匹配戰略謀發展 人才強企開新局

文/李 堅 張 進 韓 沖

黨的十八大以來，黨中央深刻回答了為什么建設人才強國、什么是人才強國、怎樣建設人才強國的重大理論和實踐問題，提出了一系列新理念新戰略新舉措。中化石油銷售有限公司（以下簡稱：石油銷售公司）認真貫徹落實黨中央工作部署，結合企業發展戰略，聚焦“全過程”人才培養理念，圍繞“標準化管理、特色化實踐、品牌化賦能、體系化輸出、專業化支撐、創新化服務”思路，通過構建人才培養體系、優化人才培養模式、探索人才培養運行機制，形成了涵蓋應屆生、管培生、高潛主管、骨干員工等關鍵崗位后備及關鍵崗位的完整人才培養鏈條，以高水平人才引領企業高質量發展。

探索建立人才培養體系

石油銷售公司自2016年成立以來，始終匹配企業戰略發展需要，圍繞組織發展、員工發展、培訓培養等方面構建人才培養體系，賦能組織，成就個人。

開啟標準化管理。公司結合戰略需求，聚焦激勵、培訓和雇主品牌三項重點工作，推進人力資源工作規范化建設。加強基礎管理，梳理工作流程、建立健全制度，剖析員工隊伍現狀，開展專業人才盤點，規范選人用人機制；加強人才培養，推行“青才班”培養項目，舉辦“油站區域經理訓練營”等培訓班；加強雇主品牌建設，規范人才招聘流程，提升企業對人才的吸引力。

探索特色化實踐。石油銷售公司以管服平臺和貿易平臺為依托，探索線上線下員工培訓路徑，在重點領域開展特色化實踐。完善干部管理系統，完成一期項目投入及試運行，實現信息管理全覆蓋；打造石油銷售公司移動學習平臺“未來學苑”，該平臺自運行以來，推出線上課程近2 500門，累計在線學習超150萬人次。

開展品牌化賦能。石油銷售公司以人才發展為核心理念，打造“平臺+賦能”工作體系，圍繞組織賦能、員工賦能、培訓賦能、激勵賦能等維度，有序推進各項工作的品牌化運作。深化“領軍人才工程”，完成干部管理系統二期建設；強化“未來學苑”平臺運營，加強“青才班”培養項目、“營銷王者”實戰項目的品牌化建設，健全“全面+精準”激勵舉措，為員工成長成才提供支撐。

不斷優化人才培養模式

國企改革三年行動之際，石油銷售公司不斷優化人才培養模式，通過體系化輸出、專業化支撐、創新化服務，全面提高人才培養質量。

加強體系化輸出。成立能源管理服務公司，為人才梯隊的專業化管理和效能提升提供平臺支持。依托干部管理系統，迭代系統功能，實現管理群體全覆蓋。建立管培生全周期培養機制，推行晨曦管理培訓生項目，開展中層骨干、高層領導“四級領躍”領導力發展培養項目和“營想力”等培訓項目，培養經營人才。升級“未來學苑”全網絡布局導航功能，實施崗位職級與薪酬一體化方案，暢通人才發展通道。

夯實專業化支撐。優化管理層級，推進職級評審工作；強化標準化培訓，推動“輕創營”“營想力”“分銷達人”等培訓更趨精準科學；強化“未來學苑”專業化管理，通過科技手段集約化開展培訓，營造“善于學習、樂于分享”的學習氛圍；探索人力資源“三支柱”管理模式，依托合資公司完成人員切換及一體化管理，實現智能排班。

推進創新化服務。完善干部任期考核機制，強化考核結果運用，推動干部能上能下；深化油站人員崗位職級、薪酬福利、培訓培養“三系合一”體系建設，推進“兩院兩校”科技創新合作項目，激發創新活力；推進人力資源工作由傳統模塊辦公向市場化服務模式轉型升級，發揮業務合作伙伴和共享服務中心的價值作用。

多維支撐人才培養落地

結合企業“自營+平臺+服務”戰略，石油銷售公司通過專項培養計劃、“未來學苑”、干部信息平臺、能源管理服務公司等維度綜合發力，保障人才“全過程”培養，助力公司業務發展。

打造專項培訓品牌集群，為人才培養提供過程保障。公司總部上下聯動，推行管培生、中層管理干部、業務線條等專項培訓，打造品牌集群。細化人才選拔、使用、培養等機制，以員工發展促激勵、促保留，建立從管培預備、管培推薦，到學習分享、座談交流、輪崗匯報、結業定崗的全周期培養過程。

構建“未來學苑”學習生態，為人才培養提供平臺保障。

“未來學苑”作為企業內部學習平臺，于2018年正式上線，是基于大數據、云計算等領先技術的智慧移動學習端，搭建了知識體系、講師體系、品牌體系、測評體系、運營體系五大體系，助推員工不斷提升職業競爭力。

推進干部管理系統建設，為人才培養提供信息保障。推進干部管理系統建設和運行，完成平臺信息采集、維護，實現了對集團關鍵崗位、石油銷售公司關鍵崗位、骨干員工、管培生、所屬企業干部信息的全覆蓋，可對干部過往資料進行信息查詢、對比和數據分析，延伸管理鏈條，實現人才管理數字化轉型。

加強能源管理服務公司建設，為人才培養提供路徑保障。

能源管理服務公司于2020年成立，為銷售類人員提供人力資源共享支持和靈活用工服務，通過數字化平臺系統支持，提高人均效能，提高人才隊伍的專業性。同時，通過針對業務團隊實行專業化管理，有效提升業務團隊專業素質水平，為專業人員的培養提供專業支持和保障。

完善人才培養運行機制

經過探索實踐，石油銷售公司初步形成一套工作體系，依托兩大智能工作平臺，圍繞三類核心梯隊人才，運用四“+”工作方法，通過五大平臺聯動學習，實現人才培養標準化運行。

構建“平臺+賦能”工作體系，實現人才培養工作的體系化運行。“平臺+賦能”體系由領軍人才工程、組織賦能、員工賦能、培訓賦能和激勵賦能共同組成，各部分區塊連接，彼此相連。領軍人才工程是人力資源發揮價值創造的人才平臺，可根據人才需求，為賦能找準連接點，通過彼此聯動、賦能，實現能量共振、賦能疊加。“平臺+賦能”體系的實現形式為共享，即打破各自為戰的局面，打破固有思維，實現人才培養工作的體系化運行，達到人力資源賦能最大化。

依托“未來學苑”和干部信息系統兩大智能工作平臺，實現人才培養工作的信息化運行。“未來學苑”主動創新，探索賦能型數字平臺，用內容萃取的方式創造優質的知識體系，形成以課程、考試為主體的內容體系，以考促學，實現培訓賦能。干部管理系統通過完善數據采集，為精準有效識別人才提供了支持，為搭建人才梯隊提供了保障。

聚焦管培生團隊、關鍵管理團隊、核心業務團隊三類核心人才，實現人才培養工作的全層級運行。針對管培生團隊，總部牽頭打造標準化“晨曦”“曙光”管培生培養模式，由所屬企業“因地制宜”培養，形成全體系管培團隊培養模式。針對關鍵管理團隊，則因人施策——“青才”項目聚焦中層管理者，“四級領躍”項目聚焦高層管理者。針對核心業務團隊，圍繞管服平臺人員和貿易平臺實行實戰化培訓，通過 “輕創營”等項目聚焦管服平臺營運能力培養，通過“貿易先鋒”等項目聚焦貿易平臺銷售能力打造。

通過“線上培訓+線下集訓、理論學習+實踐檢驗、總部統籌+區域協同、全面激勵+精準激勵”的培養思路，實現人才培養工作的標準化運行。聚焦理論學習和實踐檢驗相結合的培養內容，采取全面激勵和精準激勵的培養思路，形成“線上培訓+線下集訓”的培養形式，通過總部統籌和區域協同的培養模式，實現人才培養工作全方位設計、立體化打造、精準有效實施。

聯動學習強國、石油銷售、紅色油聲、“未來學苑”、銷售人家五大平臺共同學習，實現人才培養工作的協同化運行。通過學習強國平臺的學習，提升政治素養、提高格局站位；通過企業平臺學習，掌握戰略導向、把握變革脈搏；通過紅色油聲平臺的咨詢查看，強化政治引領；通過“未來學苑”平臺的專業學習，提高核心能力、掌握實戰技巧；通過對銷售人家平臺的了解，明晰“全過程”培養思路、把握培養節點，助力人才培養協同化發展。