高職嬰幼兒托育服務與管理專業人才培養工作的困境、對策

王燕子

（山東信息職業技術學院 山東濰坊 261041）

引言

近年來，在黨和國家的科學領導下，我國的經濟建設水平實現了質的飛躍，很多偏遠地區的人民都擺脫了貧困，城市人民的生活水平也變得越來越好。同時，近幾年，我國的文化教育事業、醫療衛生事業也獲得了突飛猛進的發展。在此大背景下，人們對高層次的健康服務以及教育服務提出了更多的要求。嬰幼兒既是一個家庭的希望，也是國家、民族的未來。父母都希望給嬰幼兒最好的生活，不僅希望他們能健康快樂地長大，還希望他們在成長中接受最好的教育，所以，父母對托育人才的要求是比較苛刻的。黨和國家一直把人民群眾最迫切的需求放在心上，所以近幾年來，國家對托育行業的發展給予很大的支持。現如今，我國針對3—6歲兒童的學前教育事業已經發展得如火如荼，在多年的發展建設中，該專業已經積累了大批高水平的人才，其中既有擅長實踐的一線教師，也有理論水平很強的教育研究人員，還有大批精通專業知識和技能的高校教師。可是相比之下，針對0—3歲嬰幼兒的托育行業就發展得比較落后，該領域的教研經驗、理論水平都未達到一定的高度。其實，托育服務與管理專業是由幼兒發展與健康管理專業演變而來的，去年，教育部才將其更名為托育服務與管理專業，同時，教育部把該專業歸納到醫療衛生行業中，這說明在嬰幼兒服務中，保障嬰幼兒的身心健康是重點。

一、嬰幼兒托育服務和管理專業的存在意義和背景

據調查，近年來，我國3歲以下的嬰幼兒數量在不斷增加，如今已經達到了5000萬左右。經過大范圍的社會調查，人們發現，嬰幼兒的成長方式主要有以下幾種。第一種是父母在家親自照顧，這是最傳統的帶孩子方式。在這樣的家庭里，父母一方在外工作掙錢，另一方在家處理家務、照看子女。這種家庭分工方式是比較合理的，可如今社會的競爭非常激烈，夫妻只有一方參加工作會大大加重家庭的經濟壓力。而且很多父母缺乏科學的育兒理念和育兒方法，尤其是新手父母，這很容易給嬰幼兒的健康成長帶來隱患。第二種是由家里的老人代為照顧。這種帶孩方式也是時下比較流行的，這雖能減輕夫妻雙方的養娃負擔，但也存在一些弊端。老年人和年輕人的育兒理念存在明顯的差異，在這類家庭里，兩代人很容易因養娃方式產生較大的分歧，從而引起家庭不和。同時，在育兒分歧的催化下，婆媳矛盾也可能會愈演愈烈，為家庭分裂埋下禍根。此外，老年人很容易出現體力不支、有心無力的現象，這可能給嬰幼兒帶來潛在危險。而且，這種帶娃模式也會給老人帶來較大的負擔，老年人操勞了一輩子卻不能安享晚年，這也是值得年輕人深思的問題。第三種是由保姆或者是月嫂照顧。有些家庭的經濟條件比較好，父母會花高價請月嫂、保姆來照顧嬰幼兒，但這種養娃模式也是弊端重重。現如今，社會上曝光的黑心月嫂事件層出不窮，令人不寒而栗，雖然這不是普遍情況，但也需得到廣大父母的重視。另外，如果父母長期不陪伴在嬰幼兒身邊，嬰幼兒又缺乏科學的引導和鼓勵，那他們長大后可能會變得性格孤僻、沒有安全感，這對他們的心理健康非常不利。正是在這樣的社會背景下，合法、高品質的托育機構成了父母們最普遍的需求，正因如此，托育服務與管理專業的重要性才愈發明顯。

據可靠調查發現，目前，我國有三分之一左右的家庭有明顯的托育需求，而有六成多的家庭有獲得托育服務的意愿。可是，現階段我國正規合法的托育機構只有三千多所，通過計算，只有1/25的家庭能享受到托育服務，所以，我國的托育市場有很大的發展空間，該市場存在較大的缺口，讓更多嬰幼兒獲得良好的照料是維護社會穩定、促進祖國未來發展的重要途徑，政府部門應充分重視。

另外，據調查，如今社會上普惠性的托育機構數量非常少，絕大多數都是私立性質的托育機構，還有私立幼兒園里設置的小小班，還有針對一歲半以上嬰幼兒設置的私立早教機構。這些形式、名稱各異的托育機構大多不是公有性質的，它們是以商業盈利為目的開設的，所以，他們的收費普遍比較昂貴，一些普通的工薪家庭根本承擔不起。然而，由于我國目前還沒有具體的法律法規和行業規范對托育機構的行為進行有效的限制，所以，托育機構不科學、不周到的照料問題也無法得到根本性的避免。

近年來，國務院、國家衛健委等權威部門相繼出臺了相關文件，對托育行業的發展規范進行了詳細的規定，其中包括托育機構的建設標準、內部設施和人員聘用要求等。這些文件的出臺在一定程度上確保了該行業的健康運行，但關于托育人才的培養工作，文件中并沒有給予詳細的闡釋。所以，托育人才隊伍的發展建設還存在很多阻礙，缺乏科學的理論指導和有力的政策推動。

人才是推動行業發展的根本力量，要想推動托育行業健康穩定發展，促進托育服務事業的普惠性發展，國家需要建設一批專業水準高、業務能力強的人才隊伍。現如今，教育部從制度層面為高校托育專業的發展提供了良好的外部條件和政策支持，高校應在此新課題上進行持續不斷地研究，為我國托育事業的繁榮壯大做出貢獻[1]。

二、高職院校里，嬰幼兒托育服務和管理專業在人才培養中面臨的困境

1.該專業缺乏明確清晰的人才培養標準

現如今，高校托育專業的建設工作之所以進步緩慢，很大程度上是因為缺乏有針對性的、具體明確的人才培養標準。托育專業的學生應掌握哪些專業知識、具備哪些職業技能、擁有哪些職業道德都是人才培養標準應明確闡釋的問題，這也是高校在進行專業建設時必須弄清楚的關鍵問題。同樣是義務教育前的嬰幼兒護理、教育工作，學前教育專業和托育專業有很多的相似性，在某些方面，學前教育的發展歷程可以為托育專業的發展提供許多有價值的借鑒經驗。比如，在人才培養標準的制定方面。在學前教育領域，畢業生需要獲得幼兒教師資格證才能正式成為一名幼兒園教師，這就給幼師的教育培訓工作指明了方向，幼師學校和高校的學前教育專業需要嚴格地按照證書要求進行課程建設、教學組織活動，人才培養工作就從一個籠統的概念變成一系列切實可行的具體行動。通過規范學前教育專業的人才培養標準，我國各地的幼師培訓工作實現了統一化、科學化，符合要求的幼師人數呈指數倍的增長，我國的學前教育事業在短短的幾年里，實現了從零散、落后到體系化以及標準化的飛躍。然而，托育專業是一個新興專業，它從提出至今不過兩年時間。另外，由于該行業受社會大眾關注的時間比較短，所以它還未形成業內人員公認的行為規范和慣例，該行業的發展仍存在很多不確定的、有爭議的因素。另外，受資本的影響，在以往，社會上的托育機構大多自行進行人員的招聘、培訓工作。在不同的托育機構里，考核機制、行為標準都存在較大的差異。所以，高職院校在進行托育人才培養時常常面臨各種各樣的分歧。無論是系統化的課程設置，還是人才培養方向的教學內容，無論是不定期的教學活動，還是個性化教學設備的引入和教學資源的重整，高校都無法從既往經驗中找到統一的參考標準，這給托育專業的快速發展帶來了巨大的挑戰。正因如此，不同高校培養出的托育人才在知識結構、能力水平上存在顯著差距，托育人才的崗位適應能力非常有限，難以在全社會范圍內發揮自己的專業優勢，難以為托育行業的繁榮強盛作出突出顯著的貢獻[2]。

2.師資力量比較欠缺，教師隊伍還未發展壯大

教師在人才培養工作中肩負著難以替代的重任，高水平、經驗豐富的教師在培養技藝精湛、能力卓著的高素質人才方面更具優勢。在托育服務與管理專業的發展歷程中，能力突出的教師能有效促進教學質量的提升。眾所周知，高職院校的教師大多都是本科院校的碩士畢業生，也有少部分博士畢業生，他們所教的課程與曾經所學的專業一致或相似。然而，目前只有高職類院校才開設了托育專業，本科院校尚未開設此專業。所以，高職托育專業的師資安排尚不能做到專業對口。很多托育專業的教師都是從學前教育專業抽調來的，還有一部分來自音樂、美術等專業，他們不具備較強的理論水平，也缺乏相關的教學經驗。同時，大多數托育專業的教師對該行業并沒有進行深入的了解。他們不僅沒有該專業內權威的職業資格證書，而且也不知道現階段托育機構的主要職能、機構內部的崗位結構，也不知道各個崗位的主要職責，更不了解托育機構的發展運行機制。由于種種盲點，導致高校托育專業的教師極度缺乏實踐經驗，他們無法為學生提供真實有用的就業指導，也無法將各種理論知識貫穿于實踐場景中，使學生從應用視角理解掌握所學知識。這使得高校目前的托育教師難以駕馭學術性十足的理論課程和實踐性較強的實訓課程，托育專業的師資力量非常薄弱。所以，為了壯大托育專業的師資隊伍，改善師資力量匱乏的問題，很多高校選擇外聘一些實踐經驗豐富的兼職教師。然而，我國的托育行業正處于初級發展階段，該專業的人才儲備量非常小，可供研究的實際案例非常有限，因此，高校很難聘請到行業內知名度較高的專家，絕大多數高校聘請的都是在托育機構工作過的一線人員。然而，我國的托育機構數量高達三千所，每所機構都有自己獨立的運行模式和工作標準，故而兼職教師所傳授的實踐知識不具備普適性，學生難以達到一通百通的境界。另外，很多一線托育人員并不懂得教育學知識，在面對高職院校的學生時，他們難以把教學內容以系統化、富有邏輯性的形式呈現出來，這就使得教學效果大打折扣，教學目標難以得到全面實現。因此，在高職托育的專業里，無論是專門的全職教師，還是外聘的兼職教師，他們在教學內容的設計、教學能力的運用方面都存在不同程度的缺陷，這是制約托育專業快速健康發展的重大阻礙[3]。

三、高職院校里，嬰幼兒托育服務和管理專業的人才培養對策

1.對該專業進行宏觀設計，制定詳實的人才培養標準

明確科學的專業標準在人才培養工作上有顯著的指引作用。現如今，在托育專業的發展方面，高職院校需要從基礎做起，通過一步步切合實際的行動來逐步提升人才培養質效，努力提升托育人才的社會價值。制定具體的專業標準是改善人才培養質量的第一步，高校要積極進行深入的市場調查活動，了解托育行業的發展現狀，從而對市場需求進行準確的分析和分類，以社會實際需求為導向，為人才培養標準的制定提供充分可靠的一手資料。同時，為保障我國各地托育人才在技能、知識以及道德修養方面的同質性，政府需積極參與到托育行業的教育設計工作中。由于我國在托育事業的發展方面幾乎處于空白狀態，所以政府應善于借鑒其他國家的成功經驗。政府要派專業人員去國外進行調查學習，在國外，相關人員應從教育體制、從業標準、考評形式等角度對托育行業的人才輸出、輸入模式進行綜合地分析、記錄。回國后，行業內的專家要對搜集到的資料進行認真的整合分析，結合我國的真實國情和社會形勢，對這些經驗進行適當的修正調整，從而恰當地應用于我國的托育工作中。在系統完整的專業標準的引領下，高校需要從招生、人才培養以及總結性評價等工作入手，對托育專業課程體系的建設、教學活動的設計、實訓活動的組織等進行系統詳細的規劃，爭取為國家培養一批能力過硬、能擔當重任的托育人才。同時，國家也要設置一些針對托育專業的證書，對證書的價值、性質進行明確的規定，讓學生知道自己掌握哪些知識和技能后才有資格獲得證書，讓高校在教學內容設計方面有足夠的參考意見。此外，國家要對托育崗位的入職要求進行細致的規定，從業人員必須持證上崗，崗位設置要能夠激發從業人員的競爭拼搏意識[4]。

2.積極引進多方力量，構建多元化、系統化的教師團隊

在高職院校里，學生所習得的專業知識基本上都來自教師，有些是在教師的講解中直接獲得的，有些是在教師的引導下間接獲得的。所以教師的專業水準越高，學生所能獲得的綜合技能越強。職業學院的職責就是為社會主義事業培養一批高素質的一線應用型人才，崗位技能對高職學生來說是最核心的學習內容。眾所周知，德國的職業教育水平在世界范圍內都是一流的，通過參觀學習，人們發現德國的職業技術學院大多都與相關企業進行了密切合作，在雙師型教師的接力引導下，學生所掌握的專業技能與崗位需求密切相關，學生在畢業后能更好地勝任該行業的工作。托育專業的知識涉及醫護、教育以及保健等多個領域，所以，高職院校要積極與兒科醫院、托育機構等社會組織進行深度合作。高校可聘請該領域的專家擔任兼職教師，對學生的實戰能力進行培訓指導。學校要打造一支功能齊全、結構穩定的混編型師資隊伍，明確每個教師的具體職責，從而建立科學的教師溝通制度，積極推進教師間的交流分享活動，讓教師之間實現優勢互補，讓理論教學和實踐教學形成相互促進的良性循環[5]。

一方面，高校要積極引進行業內的高端權威人才。學校應盡可能聘請知名大學畢業的博士生，行業內職稱較高的專業人才。高校既要引入一批具備較強科研能力的學術型教師，讓他們對托育專業理論知識體系的建構提供豐富的意見，也要從各大企業、各類機構中引進一批經驗豐富的資深人員，讓他們為托育專業的實踐課程構建奉獻力量。同時，高校也要密切關注托育行業的發展動態，對該行業的新事件、新研究成果進行精辟的分析，準確把握行業的發展趨勢，積極推動托育專業建設工作的高層次發展[6]。

另一方面，高校要制定科學的教師培訓制度，為教師專業能力的提升創造良好的條件。其一，高職院校要積極與權威性科研機構進行合作，定期組織本校教師進行研修培訓活動，幫助教師獲得穩固扎實的理論水平。其二，高校應與知名幼兒保健院、托育機構進行深層次合作，讓教師定期進行掛職訓練，讓教師熟悉本行業一線工作崗位的實際情況，讓教師積累豐富的崗位實戰經驗，從而切實增強教師的實訓教學能力。在培訓、實踐活動結束后，高校應聯合相關單位開展考核活動，對教師的專業能力進行檢測。考核結果對教師的職稱評定、職位晉升等工作意義重大，這能充分激勵教師的斗志，讓他們在自我提升活動中傾盡全力。另外，高校也應密切關注兼職教師的發展，學校應有針對性地開展教學能力的培訓活動，幫助兼職教師熟悉高等教育的特點，讓他們能對在校學生進行科學有效的指導。由于兼職教師的教學、培訓時間比較有限，所以高校要確保培訓工作在內容、形式、時間上的靈活性，兼職教師可根據實際情況自行選擇線上或線下的培訓模式。同時，高校也可讓全職教師擔任外聘教師的助教，幫助外聘教師了解托育專業的課程設置模式、人才培養目標等重點內容，幫助他們為該專業的發展建設活動作出更有效的貢獻。另外，高校應建立“專兼職教師合作”模式，讓全職教師、兼職教師組成教學小組，讓他們針對同一模塊的教學內容進行商榷討論，共同制定教學方案，安排教學活動，形成理實結合、互幫互助的教學合作模式[7]。

最后，學校應建立一支實力強大的教研委員會，委員會的成員應包括政府人員、行業內的專業人士以及校內托育專業的領頭人等，讓他們從政策分析、專業需求分析、教學實際分析等角度規劃高校托育專業的未來發展。同時，高校應保障托育專業教師團隊的多樣性，教師應有不同的專業背景、實踐經驗，在教學中，他們能從不同層面給予學生有益的指導[8]。

結語

綜上所述，在高職院校中，為了推動托育專業的良性健康發展，學校應加強人才培養機制的構建，一方面，學校要建立具體詳細的人才培養標準，為學校的教學工作提供豐富翔實的參考依據和指導意見。另一方面，學校要通過內部改革、外部引進活動來不斷增強自身的師資力量。為了保障師資結構的穩定性、科學性，使教師群體能在工作中形成良性競爭關系，學校要保障師資系統的多元性，學校要制定一套完善的人才引進機制和人才激勵機制，爭取留住優秀人才。同時，在托育專業的建設過程中，學校不僅要明確國家的人才培養要求，還要深入市場內部進行科學有效的調研活動，學生要清楚地了解社會對該行業的實際需求。學校要根據國家和人民的需要，設置具體的人才培養內容和形式。同時，學校要加強與相關企業的合作，盡可能讓學生掌握更多的實訓技能，讓學生擁有更多優質的實踐平臺。另外，通過校企合作，學校可以獲得一定的資金支持，這對先進教學設備的引進非常有利，有助于增強該專業的教學實力。學校還應對現有的各項資源進行科學的配置整合，使資源發揮最大的價值。