關于縣級融媒體中心經營路徑的思考

◎岳 衡

(靖遠縣融媒體中心，甘肅 靖遠 730600)

前言

在互聯網快速發展過程中，將不同媒體形式進行整合，打造出了優勢互補的媒體網絡，實現對人力、物力、信息資源等方面的整合。在過去縣級融媒體影響力相對較小，而積極開展縣級融媒體中心建設工作則可以有效轉變這一發展局面。因此，在縣級融媒體中心建設中就需要從中心經營工作入手，及時更新媒體發展理念，實現對發展方式的創新。

一、融媒體

融媒體其實就是將不同媒體優勢進行整合，做好資源、內容、宣傳、利益等融合研究工作，展現我國互聯網技術發展優勢，更新媒體傳播方法，實現新舊媒體的有效融合。在當前社會發展中，融媒體的影響力、傳播力有了明顯提升，也提升了經濟效益，在做好優勢融合的基礎上轉變當前發展中的問題。隨著5G時代的帶來，已經全面建設5G陣營，借助不同媒介優勢，為5G時代發展提供助力。縣級融媒體有著較強的政治屬性、公共服務屬性、商業屬性，而打造縣級融媒體中心能夠促進全國融媒體發展，提升縣域治理效果，推進國家治理體系，提升治理能力。所以在發展中就需要從順應信息技術發展速度入手，做好縣級融媒體中心建設工作，及時更新傳播理念，做好內容生產工作，實現互融互通發展目標，在提升傳播力、影響力、公信力的基礎上展現公共信息樞紐作用，及時引導群眾，提升服務能力，打造健康基層網絡生態[1]。

二、縣級融媒體中心發展經營的優勢

(一)內容原創性

在隨著技術革新速度的不斷提升，優質內容一直是閱讀時代中的核心要點。而對于縣級融媒體中心來講，在經營過程中主要是借助平臺規模、用戶數量等來體現的，可以說平臺規模、用戶數量又與平臺內容之間有著緊密的聯系。只有確保內容的優質化才能滿足用戶需求，才能提升用戶喜愛程度，不斷增加用戶數量。而對于用戶自身來講，與平臺規模之間有著密切聯系，通過加強三者之間的聯系，在結合用戶數量的基礎上提供優質化內容，確保經營的穩定性。所以在縣級融媒體中心經營發展中需要堅持從展現內容為主地位出發，展現原創內容優勢，做好資源轉化工作，不斷提升內容市場價值，在提高產品質量的基礎上打造良好品牌。

(二)提升公信力

由于地方主流媒體自身具備較強的權威性、公信力，所以就需要從展現先天品牌優勢出發，提升經營效果。如某地區中的縣級融媒體中心的APP軟件中擁有大量用戶，在下載量上也是比較可觀的。現如今許多地區中所建設的縣級融媒體中心主要是將廣播電臺、報社進行了結合，進而整合權威新聞出入口。與商業媒體平臺相比，傳統媒體所具備的公信力是其他媒體所不能比擬的，而這也是縣級融媒體中心競爭力的重點體現。依靠其公信力優勢能夠為經營活動開展提供較高的好感度。所以在現階段發展中就需要從提升對縣級融媒體中心建設重視度出發，在把握縣級融媒體中心核心競爭力的基礎上傳遞國家政策方針，強化大眾對平臺的認識，為經營活動進行奠定基礎[2]。

(三)縣域用戶多

在縣級融媒體中心建設中需要從保障用戶數量出發，滿足內容生產、經營管理需求。隨著時代的不斷發展，在未來發展過程中三四線城市、鄉鎮居民數量多達5億以上，而這也就意味著鄉鎮市場具備較好的消費前景，并可以逐漸成為全新的增量支撐。縣域經濟作為新型經濟增長點，與已經被不同媒體平臺劃分的城鎮用戶不同，在鄉鎮中用戶依然處于快速增長趨勢，同時也表現出了尚未全面開發等特點，所以也就證明了縣級融媒體中心經營中具備較強的用戶基礎。在縣級融媒體中心經營中應當及時掌握用戶需求，做好內容設計與研究工作，在不斷提升用戶黏性的基礎上做好同質社群建設工作，深入挖掘居民消費潛力，做好層層擴散工作，不斷增加縣級融媒體中心中戶數量，為經營發展提供堅實基礎。

三、縣級融媒體中心經營中存在的問題

(一)市場流失問題

受到商業媒體不斷沖擊的影響，市場出現不斷流失等問題。在新媒體時代背景下，商業媒體借助個人終端即時通信優勢得到了快速發展，同時也逐漸成為了社會大眾廣泛運用的傳播平臺。對比商業媒體與官方媒體可以發現，商業媒體很少會在開展業務時受到過多的限制，在整體靈活性方面相對較強，能夠將縣級融媒體中心所具備的優勢、特色化的地方新聞、優質的服務內容等進行轉載等，能夠匯集豐富的內容，實現個性化推送目標。受到市場利益的影響，商業媒體在發展中還可以借助提升用戶服務體驗、掌握用戶需求等獲取更多的市場份額，加之依靠自身屬性的優勢，政府管控力相對較小，生產的內容能夠滿足當地居民生活、娛樂等方面的需求。也正是受到商業媒體快速發展的影響，必然會對縣級融媒體中心話語權產生一定的沖擊，當話語權受到影響以后，最終造成經營市場出現流失等問題[3]。

(二)廣告收入問題

在傳統媒體中廣告收入屬于比較重要的收入之一，但是在新媒體時代發展背景下，傳統媒體廣告市場出現萎縮等問題，不同類型的媒體得到快速發展，造成原有市場被擠壓。根據研究可以發現，目前我國廣告市場呈現整體下滑趨勢，其中傳統媒體與過去相比降幅更大。通過對傳統媒體廣告收入降低原因進行分析可以發現，其不僅受到新媒體平臺的影響，同時也受到政府對媒體廣告把控力度不斷提升的影響。現如今多部門已經針對廣告開展了全面監管工作，而在縣級融媒體中心經營發展中，刊登廣告需要針對不同因素等進行考量，所受到的限制也是相對較多的，如廣告內容中是否存在虛假信息、是否存在灰色問題等，而對于公信力較強的黨媒等來講，在審核方面更為嚴格。如某地區微信公眾號中雖然粉絲數量相對較多，但是受到廣告對象、內容等因素限制，嚴禁刊登醫藥類、純商業性質廣告等，主要以公益類廣告、街道宣傳視頻等為主。加之縣級融媒體中心經營對象以當地相關部門為主，在一定程度上使得潛在客戶不斷流失。

(三)專業人才問題

受到經營、專業人才不足的影響，使得縣級融媒體中心經營效果難以提升。進行媒介融合不僅可以促進傳統媒體產業的發展，同時也要求從業人員應當不斷提升專業能力與水平。縣級融媒體中心想要實現長遠發展目標，不僅要具備充足數量的優秀采編人員，也要具備專業技術人才、復合型運營人才等，為縣級融媒體中心長遠發展奠定基礎。但是在實際中受到經營業務中專業人才不足、資源不充足等因素的限制，使得相關經營業務開展難度較大。如某地區中的縣級融媒體中心中現有員工原來從事記者、編輯、發射臺維護等工作，在活動策劃、廣告等相關工作經驗方面不足，加之隊伍整體年齡相對較大，在經營經驗方面較少。由于區縣中的直播活動類型上比較豐富，不僅涉及到農產品，同時也包含特色旅游景點、政治會議等直播，而對于主播人員來講要求具備較強的專業素養與較好的形象氣質等，但是在實際中卻存在著人員短缺等問題。

(四)改革方向問題

就當前融媒體發展領域來講，并未形成標準化的發展路徑與方向。而縣級融媒體在發展階段中如果直接采取照搬照抄其他地區縣級融媒體中心經營模式，勢必會出現難以滿足發展要求等問題，所以在縣級融媒體中心經營發展中應當清楚認識到融媒體改革方向，做好改革與創新工作。但是由于部分管理人員屬于體制內員工，在思想觀念方面過于保守，對改革保持居中態度，造成媒體改革主動性與積極性不足。因部分管理人員長期習慣傳統媒體經營模式，在工作中習慣直接完成上級任務、避免工作失誤等態度。而對于已經具備縣級融媒體中心經營改革創新想法的員工，雖然期望進行改革，但是受到自身權限不足的影響，只能完全按照上級要求開展工作，逐漸出現改革動力不足等問題。也正是受到多種因素的限制，使得縣級融媒體中心改革發展受到影響，甚至還會出現方向偏離等問題。另外，部分縣級融媒體中心在建設階段中存在一刀切現象，將重點放在技術方面，并未認識到內容重要性，表現為重視展示輕視改革等。究其原因就是對縣級融媒體中心經營發展認知不準確、對縣級融媒體中心意義與作用等了解不深。

四、縣級融媒體中心經營路徑

(一)尋求資源傾斜

在新媒體時代背景下，傳統媒體市場就需要及時做好改革與創新工作，實現自主經營發展目標，主動探索新型經營模式，在展現自身優勢的基礎上合理利用有價值資源，不斷豐富縣級融媒體中心經營業務。所以在經營發展中應當主動尋求職能部門資源傾斜，依靠政務活動等為經營提供收入。地方媒體在發展階段中需要主動為地方經濟、社會發展打造濃郁的輿論氛圍，加強與相關部門之間的聯系。首先，相關部門需要在展現地方媒體宣傳、輿論引導作用，及時向人民群眾傳遞黨的聲音。其次，地方媒介主動獲取重要時政信息，做好傳播工作，不斷提升用戶關注度。相關職能部門也要主動將重要活動直播、宣傳片等權限授予縣級融媒體中心，以此來促進縣級融媒體中心發展。如該地區中不同戶外廣告資源都歸屬于縣級融媒體中心，而所產生的廣告收入也由縣級融媒體中心來運用。所以在未來發展中不同職能部門需要主動與縣級融媒體中心合作，將新媒體平臺交給縣級融媒體中心進行代為運用，在加強彼此之間合作的基礎上為縣級融媒體中心營收提供支持[4]。

(二)發揮電商優勢

在電商平臺的快速發展背景下，使得經濟發展速度明顯提升。而對于縣級融媒體中心來講，在發展階段中應當主動與相關技術企業之間進行合作，打造專屬電商平臺，鼓勵當地商戶主動入駐。其中對于優質類型商家則可以適當增加流量入口等，通過打造爆款商品等，以此來提升服務質量，及時為消費者推送優質化產品，加強平臺、消費者、商家之間的聯系，為地方縣域產品銷售提供支持。為進一步提升銷售質量，還需要主動完善物流體系，及時針對供應鏈等開展全面管理工作，為縣域產業升級與發展提供支持，促進農村經濟發展，展現縣級融媒體中心服務功能與職能優勢。通過加強媒體與電商之間的聯系，借鑒某地區提出的電商無物流載體成功經驗的基礎上通過APP軟件進入到平臺中，為當地特色農產品銷售提供支持。在縣級融媒體中心中還可以增設扶貧專區等，為扶貧工作開展奠定基礎。

(三)挖掘地方特色

在不同地區中有著專屬的特色與優勢，所以縣級融媒體中心在經營發展過程中就需要從主動貼近群眾出發，發揮自身天然優勢，從不同渠道掌握用戶真實需求與感受。在開展策劃工作時則需要從本土活動出發，嚴禁出現照搬照抄其他地區活動方式等問題。通過堅持因地制宜原則，在做好縣級融媒體中心經營研究工作的基礎上展現“媒體+”作用，主動找出適合的本土產業，在提升轉化力度的同時將其轉變成為縣級融媒體中心中的重要經營資源，不斷強化縣級融媒體中心生命力。如在縣級融媒體中心中可以增設文旅產業等，發揮品牌優勢作用，不斷提升在平臺方面的關注度，在主動推送文旅產業鏈的基礎上得到更多受眾的關注，促進當地文旅產業發展。如某地區的縣級融媒體中心中開展了曬旅游精品、曬文創產品等活動，通過將當地精品文旅線路、非遺產品等在直播平臺中進行展示，使得越來越多人開始關注當地文旅產業[5]。

(四)開展專業服務

縣級融媒體中心在經營發展階段中需要加大媒體資源整合力度，不斷提供專業化服務，依靠專業設想器材、采編人員等，在整合資源優勢的基礎上為當地發展提供支持。如可以針對當地電商直播、特色農產品推廣等進行研究，制定出合理化宣傳視頻與方案，打造專屬宣傳服務模式，以此獲取更多收益。由于縣級融媒體中心可以承接政府活動、社會項目等，所以就需要從不斷提升自身專業性與服務能力等方面入手，如可以借助慶典晚會、頒獎活動等，做好各個環節處理工作，為用戶提供線上線下策劃等，依靠專業化服務來獲取經濟利益。此外，縣級融媒體中心還需要發揮人才優勢，主動拓展經營業務，利用“新媒體+教育”等方式開展培訓等活動，如語言藝術培訓等，保障服務的精準性與專業化。

(五)強化人才隊伍

想要提升縣級融媒體中心經營效果，就需要從賦能存量層面入手，做好現有人才隊伍轉型與研究工作，加強引進與培養之間的結合。從實際情況來講因難以在短時間內獲取充足的人才數量，所以在縣級融媒體中心經營發展中可以適當調整重心，加大現有人才培養力度，鼓勵員工積極參與自主學習活動，在提供走出去學習等活動的基礎上打造良好發展環境。通過扎實做好各項工作內容，在主動創新表述方式的基礎上傳播大眾所關注的新聞信息，提升用戶對縣級融媒體中心的關注度，展現平臺影響力，逐漸樹立起良好的品牌資產，為縣級融媒體中心經營工作開展提供支持。

(六)明確改革方向

在新媒體時代下縣級融媒體中心想要進入到全新的發展階段，就需要從明確改革發展方向出發，針對過去縣級融媒體中心中存在的問題進行分析，展現新媒體平臺作用。由于縣級融媒體中心經營是不能單純借助政府財力支持的，自身應當具備較強的專業實力與自救能力，所以在發展中需要從政府資金支持層面出發，不斷延伸內容產業鏈，依靠現代化管理手段加大探索力度，抓準發展實際。縣級融媒體中心通過不斷創新與總結經驗，在反思經營問題的基礎上提升信息服務質量，解決經營中的問題，保持自身發展優勢，不斷提升內容資源質量。在5G時代背景下，工作人員需要保持思維活躍性，加大資源整合力度，主動創新經營模式，利用4K直播等功能優勢，積極開展系統建設工作，推進融合運營服務，合理利用身邊資源，展現不同平臺資源助力作用，打造出與當地相符的精品內容，保障資金的充足性，鼓勵更多優秀人才進入到縣級融媒體中心經營中去，促進當地經濟發展。

五、結語

綜上所述，在融媒體時代下就需要從加大改革與創新力度入手，明確縣級融媒體建設重點與要點，做好縣級融媒體中心建設工作，針對經營過程中存在的問題進行分析，主動吸引優秀人才，提升服務質量，組建專業經營隊伍，整合現有資源，在創新與改革中實現長遠發展目標。