求職工代表的意見;每年開展共識營活動，傾聽職工的心聲，凝聚醫(yī)院發(fā)展共識。院黨委以職工為中心，從思想、生活、家庭等方面全方位關(guān)注關(guān)心職工，重視餐飲保障工作，為職工免費提供早餐與夜宵；為職工配送生日蛋糕；醫(yī)院通過醫(yī)師節(jié)、護士節(jié)、教師節(jié)等時機，開展形式多樣的活動，增加職工榮譽感、幸福感、獲得感。依靠職工辦院，關(guān)心職工利益的舉措，增強了思想政治工作的情感性，調(diào)動了廣大職工的積極性。

(四)堅持方法創(chuàng)新，增強思想政治工作的實效性。醫(yī)院黨委在開展政治理論學(xué)習(xí)與思想政治工作時，一方面堅持召開報告會、專家講座、知識答題、集體學(xué)習(xí)等傳統(tǒng)方式方法；另一方面，醫(yī)院注意到隨著微信、抖音等自媒體的興起，全民“微時代”的到來，醫(yī)院知識分子集中、年輕醫(yī)務(wù)人員居多的實際情況，醫(yī)院廣泛利用院內(nèi)網(wǎng)站、“醫(yī)心向黨”公眾號、釘釘和各黨支部的“微信工作群”進行靈活多樣的學(xué)習(xí)和教育活動，也及時解答、回應(yīng)職工提出的問題和關(guān)切。在內(nèi)容和形式上，注重采用符合年輕人口味的語言風(fēng)格、圖文并茂的視覺效果，符合當(dāng)下便捷、快速、互動的宣傳模式，讓思想政治教育的內(nèi)容更適宜在手機終端瀏覽閱讀，吸引留住更多的醫(yī)務(wù)人員，增強思想政治教育的效果。

二、對加強大型公立醫(yī)院思想政治工作實施路徑的探討

(一)醫(yī)院黨委要統(tǒng)籌全院資源，調(diào)動各種力量參與思想政治工作的積極性。思想政治工作應(yīng)滲透在醫(yī)院運行的方方面面，黨委不僅要發(fā)揮好黨務(wù)工作者的主體作用，還要注重發(fā)揮科主任、護士長與資深專家的示范引領(lǐng)作用。要加大對思想政治工作的投入，包括但不限于經(jīng)費投入，還包括人員投入、精力投入、政策投入等等。比如，醫(yī)院要選拔具備現(xiàn)代醫(yī)院管理知識或者具有管理潛質(zhì)的人員充實到思想政治工作隊伍上來。

(二)醫(yī)院黨委應(yīng)重視思想政治工作與醫(yī)院信息化建設(shè)的銜接。當(dāng)前，大型公立醫(yī)院都在加速升級互聯(lián)網(wǎng)智慧醫(yī)院建設(shè)，醫(yī)院各項管理工作的開展，都依賴于信息化建設(shè)。而當(dāng)前醫(yī)院信息化建設(shè)多應(yīng)用于醫(yī)務(wù)、護理、質(zhì)控、財務(wù)等板塊，黨建、思政等工作還疏離于信息化建設(shè)之外。因此有必要立即啟動思想政治工作與醫(yī)院信息化建設(shè)有序銜接。

(三)醫(yī)院應(yīng)建立有效的人才激勵機制。人在受激勵時一般更能發(fā)揮出自己的潛能，醫(yī)務(wù)人員也不例外。在開展形式多樣的思想政治工作的同時，醫(yī)院應(yīng)建立切實可行的人才激勵機制，包括物質(zhì)獎勵與精神激勵，當(dāng)醫(yī)務(wù)人員感受到組織對其關(guān)注、關(guān)懷與鼓勵時，可以促使其最大程度發(fā)揮自身創(chuàng)新潛力，這樣做到思想政治工作與管理措施有機融合，可以收到最佳效果。